广告媒体投放有哪些类型?效果如何评估?

文章摘要

广告媒体投放的主要类型广告媒体投放就像给产品找不同的“舞台”,每个舞台都有自己的观众和表演规则,现在常见的类型主要分线上和线下两大类,我之前帮一个新开的烘焙店做投放时,就是把这两类都摸了个遍,线上媒体投放是目前最火的,毕竟大家现在手机不离手,社交媒体平台肯定要提,像抖音、快手这种短视频平台,用户刷起来就停不下来……

广告媒体投放的主要类型

广告媒体投放就像给产品找不同的“舞台”,每个舞台都有自己的观众和表演规则,现在常见的类型主要分线上和线下两大类,我之前帮一个新开的烘焙店做投放时,就是把这两类都摸了个遍。

线上媒体投放是目前最火的,毕竟大家现在手机不离手,社交媒体平台肯定要提,像抖音、快手这种短视频平台,用户刷起来就停不下来,适合做有趣的产品展示,比如我之前给烘焙店拍了个“3秒拉丝芝士蛋糕”的短视频,配文“馋哭隔壁小孩的秘密武器”,投放后一周内到店的年轻人多了不少,还有微信朋友圈广告,能精准定位到店铺周边3公里的人群,适合做本地生意,我当时给烘焙店设置了“25-35岁女性,喜欢美食、亲子”的标签,推送后第二天就有宝妈带着孩子来买蛋糕。

搜索引擎投放也不能少,比如百度、搜狗这些,用户主动搜“附近好吃的蛋糕店”时,广告能直接跳出来,我给烘焙店买了“蛋糕预订”“生日蛋糕定制”这些关键词,每次有人点进来,后台都能看到数据,挺直观的,视频平台像优酷、腾讯视频,适合做长一点的品牌故事,比如拍个烘焙师做蛋糕的过程,让用户感觉“这家店用料真讲究”,不过这种投放成本会高一些,得根据预算来。

线下媒体投放虽然看起来传统,但效果有时候很惊喜,户外广告比如地铁灯箱、公交站牌,人流量大的地方效果特别好,烘焙店开在写字楼附近,我就在周边3个地铁站的灯箱投了广告,画面是刚出炉的面包冒着热气,配文“加班党续命早餐,就在楼下300米”,不少上班族路过看到就会顺路进来买,还有商场里的电梯广告,等人的时候无聊就会看,我选了周末投放,家庭主妇带孩子逛商场时看到,就会顺便带个蛋糕回家,纸质媒体比如本地报纸、杂志,现在看的人少了,但针对中老年人还是有用,比如在社区报上登个“重阳节蛋糕优惠”,爷爷奶奶们看到就会打电话预订。

广告媒体投放的效果评估方法

投放广告不是扔钱听响,得知道花的每一分钱有没有用,我之前帮一家花店做投放,一开始老板只看“多少人看了广告”,结果钱花了不少,订单没增加多少,后来我教他用数据说话,效果才慢慢好起来。

基础数据指标是评估的第一步,就像给广告做“体检”,曝光量是最基本的,比如投在抖音的广告有多少人刷到了,但光看这个没用,就像你在街上发传单,100个人拿到传单,可能只有10个人看了内容,所以要看点击率,就是有多少人点击了广告,点进去才有可能产生后续行为,我给花店投的朋友圈广告,一开始曝光量10万,但点击率只有1%,后来把图片换成“一束花+手写贺卡”的组合,点击率直接涨到3%,说明大家对这种有温度的内容更感兴趣。

广告媒体投放有哪些类型?效果如何评估?

转化指标才是真正能看出广告有没有用的,比如用户点击广告后,有没有进入店铺页面、有没有咨询客服、有没有下单购买,我给花店设置了“点击广告-领取5元优惠券-下单使用”的路径,后台能看到有多少人领了券,多少人用了券,有次投放后领券的有200人,用券下单的有80人,转化率40%,老板开心得不行,说这钱花得值,还有一个重要指标是“客单价”,如果广告带来的都是买9.9元小花束的客户,可能覆盖不了投放成本,得想办法引导他们买贵一点的花束,比如在广告里强调“生日花束第二束半价”。

长期效果评估也不能忽略,有些广告不是马上就能看到效果,比如品牌广告,可能用户看了几次才会记住你,我之前给一个新的茶叶品牌投广告,前两个月订单增长不多,但第三个月开始,很多老客户介绍新客户来,说“之前在地铁上看到你们的广告,觉得包装挺好看的”,所以除了短期数据,还要看品牌搜索量有没有增加,社交媒体上有没有人自发讨论你的产品,这些都是长期效果的体现。

广告媒体投放的成本控制技巧

广告投放就像买菜,得知道怎么挑才划算,不能看到啥贵买啥,我见过有老板投广告,上来就说“给我投最贵的平台”,结果钱花了不少,效果还不如人家小区门口发传单的,这就是没做好成本控制。

