am广告是什么?投放时要注意哪些要点

文章摘要

am广告的基本概念解析刚开始接触电商的时候,我总听人提起“am广告”,还以为是某种新潮的短视频广告,后来跟着做亚马逊的表哥聊了聊才明白,am广告其实是亚马逊广告的简称,简单说,就是卖家在亚马逊平台上花钱打广告,让自己的商品能被更多逛亚马逊的人看到,你想啊,亚马逊上商品那么多,就像超市货架堆得满满当当,你的商品要……

am广告的基本概念解析

刚开始接触电商的时候,我总听人提起“am广告”,还以为是某种新潮的短视频广告,后来跟着做亚马逊的表哥聊了聊才明白,am广告其实是亚马逊广告的简称,简单说,就是卖家在亚马逊平台上花钱打广告,让自己的商品能被更多逛亚马逊的人看到,你想啊,亚马逊上商品那么多,就像超市货架堆得满满当当,你的商品要是藏在角落,谁会注意?am广告就像给商品安了个“ spotlight ”,把它从货架深处挪到显眼位置,让路过的顾客一眼就能瞧见,现在做亚马逊的卖家几乎都在用,尤其是新品,没销量没评价的时候,自然流量少得可怜,am广告就是帮商品“开个头”的好工具。

我表哥第一次做am广告时闹过笑话,他以为只要开了广告就能躺着赚钱,结果随便选了个商品就投,一个月花了两千多广告费,就卖出去三单,后来才知道,am广告不是“撒钱机器”,得先搞懂它的底层逻辑——它是亚马逊平台为卖家提供的付费推广服务,通过关键词、商品定向等方式,在搜索结果页、商品详情页等位置展示广告,用户点击后卖家付费,最终目的是带动商品销量和排名,搞明白这点,才算真正踏进am广告的门。

am广告的主要类型介绍

am广告不是只有一种样子,它有好几类“分身”,不同“分身”擅长的“活儿”不一样,最常见的是Sponsored Products(商品推广),这个类型就像“单品促销员”,专门推广单个商品,你在亚马逊搜索“无线耳机”,搜索结果页标着“Sponsored”的那些商品,十有八九就是商品推广广告,它能出现在搜索结果顶部、中部,或者其他商品的详情页里,目标很明确——让用户看到这个商品,点进来买,我之前帮朋友推一款马克杯,就用了商品推广,选了“ins风马克杯”“大容量咖啡杯”这些关键词,一周后曝光量就从几百涨到了一万多。

还有Sponsored Brands(品牌推广),这个更像“品牌代言人”,适合有品牌的卖家,它不光能展示商品,还能带上品牌logo和自定义标题,比如你搜“运动跑鞋”,可能会看到某个品牌的广告 banner,上面有品牌名、三款跑鞋,点击后直接跳转到品牌店铺或商品集合页,我邻居家的服装品牌刚开始做亚马逊,用品牌推广打了两个月,品牌搜索量就涨了40%,现在很多老顾客直接搜他们品牌名买东西。

Sponsored Display(展示型推广),这个有点像“跟踪小能手”,它能在亚马逊站内的商品详情页、购物车页面,甚至站外的一些网站上展示广告,而且可以定向到看过你商品但没买的用户,或者买过类似商品的用户,比如有人看了你家的键盘没下单,下次他逛亚马逊时,可能就在其他页面看到你家键盘的广告,提醒他“别忘了买我呀”,我表哥用这个推广他的手机壳,针对“浏览未购买”的用户投放,转化率比普通广告高了20%。

am广告的投放流程步骤

投am广告不用像解数学题那么复杂,跟着步骤走就行,第一步是选品,这步太关键了,就像挑种子,得选颗粒饱满的,不然怎么施肥都长不好,不是所有商品都适合投广告,得看它有没有市场需求、竞争大不大、利润空间够不够,我之前帮一个卖家选品,他想推一款单价9.9美元的钥匙扣,我说这不行,广告单次点击可能就要0.5美元,卖一个才赚2美元,投广告大概率亏本,后来选了一款带LED灯的钥匙扣,单价25美元,利润10美元,投广告才有的赚。

选好品就进入设置广告活动,在亚马逊卖家后台找到“广告”板块,点“创建广告活动”,选广告类型(就是前面说的商品推广、品牌推广那些),接着填广告活动名称,2024夏季-太阳镜-商品推广”,方便自己以后查看,然后设置预算和时间,预算有“每日预算”和“总预算”,新手建议先设每日预算,比如每天50美元,花完了当天就不再扣费,不会一下子把钱花超,时间可以选“持续投放”,也可以设起止日期,我一般选持续投放,免得忘了续期广告停了。

下一步是选择定向方式和关键词,定向方式分“自动定向”和“手动定向”,自动定向适合新手,亚马逊会根据你的商品信息自动匹配关键词和商品;手动定向需要自己选关键词,更灵活,我刚开始投广告时用的自动定向,跑了一周,从后台下载“搜索词报告”,发现“户外折叠椅 轻便”这个词转化特别好,后来就把它放到手动定向里重点投,关键词选择要注意匹配方式,有精确匹配、短语匹配、广泛匹配,精确匹配的流量精准但少,广泛匹配流量多但可能杂,建议新手先混合用,慢慢优化。

