百度竞价账户运营怎么做？日常操作有哪些要点

百度竞价账户运营日常操作

每天打开百度推广后台，第一件事必须是盯着预算消耗进度条，我见过太多账户上午十点就把一天预算烧完，下午干瞪眼的情况。**预算监控得像看水壶烧水，既要防烧干，又不能让火太小没动静**，接着逐个计划检查状态，有没有被拒的创意、暂停的关键词，尤其是新上的物料，系统审核有时会抽风，前一天好好的，第二天可能就提示“不宜推广”。

然后是关键词排名巡查，不用每个词都看，挑核心词和转化好的词就行，比如给一家教育机构做账户时，“英语培训多少钱”这个词排名掉到第五，点击量立马少了一半，调整出价时别一下加太多，每次涨5%试试水，观察半小时排名变化，像给植物浇水，多了烂根，少了蔫巴，创意也得扫一眼，有没有重复的、读着拗口的，把“专业提供优质服务”这种空话换成“3天试听不满意全额退”,点击率至少能提1个点。

落地页链接是最容易被忽略的细节，上周帮客户检查时，发现三个创意链接指向的落地页早就404了，白白浪费了三天预算。**每天点一遍核心创意的落地页，就像出门前检查门锁，麻烦但必须做**，中午休息前导出前半天的数据报表，用Excel简单汇总，看看点击高峰在几点，哪个地区点击多,这些数据能帮下午调整定向。

百度竞价账户运营优化技巧

关键词不是菜市场买菜，堆得越多越好，我接手过一个装修公司账户，关键词2000多个，真正有转化的就53个，后来狠心删掉1500个泛词，只留精准词和长尾词，北京朝阳80平米装修报价”这种带地域和需求的词，转化成本直接降了40%。**精准词就像狙击手子弹，泛词是散弹枪，打不中目标都是白费**。

出价策略得学会“田忌赛马”，核心词不用非争第一，第二第三性价比更高，之前有个客户非要“小程序开发”排第一，出价80块一次点击，后来降到第三，出价45块，点击量没少多少，一天省了2000多，非核心词用智能出价，让系统自己调，省出时间研究创意，但智能出价也不能当甩手掌柜，每周得看一次数据，系统有时会犯“恋爱脑”，对某个词莫名执着,得手动拉回来。

创意撰写要像跟用户唠嗑，别写“本公司专业从事XX业务，欢迎咨询”，改成“你是不是也觉得XX麻烦？点我教你3步搞定”，我给一家家政公司写创意时，把“专业保洁服务”换成“擦玻璃擦到流泪？阿姨自带工具上门，3小时让窗户反光”，点击率从1.2%涨到3.5%。**好创意是钩子，得勾住用户的好奇心，而不是念说明书**，落地页和创意要“门当户对”，创意说“免费领资料”，落地页就得直接放资料下载框，别让用户多翻一页,多翻一下可能就跑了。

百度竞价账户运营数据分析

数据分析别盯着展现量发呆，那玩意儿像超市客流量，人多不一定买东西。**真正有用的是点击率、转化率和转化成本这三个“铁三角”**，点击率低，先看创意是不是太干巴，再检查排名是不是掉出前5，最后看看关键词和用户搜索词匹配度，有时用户搜“便宜的XX”，你推“高端XX”,肯定没人点。

转化率像漏斗，每个环节都可能漏客户，有次帮餐饮加盟客户分析数据，点击量挺高，但留资的少，查了落地页才发现，表单放在最底部，用户得滑半天才能看到，把表单挪到首屏，加个“前50名留资送加盟手册”的弹窗，转化率立马涨了2倍，转化成本高不一定是出价的锅，可能是转化路径太复杂，比如要填10个字段的表单，用户直接吓跑，改成3个必填项试试,会有惊喜。

数据报表别只看当天的，得拉一周趋势，上周二的数据突然变差，别急着改账户，可能是那天有节日、天气不好，或者竞争对手搞活动，我之前遇到过账户周四周五转化特别好，周一二三差，后来发现用户周末前爱咨询，就调整预算，把周一二的预算挪给周四五，ROI直接提升1.5倍。**数据是死的，人是活的，得学会从数字里读出用户的习惯**。

百度竞价账户运营常见问题

账户突然没展现，先别慌着加钱，检查是不是账户余额不足、预算撞线，或者有物料被拒，有次半夜接到客户电话，说账户没展现了，吓得我爬起来开电脑，结果是他助理不小心把“日预算”改成“周预算”，钱没花完但系统限流了，还有种情况是关键词匹配方式太窄，精确匹配改成短语匹配，展现量可能一下就上来,但要记得后续筛掉不相关的搜索词。

恶意点击就像夏天的蚊子，防不胜防但能驱蚊，后台的“商盾”功能得开着，IP排除、访客排除都用上，我给一家医疗客户设置了“同一IP 1小时内点击3次以上自动屏蔽”，恶意点击量降了60%，要是还不行，手动导点击日志，看哪些IP半夜频繁点击，直接拉黑，别指望完全杜绝，只要把恶意点击控制在5%以内,就不影响大局。