选对平台是省钱的第一步,不同平台的价格差得远,比如投央视广告可能要几百万,投本地生活号可能只要几千块,我帮一个开服装店的朋友做投放,她一开始想投某热门综艺的赞助,报价50万,我说“你店里衣服客单价才200多,50万得卖2500件衣服才能回本,还不算其他成本”,后来我们选了本地美食探店号,他们有个“逛街穿搭”栏目,投了8000块,视频发出去后,周末到店人数直接翻了一倍,成本一下子降下来了。

设置合理的预算和出价也很关键,现在很多平台是按点击收费的,比如搜索引擎广告,用户点一次扣一次钱,如果出价太高,很容易被恶意点击,钱就白花了,我给一家教育机构投百度广告时,一开始“英语培训”这个关键词出价50元一次,结果一天就花了2000块,咨询量才5个,后来我把出价调到30元,同时设置了“每天预算上限500元”,虽然曝光少了点,但每个咨询的成本降到了100元,反而更划算,还有些平台可以设置“投放时间段”,比如你的目标用户是上班族,就投工作日晚上7-10点,避免白天没人看的时候浪费钱。

优化广告内容减少无效花费也很重要,如果广告内容不好,用户看了不想点,就算投再多钱也没用,我之前帮一个卖宠物用品的客户改广告,原来的文案是“优质宠物粮,呵护爱宠健康”,点击率只有0.5%,后来改成“狗子不爱吃饭?换这款粮,挑食怪秒变干饭汪!”,点击率直接涨到2%,同样的预算,能让更多目标用户看到,等于变相省钱了。

广告媒体投放的常见误区

投放广告踩坑是常有的事,我自己刚开始做的时候也犯过不少错,后来总结了一些常见的“坑”,分享给大家,免得你们走弯路。

只看曝光量不看转化是很多新手容易犯的错,有个客户跟我说“我这广告曝光量100万呢!”,结果一问转化率,只有0.1%,等于99.9%的曝光都是无效的,就像你在沙漠里卖雨伞,看的人再多,也没人买,我之前帮一个卖羽绒服的客户投广告,冬天投效果很好,他非要夏天也投,说“夏天曝光便宜”,结果曝光量是高了,但点击和转化几乎为零,钱全打了水漂,后来我劝他夏天投“反季促销”,强调“现在买立省300元”,转化才慢慢起来。

盲目跟风热门平台也不行,看到别人在某个平台投广告火了,自己也跟着投,根本不管自己的产品适不适合,我有个做老年保健品的客户,看年轻人都在玩小红书,非要在小红书投广告,结果投了一个月,咨询的全是大学生,说“奶奶让我帮她看看”,根本不是目标用户,后来我建议他投本地老年报和社区广播,广告里说“免费健康讲座,到场送鸡蛋”,来的全是大爷大妈,转化率一下子上去了。

创意和产品脱节也会让广告白投,有些广告做得花里胡哨,但用户看完不知道你卖啥,我见过一个卖拖把的广告,拍了个爱情故事,男女主角因为拖把玩浪漫,最后才提一句“用这款拖把,让家更干净”,用户看完只记住了爱情故事,忘了拖把,后来我帮他们改了创意,直接拍“10秒拖干净厨房油污”的对比视频,文案“懒人拖地神器,不用弯腰不脏手”,投放后销量涨了50%。

广告媒体投放的平台选择策略

选平台就像给产品找“亲戚”,得找那些目标用户多的平台,不然投了也是白投,我总结了几个选平台的小技巧,都是实战经验,亲测有用。

先搞清楚目标用户是谁,你得知道你的产品卖给谁,他们平时喜欢在哪待着,如果是卖童装的,目标用户是宝妈,那小红书、抖音、微信妈妈群就很合适,这些地方宝妈多,喜欢分享育儿经验和好物,我帮一个童装店选平台时,在小红书找了几个母婴博主合作,她们发“宝宝穿搭日记”,带店铺链接,销量比之前投搜索引擎广告好多了,如果是卖商务男装的,目标用户是职场男性,那LinkedIn、财经类APP、写字楼电梯广告就更精准,这些地方商务人士多。

广告媒体投放有哪些类型?效果如何评估?

根据产品特点选平台也很重要,如果你的产品是需要展示效果的,比如化妆品、服装,视频平台(抖音、快手)就比文字平台好,能直接展示产品的使用效果,我帮一个口红品牌投广告,在抖音拍“不同色号上嘴效果对比”,比在文字平台写“这款口红很滋润”效果好多了,如果是需要详细介绍的产品,比如课程、软件,公众号、知乎就更合适,可以写长文详细说明产品优势,用户看得越明白,越容易下单。

小预算可以先“试错”再放大,如果预算不多,别一下子把钱全投到一个平台,可以每个平台少投一点,看哪个效果好,我刚开始帮一个小咖啡店做投放时,预算只有5000块,就在抖音、微信朋友圈、本地美食号各投了1000多,结果发现本地美食号带来的到店人数最多,后来就把剩下的预算全投到美食号,ROI(投入产出比)直接翻了3倍。

