百度竞价外包有用吗?选择时要考虑哪些方面

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百度竞价外包能解决企业哪些实际问题企业自己做百度竞价时,常遇到账户结构混乱、关键词选择盲目、出价不合理这些问题,要么是老板自己凭着感觉调账户,今天看这个词花钱多就降价,明天没咨询就猛加价;要么是让市场部兼职管,人家本来就忙,竞价账户一周才看一次,数据都凉透了,外包团队干的就是把这些乱糟糟的事理顺,他们每天盯着后……

百度竞价外包能解决企业哪些实际问题

企业自己做百度竞价时,常遇到账户结构混乱、关键词选择盲目、出价不合理这些问题,要么是老板自己凭着感觉调账户,今天看这个词花钱多就降价,明天没咨询就猛加价;要么是让市场部兼职管,人家本来就忙,竞价账户一周才看一次,数据都凉透了,外包团队干的就是把这些乱糟糟的事理顺,他们每天盯着后台数据,像医生看病一样找问题,该加词的加词,该删词的删词,让每一分钱都花在能带来咨询的关键词上。

企业自己做竞价就像让厨师去修水管,不是不会,只是不专业,容易手忙脚乱还出问题,外包团队天天和百度后台打交道,知道哪些词是“潜力股”,哪些是“烧钱黑洞”,能帮企业避开很多新手会踩的坑,比如有的企业喜欢抢“行业大词”,像“装修公司”这种,出价高得吓人,点击一次几十块,来的却大多是同行或随便问问的,外包团队会建议多投“地区+具体服务”的长尾词,北京朝阳老房装修公司”,虽然搜索量少,但精准度高,转化成本能降一半。

百度竞价外包的实际效果如何体现

我之前接触过一家做装修材料的小公司,他们自己做百度竞价时,账户里就几个关键词,出价瞎调,一个月烧了三万块钱,咨询量才五个,后来找了外包团队,人家先把账户结构重新搭了,分了“客厅地砖”“卧室地板”“厨房墙砖”好几个计划,关键词从20个扩展到200多个,还优化了创意,把“环保无甲醛”这种用户关心的点加进去,三个月后,同样的预算,咨询量涨到了20多个,转化也翻了倍。

效果不光看咨询量,还要看转化成本,有个卖办公用品的企业,自己运营时转化一个客户平均要花500块,外包后团队发现他们落地页上全是产品图片,没写“免费送货”“开发票”这些企业客户最在意的服务,就帮忙改了落地页,突出这些卖点,结果转化成本降到了300块,同样的预算能多转化三分之一的客户,这些都是实实在在能看到的数据变化,不是空谈。

百度竞价外包有用吗?选择时要考虑哪些方面

百度竞价外包适合什么样的企业

中小企业尤其适合外包,这类企业通常预算有限,养不起专职的竞价员,一个有经验的竞价员月薪至少八千,还得加上社保、公积金,一年下来十万块打不住,外包的话,每月服务费可能五千到一万,就能享受团队服务,划算得多,而且中小企业产品相对单一,外包团队容易摸清门道,快速出效果。

刚接触百度竞价的企业也需要外包,就像学开车,一开始找个教练带比自己摸索强,有个做少儿编程的新公司,老板听人说竞价能获客,自己充了一万块钱就开干,关键词全是“少儿编程”“编程培训”,出价顶到第一,结果点击的都是同行点的,三天就烧完了,一个咨询都没有,后来找了外包,人家先教他看搜索词报告,把同行恶意点击的词屏蔽掉,再调整出价策略,出价只排第三第四,反而有了真实咨询。

还有那些旺季特别忙的企业,比如做月饼的,平时没多少咨询,中秋前三个月忙得脚不沾地,根本没时间管账户,这时候外包团队就能帮他们抓住旺季流量,平时淡季还能帮着优化账户,等旺季一来直接发力,不用临时抱佛脚。

百度竞价外包常见的坑要怎么避开

最常见的坑是“只调账户不看转化”,有些外包团队嘴上说“保证效果”,实际只在后台调调关键词出价,创意都懒得改,数据报告全是点击量、展现量这些虚的,从来不提有多少人留了电话、付了定金,签合同前一定要问清楚,他们会不会跟踪转化数据,能不能帮着分析落地页问题,不然花了钱可能还是没效果。

还有“低价引流后加价”,有的公司一开始说“每月只要两千”,等你签了合同,又说“想效果好得升级服务,加三千”“这个关键词要做上去得额外加钱”,遇到这种情况,一定要在合同里写清楚服务内容,哪些是包含的,哪些是额外收费的,免得后期扯皮。

“数据造假”也是个大坑,个别外包团队为了让你觉得他们有用,会用软件刷点击量,或者找亲戚朋友假装咨询,辨别方法很简单,看咨询质量,要是咨询的人问两句就挂了,或者根本不了解你的产品,十有八九是假的,还有看落地页跳出率,要是点击量很高,跳出率却90%以上,说明流量不精准,可能是刷的。

百度竞价外包和自己运营的差异对比

和自己招人运营比,外包团队经验更丰富,专职竞价员可能只做过一两个行业,外包团队接触过装修、教育、医疗各种账户,知道不同行业用户喜欢搜什么词,比如装修用户关心“环保”,教育用户关心“通过率”,这些经验不是一朝一夕能积累的,而且外包团队有多人协作,一个人负责账户优化,一个人负责创意撰写,一个人负责数据分析,比单打独斗的专职人员考虑得更全面。

