谷歌竞价代运营靠谱吗?如何判断代运营团队是否可靠

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谷歌竞价代运营能提供哪些服务谷歌竞价代运营简单说就是把企业的谷歌广告账户交给专业团队打理,他们会从头到尾负责账户的搭建、优化和维护,我之前帮表哥的小外贸公司了解过,靠谱的代运营团队一般会先做行业和竞品分析,比如看看同行业哪些关键词转化好、竞争对手的广告文案怎么写,这些都摸清楚了才开始动手,然后是账户搭建,这步就……

谷歌竞价代运营能提供哪些服务

谷歌竞价代运营简单说就是把企业的谷歌广告账户交给专业团队打理,他们会从头到尾负责账户的搭建、优化和维护,我之前帮表哥的小外贸公司了解过,靠谱的代运营团队一般会先做行业和竞品分析,比如看看同行业哪些关键词转化好、竞争对手的广告文案怎么写,这些都摸清楚了才开始动手。

然后是账户搭建,这步就像盖房子打地基,他们会根据产品特点分好广告系列,选精准的关键词,写吸引人的广告创意,还会设置好投放地区、时间和预算,我表哥那个公司一开始自己瞎弄,关键词选的都是“最便宜XX产品”这种泛词,钱花得快不说,来的客户全是问价不买的,后来代运营团队把关键词换成“XX材质XX用途产品厂家”,咨询的客户一下子就精准多了。

日常优化也很重要,代运营团队会每天看数据,比如点击率、转化率这些,然后调整关键词出价、优化广告落地页,有次我问他们为啥要天天看数据,他们说就像养花,得时不时浇水施肥,看到叶子黄了赶紧调整,广告账户也是一样,数据有变化就得及时反应,不然钱就白花了。

谷歌竞价代运营靠谱吗?如何判断代运营团队是否可靠

最后还会定期给企业出报告,告诉你这段时间花了多少钱、来了多少客户、哪些关键词效果好,我表哥现在每个月都能收到一份详细的报告,里面用图表标出来哪些广告组赚钱、哪些需要调整,比他自己对着后台一脸懵强多了。

如何判断谷歌竞价代运营是否靠谱

想知道代运营靠不靠谱,首先得看他们的案例,别光听他们吹自己多厉害,让他们拿出真实的客户案例,最好是同行业的,我之前陪朋友去考察一家公司,他们嘴上说帮多少家企业做到了ROI 1:5,结果朋友要案例时,支支吾吾拿不出具体数据,这种十有八九是吹牛,后来找的另一家,直接给看了合作的外贸公司后台数据,从账户搭建到现在的转化情况,一清二楚,这样才让人放心。

其次要查团队资质,谷歌官方有个“谷歌合作伙伴”认证,靠谱的代运营公司一般会有这个资质,就像医生得有执业证一样,有认证至少说明他们接受过谷歌的专业培训,我还会问团队成员有没有操作过类似账户的经验,比如做电子产品和做服装的运营思路肯定不一样,要是他们连你行业的基本情况都不懂,怎么可能做好?

沟通流程也很关键,靠谱的代运营不会一上来就拍胸脯保证效果,而是先详细了解你的产品、目标客户和预算,然后给出具体的运营方案,我之前遇到过一家公司,我刚说要做谷歌竞价,他们就说“保证三个月让你订单翻三倍”,连我卖啥产品都没问,这种一看就是套路,赶紧跑,真正专业的团队会跟你反复沟通,确认每一个细节,比如广告投放的重点市场、目标客户的年龄层,甚至你的产品卖点是什么。

合同条款也得仔细看,重点看、效果承诺和退出机制,有些不良公司合同里写“保证带来XX个询盘”,但没说询盘质量,结果来了一堆无效咨询,你还没法退款,靠谱的合同会写清楚每个阶段做什么,比如第一个月搭建账户、第二个月优化创意,效果指标也会写得具体,比如点击率达到多少、转化成本控制在多少,退出机制也要明确,万一合作不愉快怎么解约,会不会扣钱。

谷歌竞价代运营的收费标准是多少

谷歌竞价代运营的收费没有统一标准,目前官方暂无明确的定价,市场上常见的有两种模式,一种是固定收费,就是每个月收固定的服务费,一般根据账户规模和服务内容来定,小账户可能几千块,大账户几万块都有可能,我朋友的公司做小型机械外贸,找的代运营每个月固定收8000块,包含账户搭建、日常优化和月度报告,他觉得挺省心,不用自己再招人专门做这个。

另一种是按效果收费,通常是按广告消耗的一定比例收服务费,比如消耗1万块收10%-20%,也就是1000到2000块,这种模式的好处是代运营团队会更用心优化,毕竟消耗越多他们赚得越多,但也要注意有些团队为了多赚钱,可能会乱出价、扩关键词,导致广告成本飙升,我之前听说有个公司按效果收费,结果代运营把出价调到很高,虽然消耗上去了,但ROI特别低,企业反而亏了钱。