广告媒体投放的创意设计要点

广告创意就像产品的“脸”,长得好看才能吸引人多看两眼,我见过很多产品本身不错,但广告做得平平无奇,结果没人买,太可惜了。

标题要“勾人”,用户刷手机的时候,留给广告的时间只有几秒钟,标题不吸引人,直接就划走了,我总结了几个标题小技巧:用疑问句,夏天穿什么显瘦?这3件T恤闭眼入!”;用数字,3个步骤,让你的皮肤白到发光”;用痛点,孩子不爱读书?试试这个方法,每天主动读1小时”,我给一个卖睡眠枕的客户写标题,一开始是“舒适睡眠枕,改善睡眠质量”,点击率0.8%,后来改成“睡不着?这款枕头让我每天多睡2小时”,点击率直接涨到3.5%。

图片/视频要有“亮点”,现在是视觉时代,图片和视频比文字更有冲击力,如果是图片广告,背景要干净,产品要突出,比如卖零食的,就拍零食咬开的瞬间,芝士拉丝、巧克力流心,让人一看就想吃,视频广告的开头3秒很重要,得一下子抓住用户眼球,比如卖吸尘器的,开头直接拍“孩子打翻牛奶,3秒吸干净”,比慢慢介绍产品功能效果好,我帮一个卖运动鞋的客户拍视频,开头是“穿这双鞋跑步,比平时多跑2公里还不累”,用户就愿意看下去。

内容要“说人话”,别用太多专业术语,用户看不懂等于白说,比如卖护肤品,别说“含有烟酰胺、玻尿酸等多种活性成分”,要说“用了两周,脸上的斑淡了,皮肤像喝饱了水一样”,我帮一个医疗器械公司改广告,原来的文案全是“XXX技术领先,通过XXX认证”,用户看完一脸懵,后来改成“有了这个仪器,在家就能测血压,数据准还方便”,咨询量一下子多了起来。

广告媒体投放的数据分析工具

数据分析工具就像广告投放的“导航仪”,能告诉你往哪走才对,现在市面上工具挺多的,我用过几个比较好用的,分享给大家。

百度统计是国内用得最多的免费工具,适合投搜索引擎广告的用户,它能告诉你用户是从哪个关键词来的,在网站上停留了多久,有没有下单,我帮一个电商客户用百度统计,发现“便宜口红”这个关键词带来的流量很多,但下单的人少,后来才知道这些用户是来比价的,不是真想买,就把这个关键词的出价调低了,把预算转移到“持久口红”这种转化率高的关键词上,ROI马上就上来了,和同类工具Google Analytics比,百度统计更贴合国内用户习惯,界面也更简单,新手容易上手,Google Analytics功能虽然强大,但很多国内网站用不了,而且全英文界面对新手不太友好。

各平台自带的后台也很好用,比如抖音的巨量引擎、微信的广告助手,能直接看广告的曝光、点击、转化数据,我投抖音广告时,在巨量引擎后台能看到不同年龄段、性别、地域的用户点击情况,比如发现25-30岁女性点击最多,就专门针对这个人群优化广告内容,点击率又涨了10%,这些后台还能设置“转化追踪”,比如用户点击广告后下载了APP、填写了表单,都能记录下来,方便看哪个广告带来的转化多。

Excel表格虽然简单,但自己整理数据也很有用,我习惯把每天的投放数据(曝光、点击、花费、转化)记在Excel里,用图表画出来,能清楚看到数据变化趋势,比如发现周末的转化率比工作日高,就把周末的预算提高;发现某个时间段点击成本低,就多在那个时间段投放,有次我通过Excel发现,投在“晚上8点”的广告,点击成本比“下午2点”低30%,就调整了投放时间,一个月省下了2000多块。

常见问题解答

广告媒体投放选哪个平台好?

选平台得看你的产品卖给谁呀!如果是卖给学生党,抖音、B站肯定没错,年轻人刷得多;要是卖给上班族,微信朋友圈、LinkedIn更合适,他们上班摸鱼会刷,我之前帮一个卖文具的老板选平台,他的目标用户是小学生,我就让他投了抖音的“儿童动画”专区,广告里拍小朋友用新文具画画,结果好多家长留言要买,超管用!

投放广告一般需要多少钱?

这个不一定哦!不同平台、不同投放方式价格差老远了,比如投朋友圈广告,几百块就能试一下;投地铁广告,可能要几万块,我见过最小的客户预算才1000块,投了本地美食号,也带来了十几单生意,目前官方暂无明确的统一定价,主要看你想投多久、投多大范围,就像买衣服,有便宜的也有贵的,丰俭由人啦。

怎么知道广告有没有效果呀?

看数据就行啦!最直接的是看有没有人买你的东西,比如广告投出去后,订单是不是变多了,还有点击量,有多少人点进你的广告;咨询量,有多少人问客服,我帮一个奶茶店投广告,投之前每天卖50杯,投之后卖120杯,这就是效果呀!要是没效果,就看看是不是广告内容不好,或者投错平台了,改改再试。

新手第一次做广告投放要注意啥?

别一上来就花大钱!先小范围试一下,看看哪个平台效果