必应代运营靠不靠谱?怎么判断是否值得合作

文章摘要

必应代运营能提供哪些服务说到必应代运营,很多人可能会好奇它到底能做些什么,其实简单说,就是帮企业打理在必应上的推广账户,我之前见过一家代运营公司的服务清单,里面写得还挺详细,他们会从账户搭建开始,比如帮你设置推广计划、选关键词、写创意文案,这些都是基础操作,但真正能看出水平的是后续的优化,有的代运营会每天盯着账……

必应代运营能提供哪些服务

说到必应代运营,很多人可能会好奇它到底能做些什么,其实简单说,就是帮企业打理在必应上的推广账户,我之前见过一家代运营公司的服务清单,里面写得还挺详细,他们会从账户搭建开始,比如帮你设置推广计划、选关键词、写创意文案,这些都是基础操作。

但真正能看出水平的是后续的优化,有的代运营会每天盯着账户数据,看哪些关键词花钱多却没转化,哪些创意点击率低,然后及时调整,就像我朋友公司之前找的代运营,他们每周都会出数据报告,告诉你这周花了多少钱,来了多少咨询,哪个地区的客户比较多。这些服务听起来挺全面,但关键还是要看代运营团队有没有真本事把数据做起来。

除了日常优化,有些代运营还会做竞品分析,比如看看同行在必应上投了哪些词,出价多少,创意怎么写,然后帮你制定差异化策略,我觉得这点挺有用的,毕竟自己研究竞品费时费力,专业的人做起来效率更高,不过也不是所有代运营都提供这些,有的可能只做基础维护,所以合作前得问清楚服务范围。

判断必应代运营是否靠谱的方法

怎么判断一家必应代运营靠不靠谱?我踩过坑才总结出几个关键点,首先要看他们的案例,别光听他们吹自己多厉害,让他们拿出真实的客户案例,最好是和你行业相关的,比如你是做教育的,就问他们有没有服务过教育机构,效果怎么样,能不能看后台数据截图,我之前帮朋友找代运营时,有一家就支支吾吾拿不出案例,这种肯定不能信。

其次要聊合作模式,靠谱的代运营不会一上来就拍胸脯说“保证效果”,因为推广效果受很多因素影响,比如行业竞争、产品本身,他们更可能会说“我们会根据数据优化,争取在合理预算内提升转化”,我遇到过一家代运营,签合同前说“三个月保证ROI到3”,结果三个月后连成本都没收回,找他们理论还推卸责任,这种就是典型的不靠谱。所以签合同前一定要明确责任,把承诺写进合同里,比如达不到约定效果怎么处理。

还有一点是沟通频率,好的代运营会定期和你沟通,比如每周一次电话或会议,告诉你账户情况,听取你的意见,我朋友现在合作的代运营就是这样,每周五下午准时发数据报告,有问题随时能找到对接人,之前那家不靠谱的,一个月才联系一次,问问题半天不回,账户出了问题也没人管,气得朋友直接终止合作了。

必应代运营的真实合作案例

说个我自己经历的真实案例吧,去年我帮一个开小型电商公司的朋友找必应代运营,他之前自己做必应推广,投了两个月,钱花了不少,订单却没几个,他说账户里关键词乱七八糟,不知道该删哪些,创意写得也干巴巴,点击率特别低。

必应代运营靠不靠谱?怎么判断是否值得合作

后来我们找了一家代运营,第一次沟通时,对方没急着谈合作,而是先让他提供了账户后台数据,然后花了两天时间做分析,他们指出账户的问题:关键词选得太宽泛,比如卖“跑步鞋”,却投了“运动鞋”这种大词,竞争激烈还不精准;创意里没有突出产品卖点,减震鞋底”“透气网面”这些都没写。接着他们重新搭建了账户结构,把关键词按产品型号、功能分类,创意里加了促销信息和用户评价,还调整了投放时间,只在目标客户活跃的时段出价。

