软推广到底是什么？新手怎么做才能有效果

软推广到底是什么意思

软推广其实就是一种“悄悄种草”的推广方式，不是直接喊“买我买我”，而是通过写文章、拍视频、讲故事这些方式，让大家在不知不觉中对产品或品牌产生兴趣，它就像你身边那个特别会推荐东西的朋友，不会硬塞给你，而是用自己的体验和感受打动你，比如你刷小红书看到有人分享“我用了这款面霜一个月，皮肤真的变嫩了”，这就是典型的软推广——没有直接广告，但看完你可能就想去试试。

软推广的核心是“内容为王”，重点不是“推广”，而是“软”，它需要通过有价值、有趣或者有情感的内容，和用户建立信任，让用户主动愿意了解甚至购买，和硬邦邦的广告比起来，软推广更像一场“润物细无声”的沟通，让用户觉得“哇，这东西好像真的适合我”，而不是“又来了，又是广告”。

软推广和硬推广有啥不一样

我之前帮一个朋友的小服装店做推广,一开始她着急卖货，直接在朋友圈发“新款连衣裙打折，99元一条，快来抢”，发了半个月，除了几个亲戚捧场，根本没人问，后来我让她换了个思路，每天发自己穿店里衣服的日常：“今天穿这条碎花裙去公园拍照，被阿姨问是不是刚毕业的大学生，哈哈，这裙子显年轻是真的”“早上赶地铁穿这条牛仔裤，跑起来都觉得轻便，口袋还能装下我的大手机”，结果不到一周，就有十几个陌生人加微信问“你身上那条裙子还有吗”“牛仔裤什么码数”，这就是软推广和硬推广的差别。

硬推广就像拿喇叭喊话，直接告诉你“我这东西好，快买”，比如电视上的“XX洗发水，去屑实力派”，地铁里的“XX汽车，首付3万开回家”，这种方式冲击力强，但容易让人反感，尤其是现在大家对广告的免疫力越来越强，看到就想划走，而软推广更像“朋友聊天”，用真实的体验、有用的信息或者有趣的故事，让你自愿停下脚步听下去，甚至主动参与进来。

软推广常用的渠道有哪些

软推广的渠道可多了,就像菜市场的摊位，每个摊位适合卖不同的菜，你得根据自己的“货”选对地方，小红书就像美妆和穿搭的“专属摊位”，上面的用户喜欢看真实的测评、种草笔记，平价粉底液测评，这3款学生党闭眼入”“158cm小个子穿搭，显高10cm的秘诀”，你在上面发这些内容，很容易被目标用户刷到，而且大家默认小红书就是“找好物”的地方，接受度特别高。

抖音和快手更像“热闹的集市”，适合用短视频讲故事、展示产品用法，比如卖厨房用品的，拍“用这个削皮器3秒削好一个土豆，手残党也能轻松做饭”；卖宠物用品的，拍“我家猫不爱喝水？换了这个流动饮水机，每天喝到停不下来”，视频要短、有趣、有亮点，开头3秒抓不住人，用户就划走了。

微信公众号和知乎更偏向“干货铺”，公众号适合写长文章，我用了3年的时间，总结出新手理财的5个避坑指南”，或者讲品牌故事“从摆摊到开连锁店，这家面包店靠什么打动了10万顾客”，知乎则适合回答问题，比如有人问“有哪些适合学生党的平价护肤品”，你可以分享自己的使用心得，顺便提到某个产品，只要内容有用，大家不会觉得是广告。

B站就像“年轻人的知识库”，适合做教程类、测评类内容，花2000块买了5款网红美容仪，真实测评告诉你哪款值得买”“新手学PS，30分钟就能上手的基础教程”，B站用户喜欢深度内容，视频做得越专业、越用心，越容易积累粉丝。

新手做软推广的步骤有哪些

新手做软推广,别一上来就闷头发内容，得先想清楚“我要给谁看，想让他们做什么”，比如你卖考研资料，目标用户就是大学生或在职备考的人，想让他们买你的资料；你开宠物用品店，目标用户就是养宠物的铲屎官，想让他们关注你、买你的产品，明确了目标，才知道该说什么、发在哪里。

接着是选渠道,前面说了不同渠道适合不同内容，你得根据目标用户常去的地方选，比如目标用户是宝妈，小红书和抖音肯定要做，因为宝妈们爱刷这两个平台学育儿、买母婴用品；目标用户是职场人，知乎和公众号更合适，他们喜欢在上面学职场干货、看行业分析，选1-2个渠道深耕，比每个渠道都发一点强得多。

然后是做内容,内容是软推广的“灵魂”，得让用户觉得“有用”“有趣”或者“有共鸣”，有用就是给干货，3个方法教你快速瘦5斤”“新手学化妆必看的3个技巧”；有趣就是好玩，比如用段子、梗或者夸张的表演展示产品，我妈以为我买了个玩具，结果是个能自动洗水果的神器”；有共鸣就是讲用户的故事，北漂3年，我终于靠这个小技巧攒下了第一笔钱”，让用户觉得“这说的不就是我吗”。

