360广告投放的基本流程
做360广告投放，第一步得搞清楚流程，就像玩游戏得先知道规则一样，不然很容易踩坑，我之前帮一个开连锁火锅店的老板做360广告投放，当时他刚接触线上推广，连开户需要啥资料都不清楚，差点因为材料不全耽误了半个月，其实流程说简单也简单,主要分五步走。
开户是第一步，也是最基础的一步，你得准备好营业执照、法人身份证、行业相关资质（比如餐饮要有食品经营许可证），然后通过360官方或者授权代理商提交申请，这里有个小细节，不同行业需要的资质不一样，比如医疗行业要医疗机构执业许可证，教育机构要办学许可证，千万别瞎提交，不然审核肯定过不了，我那个火锅店客户当时就是少了餐饮服务备案证明,来回补了三次材料才搞定。
开户通过后就进入账户搭建阶段，这一步就像搭积木，得把账户结构规划好，一般会分计划、单元、创意三层，计划可以按推广地区、产品类型或者活动主题来分，北京地区火锅套餐推广”“夏季新品小龙虾活动”，单元下面再放关键词，北京火锅哪家好吃”“朝阳区性价比高的火锅店”，关键词选得准不准,直接影响后面的效果。
素材制作是吸引用户的关键，不管是搜索广告的标题描述，还是信息流广告的图片视频，都得花心思，我给火锅店做的搜索广告标题是“【北京5店通用】XXX火锅2-3人餐168元！周末不加价”，描述里加上“点击领券立减20元”，点击率比之前干巴巴的“XXX火锅优惠活动”高了30%，信息流广告的图片就用咕嘟冒泡的火锅特写，再配个“饿了吗？这口热乎的现在就能安排”的文案,接地气又有食欲。
投放设置要根据目标来调，比如想让更多人看到，就把定向放宽，年龄、性别、兴趣都别卡太死；想精准获客，就只投目标区域，比如火锅店就投门店3公里内的用户，出价也得注意，新手别一上来就抢最高价，先设置个均价观察两天，根据曝光和点击数据再调整，我那个客户刚开始非要出价排第一，结果一天烧了2000多，咨询才3个，后来降到均价的1.2倍,成本直接降了一半。
数据监控和优化，投放后每天都要看看后台数据，曝光量、点击率、转化率怎么样，哪些关键词花钱多没转化就暂停，哪些创意点击率高就多投，就像种地一样，得时不时看看苗长得好不好，该浇水浇水，该施肥施肥,不能扔那儿不管。
360广告投放的常见形式
360广告投放形式还挺多的，不同形式适合不同的推广目标，就像超市里的零食，有甜的有咸的，得根据自己口味选，我接触过的客户里，有人喜欢搜索广告，觉得直接精准；有人偏爱信息流，说能“润物细无声”地触达用户。
搜索广告是最传统也最直接的形式，用户在360搜索框里输入关键词，北京婚纱照哪家好”“性价比高的笔记本电脑”，你的广告就会出现在搜索结果前面，这种形式的好处是用户主动搜索，意向明确，转化率相对高，适合那些用户有明确需求的行业，比如教育、装修、医疗，我之前帮一个装修公司做搜索广告，选了“北京老房翻新”“朝阳装修公司排名”这些关键词，咨询电话比之前多了40%,客户说终于不用天天守着门店等客了。
信息流广告就像刷短视频时看到的广告，会穿插在360浏览器、安全卫士、影视大全这些APP的内容里，它不是用户主动搜的，而是根据用户的兴趣、行为标签来推荐，比如用户经常看育儿文章，可能就会刷到母婴用品的信息流广告，这种形式的优势是覆盖人群广，能帮品牌做曝光，适合快消品、电商、游戏这些需要提升知名度的行业，有个卖母婴玩具的客户，投信息流广告后，品牌搜索量一个月涨了200%,很多宝妈都是刷到广告后去搜他们家牌子的。
展示广告主要是图片或横幅形式，会出现在360的网站、APP的固定位置，比如首页顶部、文章侧边栏，这种广告视觉冲击力强，适合做品牌形象宣传，比如汽车品牌新品上市，投个全屏的展示广告，配上酷炫的汽车图片和“XX新车上市，试驾有礼”的文案，能一下子抓住用户眼球，我见过一个车企投展示广告，把广告图做成动态的，汽车从屏幕左边开到右边，点击率比静态图高了50%。
视频广告就是在视频内容前、中、后插播的广告，比如用户在360影视大全看剧时，片头15秒的广告，这种形式声画结合，表现力强，适合讲故事、展示产品功能，比如护肤品品牌可以拍个短视频，展示用户使用前后的皮肤变化，比单纯的图片更有说服力，不过视频广告时长要控制好，太长用户容易跳过，15-30秒是比较合适的。
360广告投放的效果优化方法
