必应ADS网络运营是什么
必应ADS网络运营简单说就是通过必应广告平台帮企业做推广运营的活儿,必应ADS是微软旗下的搜索引擎广告服务,和咱们熟悉的百度推广类似,都是在用户搜索时把企业的广告展示出来,不过必应的优势在于它在全球很多国家都有不小的市场份额,尤其是欧美地区,用户群体还偏中高端,所以如果企业想做海外市场,必应ADS是个不错的选择,我接触过不少做跨境电商的老板,他们都说在必应上投广告,来的客户购买力普遍强一些,不像有些平台,问了半天最后嫌贵跑了。
必应ADS网络运营的核心就是帮企业管好广告账户,让每一分广告费都花在刀刃上,这可不是随便发发广告就完事儿,得从账户搭建、关键词选品、创意写稿,到投放监控、数据优化,一整套流程都得跟上,就像咱们养花,不是浇了水就不管了,还得看看阳光够不够,有没有虫子,叶子黄了是不是该施肥,广告运营也一样,得天天盯着数据看,哪里不行就赶紧调。
必应ADS网络运营包含哪些服务
具体到服务内容,那可就多了,首先是账户搭建,这就像盖房子打地基,得先把账户结构规划好,比如一个卖美妆的企业,得按产品类别分计划,口红归口红,粉底液归粉底液,每个计划下面再按关键词类型分组,核心词一组,长尾词一组,这样后期调整起来才方便,我之前帮一个客户搭账户,他们一开始把所有产品都堆在一个计划里,关键词乱七八糟混在一起,想优化都无从下手,后来重新分组后,数据立马清晰多了。
然后是关键词选择,这可是广告能不能被搜到的关键,不能只挑大词,口红”这种词竞争激烈,出价高还不一定有转化;也不能全是没人搜的小词,那样曝光量根本上不去,得结合用户搜索习惯,用必应后台的关键词规划工具,看看哪些词搜索量大、竞争度适中、转化可能性高,上次有个卖宠物用品的客户,我帮他们选了“organic dog food for sensitive stomach”这种长尾词,虽然搜索量不算顶高,但精准度特别好,来的都是有明确需求的客户,转化率比大词高了一倍多。

还有创意撰写,广告写得好不好,直接影响用户点不点击,得突出产品卖点,买一送一”“免费试用”,再加上行动号召,像“立即抢购”“查看详情”,不过也不能太夸张,要是写“全网最低价”结果不是,用户点进来发现被骗,反而会影响企业信誉,我一般会建议客户多写几条创意,轮流测试,看哪条点击率高就重点用哪条。
投放过程中还得实时监控和优化,比如看看哪个时段点击率高,就多在那个时段出价;哪个地区转化好,就加大那个地区的投放;关键词出价是不是太高,能不能降一点还不影响排名,有次我发现一个客户的广告在凌晨2点到5点的点击率特别低,但是还在花钱,就建议他们把这个时段的出价调低,结果一个月下来省了不少广告费。
数据分析报告,每周或每月给客户出报告,告诉他们花了多少钱,带来了多少点击、多少转化,哪些地方做得好,哪些地方需要改进,数据是运营的眼睛,没有数据支撑,优化就是瞎猜,有个客户一开始不信数据,觉得“我觉得这个词好”,结果投了两周没效果,后来看了报告才发现问题出在创意上,改了之后马上就有转化了。
必应ADS网络运营怎么做效果好
想做好必应ADS网络运营,得有章法,不能瞎折腾,第一步肯定是明确推广目标,你是想让更多人知道你的品牌,还是想直接卖货,或者是让人留电话咨询?目标不一样,运营策略也不同,比如做品牌曝光,可能更看重展示量和点击量;要是卖货,就得盯着转化率和投入产出比,我之前有个客户,一开始目标不明确,又想做品牌又想卖货,结果预算分散,两边效果都一般,后来聚焦在卖货上,调整了关键词和创意,ROI一下子就上去了。
第二步是选对关键词和匹配方式,必应的关键词匹配方式有精确匹配、短语匹配、广泛匹配,各有各的用法,精确匹配就是用户搜的词和你的关键词一模一样才会触发广告,精准但流量少;广泛匹配范围大,流量多但可能不精准,新手建议先用短语匹配试试水,既能保证一定流量,又不会太泛,我通常会给客户建一个“否定关键词”列表,比如卖高端手表的,就把“便宜”“仿品”这种词加进去,避免广告展示给不想买高价产品的用户,浪费钱。
第三步是优化落地页,很多人以为广告投出去就完了,其实落地页才是转化的关键,用户点进广告,看到的页面加载慢、内容混乱、找不到购买按钮,肯定会立马关掉,落地页得和广告创意对应,比如广告说“买一送一”,落地页就得突出这个活动;页面要简洁,重点信息放前面;按钮要显眼,比如用红色的“立即购买”按钮,我帮一个客户优化落地页时,把原来密密麻麻的文字精简了,加了产品实拍图和用户评价,转化率直接提升了30%。