合作第一个月,朋友就发现点击成本降了30%,咨询量多了一倍,第三个月,订单量直接翻了两番,ROI从之前的0.8提到了2.5,他现在还跟那家代运营合作着,说省了自己很多时间,能专心搞产品和售后,不过也不是所有案例都这么顺利,我另一个朋友找的代运营,三个月了账户数据没啥变化,最后发现对方根本没做优化,只是每天随便调调出价,这种就纯属坑钱了。

必应代运营的收费标准如何

必应代运营的收费方式挺多样的,我了解到的主要有几种,最常见的是基础服务费加提成,基础服务费一般每月几千到一万不等,根据账户规模和服务内容定,提成就是按推广效果来,比如按转化量或销售额的一定比例收,我朋友那个电商公司,基础服务费是6000元/月,再加转化金额的5%作为提成,他觉得这种模式还行,代运营会更有动力把效果做起来。

还有一种是纯服务费模式,就是每月固定收一笔钱,不管效果怎么样,这种模式风险比较大,我见过有公司用这种方式,结果代运营收了钱就不管账户了,数据越来越差,所以如果选这种,一定要在合同里写清楚优化指标,达不到就扣钱或者终止合作。目前官方暂无明确的定价,不同代运营公司收费差异挺大,小公司可能几千块就能做,大公司可能要几万,主要看他们的服务团队规模和案例经验。

也有按效果付费的,就是前期不收服务费,等有了转化再按比例提成,这种听起来很诱人,但要注意陷阱,有的代运营为了快速出效果,会投高价词或不精准的词,虽然转化多了,但成本很高,最后一算账可能还亏了,我朋友之前差点签这种,后来听了我的建议,还是选了基础服务费加合理提成的模式,至少能保证代运营不会乱花钱。

必应代运营和自建团队的对比

很多企业会纠结到底找必应代运营还是自己招人做,我帮几家公司分析过,各有优缺点,先说自建团队,好处是沟通方便,自己人更了解公司业务,调整策略更灵活,比如你突然想推新品,自建团队可以马上调整账户,但成本太高了,招一个有经验的SEM专员,月薪至少8000起,还要配数据分析师、文案,一个月下来工资就得两三万,对中小企业来说压力不小。

必应代运营的话,成本低很多,一般中小账户,每月服务费几千到一万,就能享受整个团队的服务,包括账户优化、数据分析、创意撰写等,而且代运营团队接触的账户多,经验更丰富,知道哪些词转化好,哪些创意点击率高,我朋友的电商公司之前试过自建团队,招了一个专员,结果对方经验不足,投了一个月钱都打了水漂,后来换了代运营才把账户救回来。不过代运营也有缺点,毕竟不是自己人,对业务的理解可能没那么深,需要花时间沟通需求,不然优化方向可能跑偏。

综合来看,如果公司预算有限,推广账户规模不大,找代运营更划算;如果账户体量很大,或者业务特别复杂,自建团队可能更靠谱,我之前接触过一家做B2B的企业,他们账户关键词有上万个,代运营团队忙不过来,最后还是招了专职人员来负责,效果反而更好。

必应代运营常见的坑有哪些

找必应代运营时,坑真不少,我总结了几个最常见的,第一个是“保证效果”的承诺,有些代运营为了签单,会说“保证ROI达到多少”“三个月内订单翻番”,但实际推广效果受行业、产品、市场环境等很多因素影响,根本不可能百分百保证,我朋友就遇到过,签合同前说保证ROI 2,结果三个月后ROI才1.2,找他们退钱,对方却说“市场变化快,我们也没办法”,最后不了了之。

必应代运营靠不靠谱?怎么判断是否值得合作

第二个坑是“低价引流”,有的代运营报价特别低,比如每月只要2000元,比同行低一半,这种一定要小心,很可能是“挂羊头卖狗肉”,他们可能只做基础的账户维护,不做深度优化,或者把多个客户的账户交给一个新手操作,根本顾不过来,我之前听说有公司贪便宜选了低价代运营,结果账户被胡乱调整,关键词出价虚高,一个月就花了十几万,转化却没几个。还有一种坑是“数据造假”,比如用软件刷点击量,看起来数据很漂亮,但都是无效流量,根本没有真实咨询,这种骗术很难发现,等发现时钱已经花出去了。

