推广帮助包含哪些服务新手如何入门使用

文章摘要

推广帮助不是单一的服务,而是一套帮企业或个人把产品、品牌推出去的“组合拳”,我之前帮朋友小李的线上服装店做推广时,他一开始以为推广帮助就是发发朋友圈、刷刷存在感,结果接触后才发现里面门道多着呢,推广帮助通常包括推广方案制定、平台账号搭建、内容创作、数据监测优化这几大块,方案制定就像给推广画路线图,得先弄清楚目标……

推广帮助不是单一的服务,而是一套帮企业或个人把产品、品牌推出去的“组合拳”,我之前帮朋友小李的线上服装店做推广时,他一开始以为推广帮助就是发发朋友圈、刷刷存在感,结果接触后才发现里面门道多着呢。推广帮助通常包括推广方案制定、平台账号搭建、内容创作、数据监测优化这几大块,方案制定就像给推广画路线图,得先弄清楚目标人群是谁,他们平时爱逛哪些平台,喜欢看什么内容,再决定在哪个平台重点推、用什么形式推,比如小李的服装店目标客户是18-25岁的女生,那小红书和抖音肯定是重点,方案里就得写清楚每周在这两个平台发多少内容,侧重穿搭技巧还是新品展示。

账号搭建是基础中的基础,就像开实体店要装修门面,线上推广的“门面”就是各个平台的账号,推广帮助团队会帮你把抖音、小红书、微信公众号这些账号的头像、简介、主页封面都弄得专业又好看,让人点进来就觉得“这家店靠谱”,我见过小李一开始自己弄的抖音号,头像模糊,简介写“卖衣服的”,主页乱糟糟,难怪没人关注,后来推广帮助团队帮他换了清新的头像,简介改成“95后服装设计师,分享显瘦穿搭+平价好物”,主页分类放上新、穿搭教程、买家秀,一下子就有内味儿了。

创作是推广的“灵魂”,写文案、拍视频、做海报,都得符合平台调性,小红书用户喜欢看图文并茂的“种草文”,那就得把衣服的细节、上身效果拍清楚,文案写得像闺蜜聊天一样:“这件碎花裙我愿称之为梨形身材救星!腰围收得超棒,裙摆散开刚好遮胯,我160cm/52kg穿S码正合适~” 抖音用户爱看有节奏感、有爆点的短视频,那就得拍变装视频、开箱视频,配上热门BGM,开头3秒就要抓住眼球,数据监测优化则是“导航系统”,发出去的内容有多少人看、多少人点赞评论、多少人点击购买链接,这些数据都得盯着,比如小李有一条视频播放量挺高,但没人买,推广帮助团队一分析,发现是视频里没放购买链接,后来加上链接,转化率立马上去了。

不同平台的推广帮助差异

每个平台就像不同风格的商场,推广帮助的“打法”也得跟着变,我之前接触过两个客户,一个做知识付费课程,另一个开火锅店,他们找的推广帮助服务简直天差地别,知识付费客户主要在微信和知乎做推广,推广帮助团队就帮他们写公众号推文、在知乎回答问题,因为这些平台用户喜欢深度内容,愿意花时间看干货,火锅店客户则主攻抖音和美团,推广帮助团队就帮他们拍探店视频、优化美团店铺评分,因为抖音用户爱看直观的美食画面,美团用户更关注评价和优惠。

微信推广帮助侧重私域运营,微信就像自家的“后花园”,得把客户圈进来好好维护,推广帮助团队会帮你建客户群,每天在群里发新品预告、优惠活动,过节还会发小红包活跃气氛,我朋友的蛋糕店就是这么做的,群里有200多个老客户,每周三发“会员日半价”活动,每次都能卖出去几十单,公众号推文也很重要,不能光发硬广,得写点用户关心的内容,奶油蛋糕怎么保存才不塌”“生日蛋糕尺寸怎么选”,这样用户才愿意看,看完才会想起买蛋糕。