第四步是持续测试和调整,广告投放不是一劳永逸的,市场在变,用户习惯在变,竞争对手也在调整,所以得定期测试不同的创意、关键词、出价策略,比如每周换两条新创意,看看点击率有没有变化;隔段时间调整一下出价,看看排名和成本的关系,我有个习惯,每天早上到公司第一件事就是看必应后台数据,发现异常立马处理,有次半夜系统出问题导致出价飙升,幸好凌晨起来看了一眼,及时暂停,不然损失就大了。
必应ADS网络运营收费标准
说到必应ADS网络运营的收费,目前官方暂无明确的定价,因为不同的服务商、不同的服务内容,收费差异很大,收费模式主要有两种:一种是服务费+广告费,服务费就是运营团队帮你管理账户的费用,按月或按季度收,一般几千到几万不等,看账户规模和服务复杂度;广告费就是你投在必应平台上的钱,按点击收费(CPC),具体点击价格和关键词竞争度有关,热门词可能一次点击几块钱,冷门词几毛钱。
另一种是按效果收费,比如按转化量收费,你和服务商约定好一个转化多少钱(比如一个询盘50元),达到多少转化付多少费用,这种模式对企业来说风险小一些,不过服务商可能会挑容易转化的行业做,我之前接触过一家服务商,他们对快消品按效果收费,对工业设备还是按服务费收,因为工业设备转化周期长,按效果收他们不划算。
不管哪种收费模式,企业在合作前一定要问清楚具体包含哪些服务,有没有隐藏收费,比如有些服务商只负责账户操作,不包含创意撰写和落地页优化,这些额外服务可能要加钱,还有广告费的消耗,要定期查看后台,避免服务商乱花钱,我有个客户就遇到过,服务商为了完成业绩,把出价调得很高,虽然点击量上去了,但转化没跟上,最后一算账,投入产出比低得吓人。
必应ADS网络运营和百度SEM的区别
虽然必应ADS和百度SEM都是搜索引擎广告,但差别还真不小,首先是用户群体不同,百度主要覆盖国内用户,必应在国内用的人不多,但在海外市场,尤其是欧美国家,必应和雅虎(必应已收购雅虎搜索广告业务)的市场份额加起来能到30%左右,所以如果企业想做外贸或者跨境电商,必应ADS是绕不开的;要是只做国内市场,那百度SEM更合适,我有个做婚纱出口的客户,国内百度投了一年,询盘没几个,转投必应后,美国、英国的客户一下子多了起来,现在主要订单都来自必应。
点击成本不同,必应的关键词竞争度比百度低,所以平均点击成本(CPC)也低一些,同样是“机械配件”这个词,百度上一次点击可能要10块钱,必应可能只要5块钱,对于预算有限的中小企业来说,必应能花更少的钱获得更多点击,我帮一个初创企业做推广,预算不多,就建议他们主攻必应,同样的预算,在必应获得的点击量是百度的两倍还多。
再者是广告功能不同,必应的广告样式更丰富,比如有“扩展文本广告”“响应式搜索广告”,可以自动调整标题和描述,适应不同的搜索场景;还有“购物广告”,直接展示产品图片、价格,用户不用点进网站就能看到关键信息,转化率更高,百度虽然也有类似功能,但在必应上,这些新功能更新得更快,体验也更好,我之前帮一个卖服装的客户做必应购物广告,产品图片直接展示在搜索结果里,点击率比普通文本广告高了40%。
投放管理工具不同,必应的广告管理平台和微软的其他产品(比如Office、LinkedIn)有联动,比如可以用LinkedIn的用户数据来定位受众,更精准,百度的工具则更本土化,比如和百度地图、百度百科等结合紧密,企业可以根据自己的目标市场和需求选择,要是想做海外精准投放,必应的工具优势更明显。
企业做必应ADS网络运营的好处
企业为什么要做必应ADS网络运营?最直接的好处就是拓展海外市场,现在国内市场竞争太激烈,很多企业都想“出海”,但不知道从哪下手,必应作为全球第二大搜索引擎,覆盖200多个国家和地区,用户质量还高,尤其是北美、欧洲这些高消费地区,是外贸企业的必争之地,我有个客户是做户外露营装备的,之前只在国内卖,后来通过必应ADS把产品卖到了加拿大,现在海外销售额占比已经超过50%,老板说没想到必应的效果这么好,早知道早点做了。
降低获客成本,前面也说了,必应的点击成本比百度低,同样的预算能带来更多潜在客户,对于中小企业来说,每一分钱都要花在刀刃上,必应ADS能帮他们用更少的钱做更大的推广,有个做小型机械的客户,之前投百度一年要花20万,带来50个有效客户,后来分了5万预算投必应,就带来了30个客户,获客成本直接降了一半多。