第三个坑是“合同陷阱”,有些代运营合同写得模棱两可,优化至合理水平”“提升推广效果”,这些都没有具体指标,出了问题对方就扯皮,签合同前一定要把关键指标写清楚,比如点击成本下降多少、咨询量提升多少、达不到怎么赔偿,越具体越好,我朋友现在签合同都会找律师看一遍,就怕再掉坑里。

企业选择必应代运营的注意事项

企业选必应代运营时,有几个注意事项得记牢,首先要明确自己的需求,你是想提升品牌曝光,还是增加订单转化?预算多少?目标客户是哪些人?把这些想清楚,才能和代运营沟通时说清楚需求,我见过有的企业自己都不知道要什么,代运营随便做个方案就同意了,最后效果肯定不好。

其次要考察代运营团队的专业度,可以问问他们在必应推广方面的经验,有没有做过你所在的行业,对必应的广告政策、算法更新是否了解,我朋友选代运营时,特意问了对方“必应最近调整了匹配模式,你们怎么应对?”对方回答得头头是道,还举了之前帮客户调整的案例,这样才放心合作。还要看团队配置,靠谱的代运营会有账户优化师、数据分析师、文案专员分工合作,而不是一个人包揽所有工作。

最后要保持沟通和监控,即使找了代运营,也不能当甩手掌柜,每周要看数据报告,定期和代运营沟通账户情况,有问题及时提出来,我朋友每周都会和代运营开视频会议,讨论上周的数据,为什么这个词转化突然下降了?”“下周要不要试试新的创意?”这样才能确保代运营在认真做事,也能让他们更了解你的业务需求。

常见问题解答

必应代运营和百度代运营有啥区别?

其实主要是平台不一样啦,必应代运营是专门做必应搜索引擎的推广,百度代运营就是做百度的,必应的用户可能更偏向国外或者高学历人群,百度用户基数大,国内市场为主,而且两个平台的后台操作、关键词竞争程度、出价策略都不一样,比如必应的关键词出价可能比百度低一些,但流量也少一点,所以选哪个代运营,要看你的目标客户在哪,想做国内还是国外市场啦。

必应代运营一般多少钱?

这个不一定哦,不同公司收费差挺大的,我问过几家,小公司可能每月3000-5000元,大一点的公司要8000-15000元,有的按基础服务费+提成,有的纯服务费,如果你账户预算高、关键词多,收费可能更贵,记得别贪便宜选那种一两千的,大概率不靠谱,可能随便弄弄就不管了,到时候钱花了效果还没有,亏死啦。

找必应代运营要注意什么?

首先要看他们有没有真案例,别听吹牛,让他们拿之前做过的账户数据看看,然后合同一定要写清楚服务内容和效果指标,比如点击成本要降到多少,咨询量要提升多少,达不到怎么办,还有沟通!要选那种定期跟你汇报的,别签了合同就找不到人了,对了,千万别信“保证效果”的,推广哪有百分百保证的,都是忽悠人的,小心踩坑!

必应代运营真的能提高效果吗?

看情况吧,靠谱的代运营确实能提高效果,我朋友公司之前自己做必应推广,花了一万块才来5个咨询,后来找了代运营,同样的预算,咨询量提到了15个,订单也多了,但要是找了不靠谱的,可能还不如自己做,所以关键是选对代运营,要看他们的经验、案例,还有做事认不认真,反正别想着找代运营就一劳永逸,自己也要盯着点数据,有问题及时沟通。

小公司适合找必应代运营吗?

我觉得挺适合的!小公司一般没那么多钱招专职的SEM人员,找代运营成本低多了,比如一个专职专员一个月至少8000块,代运营可能5000块就能搞定,还能享受整个团队的服务,不过小公司预算有限,找代运营时要更谨慎,选性价比高的,别被忽悠花冤枉钱,可以先从小账户试起,看看效果再决定要不要长期合作,这样风险小一点。