推广帮助包含哪些服务新手如何入门使用

抖音推广帮助更注重短视频创意和直播互动,抖音用户刷视频就像逛夜市,注意力只有几秒,视频没爆点就划走了,推广帮助团队会研究热门话题,跟着博主学穿搭”“挑战100元做一顿饭”,然后结合产品拍视频,我见过一个卖辣椒酱的客户,推广帮助团队帮他拍“老板亲自试吃爆辣辣椒酱被辣哭”的视频,一下子火了,评论区全是“求链接”,直播也不能随便播,得有剧本,直播间抽奖送辣椒酱”“连麦粉丝教做菜”,互动起来了,销量自然就上去了。

淘宝推广帮助则围绕店铺排名和转化率,淘宝就像大超市,用户搜“连衣裙”,你的店铺排得越靠前,被看到的机会就越大,推广帮助团队会优化商品标题关键词,比如把“夏季连衣裙”改成“夏季碎花连衣裙女显瘦小个子”,这样更容易被搜到,详情页也很关键,得把面料、尺码、上身效果都说清楚,还要放买家秀,让用户觉得“买这个准没错”,参加平台活动也很重要,618”“双11”,推广帮助团队会帮你报名活动、设置满减,吸引用户下单。

推广帮助的收费标准

推广帮助的收费就像去餐厅吃饭,不同的菜价不一样,得看你点什么、在哪家店吃,我之前帮邻居张阿姨咨询过推广帮助,她开了家小超市,想做社区推广,问了三家公司,报价从2000到8000不等,后来才知道,价格差主要在服务内容和团队水平上,小工作室可能就帮你发发朋友圈、建个客户群,大公司则会做全套方案,包括市场调研、内容创作、渠道投放、数据优化,服务越全,价格自然越高。

按服务类型分,有基础服务包和定制服务包,基础包就像“快餐套餐”,包含账号日常维护、简单内容创作,适合预算有限的小商家,比如张阿姨最后选的基础包,一个月2500块,团队帮她每周发3条朋友圈、1条社区群消息,内容是超市的特价商品、新品推荐,定制服务包则像“私房菜”,会根据客户的具体目标做专属方案,比如有个客户想三个月内让抖音账号粉丝从0涨到10万,推广帮助团队就会做详细的涨粉计划,包括视频创意、投放Dou+、直播引流,这种定制服务一个月可能就要1万多。

按付费方式分,有月费、季费和年费,月费比较灵活,想做一个月试试水可以选这个,但单价会高一些,季费和年费就像“办会员卡”,一次付 longer 时间的钱,能打折,我朋友公司签的年付,比月付便宜了20%,还送了两个月的数据分析服务,不过要注意,有些公司会玩“低价套路”,一开始说“999元包月”,后面又加各种附加费,比如改文案加500,做海报加800,所以签合同前一定要问清楚包含哪些服务,有没有隐藏收费,目前官方暂无明确的定价,都是各家公司自己定的,所以货比三家很重要,别看到便宜就冲。

新手使用推广帮助的步骤

新手用推广帮助就像学开车,得一步一步来,别上来就猛踩油门,不然容易出问题,我表妹刚开网店卖手工饰品时,急着让更多人知道,随便找了家推广帮助公司,结果花了5000块,就发了几条没人看的微博,气得她直跺脚,后来我帮她重新规划,才慢慢做起来,现在把这个“避坑步骤”分享给大家。

第一步是明确自己的推广目标,你是想涨粉丝、卖产品,还是打响品牌?目标不一样,推广帮助的方向也不同,比如表妹一开始目标不明确,又想涨粉又想卖货,结果内容东一榔头西一棒子,没人看,后来我们定了“3个月内卖出100件饰品”的目标,推广帮助团队就重点做产品展示和优惠活动,效果立马好了,定目标时别太贪心,一步一步来,先小后大,比如先“每周涨50个粉丝”,再“每月多卖20件货”。

