必应有没有做外包的销售团队？外包团队有哪些优势

必应外包销售团队是否存在

很多人想知道必应到底有没有做外包的销售团队，其实吧，必应作为微软旗下的搜索引擎，本身直接提供外包销售团队的情况比较少见，就像我之前帮一个开外贸公司的朋友打听，在必应官网上翻了半天，也没找到“外包销售团队”的入口，后来问了在必应合作方工作的同学才知道，必应更像是搭台子的，自己不直接下场做外包销售，而是通过认证合作伙伴的方式，让第三方公司来提供相关服务，这些第三方团队相当于必应生态里的“销售助攻”，专门帮企业做必应推广的销售落地，比如客户开发、订单跟进这些活儿。

不过这里得说明白，这些外包团队不是必应自己的员工，而是和必应合作的独立公司，他们能拿到必应的一些资源支持，比如广告投放的优惠政策、数据后台的使用权限，但人事关系和运营都是独立的，我朋友后来找的那家外包团队，就是在必应合作伙伴列表里找到的，合作前还让对方出示了必应的认证证书,才敢签合同。

必应外包销售团队的服务内容

必应外包销售团队能做的事儿可不少，基本上覆盖了销售全流程。**客户线索挖掘**是他们的基本功，会用必应的搜索工具、行业数据库，帮企业筛选潜在客户，我那个朋友的公司是卖工业配件的，外包团队第一天就给了他一份300多条的客户名单，还标了哪些是最近有采购需求的,比他们自己瞎打电话效率高多了。

除了找客户，**销售话术优化**也很关键，外包团队会根据必应推广的产品特性，帮企业设计专门的沟通话术，比如朋友公司的配件主打“耐磨耐用”，团队就把话术重点放在“降低客户设备维修成本”上，据说用了新话术之后，电话接通后的转化率提了快20%。

还有**订单跟进和售后支持**，客户有疑问时，外包团队会及时解答，签单后还会协助处理合同流程，我朋友有次出差，一个大客户突然要修改订单细节，都是外包团队全程跟进，没让他操一点心，最后顺利签单的时候,他还特地请团队吃了顿饭。

必应外包销售团队的合作流程

和必应外包销售团队合作，步骤还挺清晰的，第一步是**需求沟通**，团队会派人上门或者开线上会，详细问企业的产品特点、目标客户、销售目标这些，我朋友当时准备了一堆资料，结果团队说“不用这么复杂，你就告诉我你们最想卖给谁，卖多少钱就行”，一下子把他问懵了,不过后来发现这样反而更聚焦。

然后是**方案制定**，团队会根据沟通结果，出一份详细的销售计划，包括用什么渠道找客户、怎么跟进、预计多久出单，朋友拿到的方案里，甚至连每天打多少个电话、发多少封邮件都写清楚了,比他自己公司的销售计划还细致。

接着就是**执行和优化**，团队开始按计划干活，每周会给企业发进度报告，比如这周联系了多少客户、有多少意向客户、遇到了什么问题，如果效果不好，他们会及时调整策略，有次朋友发现某个地区的客户响应率特别低，团队第二天就把那个地区的客户筛选标准改了，换成了更精准的行业,果然后面有了起色。

**效果复盘**，合作一段时间后，团队会和企业一起看数据，分析哪些方法有效、哪些需要改进，朋友和团队合作三个月后复盘，发现通过必应搜索来的客户，成交周期比其他渠道短了一半,这让他特别惊喜。

必应外包销售团队的优势

选必应外包销售团队，第一个好处就是**省钱**，养一个全职销售团队，工资、社保、提成加起来一个月不少钱，还得租办公室、买设备，外包团队一般按服务周期收费，比如朋友找的那家，一个月服务费比他招两个销售的成本还低，而且不用操心人员管理,省下来的时间他能去谈更大的合作。

