geo平台是什么能为用户解决哪些问题

文章摘要

geo平台的核心服务覆盖范围geo平台像一张铺在数字世界的精准坐标网,把分散的位置信息、服务资源串成顺畅可及的实用服务链路,geo平台的核心底层支撑是高精度的地理位置数据,服务覆盖To C、To B两大端口,To C端的服务围绕个人用户的位置相关需求展开,覆盖个人出行规划、同城活动点位标记、位置共享、户外轨迹记……

geo平台的核心服务覆盖范围

geo平台像一张铺在数字世界的精准坐标网,把分散的位置信息、服务资源串成顺畅可及的实用服务链路。geo平台的核心底层支撑是高精度的地理位置数据,服务覆盖To C、To B两大端口,To C端的服务围绕个人用户的位置相关需求展开,覆盖个人出行规划、同城活动点位标记、位置共享、户外轨迹记录、兴趣点收藏等实用功能,用户不用在多个APP之间来回跳转,就能拿到和位置相关的全量实用信息,To B端的服务覆盖实体商家的位置流量曝光、线下门店的客群画像分析、位置维度的精准广告投放、城市公共服务点位优化、应急场景位置救援支撑等多个领域,从街边小店的引流到城市公共设施的布设,都能找到对应的服务支撑。

很多人对geo平台的认知停留在“就是个地图”,其实地图只是它呈现信息的一种载体,它的内核是把所有和地理位置绑定的信息做结构化整理,让不同需求的用户都能快速找到自己需要的内容。geo平台的服务不局限于单一APP内,而是以接口、功能模块等形式嵌入到各类日常使用的数字服务中,点外卖时看到的商家距离、骑手实时位置,打网约车时看到的车辆动线,找房子时看到的小区配套距离,这些场景背后都可能调用了geo平台的位置服务能力,用户在日常使用中很少会特意留意到技术支撑的存在,却能实实在在享受到位置服务带来的便利。

geo平台的实际操作使用流程

geo平台的操作门槛远低于大众认知,不同身份的用户能匹配到对应难度的操作路径,我自己第一次接触geo平台,是为了找城郊徒步山径的成熟轨迹,打开平台的网页端,用手机号完成注册登录,首页就有清晰的功能分区,没有花里胡哨的广告弹窗,找功能的时候不用在复杂的菜单里翻找,个人用户直接点入个人工具板块,就能看到轨迹记录、点位标记、路线规划几个核心功能按钮,点选路线规划功能,输入起点和终点,还能根据自己的需求筛选步行少红绿灯、户外无铺装路面、沿途有公共卫生间等个性化条件,生成的路线可以直接导出到常用的导航软件中,不用自己一段段拼接路线,我当时花了不到十分钟,就规划好了整条徒步路线,把路上的补水点、岔路口标记都做好了,全程没看任何操作教程。

商家用户的操作入口设置在首页的商家服务板块,点入之后按照页面提示上传门店营业执照、门店实际位置的实景照片,提交资质等待审核通过,就能开通门店的位置管理权限,后台界面能看到门店在全渠道的位置曝光量、用户搜索到店的路径来源、周边3公里范围内的客群消费偏好标签,想做引流活动的话,直接在后台设置活动的覆盖范围,周边1.5公里内的用户可接收门店满减优惠券推送,设置完成后系统会自动把活动信息同步到合作的各个公域流量渠道,不用商家逐个平台上传活动资料,政企类用户有单独的服务对接通道,提交单位资质之后会有专属对接人员沟通具体需求,社区做老年食堂选址、管理部门做共享单车调度点规划时,平台可调取对应片区的人口分布密度、日常出行动线数据,辅助决策方选到最贴合需求的位置。

