app广告精准投放操作步骤
做app广告精准投放,第一步得先搞明白你的app是给谁用的,就像追女生得知道她喜欢啥,投广告也得知道目标用户长啥样,我上个月帮朋友的健身类app做投放,他一开始觉得“随便投投就行,有人下载就好”,结果投了一周,钱花了不少,下载的人没几个,还都是些学生党,根本不是他要的25-35岁上班族,后来我们坐下来分析,他的app主打“碎片化健身”,用户应该是那些白天上班没时间,晚上想在家锻炼的人,确定了目标用户画像,后面的投放才没走弯路。

确定用户后,就得选投放平台了,不同平台的用户特点天差地别,选错了平台就像在菜市场卖高端化妆品,看的人多买的人少,比如你的app是年轻人喜欢的社交类,那抖音、快手肯定合适,用户基数大还活跃;要是工具类app,比如记账、办公类,投在应用商店的搜索广告可能更精准,毕竟用户是主动来找这类工具的,我朋友的健身app,我们最后选了抖音和小红书,抖音用来做短视频种草,小红书做图文攻略,双管齐下效果才慢慢起来。
选好平台就该设计广告素材了,素材就像广告的“脸”,长得不好看,用户划到就直接刷走了,我见过有的app广告,上来就堆功能,“我们有100种健身动作”“每天只要10分钟”,看着就像说明书,谁有耐心看啊?后来我们帮朋友改了素材,拍了个30秒的短视频:一个上班族下班回家,累得瘫在沙发上,打开app跟着做了10分钟运动,最后精神抖擞地说“原来在家也能高效健身”,结果这条视频的点击率比之前高了40%,看来用户还是吃“场景化”这一套。
素材弄好,就到了最关键的定向设置,这一步就像给广告装了“导航”,让它只往目标用户眼前跑,平台后台都有定向选项,年龄、性别、地域、兴趣、行为标签,能勾的都得勾上,我朋友的app,我们定向了25-35岁,地域选了一二线城市,兴趣标签勾了“健身”“职场”“健康饮食”,还排除了学生群体,一开始定向太宽,投了两天发现有大学生下载,赶紧调整后,用户质量明显提升,后来注册的用户里,80%都是目标人群。
最后就是上线测试和优化了,广告投出去不是万事大吉,得天天盯着数据看,就像养孩子得观察他的状态,哪里不对赶紧调整,我们每天看点击率、转化率、下载成本这些数据,发现抖音上中午12点和晚上8点下载量最高,就把预算集中在这两个时间段;小红书上图文素材比视频素材效果好,就多做图文,大概优化了一周,下载成本从30块降到了20块,朋友直呼“这钱花得值”。
app广告精准投放常用工具
说到app广告精准投放,离不开好用的工具,这些工具就像厨师的刀,趁手了才能做出好菜,我用过不少工具,挑几个最实用的给你说说,首先是巨量引擎,也就是抖音、快手这些字节系平台的广告后台,它的优势是用户基数大,算法贼精准,你只要把用户画像输进去,它就能帮你找到藏在人群里的目标用户,就像用磁铁吸铁屑一样,一吸一个准,我之前帮一个教育类app投课,用巨量引擎定向“备考考研”“大学生”,一周就带来了500多个精准注册用户。
然后是腾讯广告,它的特点是社交属性强,用户数据全,毕竟微信、QQ用户那么多,你想投给“宝妈”,它能通过朋友圈、视频号触达;想投给“游戏玩家”,QQ空间、腾讯视频都是好渠道,我有个做母婴app的朋友,用腾讯广告在朋友圈投广告,定向“25-30岁女性”“已生育”,广告内容是“新手妈妈必备育儿工具”,结果点击成本比其他平台低了15%,她说“腾讯的用户标签是真细”。
如果想做应用商店的搜索广告,那华为应用市场、小米应用商店的后台工具不能少,用户在应用商店搜“健身”“记账”,你的广告能排在前面,这叫“精准拦截”,我之前帮一个记账app投应用商店广告,选了“记账”“理财”“省钱”这些关键词,出价不用太高,就能拿到不错的曝光,下载成本比信息流广告低多了,适合预算不多的小团队。
数据追踪工具也很重要,不然投了多少钱、带来多少用户都不知道,就像闭着眼睛开车。AppsFlyer和Adjust是行业里比较火的,它们能帮你追踪广告来源,比如用户是从抖音来的还是小红书来的,哪个素材带来的用户留存率高,我朋友的健身app用了AppsFlyer,发现从抖音短视频来的用户,3天留存率比小红书图文高20%,后来就把更多预算投给了抖音短视频。
还有个工具叫热力值分析工具,能看用户在广告里点了哪里,停留了多久,比如你做了个广告图,用户总点左下角的“立即下载”,说明这个按钮设计得好;要是用户总划走,可能是开头3秒没吸引力,我之前帮一个游戏app优化素材,用热力值工具发现用户在看到“新手礼包”字样时停留最久,就把这几个字放大加粗,点击率立马涨了10%。