第二个优势是**专业度高**，这些团队天天和必应推广打交道，对平台规则、用户搜索习惯门儿清，就像朋友公司之前自己做销售，总搞不懂为什么在必应上投了广告却没咨询，外包团队来了一看，说“你们关键词选得太泛了，‘工业配件’谁都搜，得换成‘XX型号耐磨配件’这种精准词”,改了之后咨询量马上就上来了。

还有**灵活调整**的优势，如果企业突然想拓展新市场，或者旺季需要加派人手，外包团队能快速响应，朋友公司去年双11前订单量暴涨，临时让外包团队加了3个销售支持，对方第二天就安排好了，完全没耽误事儿，外包团队就像临时借调的“销售特种兵”，不用长期养着,却能快速解决问题。

选择必应外包销售团队的注意事项

找必应外包销售团队，可不能随便挑，**资质审核**是第一步，一定要让对方出示必应的合作认证证书，或者在必应官网的合作伙伴列表里查得到，我朋友之前差点被一家“号称和必应深度合作”的公司忽悠，后来一查官网根本没这家公司,幸好没签合同。

**合同细节**也得盯紧，服务范围、收费标准、效果指标、数据保密这些，都要写得清清楚楚，效果指标”，不能只写“提高销售额”，得具体到“3个月内新客户增长20%”，不然万一没达到效果，对方可能会扯皮说“我们尽力了，是市场不好”。

还有**数据安全**，销售过程中会接触到客户资料、企业财务数据这些敏感信息，合同里一定要写明数据保密条款，要求团队不能泄露或用于其他用途，朋友公司的客户信息都是商业机密，签合同时特地加了“一旦泄露赔偿10万元”的条款,这样才放心。

最后别忘了**定期沟通**，别把活儿交给外包团队就不管了，每周开个短会，了解进度、解决问题，朋友刚开始合作时，觉得“花了钱就该全交给他们”，结果半个月没沟通，发现团队用的客户名单还是上个月的，赶紧一起更新了数据,才没影响效果。

必应外包销售团队的收费模式

必应外包销售团队的收费方式挺多样的，目前官方暂无明确的定价，具体得看第三方服务商的政策，最常见的是**固定服务费**，按月或按季度收，比如一个月8000到2万不等，服务内容包括客户挖掘、话术优化、订单跟进这些，朋友一开始选的就是这种，觉得费用固定,方便做预算。

还有**按效果收费**，比如按新客户数量、销售额提成，有个团队给朋友报价“每成交一个客户收2000元”，或者“销售额的10%作为服务费”，这种模式的好处是“没效果不花钱”，但提成比例可能比较高,适合对自己产品有信心的企业。

也有**混合收费**的，就是先收一部分基础服务费，再按效果收提成，比如基础服务费5000元/月，再加销售额的5%提成，朋友后来换成了这种，觉得既保证了团队有动力干活，自己成本也不会太高，不管哪种模式，一定要在合同里写清楚收费标准和计算方式，避免后期出现“隐形消费”。

企业是否适合选择必应外包销售团队

不是所有企业都适合找必应外包销售团队，得看自身情况。**中小企业**特别适合，因为预算有限，养不起全职团队，外包能花小钱办大事，我朋友的公司就是小公司，才10多个人，找外包后销售业绩翻了一倍,比招人划算多了。

如果企业**想快速拓展必应渠道**，外包团队也是个好选择，他们熟悉必应的玩法，能帮企业少走弯路，有个做跨境电商的老板，之前自己做必应推广，半年才出5单，找了外包团队后，3个月就出了20多单，就是因为团队知道怎么优化关键词、怎么投广告。

*大型企业**可能更适合自建团队，因为大型企业客户量大、流程复杂，外包团队可能难以深入了解企业需求，我认识一个做汽车配件的大厂，一开始找了外包，后来发现客户跟进需要对接多个部门，外包团队协调不过来,最后还是自己招了专门的销售团队。

如果企业的产品**专业性特别强**，比如医疗设备、高端软件，外包团队可能需要很长时间才能熟悉产品，这时候不如自己培养销售，但如果是大众消费品，比如服装、日用品，外包团队上手快,合作起来更顺畅。