之前我帮一个做跨境电商的朋友做必应内容代运营,他们一开始自己发产品介绍,文字干巴巴的,配的图还是手机拍的,结果一个月下来曝光量才几百,后来代运营接手,先把内容改成“场景化”的,比如卖户外背包,就写“周末去爬山,这个背包能装下所有装备”,配图换成专业摄影师拍的户外场景图,还加入了用户评价截图,没到两周,曝光量直接涨到了五千多,咨询量也多了不少,这就是专业代运营和自己摸索的区别,他们知道必应用户吃哪套。
新手如何选择靠谱的必应内容代运营团队
代运营团队就像挑餐厅,不能只看装修,得尝过才知道好不好。首先要看团队有没有必应平台的运营经验,有些团队可能百度、抖音运营很厉害,但必应玩法不一样,国际用户多、搜索习惯也不同,没经验的团队容易“水土不服”,可以让他们拿出之前做过的案例,看看数据怎么样,比如某个账号在他们手里多久涨粉、流量提升了多少,有没有和自己行业相关的案例,我之前遇到个客户,找了个只做过国内平台的团队,结果内容全是中文梗,必应上的海外用户根本看不懂,钱白花了。
其次要明确服务范围和沟通机制,有的团队报价低,但只负责发内容,不管数据分析;有的团队承诺一堆,结果合作后三天两头联系不上,签合同前一定要问清楚:内容多久出一次方案?数据多久反馈一次?能不能随时调整策略?我那个跨境电商的朋友就吃过亏,之前找的团队每月才给一次数据报告,等发现问题时已经错过调整时机了,后来换的团队每周都同步数据,有问题当天就能沟通,效率高多了。
最后别只看价格,性价比才重要,有些团队报价高得离谱,号称“保证爆款”,这种十有八九是吹牛;也有些报价低得吓人,可能是新手练手或者服务偷工减料,最好多对比几家,看看同样的服务内容,价格大概在什么范围,选中间档比较稳妥,就像买衣服,太贵的不一定适合,太便宜的可能质量差,合身又耐穿的才是最好的。
代运营的常见收费方式有哪些
代运营的收费方式没有统一标准,不同公司各有各的算法。目前官方暂无明确的定价,我接触过的收费方式主要有三种:固定服务费、效果提成、套餐打包,固定服务费就是每月收一笔固定的钱,不管效果怎么样都按这个价,适合预算稳定、想长期合作的企业,比如有的团队每月8000元,负责内容策划、发布、基础数据分析,这种方式的好处是成本可控,不会突然涨价。
效果提成是按运营效果收费,比如按流量增长、咨询量、订单量来提成,通常会有个基础服务费,再加上效果奖励,我之前帮一个做软件开发的客户谈过,基础服务费5000元/月,流量每增加1000次额外给500元,这种方式对代运营团队有激励作用,他们会更卖力优化,但企业也要承担效果不好的风险,万一流量没上去,基础服务费也花了。
套餐打包就是把多项服务组合成套餐,基础运营套餐”“进阶推广套餐”,不同套餐价格不同,基础套餐可能包含内容发布、简单数据分析,价格便宜点;进阶套餐可能加上广告投放、深度优化,价格贵一些,这种方式适合不知道自己需要什么服务的新手,直接选套餐就行,省去挑来挑去的麻烦,不过要注意套餐里有没有“隐形消费”,比如有些套餐写着“包含10篇内容”,结果是“10篇500字短文”,想写长文还得加钱,签合同前一定要问清楚细节。
代运营和百度内容代运营的区别在哪
必应和百度虽然都是搜索引擎,但内容代运营的路数差得远了。用户群体不一样,百度主要是国内用户,大家搜东西喜欢用中文,关注本地信息、生活服务;必应国际用户多,尤其是北美、欧洲用户,英文内容更受欢迎,而且用户更习惯用关键词精准搜索,比如搜“best outdoor backpack 2024”,而不是像百度用户那样搜“户外背包推荐”,之前帮一个做出口家具的客户做代运营,百度上内容得突出“环保材料”“送货上门”,必应上就得强调“eco-friendly”“international shipping”,不然用户根本不买账。
内容风格也不一样,百度用户喜欢看“干货文”“攻略文”,装修避坑100条”“考研英语复习计划”;必应用户更吃“故事化”“场景化”内容,比如卖咖啡机,百度上可能写“十大咖啡机品牌推荐”,必应上就得写“每天早上8点,这台咖啡机如何改变我的工作状态”,配上生活化的图片,更容易引起共鸣,我之前帮客户在必应上发过一篇关于“远程办公必备好物”的文章,里面写了自己远程办公时用某款台灯保护眼睛的经历,结果互动量比纯产品介绍高了3倍。
优化重点也有区别,百度代运营更看重关键词排名、百度百科、百家号这些;必应代运营除了关键词,还得关注微软广告(Bing Ads)的投放、国际SEO(比如谷歌的一些优化技巧在必应上也适用)、社交媒体联动(必应和微软的其他产品有联动,比如Outlook邮箱),比如在必应上做关键词优化,除了标题、内容里加关键词,还得注意图片的Alt文本(给图片加英文描述),这在百度上可能没那么重要,但在必应上能提升搜索可见度。
哪些企业适合做必应内容代运营
