geo分析是什么如何用好geo分析提效

文章摘要

geo分析的核心应用场景很多人听到geo分析的第一反应,是属于专业人士的高深技术,是大公司才会用到的复杂工具,和普通人的日常工作、小本生意离得十万八千里,很少有人意识到,我们每天点外卖看到的预计送达时间,打车时系统自动匹配的最近司机,逛街时手机推送给你的周边店铺优惠券,背后都有geo分析的影子,geo分析的核心……

geo分析的核心应用场景

很多人听到geo分析的第一反应,是属于专业人士的高深技术,是大公司才会用到的复杂工具,和普通人的日常工作、小本生意离得十万八千里,很少有人意识到,我们每天点外卖看到的预计送达时间,打车时系统自动匹配的最近司机,逛街时手机推送给你的周边店铺优惠券,背后都有geo分析的影子。geo分析的核心逻辑是把所有数据和具体的地理位置做绑定,从空间维度挖掘数据背后的规律,外卖平台算配送时长,连锁品牌选开店位置,网约车派单,城市做交通规划,都在靠这套逻辑提升效率。

我去年帮家楼下开生鲜店的张叔做过一次简单的geo分析,张叔之前开店总觉得货备得足,服务也热情,就是营业额上不去,周边三个小区,他总觉得大家应该都愿意来他家买,我当时花了两天时间,蹲在三个小区门口数人流,还找常来的顾客问住址,把周边三公里内的小区楼栋、写字楼、公交站、竞品生鲜店的位置全部标在地图上,还把每类客群的消费习惯对应到位置上,后来发现,离他店最近的那个老小区,60岁以上的老人占比超过七成,老人买菜习惯早上去菜市场,觉得他店里的菜比菜市场贵五毛到一块,很少进店,隔了一条马路的新小区,年轻人占比八成,大家下班到家都在七点以后,根本没时间绕去菜市场,但是张叔店每天七点就把当日的叶菜打折清仓,年轻人到店的时候只剩挑剩的菜,旁边两栋写字楼里的上班族,中午想点水果切,但是张叔从来没上线过针对办公区的外卖套餐,写字楼楼下的果切店比他贵三成,生意还特别好,我把这些位置和对应的数据整理完给张叔,他调整了备货时间,把叶菜的新鲜度保留到晚上八点,针对写字楼上线了半小时达的水果切和净菜套餐,还在新小区的业主群里做了满额送葱蒜的活动,不到三个月,他店里的营业额涨了快六成。

geo分析是什么如何用好geo分析提效

geo分析的实际操作方法

很多人觉得geo分析要会复杂的编程,要花大价钱买专业软件,其实日常用根本不需要那么复杂。普通人做geo分析只需要抓住三个核心步骤,找对位置维度的数据,把数据标注在对应坐标上,结合位置特征找规律,找数据不需要找太专业的公开数据集,日常经营里的客单地址、周边的公共设施位置、不同路段的人流高峰时间,这些都是能直接拿到的有效数据,我当时帮张叔做分析的时候,用的就是普通的在线地图工具,把每个点位标上去,连付费软件都没开。

操作的时候不要上来就追求大而全的覆盖范围,先把自己业务辐射的核心区域摸透,开社区店的就看周边两公里,做同城配送的就看自己配送半径内的点位,这些散落在电子地图上的点位像藏着消费线索的小星星,连起来能拼成用户真实的日常行动轨迹,标注点位的时候,要给每个点位加上对应的属性标签,小区是老小区还是新小区,住的是老人多还是年轻人多,写字楼里的公司是互联网公司居多还是传统企业居多,竞品店是做低价引流还是做高端精品,这些标签加得越细,最后分析出来的结论越准。

