谷歌seo舆情和优化该怎么做？有哪些实用方法

谷歌seo舆情和优化的核心是什么

要说谷歌seo舆情和优化的核心,其实就是两件事：让谷歌喜欢你的网站，同时让用户对你的品牌有好感，前者是SEO优化的活儿，后者是舆情管理的事儿，俩兄弟得手拉手才能跑起来，我见过不少人把它们拆开做，要么光盯着谷歌排名，网站排上去了但用户点进来一看全是负面评论，扭头就走；要么只搞舆情不管排名，用户想夸你都搜不到你的网站，这不白搭嘛，所以核心就是让搜索流量和品牌口碑形成正向循环，你帮谷歌把优质内容推给用户，用户觉得好就会留下好评，谷歌一看用户喜欢，就会给你更好的排名，多美的事儿。

SEO优化得懂谷歌的“脾气”，它喜欢啥样的网站？内容原创、加载速度快、移动端友好、外链质量高，这些都是硬指标，舆情呢，就像在网上“偷听”大家怎么说你，得知道谁在夸你、谁在吐槽你，夸的地方继续保持，吐槽的地方赶紧改，比如有用户说“这家店产品好但客服不理人”，你就得赶紧培训客服，再在网站显眼位置放客服响应时间承诺，这就是把舆情和优化结合起来了。

谷歌seo舆情和优化的具体操作步骤

第一步得先搞清楚“家底”，你得知道自己网站现在在谷歌排第几，哪些关键词能带来流量，用户从哪些页面进来又从哪些页面走，工具嘛，Google Search Console就行，免费又好用，能看到点击量、展现量、平均排名这些数据，舆情方面，得列个清单，看看用户常去哪些平台讨论你，比如Facebook、Twitter、行业论坛，甚至是亚马逊评论区，都得盯着。

第二步是“对症下药”，SEO这边，根据第一步的数据，挑几个有潜力的关键词优化，别一上来就啃硬骨头，运动鞋”这种大词，竞争太激烈，小网站根本抢不过，不如选“轻便运动鞋 适合扁平足”这种长尾词，虽然搜的人少，但精准，转化率高，内容上，写文章别光自说自话，多看看用户在论坛里问啥，比如大家总问“扁平足穿运动鞋磨脚怎么办”，你就写一篇“扁平足选鞋指南：3个不磨脚的秘诀”，肯定受欢迎。

第三步是舆情“巡逻”，每天花半小时刷刷监测的平台，看到好评就去感谢一下，顺便问问要不要给个优惠；看到差评别装死，赶紧回复“抱歉给您添麻烦了，我们马上处理，您方便留个联系方式吗？”态度诚恳比啥都强，之前有个客户，用户在Twitter吐槽“买的耳机三天就坏了”，他们两小时内回复并私信解决，用户后来还发了条“客服超给力”的推文，这波操作直接把负面变成正面了。

第四步是“回头看”，每周花两小时复盘，SEO数据有没有涨，排名有没有动；舆情方面，负面评论少了没，好评有没有变多，要是某个关键词排名掉了，就去看看是不是内容过时了，或者竞争对手搞了啥新动作，舆情这边，要是某个平台突然冒出一堆差评，就得想想是不是最近产品出问题了，别等小火苗烧成大火。

数据像沉默的哨兵,悄悄记录着用户每一次点击的轨迹，我们要学会听懂它的“悄悄话”，比如发现某个页面跳出率特别高，可能是加载太慢，赶紧压缩图片、删没用的代码；要是舆情里“价格”是高频词，就考虑在网站加个“价格对比”页面，让用户觉得值。

影响谷歌seo舆情和优化效果的因素

关键词选得准不准直接影响SEO效果,有的词看着搜索量大，但和你的产品八竿子打不着，比如卖儿童绘本的，去优化“成人小说”，流量来了也转化不了，得用Google Keyword Planner查关键词的“商业意图”，那些带“买”“价格”“推荐”的词，转化潜力才大。

舆情反应速度也很关键,负面评论就像夏天的冰淇淋，放久了会化，拖得越久越难处理，我之前遇到过一个案例，用户在Reddit吐槽某品牌“售后差”，品牌三天后才回复，结果那条评论被顶到热门，带歪了一堆路人印象，要是当天就回复，可能就没这事儿了。

还有个容易被忽略的因素是“移动端体验”，现在谷歌用的是“移动优先索引”，就是说它先看你网站的移动端版本好不好，再决定给你啥排名，要是手机打开你网站，字小得看不清，图片半天加载不出来，用户一秒就划走了，谷歌肯定不喜欢你。