设定竞价和启动广告,竞价就是你愿意为一次点击出的最高价格,亚马逊有“建议竞价”,可以参考但别照搬,竞争激烈的类目可能要比建议价高一点才能拿到曝光,无线蓝牙耳机”建议竞价1.2美元,你出1.5美元可能排名更靠前,都设置好后点“启动广告活动”,广告就开始跑了,记得每天看看后台数据,别扔那儿不管,不然钱可能就白花了。

am广告是什么?投放时要注意哪些要点

am广告的优化实用技巧

投了广告不是结束,优化才是让广告“活起来”的关键,第一个技巧是关键词优化,这就像给广告“校准瞄准镜”,别让子弹打偏了,定期看“搜索词报告”,把那些点击多但没转化的词(免费试用 无线耳机”)删掉,这些词只会浪费预算;把转化好的词(降噪无线耳机 续航30小时”)提价,让它们获得更多曝光,我之前有个广告组,里面有个词“学生党 平价耳机”,点击10次转化了3单,我把竞价从0.8美元提到1.1美元,曝光量涨了50%,转化也跟着涨。

第二个技巧是Listing优化,广告把人引来了,Listing不行还是留不住,标题要包含核心关键词,2024新款 无线蓝牙耳机 主动降噪 5.3版本 续航40小时”,别写得含糊不清;主图要清晰明亮,展示商品卖点,比如卖瑜伽垫,主图就拍模特在垫子上做瑜伽的场景,比单拍垫子好看多了;五点描述和详情页要突出用户关心的点,比如材质、尺寸、使用场景,我朋友之前的Listing标题就写“无线耳机”,优化后加上“降噪 续航40小时 游戏专用”,点击率一下子从0.8%涨到了2.3%。

第三个技巧是竞价调整,别傻乎乎一直用固定竞价,可以根据时段调整,比如发现晚上8-12点是购物高峰期,这时候可以提高竞价,抢到更好的位置;凌晨时段没什么人,就降低竞价,亚马逊后台有“动态竞价”功能,选“仅降低”或“提高和降低”,系统会根据转化可能性自动调整竞价,我试过选“提高和降低”,在转化可能性高的时候,系统会自动提高竞价,ACoS(广告销售成本比)比固定竞价时低了15%。

还有个小技巧是否定关键词,就像给广告“装过滤网”,把不相关的流量挡在外面,比如你卖“儿童运动鞋”,搜索词报告里出现“成人运动鞋”“男士运动鞋”,这些词肯定不会转化,直接设为否定关键词,以后广告就不会再为这些词付费了,我刚开始没设否定关键词,广告经常被“运动鞋 批发”这种词点击,设了否定后,每月能省好几百广告费。

am广告的效果衡量指标

投广告不能只看“花了多少钱”,得看“效果怎么样”,这就需要关注几个关键指标,第一个是曝光量(Impressions),指广告被用户看到的次数,曝光量低说明广告没被多少人看到,可能是关键词太冷门,或者竞价太低抢不到位置,我之前有个广告组曝光量每天才几百,后来换了几个热门关键词,曝光量直接飙到一万多,但曝光量也不是越高越好,要是曝光高点击低,说明你的广告内容(主图、标题)不够吸引人,得优化。

第二个是点击率(CTR),等于点击量除以曝光量,反映广告的吸引力,正常情况下,商品推广广告的点击率在0.5%-2%之间,低于0.5%就得小心了,可能是主图太模糊,或者标题没突出卖点,我见过一个卖家的主图是用手机拍的,背景乱七八糟,点击率只有0.3%,换了专业拍摄的主图后,点击率涨到1.8%,点击率高说明用户对你的商品感兴趣,愿意点进来看看。

第三个是单次点击成本(CPC),就是每次点击花的钱,等于总广告费除以点击量,CPC太高会拉高广告成本,比如竞争激烈的类目(3C产品),CPC可能要2-5美元,而竞争小的类目(家居用品)可能只要0.5-1美元,想降低CPC,除了优化关键词,还可以提高商品相关性,亚马逊喜欢给相关性高的广告更低的CPC,我优化过一款厨房收纳盒的Listing,把关键词和详情页改得更相关,CPC从1.2美元降到了0.8美元。

第四个是转化率(Conversion Rate),点击量除以订单量,看有多少点击最终变成了购买,转化率低可能是Listing详情页没说清楚商品优势,或者评价太少没信任度,我朋友的商品点击率有2%,但转化率只有1%,后来他增加了几个视频展示使用场景,又找了几个真实买家写评价,转化率提到了3%。