现在大家常用的做geo分析的工具,有专业的GIS软件ArcGIS,有互联网公司出的高德百度地图开放平台,还有普通的在线表格自带的地图可视化功能,我自己平时做轻量级的geo分析,最喜欢用在线表格带的地图功能,和ArcGIS比,它不需要花几个月学专业操作,打开网页就能导入地址数据生成点位图,零代码基础的人半小时就能上手,和地图开放平台比,它不需要申请接口密钥,不需要写对接代码,把整理好的地址粘进去就能直接生成可视化结果,省掉了很多技术调试的麻烦,这类轻量级的geo分析工具,基础功能大多是免费开放的,针对企业级的高级功能目前官方暂无明确的定价,不同规模的企业采购时会根据使用账号数量、调用数据量级拿到不同的报价。

geo分析和普通数据分析的区别

很多人做数据分析的时候,只看数字的涨跌,这个月客单价降了多少,新客少了多少,翻台率升了多少,很少把数字和位置绑定在一起看。geo分析和普通数据分析最大的区别,是给每一个冰冷的数字加上了空间坐标,让数字不再是孤立的涨跌符号,而是能对应到具体场景里的真实行为,我之前接触过一个开奶茶店的朋友,他看后台数据发现周末的单量比工作日少了三分之一,一开始他以为是周末大家都出门玩了,不在店里消费,琢磨着要不要周末做打折活动拉人气,后来他用geo分析拉了下订单的地址分布,发现工作日的订单有七成来自旁边的职业技术学院,周末学校放假,学生都回家或者出去逛商圈了,单量自然就掉了,他之前做普通数据分析的时候,只看到单量下跌的数字,根本没意识到单量来源的位置变化才是核心原因,后来他没做全店打折,反而周末把外卖配送范围往周边两公里的几个露营地倾斜,上线了适合露营带的超大杯水果茶和小食组合,周末的单量很快就追平了工作日,利润还比做打折活动高了不少。

普通数据分析看到的是“发生了什么”,geo分析能顺着位置的线索摸到“为什么发生”,甚至能预判“接下来哪里会发生”,连锁品牌开店的时候,普通数据分析只会看哪个区的消费能力高,geo分析会细化到哪个路口的人流走向最顺,哪个位置周边的竞品覆盖有空白,哪个点位离目标客群的日常活动路线最近,选出来的店址存活率会比只看宏观数据高很多。

我之前见过一个做同城快送的团队,最开始派单只看订单和骑手的直线距离,经常出现骑手看着离用户只有几百米,却要绕桥过河、等红绿灯堵半天的情况,超时投诉率一直降不下来,后来他们用geo分析把所有的单行道、限行路段、天桥、地下通道的位置全部录入系统,派单的时候按实际骑行距离算匹配度,超时率直接降了四十个百分点,骑手的配送效率也提了上来,每个月能多赚近两千块。

geo分析能给中小商家带来的收益

很多人觉得geo分析是大公司才用得起的技术,是连锁品牌拓店的时候才需要做的专业工作,小商家做个小生意没必要费这个劲,其实恰恰相反,大公司有足够的预算试错,一个店选址错了,亏几个月房租转让费也能承担,小商家攒几年钱开个店,一次选址错了、客群摸错了,可能就把家底赔进去了。geo分析对中小商家最直接的收益,是用极低的成本把钱和精力花在真正能产生回报的地方,不做无头苍蝇一样的无效投入。

开便利店的老板,用geo分析标清楚周边的写字楼、夜场、小区的位置,就知道写字楼附近的店要多备早餐、便当和咖啡,夜场旁边的店要多备烟酒、解酒饮料和夜宵零食,老小区门口的店要多备米面油和日用百货,不会凭着感觉进货,最后压一堆卖不出去的库存,做同城家教的老师,用geo分析标清楚自己周边的小区位置,还有周边竞品机构的收费情况,就能精准找那些离自己近、周边没有同类培训机构的小区做宣传,不用跨大半个城市跑单,把时间都浪费在路上,我之前见过一个做社区宠物美容的老板,用geo分析把周边三公里内养宠用户的小区位置标出来,专门找那些离自己店一公里以内、周边没有宠物美容店的小区做推广,给第一次到店的顾客送免费的指甲修剪服务,开业第一个月就攒了两百多个稳定会员,比那些漫无目的发传单的店获客成本低了七成还多。