整个操作流程中没有晦涩的专业术语,每个功能按钮旁边都有直白的小字提示功能作用,哪怕是对数字产品不熟悉的用户,多摸索两次也能顺利上手,不用啃厚厚的操作手册,也不需要具备专业的地理信息相关知识。

geo平台和同类工具的核心差异优势

geo平台和市面上常见的三类位置相关工具相比,在数据打通、使用成本、功能适配性上有明显优势,第一类对标的是普通地图标注工具,这类工具的核心功能只有单一的位置展示,用户主动搜索具体店名时才能看到相关信息,不具备后续的用户分析、引流触达能力,geo平台除了基础的位置标注功能,还能打通多个流量渠道的位置展示入口,商家完成一次位置信息维护,所有合作平台上的门店位置信息都会同步更新,不用在每个导航软件、每个本地生活平台重复提交资料,后台还能看到不同渠道的用户来源占比,方便商家调整运营动作。

第二类对标的是本地生活平台的商家后台,这类后台只能管理对应平台内部的流量和用户,用户不打开对应的APP,就看不到门店的相关信息,商家的流量获取完全受限于单一平台的规则,geo平台的流量覆盖是跨场景的,用户刷短视频、查导航、点外卖、看本地资讯时,只要处于门店设定的覆盖范围内,都有可能接收到门店的相关信息,商家不会被单一平台的流量规则困住,能触达更多潜在顾客。

第三类对标的是专业级位置数据服务商,这类服务商的服务对象基本以大型企业为主,售卖整套位置数据报告和定制系统,年服务费用动辄几十万,中小商家根本承担不起,geo平台为中小商家准备了轻量化的服务版本,基础的位置标注、曝光数据查看功能完全免费,有引流需求的商家也能根据自身预算选择对应服务包,不用承担高额的系统采购成本,我之前帮朋友开的奶茶店对比过不同工具的投入产出,单独在某本地生活平台做周边推广,一周的推广费用就要两千余元,且仅能在单一平台展示,使用geo平台的轻量化推广服务,同样的预算可覆盖三个以上流量渠道,实际曝光量能达到单一平台的两倍以上。

geo平台是什么能为用户解决哪些问题

geo平台的真实用户使用场景反馈

不同身份的用户在geo平台上能找到适配自己需求的功能,解决实实在在的生活和经营问题,去年夏天我表哥在杭州拱墅区一个老小区门口开社区生鲜店,店面只有四十多平,周边五百米范围内有两家连锁生鲜超市,还有三个售卖蔬菜的流动摊贩,刚开业的前两个月生意一直冷清,每天的营业额连房租都覆盖不了,表哥一开始印了几千张宣传单在小区门口派发,又拉了门店顾客微信群,每天在群里发特价菜信息,折腾了一个多月,到店的新顾客数量没见明显增长,老顾客的复购率也一直上不去。

我那段时间刚好在研究各类本地引流工具,想起之前徒步时用过geo平台的个人功能,就想着试试商家端的服务能不能帮上忙,我帮表哥在平台上提交了门店资质,审核通过之后,先把门店的位置信息同步到了周边所有常用的地图和本地生活渠道,之前很多居民搜周边买菜的场所,根本搜不到表哥的店,因为他没在各个平台做位置信息维护,之后我们通过平台的客群分析功能查看了周边1公里范围内的用户画像,这个小区里60岁以上的老人占比接近40%,年轻租客占比50%左右,剩下的是带小孩的年轻家庭,老人买菜最在意价格和新鲜度,年轻租客在意能不能配送到家、有没有处理好的净菜,年轻家庭在意有没有适合小孩吃的高品质食材。

我们根据这些标签调整了门店的货品结构,专门辟出一块区域售卖打折的时令蔬菜,针对年轻租客准备了洗好切好的净菜套餐,针对年轻家庭引进了散养土鸡蛋、无刺巴沙鱼这类适合小孩食用的食材,我们在平台上设置了两个圈层的推广范围,小区内部500米范围的用户,能看到门店每天的特价菜信息,1公里范围的年轻用户,能看到门店的净菜配送到家服务,调整了三周左右,表哥说店里的营业额直接翻了一倍,很多之前不知道这家店的居民,刷手机时看到家附近有个生鲜店,顺着导航就找过来了。