转化突然下降，先查流量质量，是不是突然来了一堆低质点击？比如搜索“免费”“破解版”的用户点进来，肯定不会转化，这时候要赶紧加否定关键词，把“免费”“下载”这些词加进去，落地页加载速度也得查，用百度“光速检测”测一下，超过3秒加载不出来，用户就跑了，之前有个客户落地页放了5个大视频，加载要10秒，转化掉了一半,删掉视频换成图片后才恢复正常。

百度竞价账户运营工具选择

百度自家的工具就像自带的瑞士军刀，够用但得会用。“关键词规划师”查搜索量和出价建议，输入“少儿编程”，能看到“少儿编程培训”“少儿编程在线课程”这些相关词，还能看竞争度，红的是竞争激烈，黄的是中等，新手先挑黄的投。“数据报告”能导出Excel，把点击、转化数据导出来，用数据透视表一拉,哪些词赚钱哪些词赔钱清清楚楚。

第三方工具像望远镜，能偷看竞争对手，5118能查对手投了哪些关键词、创意怎么写的，甚至能看到他们的落地页布局，之前帮一家婚纱摄影客户用5118分析竞品，发现对手都在推“婚纱照底片全送”，我们赶紧也加上这个卖点，咨询量涨了30%，爱站工具包能查关键词排名波动，比手动刷后台方便多了，但别天天盯着看，排名一天波动几次很正常,盯太勤容易焦虑。

Excel是账户运营的笔记本，必须会用，我习惯每天记录核心词的出价、排名、点击量，每周做个折线图，哪个词在变好哪个在变差一目了然，用条件格式把转化成本高的词标红，转化好的标绿，看着就清楚，不用学太复杂的函数，sum、average、vlookup这几个够用了，有人觉得工具越贵越好，其实免费工具用明白了,比花钱买的花哨工具管用。

百度竞价账户运营新手误区

新手最爱犯的错就是关键词出价盲目追第一，我带过一个实习生，上来就把所有核心词出价调到行业最高，非要排第一，结果一天烧了8000块，转化才3个，后来降到第三，出价少一半，转化反而涨到5个。**排名就像座位，第一排贵还容易被盯着，中间排性价比更高**。

创意写得太“官方”，用户根本不买账，见过太多创意写“XX行业领导者，十年经验，品质保障”，这种话用户看了就划走，改成“十年老司机带你避坑XX行业那些套路”“别再被XX忽悠了，这家才是真靠谱”，接地气的话反而让人有点击欲，还有人喜欢在创意里堆关键词，“XX产品XX价格XX厂家XX批发”，读着像绕口令，系统也不喜欢,通顺自然才重要。

忽略落地页体验，等于把客户请进门又赶出去，辛辛苦苦花50块引来一个点击，落地页打开慢、内容乱、联系按钮找不到，用户肯定走。**落地页要像便利店，用户想要什么一眼就能看到**，标题直接回应搜索词，比如用户搜“空调不制冷怎么办”，落地页标题就写“空调不制冷？3个原因+解决办法，5分钟搞定”，表单别太长，姓名、电话、需求，三个字段足够,多了用户懒得填。

百度竞价账户运营案例分享

去年帮一家新开的宠物医院做百度竞价账户运营，他们一开始自己操作，关键词加了1000多个，出价都出到行业平均的1.5倍，两个月花了3万，只来了8个咨询，我接手后先砍关键词，留下“北京海淀宠物医院24小时”“猫咪绝育多少钱”这种带地域和具体服务的词，总数减到200个，然后把创意改成“猫咪呕吐别慌！24小时宠物医院在线问诊，30分钟到院”，落地页放上医生资质和客户好评，把“联系我们”改成“点击预约免挂号费”。

调整后第一周，预算从每天500降到300，点击量从20个涨到25个，因为点击率从1%提到了3%，第二周开始有转化，每周能来10个咨询，平均转化成本200块，第三个月他们加了“宠物疫苗”“宠物寄养”的词，预算提到每天400，转化稳定在15个左右，ROI做到了1:5，老板后来跟我说，之前以为竞价就是砸钱，没想到调调词、改改创意,效果能差这么多。

还有个做企业建站的客户，账户跑了半年，转化成本一直很高，我看了数据发现，他们的核心词“企业网站建设”点击量占60%，但转化只占20%，反而是“网站建设多少钱”“建站公司哪家好”这种长尾词转化好，后来把预算向长尾词倾斜，核心词出价降低，排名保持在4-6位，长尾词排名提到前3，三个月后，总预算没变，转化量涨了40%，转化成本降了25%，这个案例让我明白，**账户运营不是死磕核心词，学会“农村包围城市”，长尾词也能撑起半边天**。