第二步是筛选推广帮助团队,这步就像挑师傅,得找靠谱的,可以先在网上搜本地的推广帮助公司,看看他们的官网、案例,案例很重要,得看他们有没有做过和你行业相关的,比如你卖化妆品,就看他们有没有帮化妆品店做过推广,效果怎么样,粉丝涨了多少,销售额提升了多少,要是案例里都是些模糊的数据,效果显著”“客户满意”,那就要小心了,可能是编的,还可以加他们的客服聊聊,看他们专不专业,会不会问你“目标客户是谁”“产品有什么优势”,而不是上来就推销套餐。

第三步是沟通服务细节,别不好意思问,越详细越好,比如每周出多少条内容,发在哪些平台,内容是什么类型的;数据多久汇报一次,用什么形式汇报;不满意的内容能不能修改,修改几次;如果没达到约定效果怎么办,我表妹上次就吃了没问清楚的亏,合同里没写“不满意可修改”,结果团队发来的文案全是套话,想改还得加钱,所以这些细节一定要写在合同里,白纸黑字才靠谱。

第四步是签订合同,合同是“护身符”,一定要仔细看,服务内容、费用、周期、效果承诺、退款机制都得写清楚,尤其是效果承诺,别信“保证月销10万”这种空话,要写具体的,三个月内粉丝增长30%”“转化率提升15%”,如果没达到,怎么处理,是退款还是免费延长服务,都得约定好,还有付款方式,别一次性付全款,可以先付30%定金,做完一部分再付一部分,降低风险。

第五步是配合执行,推广不是甩给别人就完事了,你得主动配合,比如团队需要产品资料,你得及时提供;客户反馈了什么问题,你得告诉团队,让他们调整内容,我表妹每周都会和推广帮助团队开个短会,说说最近哪些饰品卖得好,客户喜欢什么款式,团队就会多推这些产品,效果自然越来越好,推广是双方的事,你越配合,效果就越好。

推广帮助的效果如何评估

推广帮助有没有用,不能凭感觉说“好”或“不好”,得拿数据说话,我之前帮一家花店做推广,第一个月团队说“效果不错”,但我一看后台数据,曝光量是上去了,从1000涨到了1万,可转化率却从5%降到了2%,等于看的人多了,买的人反而少了,后来一查才发现,团队为了冲曝光量,发的内容太泛了,吸引来的不是真正想买花的人,所以评估效果一定要看数据,不能听团队“自卖自夸”。

评估效果主要看三个核心指标:曝光量、互动率和转化量,曝光量是有多少人看到了你的推广内容,比如微信推文的阅读量、抖音视频的播放量、小红书笔记的浏览量,这就像你在商场摆摊,曝光量就是有多少人从你摊位前走过,人越多,潜在客户就越多,但光人多没用,还得看互动率,也就是用户有没有点赞、评论、转发、收藏你的内容,互动率高,说明内容有吸引力,用户愿意花时间和你互动,比如一条抖音视频播放量1万,点赞2000,评论500,说明大家很喜欢这条视频;要是播放量1万,点赞才50,评论10,那内容可能就有问题了。

转化量是最终的“成绩单”,也就是推广有没有帮你达成目标,比如你想卖货,转化量就是销售额、下单量;想涨粉,转化量就是新增粉丝数;想打响品牌,转化量就是品牌搜索量、提及量,我帮花店调整后,团队把内容聚焦在“生日花束”“纪念日礼物”上,吸引来的都是有明确需求的用户,转化率慢慢回升到了6%,销售额也涨了不少,除了这三个指标,还要看投入产出比(ROI),就是你花了多少钱做推广,赚回了多少钱,比如花了1000块推广,赚了3000块,ROI就是3:1,说明很划算;要是只赚了800块,那就是亏了。

评估周期也很重要,别指望一天两天就有效果,不同平台的见效时间不一样,抖音可能发一条爆火视频第二天就有订单,微信公众号可能要积累一两个月粉丝才会有转化,一般建议至少观察一个月,再根据数据调整策略,比如第一周数据不好,看看是不是内容选题有问题,还是发布时间不对;第二周调整后再看效果,慢慢优化,推广效果不是一成不变的,得跟着数据走,不断调整,才能越做越好。