还有些公司会搞“基础服务费+效果提成”的混合模式,比如每个月先收5000基础服务费,再按转化效果额外提成,这种模式相对平衡,既保证了代运营有基本收入,也激励他们做好效果,不过具体选哪种,得看企业自己的情况,预算不多、想控制成本的可以选固定收费,预算充足、追求高转化的可以考虑按效果收费,但一定要在合同里写清楚收费细节,避免后期扯皮。

企业选择谷歌竞价代运营有哪些好处

对中小企业来说,找谷歌竞价代运营最大的好处就是省钱省时间,自己招人做的话,得请一个懂谷歌广告的专员,月薪至少得一万多,还得给他配电脑、买工具,一年下来成本不低,而且谷歌广告规则经常变,专员还得不断学习,万一学不明白,账户操作失误,钱就打水漂了,找代运营的话,几千块就能享受一个团队的服务,他们天天研究谷歌算法,比单个专员专业多了,我表哥公司之前自己招人,三个月花了三万多工资,账户效果还不如代运营一个月做得好。

专业度也是一大优势,代运营团队天天和谷歌广告打交道,知道哪些关键词转化好、哪种创意点击率高、怎么设置出价策略能省钱,我之前帮一个做美妆的朋友看账户,她自己设置的关键词都是“美妆产品”这种大词,出价还高,结果一天花几百块,一个询盘都没有,代运营接手后,把关键词换成“敏感肌保湿面霜推荐”“孕妇可用唇釉品牌”这种长尾词,出价调低,点击率反而从1%涨到了5%,询盘也多了起来。

还能避免踩坑,谷歌广告后台功能多,规则也复杂,新手很容易犯低级错误,比如选错广告类型、设置错投放地区、落地页和广告不相关导致质量得分低,我认识一个老板,自己摸索着做谷歌竞价,把广告投到了全球,结果很多点击来自不相关的国家,白白浪费了几万块,代运营团队经验丰富,这些坑他们早就踩过了,能帮企业绕开,让每一分钱都花在刀刃上。

谷歌竞价代运营可能存在哪些坑

虽然代运营有好处,但市场上也有不少坑,得擦亮眼睛,最常见的是过度承诺效果,保证三个月订单翻十倍”“不达标全额退款”,我之前差点上当,有家公司跟我说他们有“内部渠道”,能让广告排在首页第一位,结果签了合同才发现,所谓的“内部渠道”就是把出价调到最高,钱烧得飞快,效果却一塌糊涂,想退款的时候他们又说“效果不达标是因为你产品不行”,扯皮半天也没退成。

还有数据造假,有些代运营为了让客户觉得效果好,会刷虚假点击或询盘,有个朋友的公司,代运营每个月都说有20个询盘,但跟进下来全是无效信息,后来才发现这些询盘是他们找水军刷的,IP地址都一样,所以一定要定期自己查后台数据,看看点击来源、用户行为是不是正常,别光听代运营说。

服务不透明也是个大问题,有些代运营收了钱就不管事,账户操作不告诉你,数据报告也很敷衍,问他们为什么某个关键词效果差,他们就说“谷歌算法变了”“市场竞争激烈”,从不具体解释,我表哥之前找的第一家代运营就是这样,三个月花了两万多,问他们做了什么优化,支支吾吾说不清楚,后来换了一家,每周都开视频会议讲账户情况,哪些词调了出价、哪些创意改了文案,说得明明白白,这才叫专业。

不同行业适合谷歌竞价代运营吗

其实大部分行业都适合谷歌竞价代运营,尤其是外贸企业和跨境电商,这些企业的目标客户在国外,谷歌是全球最大的搜索引擎,流量大、覆盖广,找代运营能帮他们精准触达海外客户,我认识一个做户外用品的老板,之前自己做谷歌竞价,投放地区选了“全球”,结果欧洲的点击成本特别高,东南亚的客户又买不起他的高端产品,代运营接手后,帮他把重点放在北美和欧洲的中高收入人群,广告成本降了30%,订单反而多了20%。

还有B2B行业,比如机械、化工、原材料这些,客户决策周期长,需要专业的内容和精准的关键词,代运营能帮他们优化着陆页、撰写专业的产品描述,吸引目标客户留下联系方式,我有个做工业阀门的朋友,之前自己写的广告文案就是“阀门厂家直销”,太普通了,代运营帮他改成“XX型号阀门,耐高压耐腐蚀,适用于石油化工行业,提供定制服务”,询盘质量一下子就上去了,很多都是有实际采购需求的企业客户。

不过有些行业可能不太适合,比如小众冷门产品,搜索量特别低,代运营能做的优化空间有限,可能不如直接做社交媒体营销划算,还有一些违规产品,比如仿牌、医疗设备(需要特殊资质),谷歌不允许投放,代运营也帮不了忙,所以选代运营前,最好先问问他们有没有你所在行业的经验,别花了钱却做不了事。

