竞价推广优化该怎么做？关键步骤有哪些

竞价推广优化的核心目标

做竞价推广的小伙伴可能都遇到过这样的情况：钱花了不少，咨询量却没涨，甚至排名还掉了，这时候就需要竞价推广优化来帮忙了。竞价推广优化的核心目标其实很简单，就是花最少的钱，拿到最多的有效转化，这里的“有效转化”可能是客户咨询、电话拨打，也可能是产品购买，总之得是对咱们有价值的行为，就像玩游戏要刷经验升级，优化就是让账户“升级”，从“花钱如流水”变成“每一分钱都花在刀刃上”。

举个例子，之前有个开奶茶店的朋友，在美团上做竞价推广，一开始随便选了“奶茶”“饮品”这种大词，出价还挺高，结果一天花了500块，只来了3个咨询，其中2个还是问“你们店在哪里”这种不买东西的，后来他调整了策略，专投“XX区 奶茶外卖”“珍珠奶茶 买一送一”这种精准词，出价降了一半，一天花200块，却来了8个咨询，6个下单了，这就是优化的魔力——目标明确了,效果自然就上来了。

竞价推广优化的关键步骤

说到竞价推广优化的步骤，其实就像给房间大扫除，得先规划好从哪里开始，不然越收拾越乱，我自己总结了一套“四步走”方法,亲测有效。

第一步是梳理账户结构，账户结构就像家里的收纳盒，分类清晰才能快速找到东西，之前帮一个做装修的客户优化账户，发现他们把所有关键词都堆在一个计划里，“装修公司”“装修报价”“装修效果图”混在一起，就像把袜子、衣服、裤子全塞一个抽屉，找起来费劲还容易乱，我帮他们按业务类型分了计划，装修设计”“装修材料”“装修案例”，每个计划里再按地区细分单元，北京 装修设计”“上海 装修设计”，调整完之后，账户后台清爽多了，后期改关键词、看数据都方便，点击成本直接降了15%。

第二步是筛选关键词，关键词就像钓鱼的饵，得选对了才能钓到目标客户，很多人喜欢用大词，觉得“曝光高”，但大词竞争激烈，出价高还不精准，比如做“少儿英语培训”，“英语培训”就是大词，出价可能要50块一次点击，来的人可能是大学生、职场人，不一定是家长，不如选“北京 少儿英语 暑假班”“6-12岁 英语培训 附近”这种长尾词，出价20块就能有不错的排名，来的还都是想给孩子报班的家长，我之前帮一个教育机构这么调整后,转化率直接翻了一倍。

第三步是优化创意，创意就是广告的“脸面”，得让人一眼就想点进来，很多人的创意千篇一律，“专业服务，价格优惠”这种话谁看了都没感觉，其实可以加点具体信息，签单送3次免费保洁”“前10名咨询立减500元”，我有个客户是做家政的，之前创意写“专业家政服务”，点击率只有1%，后来改成“北京家政｜3小时保洁只要99元｜不满意免费返工”，点击率直接涨到3%,咨询量跟着涨了不少。

第四步是调整出价和匹配方式，出价不是越高越好，得根据关键词的转化效果来，比如某个关键词“北京 月嫂价格”，点击一次30块，但10次点击能带来1个订单，订单利润500块，那这个出价就值；要是100次点击才来1个订单，就得降出价或者换词了，匹配方式也很重要，“精确匹配”能保证流量精准，但曝光少；“广泛匹配”曝光多，但可能引来无效点击，可以先广泛匹配跑一周，把无效搜索词设为否定关键词,再慢慢收紧。