不是所有企业都适合做必应内容代运营,得看自己的目标和需求。外贸企业肯定得试试,必应在海外市场占有率不低,尤其是欧美地区,很多老外习惯用必应搜东西,比如做服装出口的企业,在必应上发新品介绍、穿搭指南,能直接触达海外客户,比单纯投广告省钱,我之前有个客户是做跨境婚纱的,在必应上发“不同体型如何选婚纱”的内容,引流到独立站,订单量比之前只投谷歌广告时增加了20%。
想拓展海外市场的中小企业也适合,大企业有专门的海外运营团队,中小企业没人手、没经验,找代运营能快速入门,比如有个做小型家电的企业,想打开东南亚市场,自己不懂英文内容怎么写,代运营帮他们把产品卖点翻译成英文,结合当地节日(比如泰国宋干节)策划内容,半年就积累了几千个海外粉丝。
预算有限但想精准获客的企业也可以考虑,必应的广告竞争没百度那么激烈,点击成本相对低,代运营能帮着优化内容和广告投放,用较少的钱触达目标用户,比如有个做在线教育的客户,主打“成人英语培训”,目标用户是海外华人,在必应上做内容代运营,成本比投百度低一半,转化率还高了不少。
但如果企业的客户全在国内,或者产品不适合海外市场,比如做本地餐饮、家政服务的,就没必要做必应内容代运营了,把百度、抖音运营好更实在,就像开面馆,开在学校旁边就该主打学生喜欢的口味,开在商务区就得多准备上班族的套餐,得看目标客户在哪。
代运营的实际案例分享
说个我自己经手的案例吧,去年帮一个做宠物用品的外贸公司做必应内容代运营,他们主要卖猫砂、猫抓板这些,之前自己在必应上发过内容,但都是直接把中文产品介绍翻译成英文,语法错误一堆,图片也是从淘宝上扒的,结果半年下来,网站访问量每月才200多,订单几乎没有。
我们接手后,第一步先分析必应用户喜欢什么,发现欧美养宠用户很看重“环保”“宠物健康”,而且喜欢看“真实测评”,于是调整内容方向,写了“5款可降解猫砂测评:哪款最适合敏感肌猫咪”“猫抓板选购指南:如何让猫咪不再抓沙发”,每篇文章都配了自己拍的猫咪使用产品的视频,还加了客户的真实评价截图,标题也改得更“接地气”,比如把“XXX猫砂新品上市”改成“我家猫用了这款猫砂后,再也没乱尿过!”
账号运营上,之前他们一周发1篇内容,我们改成每周3篇,固定在当地时间晚上8点发布(欧美用户下班回家刷手机的时间),还在文章里加了“评论区留言送猫抓板”的互动活动,数据分析方面,每周看哪些文章点击高,比如发现“测评类”文章比“产品介绍”点击高3倍,就多写测评;哪些关键词带来的流量精准,biodegradable cat litter”(可降解猫砂)带来的咨询量最多,就重点优化这个关键词。
三个月后,效果就出来了:网站访问量从每月200多涨到了2000多,其中80%来自必应;咨询量每周有10多个,每月能成5-8单,虽然不算爆单,但对一个小外贸公司来说,已经比之前好太多了,客户后来跟我说,没想到必应还能这么玩,早知道一开始就找代运营了,这个案例说明,必应内容代运营不是简单发内容,得懂平台、懂用户,还得有耐心慢慢优化。
常见问题解答
代运营和自己做有啥区别?
自己做的话啥都得自己学,从怎么写内容、怎么发,到怎么看数据,头都大了!代运营就不一样啦,他们天天研究必应的脾气,知道发啥内容用户喜欢,怎么弄流量更高,就像玩游戏开了外挂,升级速度蹭蹭的~ 而且他们有经验,能避开很多坑,比如不会像我之前那样,把中文内容直接翻译成英文就发,结果语法错误被老外笑。
代运营一般多少钱啊?
这个不一定哦!便宜的可能一个月几千块,贵的可能上万,主要看你要啥服务,只是发内容就便宜点,要是还想让他们帮忙投广告、做数据分析,就贵一些,而且不同公司报价也不一样,最好多问几家对比下,别被坑了~ 记得问清楚有没有隐藏收费,比如额外加内容要不要加钱,不然到时候又多花钱!
没经验能找必应内容代运营吗?
当然能啊!没经验才更要找代运营呢!就像不会做饭的人请厨师,不会开车的人请司机,代运营就是帮你搞定你不会的事,你只要告诉他们你的目标,比如想多卖货、多涨粉,他们就会帮你规划,我之前有个叔叔,连必应账号都不会注册,找了代运营后,现在海外订单都多了好多,他自己都说省了好多事!
怎么判断必应内容代运营靠不靠谱啊?
看他们有没有做过必应的案例!让他们拿出之前做的账号数据,比如流量涨了多少,有没有和你行业类似的案例,再看看他们沟通咋样,问问题回得快不快,会不会不耐烦,要是他们光吹“保证涨粉”“保证赚钱”,但拿不出案例,十有八九是骗子!还有签合同的时候,一定要写清楚服务内容、价格、数据反馈时间,免得后面扯皮~
代运营真的能提升效果吗?
大部分情况下是能的!只要找对靠谱的团队,效果肯定比自己瞎摸索强,我之前帮朋友的公司做过,他们自己做的时候每月流量才几百,代运营接手后三个月就涨到两千多,订单也多了,不过也不是百分百哦,得看你的产品适不适合必应用户,要是产品本身不行,代运营再厉害也没用,就像种地,得种子好,再加上好的种植方法,才能长出好庄稼~