最重要的指标是ACoS(广告销售成本比),等于总广告费除以广告带来的销售额,反映广告投入是否划算,ACoS越低越好,比如ACoS是20%,说明花20美元广告费能带来100美元销售额,利润空间够的话就很划算,不同类目ACoS差异大,新品前期ACoS高一点正常,等积累了评价和销量,ACoS会慢慢降下来,我表哥的新品前三个月ACoS是40%,第四个月就降到了25%,开始赚钱了。

am广告与同类工具对比优势

现在电商平台广告工具不少,比如淘宝直通车、京东快车、独立站的Google Ads,跟它们比,am广告有自己的“独门优势”,第一个优势是流量精准度高,am广告的用户都是亚马逊的购物用户,这些人来亚马逊就是为了买东西,目的性强,不像其他平台(比如社交媒体广告),用户可能只是随便刷刷,没那么强的购买意愿,我之前在Google Ads上推过亚马逊的商品,虽然流量大,但转化率只有0.5%,而am广告转化率能到2%以上,就是因为用户 intent(购买意图)不一样。

第二个优势是数据打通便捷,am广告数据直接和亚马逊后台的商品数据、订单数据连在一起,你能清楚看到哪个广告带来了多少订单、哪些关键词转化好,优化起来一目了然,不像淘宝直通车,还得自己导数据、算ROI,am广告后台直接给你算好ACoS、转化率,新手也能看懂,我帮一个新手卖家看数据,他对着am广告后台的报表,十分钟就搞懂了哪个关键词赚钱、哪个关键词亏钱。

第三个优势是广告位原生性强,am广告和自然搜索结果融合得很好,用户不容易反感,你在亚马逊搜商品,标着“Sponsored”的广告和自然结果长得差不多,用户可能都没意识到是广告就点进去了,而淘宝直通车的广告位标着“掌柜热卖”,一看就是广告,有些用户会刻意避开,我做过测试,同样的商品图,在am广告的点击率比在淘宝直通车高15%,可能就因为广告位更自然。

第四个优势是定向方式多样,除了关键词定向,am广告还有商品定向(针对同类商品或互补商品投放)、受众定向(针对特定兴趣、购物行为的用户投放),比如你卖手机壳,可以定向到销量好的手机型号商品详情页,想买手机的人看到手机壳,可能顺手就买了,Google Ads虽然也有定向,但在电商场景下,am广告的定向更贴合购物行为,转化效果更好。

am广告的常见问题解决方法

投am广告时总会遇到各种“小麻烦”,别慌,我来分享几个常见问题的解决办法,第一个问题:广告没曝光怎么办?先检查关键词,是不是选的词太冷门,2024新款 限量版 无线耳机”,这种词搜索量太低,换几个搜索量高的词(用亚马逊的“关键词规划师”查搜索量),再看看竞价,是不是比建议竞价低太多,适当提高竞价,抢个好位置,要是还不行,检查广告活动是不是设置了“暂停”,或者预算用完了,这些低级错误我刚开始也犯过,白白浪费好几天流量。

第二个问题:ACoS太高怎么降?先看关键词,把那些点击多没转化的词删掉,或者设为否定关键词,再优化转化率,把详情页、评价搞上去,用户信任度高了,转化自然好,要是还不行,降低高CPC的词的竞价,或者缩小投放范围,只投转化好的时间段和地区,我之前有个广告组ACoS高达50%,删掉几个低效关键词,优化了Listing,一个月后ACoS降到30%,开始盈利。

第三个问题:广告有点击没转化?重点看Listing,是不是价格太高(对比同类商品贵太多),或者评价太少(少于10个评价的新品转化很难高),又或者详情页没说清楚用户关心的问题(比如尺寸、材质、售后),我朋友的一款保温杯,广告点击不少但没转化,后来发现详情页没写“保温时长”,加上“保温24小时 保冷12小时”后,第二天就出单了,还有可能是商品本身没竞争力,比如别人都卖带滤网的保温杯,你卖不带滤网的,肯定没人买,这时候就得考虑换品了。

第四个问题:广告突然没效果了?先看是不是竞争对手调整了策略,比如降价、开了更多广告,抢了你的流量,可以去亚马逊搜你的核心关键词,看看前排商品的价格、评价有没有变化,再检查亚马逊后台有没有政策变动,比如广告算法调整,之前就遇到过亚马逊更新广告系统,有些广告的曝光突然下降,过两天系统稳定了就恢复了,要是都没问题,看看自己的商品是不是断货了,断货会导致广告权重下降,恢复库存后得慢慢养回来。

常见问题解答

am广告一定要开吗?

不是必须开,但开了大概率更好,就像开奶茶店,不开灯也能营业,但开了灯顾客才更容易注意到你,尤其新品,刚上架时没销量、没评价,自然流量少得可怜,这时候开am广告就像给商品“吆喝”,让更多人看到,积累初期订单和评价,等商品有了一定排名,自然流量起来了,广告预算可以慢慢降,我同学卖手账本,刚开始没开广告,三个月才卖了20单,开了广告后第一个月就卖了80单,现在自然流量占比60%,广告花得少还赚钱,所以有条件的话建议开。

am广告预算设置多少合适?

预算没有固定标准,得看你的商品价格和利润,新手建议从低预算开始试,比如