发布后别忘了互动，用户评论了要回复，有人问问题要耐心解答，甚至可以主动在评论区发起话题，你们平时最喜欢用什么护肤品？评论区交流一下呀”，互动能让用户觉得你不是冷冰冰的推广机器，而是活生生的人，信任感就是这么一点点建立起来的。

软推广效果怎么评估才靠谱

很多人做软推广总着急“怎么还没卖货”，其实软推广的效果不能只看“卖了多少”，得看“用户有没有记住你、信任你”，就像追女生，不能刚认识就问“要不要在一起”，得先聊天、培养感情，软推广也是一样，需要长期积累。

具体怎么评估呢？可以看几个数据：第一是“曝光量”，就是有多少人看到了你的内容，比如小红书笔记的浏览量、抖音视频的播放量，曝光量低可能是内容不够吸引人，或者发布时间不对（比如学生党晚上8点后才有空刷手机，你早上8点发就没人看），第二是“互动率”，点赞、评论、收藏、转发的人多不多，互动率高说明用户对你的内容感兴趣，愿意和你交流，第三是“转化率”，比如有多少人因为你的内容关注了你、加了你的微信，或者点击了购买链接，这才是最终的“变现信号”。

我之前帮一个卖手工饰品的朋友做软推广,前一个月几乎没人买，但她坚持每周发3篇小红书笔记，分享制作过程、佩戴场景，第二个月开始，有人在评论区问“怎么买”，第三个月直接月销涨了3倍，所以别只盯着眼前的数据，把时间线拉长一点，效果会慢慢出来的。

软推广的成功案例有哪些

说到软推广成功案例,不得不提“三顿半咖啡”，一开始它只是个小众品牌，没投多少硬广，而是在小红书、微博找了很多咖啡爱好者，让他们分享“用三顿半咖啡做特调饮品”的笔记，三顿半+椰奶=生椰拿铁，比咖啡店还好喝”“熬夜加班来一杯，3秒速溶超方便”，这些真实的体验分享，让越来越多人知道“原来还有这么方便又好喝的咖啡”，现在三顿半已经成了很多年轻人的咖啡首选。

还有“蜜雪冰城”，虽然它家硬广也多，但软推广做得更绝，它在抖音发“魔性主题曲”，歌词简单洗脑，配上店员跳舞的视频，用户看完忍不住转发；还在小红书发起“蜜雪冰城隐藏菜单”话题，鼓励大家分享“冰淇淋+红茶=圣代”“柠檬水+脆波波=神仙搭配”，这些UGC（用户生成内容）比官方广告还管用，让蜜雪冰城成了“平价奶茶顶流”。

这些案例都有一个共同点：不是硬推产品，而是让用户自己“说”产品好，三顿半靠用户的真实测评，蜜雪冰城靠用户的创意玩法，用用户的声音打动更多用户，这就是软推广的魅力。

做软推广常踩的坑有哪些

新手做软推广,很容易踩“内容太硬”的坑，比如写笔记全程夸产品“这款面霜巨好用，保湿效果一流，大家快买”，这不叫软推广，这叫“披着笔记外衣的硬广”，用户一眼就能看出来，不仅不会买，还会觉得你不真诚，正确的做法是“先分享感受，再提产品”，我是干敏皮，一到冬天脸就脱皮，试了很多面霜都没用，直到用了这款……”，先讲自己的困扰，再引出产品，用户才会觉得“她和我一样，她用着好，我也可以试试”。

还有人踩“只发内容不互动”的坑，发完笔记就不管了，用户评论“这个在哪里买”“敏感肌能用吗”也不回复，这样用户会觉得你不重视他们，慢慢就不会关注你了，软推广是“双向沟通”，不是“单向输出”，花时间回复评论，甚至和用户聊聊天，感情才能慢慢培养起来。

“急功近利”也是个大坑，有人发了3篇笔记没效果就放弃了，觉得软推广没用，其实软推广就像种庄稼，得先播种、浇水、施肥，才能等丰收，那些成功的账号，哪个不是坚持了几个月甚至半年以上？别想着“一口吃成胖子”，慢慢来，效果才会稳。

企业为啥要做软推广

软推广最大的好处就是“成本低，效果久”，硬推广比如投信息流广告，一天可能就要花几千上万，停了广告流量就没了；软推广只要内容做得好，就算你半年不发新内容，之前的笔记、视频还会有人看，还能带来新用户，就像你写了一篇“新手理财避坑指南”，只要内容有用，一年后还有人搜“理财避坑”时看到它，这不比一直投广告划算？

而且软推广能“建立信任”，现在用户买东西前都喜欢“搜一搜”，看看别人的评价、测评，如果你的品牌在小红书、知乎有很多用户自发分享的好评，用户会觉得“这么多人都说好，应该靠谱”；反之，如果全是硬广，用户会想“肯定是花钱买的广告，不敢信”，信任一旦建立，用户不仅会买你的产品，还会推荐给朋友，形成“口碑传播”。

对中小企业来说，软推广更是“刚需”，中小企业没那么多钱投硬广，软推广靠内容就能吸引用户，比如开个小红书账号，每周发几篇有用的笔记，几乎零成本，就能慢慢积累粉丝和客户，比起“砸钱换流量”，软推广更像是“用内容换人心”，而人心，才是生意的根本。