app广告精准投放成本控制
投广告最怕的就是钱花了没效果,所以成本控制得像给钱包装个“防盗锁”,不能让钱白白流走,我见过有的公司投广告,一开始就把预算拉满,结果一周花了几万,下载量没几个,老板气得脸都绿了,其实成本控制有诀窍,不是越少越好,而是花在刀刃上。
首先得选对付费方式,现在主流的有CPC(按点击付费)、CPI(按下载付费)、CPA(按注册付费),如果你的app是新上线,想先试试水,选CPC比较合适,用户点一次付一次钱,成本可控;要是想快速拉新,CPI更直接,下载一个付一个的钱,不用担心无效点击,我朋友的健身app刚开始用CPC,后来发现点击不少但下载少,就换成了CPI,虽然单个下载成本高了点,但至少每个钱都花在了真实下载上。
设置日限额和预算分配也很关键,别一上来就不限额,先每天投个小几百试试水,看看哪个平台、哪个素材效果好,再把预算往效果好的地方倾斜,我帮朋友投的时候,一开始抖音和小红书各投500块/天,结果抖音带来的下载是小红书的2倍,后来就把抖音预算提到800块,小红书降到200块,整体成本一下子降了下来。
A/B测试是控制成本的“神器”,同一个广告,做两个版本的素材,一个用短视频,一个用图文,或者一个标题写“免费试玩”,一个写“新人礼包”,投出去看哪个效果好,我之前帮一个电商app做A/B测试,素材A是“全场5折”,素材B是“新人立减20元”,结果素材B的转化率比A高30%,后来就全用素材B,成本直接省了三分之一。
还要学会“止损”,如果一个广告跑了3天,点击率不到1%,下载成本比行业平均高50%,别犹豫,赶紧停掉,就像炒股,看到股票一直跌还抱着不放,只会亏更多,我之前投过一个教育app的广告,定向“小学生家长”,结果跑了两天,点击率0.5%,下载成本40块,行业平均才25块,我立马把这个计划暂停,换了个素材和定向,后来成本才降下来。
长期看要优化用户质量,别只盯着下载成本,还要看用户留下来的比例,有的广告下载成本低,但用户下载后第二天就卸载了,等于白花钱,我朋友的健身app,一开始为了降成本,定向放宽了年龄,下载成本降到15块,但3天留存率只有10%;后来收紧定向,下载成本涨到20块,3天留存率却到了30%,虽然单个成本高了,但用户更有价值,长期看反而更划算。
app广告精准投放效果优化
广告投放不是一锤子买卖,效果优化得像给花浇水,得天天惦记着,不然花就蔫了,我见过不少人投完广告就不管了,数据也不看,结果钱花了,app下载量没涨,还不知道问题出在哪,其实优化没那么难,跟着数据走就行,数据就像广告的“体检报告”,哪里不正常一目了然。
点击率低了怎么办?先看素材,素材是用户第一眼看到的,要是不好看,谁会点?我之前帮一个美食app投广告,一开始用的是菜品的照片,点击率只有0.8%,后来换成了用户吃美食的视频,配上“深夜放毒,看完你饿了吗”的文案,点击率直接涨到2.5%,还有标题,别写“xxx app上线了”,太干了,改成“不用出门,在家也能吃遍全国美食”,用户才有点击的欲望。
转化率低了,就得看落地页,用户点了广告,进了落地页,结果半天找不到“下载”按钮,或者文案写得不清不楚,用户肯定走,我帮朋友的健身app优化落地页时,把“立即下载”按钮放大,放在屏幕正中间,还加了“前100名下载送7天会员”的活动,转化率从10%涨到了18%,落地页的文案也要简单直接,别说“我们有专业的健身教练”,直接说“跟着练,30天瘦5斤”,用户才买账。
用户留存率低,可能是app本身的问题,广告把用户骗进来了,结果app不好用,闪退、操作复杂,用户肯定留不住,我之前投过一个记账app,下载量挺高,但第二天留存率只有5%,后来发现是app首页太复杂,用户找不到记账入口,帮他们简化了首页,加了“一键记账”功能,留存率立马涨到了20%,所以投放和产品得配合,不然广告做得再好,产品不行也是白搭。
投放时间段也很重要,不同app的用户活跃时间不一样,有的早上活跃,有的晚上活跃,我帮一个职场社交app投广告,一开始全天投放,成本很高,后来看数据发现用户主要在早上8-9点(上班路上)和晚上7-10点(下班后)活跃,就把预算集中在这两个时间段,成本降了25%,效果反而更好,就像开奶茶店,知道顾客什么时候来,才好准备材料,不然人少的时候备太多,人多的时候又不够。