竞价推广优化常见误区

优化的时候踩坑是常有的事，我自己刚开始做的时候也犯过不少错，今天就来盘点几个常见误区,帮大家避避雷。

第一个误区：只看排名不看转化，有些小伙伴觉得“排名第一就万事大吉”，结果出价虚高，钱花得快，咨询却很少，就像买东西只看牌子不看实用，最后可能白花冤枉钱，之前有个做五金店的客户，非要抢“五金工具”这个词的第一名，出价到80块一次点击，一天花1000多，咨询量却只有2个，后来我劝他把排名降到3-5名，出价40块，咨询量反而涨到5个，成本直接降了一半，排名是为转化服务的，不是为了“面子”。

第二个误区：频繁大调账户，有些新手恨不得一天改8次出价、换5次创意，结果数据忽高忽低，根本看不出效果，优化是个循序渐进的过程，就像煲汤，得小火慢炖，老开盖看反而煮不好，建议每次只改1-2个变量，比如今天只调关键词出价，观察3天数据再决定下一步,这样才能知道到底是什么因素影响了效果。

第三个误区：忽略落地页体验，很多人把精力都放在账户上，却忘了落地页才是转化的“最后一公里”，就像你费尽心思把顾客拉到店里，结果店里又乱又暗，顾客肯定转头就走，我见过一个做旅游的客户，账户优化得挺好，点击率5%，但转化率只有0.5%，后来发现落地页加载要10秒，手机上还排版错乱，我帮他们把落地页换成简洁的单页，加载速度提到2秒，转化率直接涨到2%，所以别光顾着优化账户,落地页也得跟上。

竞价推广优化工具怎么选

做竞价推广优化，光靠手动操作效率太低，得学会用工具，现在市面上工具挺多，各有各的优势，我来给大家盘点几个常用的，帮你选对“趁手兵器”。

官方工具——百度推广助手（现在叫基木鱼），这个是百度官方出的，数据最准，能直接管理账户、批量改关键词、看报表，新手必备，优点是免费、安全，和百度账户无缝对接；缺点是功能比较基础，分析能力弱一些，如果你是纯百度推广,用它足够了。

然后是第三方数据分析工具，比如爱站、5118，这些工具能分析关键词竞争度、搜索量、长尾词拓展，帮你找到性价比高的词，比如爱站的“关键词挖掘”功能，输入“少儿英语”，能出来几百个相关长尾词，还标了竞争度和预估价格，比自己瞎猜靠谱多了，我之前帮客户找词，用爱站半小时就搞定了手动一天的工作量，还发现了几个竞争小、转化好的“黄金词”。

还有自动化调价工具，比如topsem、竞价易，这些工具能根据设定的目标（比如排名、成本）自动调整出价，适合账户关键词多、没时间手动调价的人，不过这类工具大多收费，而且得设置好参数，不然可能会乱出价，我建议中小账户先用免费工具练手,账户大了再考虑付费工具。

对比下来，官方工具适合基础操作，第三方工具适合数据分析，自动化工具适合高效调价，可以根据自己的需求组合使用，就像做饭一样，炒锅、汤锅、平底锅各司其职,才能做出一桌好菜。

竞价推广优化案例分享

光说理论太枯燥，给大家分享两个我自己做过的优化案例,看看实际操作中是怎么解决问题的。

第一个案例是做办公用品批发的客户，他们一开始投的关键词都是“办公用品”“办公文具”这种大词，出价高（单次点击40块），但转化很差，100次点击才来1个订单，我分析了他们的后台数据，发现很多点击来自“办公用品 免费”“办公用品 批发价 最低价”这种搜索词，这些人大多是来比价的，不是真想买，于是我把大词暂停，换成“北京 办公文具批发 可开票”“会议记录本 定制 100本起批”这种长尾词，出价降到20块左右，还把“免费”“最低价”设为否定关键词，调整后第一周，点击量降了30%，但转化量反而涨了20%，投入产出比直接从1:1.5提到1:3,客户开心得给我发了个大红包。