我身边有个玩户外的朋友,经常组织周末的徒步活动,之前每次组织活动都要提前踩点,把路线上的危险路段、补水点、下撤点逐个标记好,再把轨迹文件发给参加活动的人,遇到路线临时调整,要挨个通知参与者,耗费大量时间精力,他现在用geo平台做活动路线规划,把所有点位标记在共享路线里,参加活动的人点开链接就能看到实时的路线更新,走到危险路段附近还会收到提醒,上次有个参与者在徒步时扭了脚,直接通过平台共享的位置给救援人员发了精准坐标,救援人员二十多分钟就找到了受伤的参与者,还有个在社区工作的学姐,用geo平台的点位标记功能,把社区里的独居老人住址、消防通道位置、养老服务点、快递驿站、应急避难场所的位置都标在共享地图里,社区工作人员下网格的时候,打开地图就能看到对应片区的重点关注对象位置,工作效率提升了很多。

geo平台的相关服务收费标准说明

geo平台的服务分为不同层级,对应不同的收费规则,目前官方暂无明确的统一定价,个人用户使用的基础功能板块,包括轨迹记录、个人路线规划、兴趣点标记等,完全免费开放,用户注册账号之后就能直接使用,使用过程中不会弹出强制付费的弹窗,也不会要求用户开通会员才能使用核心功能,个人用户如果需要用到高阶功能,批量导出轨迹数据、定制专属个人点位地图这类需求,会有对应的单次付费选项,费用从几元到几十元不等,用户可以根据自身实际需求选择,不需要按年开通会员。

中小商家使用的基础商家服务,包括门店位置多渠道同步、基础曝光数据查看,也处于免费开放状态,商家只需要提交真实有效的经营资质就能开通,没有任何隐形消费,商家如果有推广引流、深度客群分析、多门店统一管理这类进阶需求,可以根据自身预算选择对应的服务包,服务包价格根据推广覆盖范围、推广时长、所需功能模块不同有所差异,从几百元到数千元不等,没有强制的最低消费门槛,大型企业和政企客户的定制化服务,因为需要结合具体需求做功能开发和专属数据支撑,费用需要和官方商务团队对接具体需求之后才能核算,没有公开的固定报价。

网上有很多第三方机构打着geo平台官方代理商的名义售卖高价服务,声称只要缴纳几千元费用就能保证门店排在搜索结果第一位,这些宣传都存在虚假成分,平台的位置排序是根据用户距离、门店信息完整度、用户真实评价等维度综合计算的,不存在付费购买固定排名的规则,大家要办理相关业务一定要通过官方入口提交申请,不要轻信第三方的虚假宣传,避免造成财产损失。

geo平台是什么能为用户解决哪些问题

使用geo平台需要避开的认知误区

很多用户对geo平台的认知存在偏差,这些偏差会直接影响使用体验,甚至造成不必要的损失,有一类用户觉得geo平台是专门给企业和商家用的专业工具,普通人根本用不上,实际上平台给个人用户准备了很多实用的小功能,出门旅行做攻略、周末户外徒步、平时接孩子找共享等候点,都能借助平台的功能提升效率,使用者不需要懂专业的地理知识,简单点选就能完成操作。

有一类用户觉得使用geo平台就要一直开启实时位置权限,会泄露个人隐私,实际上平台的位置权限完全由用户自主掌控,使用个人功能时可以选择仅在应用使用期间开启位置权限,不用的时候直接关闭权限即可,平台不会私自收集用户的位置信息做商用,所有位置数据的使用都严格符合隐私保护的相关规定。

有一类商家觉得只要在geo平台上标注了门店位置,就会自动有大量顾客上门,实际上位置标注只是最基础的一步,商家还要结合平台给出的客群数据调整自身经营策略,把门店的真实信息、活动内容及时更新上去,才能真正吸引到周边的顾客,只挂一个位置信息就坐等顾客上门,效果自然不会理想。