很多小商家总觉得要花大价钱做营销、做活动才能拉来生意,其实只要把自己周边几公里的位置和客群摸透,靠geo分析找到自己的精准客群在哪里,不需要花多少营销费,就能把生意做稳,我家附近有个卖卤味的阿姨,之前推着三轮车在路口摆摊,位置不固定,老顾客经常找不到她,后来她用geo分析摸了周边几个小区的人流高峰时间,下午五点到七点在新小区门口卖,七点到九点在老小区门口卖,九点以后去旁边的夜市街出口卖,每天出摊的时间和位置踩得准准的,老顾客知道她什么时候会在哪个位置,新顾客顺着人流就能找到她的摊子,现在她已经租了固定的门面,还雇了两个员工帮忙。

geo分析常见的使用误区

很多人刚开始接触geo分析的时候,很容易走弯路,花了不少时间整理数据,最后得出来的结论根本没法落地。最常见的误区是做geo分析的时候只看物理距离,不看实际的通行阻碍,有人选开店位置,看地图上离小区直线距离只有五百米,觉得肯定能覆盖到这个小区的客群,实际过去看才发现中间隔了一条有护栏的快速路,小区居民要绕两公里才能走到店里,看着近,实际根本没人愿意过来,我之前遇到过一个开健身房的老板,选地址的时候看周边三个大型小区,直线距离都在一公里以内,觉得客源肯定够,开业之后才发现,小区和健身房之间隔了一条铁路,居民要过来得走地下通道绕十五分钟,大部分人都选择去铁路另一边的健身房,他的店开了不到半年就关门了。

还有一个误区,是做geo分析的时候只看静态的位置数据,不看动态的人流变化,有人选商铺位置,看周边写字楼多,觉得开快餐店肯定赚钱,没注意到写字楼下面连着地铁口,早高峰的时候大家都急匆匆赶地铁,晚高峰的时候大家都直接坐地铁回家,根本不会停下来在店里吃饭,店开起来之后人流看着多,实际进店的人没几个,还有人做geo分析的时候,把所有点位都标上去了,但是不给点位加属性标签,只看到哪里人多,不知道这些人是什么身份,有什么消费习惯,最后得出来的结论就是“人多的地方生意好”,这种正确的废话对实际经营没有任何帮助,就算是人流量大的路口,挨着学校的位置开文具店、小吃店赚钱,挨着医院的位置开水果店、便利店赚钱,挨着交通枢纽的位置开快餐店、寄存点赚钱,拿着学校周边的经营逻辑去医院旁边开店,肯定会碰一鼻子灰。

还有人做geo分析的时候,过度追求数据的精细度,把周边几公里内的每一个垃圾桶、每一个路灯都标在地图上,花了十几天时间整理数据,最后抓不住核心问题,列了几十页的分析报告,找不到一个能马上落地的调整方向,geo分析是用来解决实际问题的工具,不是用来做精美报告的展品,能帮自己找到问题、解决问题的分析,就算只标了十几个点位,也是有价值的。

普通人快速上手geo分析的路径

没有任何数据分析基础的人,也能在很短的时间内学会用geo分析解决自己遇到的实际问题,不需要去啃厚厚的专业教材,也不需要学复杂的编程代码。刚开始接触geo分析的时候,不要追求做覆盖整个城市的大项目,先从自己身边的小范围场景练手,平时常去的几家奶茶店,把它们的位置标在地图上,再标清楚周边的学校、小区、写字楼的位置,看看每家店的客群主要来自哪里,为什么有的店生意好有的店生意差,练个两三次就能摸到基本的逻辑。