个人经历我选谷歌竞价代运营的故事

去年我帮我姐的跨境电商公司找谷歌竞价代运营,现在想起来还觉得像“开盲盒”,她公司卖的是手工首饰,之前自己做了半年谷歌竞价,钱花了不少,订单没几个,急得天天跟我吐槽,我陪她前前后后面试了5家代运营公司,第一家一上来就说“我们有谷歌内部资源,保证你广告排第一”,我一听就觉得不靠谱,哪有什么“内部资源”,不就是靠出价高嘛,果断pass。

第二家看起来挺正规,有谷歌合作伙伴认证,案例也多,但他们主要做大宗货物,说手工首饰这种小产品“利润低、操作麻烦”,不太想接,态度敷衍,我们也没谈拢,第三家报价特别低,一个月只要3000块,比市场价低一半,我姐有点心动,我劝她别贪便宜,结果一查,这家公司刚成立半年,团队才3个人,根本没什么经验,吓得赶紧跑。

后来终于找到一家合适的,他们做过不少饰品行业的案例,老板亲自跟我们沟通,问得特别细:产品的目标客户是哪个国家的、什么年龄段、喜欢什么风格,甚至连我们的成本价和利润空间都了解清楚了,签合同的时候,他们主动写清楚“第一个月完成账户搭建和测试,第二个月点击率达到3%以上,转化成本控制在XX元以内”,还说“如果连续两个月不达标,免费再服务一个月”,这么坦诚,我们当场就签了。

合作第一个月,他们先帮我们把账户里乱七八糟的关键词删了,重新选了“手工银饰定制”“小众设计耳环女”这种精准词,广告创意也改得很有网感,戴上它,你就是朋友圈最有品味的崽”,点击率一下子从1.2%涨到了4.5%,第二个月,他们又优化了落地页,加了客户评价和佩戴效果图,转化成本比我们自己做的时候降了40%,第三个月订单量直接翻了一倍,我姐现在见人就夸“这代运营钱花得值”。

常见问题解答

谷歌竞价代运营和自己做哪个好?

这个得看你有没有时间和经验啦!如果你是小白,连谷歌后台都不会进,那找代运营肯定更好,他们懂怎么选关键词、写创意,能少走很多弯路,但如果你本身就懂谷歌广告,或者公司有专门的人负责,自己做也行,能省点服务费,不过代运营团队天天研究这个,可能比你自己摸索更专业,就像写作业,学霸帮你写和自己写,效果肯定不一样,但前提是你得找对“学霸”,别找那种瞎写的。

谷歌竞价代运营团队需要什么资质?

最基本的是得有谷歌合作伙伴认证,就像老师得有教师资格证一样,有这个认证说明他们通过了谷歌的考核,比较靠谱,然后要看团队有没有实际操作经验,最好让他们拿出同行业的案例,看看数据怎么样,比如点击率、转化率这些,还有团队规模也很重要,要是就一两个人,可能忙不过来你的账户,万一他们离职了,你的账户咋办?所以资质、经验、团队规模都得看,缺一不可。

谷歌竞价代运营合同要注意什么?

签合同的时候一定要仔细看每一条!首先看服务内容,写没写清楚每个月做什么,比如账户搭建、优化多少次、出几份报告,然后是效果承诺,别信那种“保证订单翻十倍”的空话,要写具体指标,比如点击率达到多少、转化成本控制在多少,还有收费方式,是固定收费还是按效果收费,有没有隐藏费用,最后是退出机制,万一合作不愉快怎么解约,会不会扣钱,这些都得写明白,不然以后扯皮都说不清。

谷歌竞价代运营效果不好怎么办?

首先别慌,先看看合同里有没有效果约定,如果约定了点击率、转化成本这些指标,没达到的话按合同来,比如让他们免费服务或者退款,如果没约定,就赶紧跟代运营沟通,问清楚效果不好的原因,是关键词选得不对,还是创意有问题,或者是落地页不行,让他们给出优化方案,定个时间节点,比如一周内调整关键词,两周内优化创意,再观察效果,要是他们磨磨唧唧不解决,或者找借口,那就赶紧解约,别浪费钱,换一家靠谱的。

谷歌竞价和百度竞价代运营有区别吗?

肯定有区别啊!首先是平台不一样,谷歌是全球的,用户主要在国外,百度是国内的,用户在国内,所以代运营的策略也不一样,谷歌更注重英文关键词、海外市场分析,还有谷歌的广告形式更多,比如购物广告、视频广告,代运营得会操作这些,百度的话主要是中文关键词,竞争可能更激烈,代运营得懂百度的排名规则和用户搜索习惯,而且谷歌的数据分析工具更强大,代运营需要会用谷歌分析、谷歌关键词规划师这些,跟百度的工具也不一样,所以选代运营的时候要看他们擅长哪个平台,别找只会做百度的来做谷歌。