投广告不是一锤子买卖，放出去就不管了，得不断优化，不然钱可能就白花了，我有个客户刚开始投360广告，账户建好就扔那儿，一个月花了5000多，一个转化都没有，急得天天问我是不是平台不行，后来我们一起优化了半个月，成本直接降了60%，还真不是平台的锅,是方法没找对。
关键词优化是重中之重，选关键词就像给广告找“路标”，路标越精准，客户越容易找到你，首先要把关键词分类，核心词、长尾词、否定词都得有，核心词比如“英语培训”，竞争大但流量大；长尾词比如“北京朝阳区成人英语培训班多少钱”，竞争小但意向更明确，否定词也很重要，比如做少儿英语的，就要把“成人英语”“大学英语”设为否定词，避免无效点击，我那个客户之前把“英语学习方法”这种泛词当核心词投，点击很多但咨询的没几个，后来换成“北京少儿英语暑期班”这种长尾词,咨询成本立马降了下来。
创意优化能直接提升点击率，广告创意就像店铺的门面，好看才能吸引路人进来，标题要突出卖点，免费试听”“立减100元”“无效退款”，这些词用户一看就有兴趣，描述里可以加行动号召，点击领取优惠”“立即咨询”，图片和视频也要和文案匹配，别文案说“火锅优惠”，图片放个烤串，用户会 confusion 的，我帮一个教育机构写创意时，把“名师授课”改成“985名师手把手教，试听不满意全额退”，点击率一下子从2%涨到了5%。
出价和定向调整要灵活，出价不是越高越好，得根据转化成本来定，可以先跑几天，看看平均点击成本（CPC）是多少，然后把出价设为目标转化成本的1.2倍左右，定向方面，如果是本地商家，就投精准地区，北京市朝阳区”“上海市静安区”，别投全国，浪费钱，兴趣定向可以根据产品特点选，比如卖健身器材，就选“运动健身”“健康养生”这些兴趣标签，我那个火锅店客户刚开始定向投了整个北京，后来缩小到门店5公里内，点击率没降多少,转化成本却少了三分之一。
落地页优化不能忽视，用户点击广告后会进入落地页，如果落地页加载慢、内容乱，用户立马就走了，落地页要和广告创意对应，比如广告说“168元火锅套餐”，落地页就得直接放套餐内容、价格、购买按钮，别绕弯子，还要多放用户评价、资质证明，增加信任感，我见过一个落地页，打开要5秒，内容堆了一堆文字，用户根本没耐心看，后来换成简洁的单页，加载时间2秒，转化率提升了40%。
360广告投放的费用怎么算
很多人一开始就问“投360广告要多少钱”，这个问题还真没标准答案，就像问“去饭店吃饭要多少钱”，得看你吃啥菜、几个人吃，360广告投放的费用受很多因素影响，不同的投放形式、定向范围、竞争程度,价格都不一样。
目前官方暂无明确的定价，具体费用得根据你的投放需求来定，不过常见的收费模式有两种：按点击付费（CPC）和按千次曝光付费（CPM），按点击付费就是用户点击你的广告一次，你付一次钱，没点击不花钱，这种模式比较适合追求精准转化的商家，比如教育、医疗、装修，按千次曝光付费就是广告被展示1000次收一次钱，不管用户点没点击，适合做品牌曝光，比如快消品、汽车。
影响费用的第一个因素是投放形式，搜索广告的CPC一般在1-5元，竞争激烈的行业比如医疗、教育可能到10元以上；信息流广告CPC稍低，大概0.5-3元，CPM一般在20-50元，展示广告和视频广告的费用就更灵活了，根据广告位、时长、尺寸来定，比如首页首屏的展示广告,价格肯定比内页侧边栏的高。
定向范围也会影响费用，定向越精准，覆盖人群越少，竞争可能越小，费用相对低；定向越宽泛，覆盖人群越多，竞争越大，费用可能越高，比如投“北京市朝阳区25-35岁女性”，比投“全国18-60岁人群”的CPC可能低20%-30%，我之前帮一个本地花店投广告，只定向花店3公里内的女性，CPC才0.8元，要是投全市,估计得2元以上。
行业竞争程度是关键因素，像医疗、教育、金融这些热门行业，关键词竞争激烈，出价自然高，北京整形医院”这个关键词，CPC可能到15元以上；而一些冷门行业，工业用轴承”，CPC可能1元都不到，所以投放前最好先了解下自己行业的竞争情况,别盲目出价。
广告质量也会影响实际付费，360有个“质量度”评分，根据创意相关性、落地页体验、点击率等因素来评，质量度越高，实际付费就越低，比如两个商家出价都是5元，质量度高的商家可能实际只付3元，质量度低的可能要付6元，所以优化广告质量，不仅能提升效果,还能省钱。
360广告投放和百度广告投放的区别