精准定位目标客户,必应的定向功能很强大,可以按地理位置、年龄、性别、兴趣、搜索行为等维度定位用户,比如你是卖高端母婴用品的,可以定向25-35岁、有小孩、搜索过“婴儿辅食”“儿童安全座椅”的女性用户,这样广告只会展示给可能购买的人,避免浪费,我帮一个客户做定向投放时,把广告只投给美国西海岸的30-45岁男性,因为他们的产品是户外钓鱼装备,这个群体正好是目标用户,结果转化率比不限定向时高了2倍。
提升品牌国际影响力,在必应上做广告,不仅能带来订单,还能让海外用户了解你的品牌,长期投放下去,品牌在海外市场的知名度会慢慢提升,以后就算不投广告,用户也会主动搜索你的品牌,我有个客户是做电子产品的,在必应投了两年广告,现在海外用户提到他们的品牌,很多人都说“我在必应上见过你们的广告,看起来很专业”,这种品牌效应是花钱都买不来的。
必应ADS网络运营常见问题处理
做必应ADS网络运营,遇到问题是常有的事,关键是怎么解决,最常见的问题就是曝光量低,如果广告没什么曝光,先看看关键词是不是太冷门,或者出价太低,排名太靠后,可以用必应的关键词规划工具查一下关键词的搜索量,要是搜索量太低,就换一批词;出价低了就适当提高,先把排名冲上去看看效果,我之前有个客户,曝光量一直上不去,后来发现他们选的关键词都是“最好的XXX”“顶级XXX”这种竞争激烈但搜索量小的词,换成“XXX价格”“XXX哪里买”这种长尾词后,曝光量立马涨了上去。
然后是点击率低,点击率低说明广告创意不够吸引人,这时候可以看看标题有没有突出卖点,描述有没有行动号召,是不是用了用户关心的词,比如卖护肤品的,创意里写“天然成分,敏感肌可用”就比单纯说“护肤品促销”点击率高,我会建议客户多写几条创意,A/B测试一下,看哪条点击率高就用哪条,有个客户一开始创意很普通,点击率只有1%,后来改了标题,加上“限时折扣”“免费试用”,点击率直接提到了3%。
还有转化成本高,转化成本高可能是落地页有问题,或者关键词不够精准,先检查落地页,看看加载速度快不快,内容和广告创意是否一致,有没有清晰的转化路径,要是落地页不行,就算用户点进来了也不会转化,我帮一个客户优化落地页,把原来需要填很多信息的表单改成只要留电话,转化成本一下子降了40%,关键词要是太泛,带来的流量不精准,也会导致转化成本高,这时候就要把那些没转化的关键词暂停,或者加入否定关键词。
账户被拒登,必应对广告内容审核比较严,要是广告里有虚假宣传、违规词,或者落地页有恶意代码,就会被拒登,遇到这种情况,先看拒登原因,按要求修改,比如广告里不能用“最”“第一”这种极限词,落地页不能有弹窗广告,我有个客户之前广告被拒登,原因是落地页有自动播放的视频,关掉视频后重新提交,很快就通过了,所以投广告前一定要仔细看必应的广告政策,避免白费功夫。
常见问题解答
必应ADS网络运营和百度推广有啥不一样啊?
差别可大啦!首先用户不一样,百度主要是国内的人用,必应在国外尤其是欧美用的人多,想做外贸就得选必应,然后花钱方面,必应点击一次通常比百度便宜,同样的钱能获得更多点击,广告样式也不同,必应的购物广告能直接显示图片和价格,看着就很吸引人,还有必应能和微软的其他产品联动,比如用LinkedIn的数据定位客户,更精准哦。
做必应ADS网络运营大概要花多少钱啊?
这个不一定哦,目前官方没有固定价格,一般有两种收费方式,一种是给服务费加广告费,服务费每个月几千到几万不等,看你账户大小和要做的服务多少;广告费就是你投在必应上的钱,按点击收费,热门词一次几块,冷门词几毛,另一种是按效果收费,比如一个客户咨询收多少钱,不过这种得和服务商商量,总之得看你预算和需求,刚开始可以少投点试试水。
我没经验能自己做必应ADS网络运营吗?
没经验的话建议先学点基础再上手,或者找专业的人帮忙,必应后台操作虽然不难,但要做好得懂关键词选择、创意写稿、数据优化这些,你可以先看必应官方的教程,或者找些免费的网课学学,刚开始别投太多钱,小预算测试,慢慢摸索,要是觉得麻烦,直接找运营团队帮你做也行,他们经验多,能少走弯路,虽然花点服务费,但可能比自己瞎折腾省钱。
必应ADS网络运营效果好不好啊?能带来订单吗?