第二个案例是做宠物用品的电商客户，他们的问题是账户结构混乱，所有产品（狗粮、猫砂、宠物玩具）都堆在一个计划里，创意也是“宠物用品全场打折”这种通用文案，我帮他们按产品分类建了计划，“狗粮专区”“猫砂专区”“宠物玩具”，每个计划写针对性创意，比如狗粮计划写“幼犬专用狗粮｜买2送1｜顺丰包邮”，猫砂计划写“膨润土猫砂｜无尘结团｜20斤仅39元”，同时把账户里的“宠物医院”“宠物领养”这种不相关的关键词删掉，两周后，点击率从2%涨到4%，咨询量翻了一倍,客户说现在每天打包都忙不过来。

竞价推广优化效果怎么评估

优化完了怎么知道有没有效果？不能凭感觉，得看数据，就像考试不能只看分数，还得看会不会用知识点解决问题，评估效果也得有“硬指标”。

第一个核心指标是点击率（CTR），点击率=点击量/展现量，反映你的创意和关键词是否吸引人，如果展现量高但点击率低（比如低于行业平均），说明创意没写好，或者关键词和用户搜索意图不匹配，得改创意或换词，我之前有个客户点击率只有1%，行业平均是3%，后来把创意里的“优质服务”改成“30天无理由退款”，点击率马上涨到2.5%。

第二个指标是转化率（CVR），转化率=转化量/点击量，直接反映有多少人点击后真的行动了，如果点击率高但转化率低，问题可能在落地页，比如页面加载慢、内容不相关、没有明确的行动指引，可以做个简单测试：把落地页的“立即咨询”按钮放大，颜色换成红色,转化率可能就会涨。

第三个指标是投入产出比（ROI），ROI=（转化收益-推广成本）/推广成本，这是老板最关心的指标，比如花1000块推广，带来5000块销售额，ROI就是4，说明赚钱了；要是只带来800块销售额，ROI就是-0.2，就得赶紧优化，我一般建议客户每周看一次ROI,低于行业平均就及时调整。

除了这些，还可以看平均点击价格（CPC）、展现量、转化成本等数据，把这些数据整理成表格，每周对比，就能清楚看到优化有没有效果,哪里还需要改进。

竞价推广优化成本怎么控制

做竞价推广，成本控制是绕不开的话题，毕竟谁都不想“花钱买吆喝”，得让每一分钱都花在刀刃上,分享几个我常用的成本控制小技巧。

第一个技巧：精准设置投放时段和地域，不同行业的客户活跃时间不一样，比如教育行业晚上8-10点家长咨询多，餐饮行业中午11-13点、晚上17-19点下单多，可以在后台把非高峰时段的出价调低，甚至暂停，比如凌晨2-6点基本没人咨询，就可以暂停投放，地域也一样，只投有业务的地区，比如你在上海开店，就别投新疆、西藏，除非你能全国发货，我之前帮一个本地家政公司这么调整后，无效点击直接少了40%，成本降了25%。

第二个技巧：用好否定关键词，否定关键词就像“过滤器”，能把不想花钱的搜索词挡在门外，比如做“高端定制西装”，有人搜“便宜西装”“西装 二手”，这些都不是目标客户，直接设为否定关键词，就不会再为这些点击花钱了，建议每天看搜索词报告，把不相关的词及时添加到否定列表，积少成多,能省不少钱。

第三个技巧：合理使用出价策略，不要所有关键词都用“智能出价”，可以把转化好的关键词手动出价，保证排名；转化差的用“尽可能低的价格获得更多点击”模式，还可以试试“分时段出价”，高峰时段出价高一点抢排名，非高峰时段出价低一点保曝光，我有个客户做电商，把“618”“双11”期间的出价提高30%，平时降20%,全年成本控制得特别好。

目前官方暂无明确的定价，具体成本根据行业、关键词竞争度、投放地区等因素浮动，竞争激烈的行业（比如教育、医疗）点击成本高，可能30-100元一次；竞争小的行业（比如工业用品）可能5-20元一次，但通过优化,大多数账户都能把成本降到行业平均以下。