经常有人问我“360广告和百度广告哪个好”，其实没有绝对的好坏，就像苹果和安卓，各有各的用户群，我帮客户做投放时，会根据他们的产品特点和目标人群来选，有时候甚至会两个平台一起投,效果反而更好。
用户群体不一样，百度的用户覆盖更广泛，男女老少、一二线到下沉市场都有，用户基数大；360的用户偏下沉市场，年龄稍大一些，男性用户比例略高，对安全、工具类产品的使用频率高，比如做中老年保健品、本地农机产品，投360可能比百度效果好，因为用户匹配度更高；做潮流服饰、数码产品，百度的年轻用户更多，可能更合适，我有个卖老年智能手机的客户，在360投信息流广告，转化率比百度高25%,就是因为360的中老年用户多。
广告形式各有侧重，百度的搜索广告是强项，毕竟是国内最大的搜索引擎，用户搜索习惯根深蒂固，搜索广告的流量大、转化稳定；360这几年信息流广告发展很快，在自家的浏览器、安全卫士、影视大全等APP里有不少信息流位，适合做场景化营销，比如用户用360浏览器看新闻，刷到一条“周末去哪儿玩？XX景区门票半价”的信息流广告，可能就直接点击购买了，这种“在看内容时被种草”的场景,360做得还不错。
费用成本有差异，360的广告费用比百度低一些，CPC平均低10%-30%，因为百度用户基数大，竞争更激烈，出价自然高；360竞争相对小，性价比更高，对于预算有限的中小企业，360可能是更经济的选择，我之前帮一个初创的教育机构投广告，预算不多，先在360试投，CPC才2元，后来加到百度，CPC要4元,同样的预算在360能获得更多点击。
功能特点有区别，360依托自身的安全技术，在广告安全方面有优势，比如能识别恶意点击，减少无效花费；百度的AI技术更强，广告定向、智能优化功能更完善，比如百度的“oCPC”智能出价模式，能根据转化目标自动调整出价，对新手更友好，百度有百度地图、百度知道等生态产品，广告能和这些产品联动，比如在百度地图上展示商家位置,提升到店转化。
360广告投放的注意事项
投360广告虽然不算复杂，但要是不注意细节，很容易“花钱买教训”，我见过不少客户因为忽略一些小问题，导致广告效果差或者被拒审，折腾半天还没效果，其实只要注意这几点,就能少走很多弯路。
要合规，360对广告内容审核挺严的，绝对不能用极限词，最”“第一”“国家级”“最高级”，这些词一用肯定被拒，医疗、教育、金融这些特殊行业，广告内容还要符合行业规范，比如医疗广告不能宣传疗效，教育广告不能承诺包过，我有个客户做保健品，广告里写“治愈率99%”，结果被拒审3次，后来改成“很多用户反馈有改善”才通过。
数据监测要做好，投放广告后得知道钱花在哪儿了，效果怎么样，这就需要安装监测工具，360有自己的转化追踪工具，360转化通”，可以监测电话咨询、表单提交、在线购买等转化行为，一定要在落地页上安装监测代码，不然不知道哪些关键词、哪些创意带来了转化，优化就无从谈起，我那个火锅店客户刚开始没装监测代码，投了一个星期，只知道花了钱，不知道哪些广告有用，后来装上代码，才发现“火锅外卖”这个关键词转化最好,就重点投这个词了。
预算要合理分配，别把所有预算都砸在一个计划或一个关键词上，万一效果不好，钱就打水漂了，可以分几个计划，不同计划投不同的产品或地区，每个计划设置日预算上限，比如总预算1万元，分5个计划，每个计划2000元，这样即使某个计划效果差，也不会影响整体，还要注意设置日预算，避免单日消费超标，尤其是新手，刚开始可以把日预算设低一点，比如500元,熟悉后再慢慢增加。
创意要定期更新，用户看同一个广告看久了会审美疲劳，点击率会下降，一般建议1-2周更新一次创意，换个标题、换张图片，或者调整下文案重点，比如之前用“优惠活动”，可以换成“新品尝鲜”“用户好评”，保持广告的新鲜感，我帮一个电商客户投广告，原来的创意用了一个月，点击率从3%降到1%，后来换了新的产品图片和“限时秒杀”的文案，点击率又回升到2.5%。
别频繁大调账户，有些新手一看效果不好就慌了，立马改关键词、换创意、调出价，结果数据越来越乱，根本不知道问题出在哪儿，广告投放有个“学习期”，一般3-7天，这段时间数据不稳定很正常，别急于调整，可以每天观察数据，但大的调整建议一周一次，给账户足够的时间反应，我有个客户第一天投放没转化，第二天就把所有关键词删了，其实再等两天，那些关键词就开始有转化了,可惜了前面的投入。
360广告投放的案例分享
说再多理论不如看个实际案例，我之前