练手的时候不用一开始就买昂贵的专业软件,用普通的在线地图就能完成点位标注,用在线表格的地图功能就能做简单的数据可视化,等慢慢熟悉了分析逻辑,再根据自己的需求选择更专业的工具也不迟,做分析的时候,不要抱着“我要做一个完美分析报告”的心态,带着具体的问题去找答案就好,想知道自己的店为什么客流少,就顺着店周边的位置找,看客群被什么挡住了,看哪个区域的客群还没覆盖到;想知道发传单去哪里发效果好,就标清楚目标客群日常活动的路线,找他们停留时间最长的点位去发;想知道新品上线之后推给哪个区域的用户最合适,就看之前买过同类产品的用户都集中在哪些位置,重点给这些区域的用户做推送。

我之前带过一个开美甲店的姑娘,她之前连Excel函数都用不利索,花了一个晚上把周边两公里内的写字楼、小区、其他美甲店的位置标在地图上,还把之前到店顾客的住址按消费能力分了类,发现自己店旁边两栋写字楼里的女员工,很多都在午休时间出来做美甲,但是周边的美甲店都不做午休时段的专属优惠,她马上推出了午市特惠美甲款,比平时价格便宜三十块,承诺四十分钟做完不耽误下午上班,推出之后午间时段的工位天天满,不到两个月就收回了开店的成本,她自己都说,之前总觉得geo分析是听都听不懂的高科技,真的用起来才发现,就是把自己周边的情况摸得更细,把账算得更明白而已。

很多人对新工具的恐惧,都来自于把它想得太复杂,觉得要掌握一整套专业知识才能用,其实geo分析的本质,就是老祖宗说的“因地制宜”,把每个位置的特点摸清楚,在合适的位置做合适的事,给合适的人推合适的产品,不需要有多高的学历,不需要有多强的技术能力,愿意多走几步路看看周边的环境,愿意花点时间把自己手里的信息对应到位置上,每个人都能靠geo分析把自己的事做得更顺。

常见问题解答

geo分析需要学编程才能做吗

完全不需要哦,我之前也以为要会写代码、会用很复杂的专业软件才能做geo分析,后来自己上手试了才知道,现在好多工具都做了零代码的功能,你只要会整理地址信息,会在地图上标点位,就能做简单的geo分析,平时帮家里看个开店位置,帮自己找个合适的摆摊点,用免费的在线工具完全够用,根本不用特意去学编程,那些需要编程的都是做城市规划、地质勘探那种超大型项目才用得到的,普通人日常用不上这么复杂的功能。

geo分析只能用来做商业选址吗

当然不是呀,geo分析能用的地方可多了,你平时周末想找个露营的地方,可以用geo分析看看周边哪里有草坪、哪里离停车场近、哪里没有被太多人发现,找出来的位置比别人随便搜的攻略靠谱多了,你平时上下班选租房位置,也可以用geo分析标清楚公司、地铁站、超市、医院的位置,找离通勤路线最近、生活最方便的房子,省得租完房才发现每天上班要绕很远的路,甚至你平时约朋友吃饭选餐厅,都可以用geo分析看看大家的位置中间点在哪里,找个所有人过去都方便的餐厅,再也不用有人跨大半个城市赴约。

做geo分析的数据要去哪里找

找数据真的没有大家想的那么难,很多数据你平时随手就能收集到,如果你是开店的老板,平时顾客点外卖留的地址、结账的时候随口问一句家住哪个小区,这些都是最精准的一手数据,如果你想找周边的公共设施、人流情况,打开普通的导航软件就能看到,哪个地方有写字楼、哪个地方有小区、哪个路段什么时候堵车,上面都标得清清楚楚,那些需要付费买的专业数据集,都是做大范围研究才用得到的,平时解决自己身边的小问题,自己收集的这些数据就完全够用了,根本不用额外花钱买。

免费的geo分析工具够用吗

对大部分普通人来说,免费的工具真的完全够用,我自己平时帮身边的小商家做简单的分析,用的都是免费的在线地图