谷歌seo舆情和优化和同类工具对比的优势

市面上做SEO的工具有不少,比如SEMrush、Ahrefs，功能确实强大，能看竞争对手的外链、关键词排名，数据也全，但它们有个缺点，太“技术化”了，全是图表和数据，普通小白看着头大，而且价格不便宜，基础版每月都要上百刀，舆情工具呢，像Hootsuite、Brandwatch，能监测品牌提及，但大多只做舆情，不跟SEO结合，你看到负面评论了，不知道怎么通过优化网站来解决。

谷歌seo舆情和优化的优势就在于“一体化”，它不是单独的工具，而是把SEO和舆情拧成一股绳，比如你用Google Search Console看关键词排名时，能顺便关联到舆情监测里的高频词，直接知道用户关心啥，优化方向一下子就明确了，而且它用的工具大多是免费的，Google Search Console、Google Analytics、再加上个免费的舆情监测插件，中小商家不用花冤枉钱也能做。

还有个优势是“接地气”，SEMrush这些工具的数据太泛了，全球的都有，但谷歌seo舆情和优化可以聚焦你所在的市场，比如你做美国市场，就能专门监测美国的论坛和社交平台，优化针对美国用户的搜索习惯，我之前帮一家做宠物用品的企业，用SEMrush看到“pet bed”全球搜索量高，但结合美国舆情监测，发现当地用户更爱说“dog bed”，后来主攻“dog bed”关键词，流量一下就涨了30%。

企业为什么要做谷歌seo舆情和优化

现在海外市场竞争多激烈啊,你不做别人就做了，用户想买东西，第一反应就是打开谷歌搜，你排得越靠后，被看到的机会就越少，我认识一个做手工首饰的老板，产品质量特别好，但之前没做SEO，谷歌上搜她品牌名才能找到网站，一年才接十几个外贸单，后来做了半年优化，现在搜“handmade silver necklace unique design”能排到首页，单月询盘就涨到五十多个。

比竞价广告省钱多了,谷歌广告（Google Ads）点击一次就得几刀，竞争激烈的词甚至十几刀，中小企业根本扛不住，SEO虽然前期花时间，但做好了排名稳定，流量免费，性价比高多了，舆情管理更不用说了，一条负面评论处理不好，可能丢好几个客户，处理好了反而能圈粉，就像我前面说的那个户外用品企业，处理物流差评后，有个用户专门在Facebook发“这家售后太赞了，以后认准他们家”，还带了二十多个朋友来买。

能帮你更懂用户,通过舆情监测，你能知道用户喜欢啥、讨厌啥，产品怎么改进，通过SEO数据，你能知道用户怎么找到你、想看啥内容，这些都是免费的“市场调研”啊，比如有个卖有机食品的企业，舆情监测发现用户总问“有没有无麸质的饼干”，他们赶紧开发了无麸质产品线，上线后通过SEO优化“organic gluten free cookies”关键词，三个月就成了爆款。

谷歌seo舆情和优化的实操案例分享

去年帮一家做办公家具的企业做优化,他们主要卖人体工学椅，目标市场是欧美，初期他们网站在谷歌第二页，关键词“ergonomic office chair”排名二十多名，用户评论里有不少说“椅子舒服但安装说明书看不懂”，我们先做了三件事：一是用Google Search Console分析流量，发现“ergonomic chair assembly instructions”（人体工学椅安装说明书）这个长尾词有搜索量但他们没做；二是监测了三个月的舆情，除了“说明书”，“保修”也是高频问题；三是对比竞争对手，发现排名前几的网站都有“30天免费试用”，他们没有。

然后开始优化,先把安装说明书重新做了一遍，拍成视频，分步骤讲解，页面标题改成“Ergonomic Office Chair Assembly Instructions - Step by Step Video”，针对那个长尾词优化，然后在网站“常见问题”页面详细写了保修政策，三年质保，零件免费更换”，还加了一句“安装遇到问题？24小时在线客服帮你”，最后学竞争对手，推出“30天免费试用，不满意全额退款”，放在产品页最显眼的位置。

同时处理舆情,对之前说“说明书看不懂”的用户，一个个私信发新的视频链接，说“抱歉给您添麻烦了，这是新的安装视频，有问题随时找我们”，两个月后，“ergonomic office chair”排名到了首页第八，“ergonomic chair assembly instructions”排到了首页第一，负面评论减少了60%，询盘量从每月15个涨到了42个，其中有5个是之前收到私信的用户介绍来的。

谷歌seo舆情和优化常见问题解答