推广帮助与自助推广的区别

有人觉得“自己学推广不花钱,干嘛找推广帮助?”这话有道理,但也不全对,推广帮助和自助推广就像点外卖和自己做饭,各有各的好,得看你有什么需求,我有个朋友是设计师,会做图会写文案,平时时间也多,就选择自助推广,每天花两小时发小红书,半年也积累了3000多粉丝,接到不少设计订单,但另一个朋友开餐饮连锁店,天天忙得脚不沾地,根本没时间研究推广,就找了推广帮助团队,省心又高效,三个月就把分店的客流量提升了40%。

推广帮助的优势是专业和高效,专业的团队天天研究推广,知道哪个平台现在流量大,什么类型的内容容易火,怎么投广告性价比最高,比如做抖音推广,他们知道什么时候发视频流量高(早上7-9点、晚上7-10点),用什么BGM容易上热门(最近的爆款音乐),这些都是自己摸索要花几个月甚至半年才能知道的,高效就更不用说了,你自己写一篇文案可能要半天,团队有专门的文案,两小时就能搞定,还能保证质量,我之前帮一个客户算过,他自己做推广,每周花10小时,效果一般;找了推广帮助团队,每月花5000块,效果是之前的3倍,算下来反而更划算。

自助推广的优势是成本低和灵活,不用付服务费,最多花点时间,适合预算有限的个人或小商家,而且想发什么内容、什么时候发,全凭自己心情,不用跟团队沟通,灵活度高,比如你突然想到一个好点子,马上就能发,不用等团队排期,但缺点也很明显,需要花大量时间学习,平台规则、内容创作、数据分析,每一样都得学,还容易踩坑,我见过有人自己做推广,因为不懂抖音规则,发了广告视频被限流,账号直接废了;还有人写的文案没人看,做了半年粉丝还不到100。

怎么选呢?如果你符合这三个条件,建议选自助推广:时间多、愿意学习、预算少,如果你时间少、没经验、想快速看到效果,那就选推广帮助,也可以“混合模式”,比如找推广帮助团队做方案和重点内容,自己做日常维护,这样既省钱又高效,没有绝对的好坏,适合自己的才是最好的。

如何选择靠谱的推广帮助服务

选推广帮助服务就像挑水果,得挑新鲜、甜美的,别挑到烂的,我之前陪同事小王找推广帮助,差点被一家“承诺保证月销10万”的公司忽悠,还好我们留了个心眼,查了他们的案例,发现全是假的,评论区都是水军,现在把我们总结的“避坑指南”分享给大家,帮你选到靠谱的推广帮助服务。

看案例是最直接的方法,让对方提供真实的客户案例,最好是和你行业相关的,比如你做母婴产品,就看他们有没有帮母婴店做过推广,问问合作前后的效果对比:粉丝涨了多少?销售额提升了多少?有没有具体的数据截图?如果对方支支吾吾拿不出案例,或者案例里的数据模糊不清,效果显著”“客户非常满意”,那就要小心了,很可能是编的,我之前接触过一家团队,案例里有个奶茶店推广,说“月销提升200%”,我让他们发后台数据截图,他们就说“涉及客户隐私不能发”,这种十有八九是假的。

看团队配置也很重要,一个靠谱的推广帮助团队得“五脏俱全”:有策划(负责方案)、文案(写内容)、设计(做图片视频)、数据分析师(看效果),各司其职,如果对方说“我们团队三个人啥都能做”,那你就要掂量掂量了,一个人又写文案又做设计又分析数据,能做好才怪,可以问问团队成员的从业经验,比如文案有没有写过你行业的内容,设计师有没有获奖作品,经验越丰富,服务质量越有保障。

看沟通态度能看出团队靠不靠谱,好的团队会耐心听你的需求,帮你分析