有一类用户觉得geo平台的数据是100%没有误差的,实际上所有位置服务都会受建筑遮挡、天气、信号强弱的影响,在高楼密集的城区、地下空间、深山这类信号不佳的区域,定位可能出现几米到几十米的偏差,大家在户外使用的时候,不能完全依赖平台的定位,还要结合实际环境判断路线,避免走错路甚至遇到危险。

常见问题解答

geo平台只能给商家用吗普通人能不能用

当然不是啊!我之前还以为只有开公司开店的大人才会碰这类工具,上个月和班里同学组队参加城市定向赛,找路线攻略的时候看到有人分享用geo平台标记打卡点的经验,我点进去试了下,基础功能根本不用花钱,注册个账号就能用,我们当时把所有打卡点、中途休息的便利店、公共厕所都标在同一张共享地图里,队友走到哪里都能看到彼此的位置,最后比别的队快了二十多分钟到终点,平时周末和家人去郊外露营,我也会用它标记适合搭帐篷的位置、哪里有干净的水源,根本不是什么离普通人很远的高大上工具,平时出门玩、约同学聚会找合适的场地都能用,操作也简单,多点两下就摸明白怎么弄了。

用geo平台会不会泄露个人的位置隐私

我一开始用的时候也特别担心这个,怕自己去哪都被平台记录下来,后来特意翻了平台的隐私设置,发现所有位置权限都是自己说了算的,你可以设置成只有用平台功能的时候才能获取位置,不用的时候直接把权限关掉,平台根本拿不到你的位置信息,就算是用位置共享功能,也只能分享给你自己指定的人,陌生人和平台后台都看不到你的实时位置,之前我看到有人说用这类平台会被人跟踪,其实都是自己随便把位置共享链接发到公开群里才会出问题,只要自己不随便乱发共享链接,正常使用根本不会有隐私泄露的问题,平台也有严格的隐私保护规则,不会私自把用户的位置信息卖给别人的。

geo平台的位置数据准不准会不会有偏差

我自己用下来感觉大部分时候是挺准的,在市区开阔的地方,定位误差基本在两三米以内,找门店找路都不会出错,但要是在特别高的楼底下、地下车库或者深山里没有手机信号的地方,定位确实会飘,有时候可能差个几十米,上次我和同学去山里徒步,走到一个山谷里的时候,信号特别差,平台上显示的位置就和我们实际待的地方差了一小段路,我们当时也是结合路边的户外路牌才找对方向,所以大家用的时候别完全死盯着平台的定位走,到了信号差的地方多留意下周围的实际环境,就不会走错路啦。

没有运营经验的小商家能用好geo平台吗

我表哥开那个生鲜店之前,连智能手机的很多复杂功能都玩不明白,更别说什么运营经验了,他自己摸索了三天就把后台的功能都用顺了,平台的商家后台每个按钮旁边都有大白话的提示,告诉你这个功能是干嘛的、点了之后会有什么效果,根本没有那些看不懂的专业术语,不知道怎么设置推广范围的话,系统还会根据门店的类型给推荐值,开便利店就推荐周边500米覆盖,开餐馆就推荐周边1.5公里覆盖,照着设置就行,就算真的遇到搞不懂的问题,找平台的在线客服,几分钟就能得到回复,一步一步教你怎么操作,根本不需要有什么专业的运营经验,普通的小老板都能轻松用明白。

geo平台和我们平时用的导航地图有啥区别

我之前也以为这俩是一回事,用久了才发现差别还挺大的,平时用的导航地图主要就是帮你查路线、导航到目的地,功能基本都围绕出行来做,geo平台更像一个把所有位置相关信息凑到一起的工具包,除了能导航,你还能标记自己专属的兴趣点、看周边不同商家的客群评价、和朋友共享实时位置做活动路线,商家还能在上面管理自己门店的位置信息、给周边的用户推活动,直白点讲导航地图就是个帮你找路的工具,geo平台是围绕位置做了很多实用的衍生功能,能覆盖更多生活和经营的场景,比单纯的导航地图好用很多,我上次帮我哥弄门店信息的时候,特意对比过,在导航地图上标门店位置,只能等着用户搜店名