定向也得定期调整,用户是会变的,比如你的app一开始用户是年轻人,后来慢慢有中年人用了,定向就得跟着改,我朋友的健身app,一开始只定向25-35岁,后来发现有不少40岁左右的用户也在下载,就把定向放宽到25-45岁,结果下载量又涨了15%,还有地域,一开始投全国,后来发现广东、浙江的用户留存率最高,就把预算多投给这两个省,ROI(投入产出比)一下子上去了。
app广告精准投放行业案例
不同行业的app,精准投放的玩法不一样,就像不同的菜要放不同的调料,得对症下药,我接触过不少行业的投放,挑几个典型的案例给你说说,说不定能给你点灵感。
先说电商类app,这类app的用户最关心“便宜”“划算”,投放时就得突出促销活动,我帮一个卖衣服的电商app投放,素材做了“新人首单立减50元”“全场3折起”的海报,定向“18-30岁女性”“喜欢购物”,投在抖音和淘宝联盟,抖音用短视频展示衣服穿搭,淘宝联盟则在淘宝首页推荐,结果一个月下来,下载量涨了200%,订单量也翻了一倍,老板笑得合不拢嘴。
然后是教育类app,家长最关心“效果”“孩子成绩”,广告得戳中他们的痛点,我帮一个K12辅导app投放,素材拍了“孩子成绩进步,家长送锦旗”的真实故事,文案写“孩子数学从60分到90分,只花了3个月”,定向“30-45岁家长”“关注教育”,投在微信朋友圈和腾讯视频,朋友圈用图文,腾讯视频用前贴片广告,投放后,咨询量涨了150%,试听转化率也提高了不少。
游戏类app的用户喜欢“好玩”“刺激”,广告得展示游戏的核心玩法,我帮一个角色扮演类游戏app投放,素材剪了游戏里的战斗画面,配上“一刀999,装备全靠爆”的夸张文案,定向“18-35岁男性”“喜欢游戏”,投在抖音和TapTap(游戏平台),抖音用短视频展示游戏特效,TapTap做搜索广告,结果上线一周,下载量破10万,服务器都差点被挤爆,运营同学忙得连夜加班扩容。
工具类app比如记账、办公类,用户要的是“实用”“方便”,广告得突出功能优势,我帮一个扫描类app投放,素材拍了“3秒扫描文件,自动生成PDF”的操作视频,文案写“告别手动打字,办公效率提升3倍”,定向“25-40岁职场人”“关注效率工具”,投在应用商店搜索广告和知乎信息流,应用商店针对“扫描”“PDF”等关键词投放,知乎则写“职场人必备的5个效率工具”的软文,投放后,自然搜索量涨了80%,用户评价也都是“太方便了”。
社交类app,这类app的用户想“交朋友”“找同好”,广告得营造社交氛围,我帮一个宠物社交app投放,素材拍了“宠物主人通过app认识,一起遛狗”的温馨视频,文案写“你的宠物也需要朋友”,定向“20-40岁养宠物的人”,投在小红书和抖音,小红书做“宠物交友日记”的图文,抖音做宠物互动的短视频,结果一个月内,注册用户里有30%都在app上找到了“狗友”,用户活跃度特别高。
app广告精准投放数据监测
投广告不监测数据,就像开车不看仪表盘,不知道开多快、油够不够,迟早要出问题,数据监测不是简单看看下载量就行,得盯着一串指标,每个指标都有它的“小脾气”,得搞懂它们在说啥。
最基础的是曝光量和点击量,曝光量是广告被多少人看到,点击量是多少人点了广告,如果曝光量低,可能是定向太窄,或者出价太低,平台不给你推;如果点击量低,那就是素材不行,用户没兴趣,我之前帮一个app投放,曝光量只有1万,点击量才200,后来把定向放宽,出价提高了10%,曝光量涨到5万,点击量也到了1000。
然后是点击率(CTR),就是点击量除以曝光量,这个指标能看出素材好不好,行业平均点击率一般在1%-3%,如果你的只有0.5%,就得赶紧换素材,我朋友的健身app,一开始点击率1.2%,后来换了更吸引人的视频素材,点击率涨到2.8%,比行业平均还高。
下载量和下载成本(CPI)也很关键,下载量不用多说,肯定越多越好;下载成本是总花费除以下载量,越低越好,行业不同,下载成本差很多,比如游戏类可能20-50块,工具类可能10-20块,我帮一个工具app投放,一开始下载成本25块,后来优化了定向和素材,降到15块,老板说“这省下的钱够多招两个员工了”。
用户下载后,还得看注册率和留存率,注册率是注册用户除以下载量,留存率是第1天、第3天、第7天还在用app的用户比例,要是下载了100人,只有10人注册,说明注册流程太复杂;要是注册了100人,第3天只剩10人,说明app内容不行,我之前投的一个教育app,注册率只有20%,后来发现注册要填5个表,简化成只填手机号和验证码后,注册率涨到了50