成本方面,外包更灵活,养一个专职竞价员,月薪八千,加上社保、年终奖,一年至少十万,要是员工离职,还得重新招人、培训,中间空窗期账户没人管,流量可能掉一半,外包就没这些问题,按月付费,效果不好随时换,尤其是预算少的企业,每月花五千外包,比养人划算多了。

和用智能竞价工具比,外包有人的温度,智能工具只能根据算法调出价,看到“转化率低”就降价,却不知道是落地页太丑还是客服回复太慢,外包团队会打电话问客服,“客户常问什么问题”“哪些问题没回答好”,甚至会自己假装客户点进落地页,体验流程顺不顺,这些“人性化”的优化,工具暂时还替代不了。

判断百度竞价外包靠不靠谱的方法

先看案例,靠谱的团队会拿出真实的案例数据,帮某装修公司3个月咨询量提升150%”,还能给你看后台截图,有具体的时间、消耗、转化数据,要是只说“合作过很多大公司”,却拿不出任何数据,十有八九是吹的,最好让他们提供同行业案例,不同行业玩法不一样,做医疗的团队不一定懂教育行业。

再看沟通态度,好的外包团队会主动问你的业务情况,“你们产品卖点是什么”“目标客户是哪个年龄段”“之前做竞价遇到过什么问题”,而不是上来就说“我们套餐9800,保证排名第一”,我之前帮朋友找外包,有个团队上来就问“你们能接受每月多少预算”,朋友说“先试试五千”,对方直接说“五千太少,做不了”,这种只看钱不看需求的,肯定不靠谱。

还要看会不会“留一手”,有的团队怕你学会了就不合作,账户密码不肯给你,数据报告也遮遮掩掩,靠谱的团队会教你看基础数据,告诉你为什么要调整这个关键词,甚至会给你账户操作手册,让你自己也能看懂账户情况,毕竟合作是长期的,藏着掖着反而走不远。

百度竞价外包的价格是怎么算的

目前官方暂无明确的定价,市场上主要有两种收费模式,一种是固定服务费,根据账户规模和服务内容定价,中小企业简单账户每月可能三四千,大账户需要多团队协作的,每月几万也有可能,这种模式适合预算稳定、对效果有明确预期的企业,费用固定,好控制成本。

另一种是按消耗比例收费,通常是账户月消耗金额的10%-20%,比如你账户每月消耗一万,服务费就是一千到两千;消耗十万,服务费就是一万到两万,这种模式的好处是,外包团队的收入和你的消耗挂钩,他们会更积极地帮你优化账户,避免浪费预算;但要是消耗突然增加,服务费也会跟着涨,需要提前约定好比例上限。

还有少数团队按效果收费,保证每月带来50个咨询,每个咨询50块钱”,达不到不收费,这种模式听起来诱人,但要注意“咨询”的定义,有的会把“只留了姓名没留电话”也算进去,或者要求你先付一笔保证金,选择时一定要在合同里写清楚“有效咨询”的标准,免得后期有争议。

常见问题解答

百度竞价外包是不是智商税?

说外包是智商税的,可能是没选对团队,就像你找家教,遇到不靠谱的老师成绩反而下降,但不能说所有家教都是骗子,靠谱的外包团队会帮你把账户打理得井井有条,预算花在刀刃上,咨询量和转化都能看到提升,那些说没用的,要么找了坑人的公司,要么自己没搞清楚外包能做啥,只要选对团队,外包其实是省钱又省力的事,尤其是对不懂竞价的中小企业来说。

小公司做百度竞价有必要外包吗?

太有必要了!小公司本来人手就少,老板可能又要管生产又要管销售,哪有时间研究百度后台?自己做竞价很容易踩坑,比如关键词选错、出价太高,钱花了没效果,外包团队专门干这个的,几千块钱就能帮你搞定,比养个专职竞价员划算多了,我认识个开小饭馆的老板,自己做竞价时,关键词全是“美食”“餐厅”,出价排第一,结果点击的都是附近随便看看的,后来外包团队帮他改成“XX路家常菜”“XX小区外卖”,预算降了一半,订单还多了。

百度竞价外包和自己做哪个省钱?

一般来说外包更省钱,自己做的话,要是不懂行,可能一万块只带来5个咨询;外包团队经验足,同样一万块可能带来15个咨询,相当于每个咨询成本降了三分之二,就算加上外包服务费,总投入可能还是比自己做少,而且自己招人运营,月薪至少八千,还得加社保,外包可能五千就搞定了,当然要是你公司预算特别多,能招到经验丰富的竞价员,自己做也行,但对中小企业来说,外包性价比更高。

怎么知道外包团队有没有好好干活?

看数据报告啊!让他们每周发一次,里面要有新增了多少关键词、优化了多少创意、调整了哪些出价,还有点击量、咨询量这些数据有没有变化,再自己偷偷看百度后台,对比他们说的和实际操作是不是一样,还可以假装客户点进广告,看看创意写得怎么样,落地页有没有优化,要是连续两周数据没变化,问他们原因还支支吾吾,那可能就没好好干活,赶紧换团队。

百度竞价外包签合同要注意啥?

首先写清楚服务内容,比如每月优化多少个关键词、写多少条创意、会不会分析转化数据,免得后期他们说“这个不包含在内”,然后写效果承诺,不用太绝对,保证咨询量提升50%”,但可以写“每月提供详细数据报告”“如连续两个月无效果可免费更换团队”,还要写清楚收费标准,有没有额外费用,怎么付款,违约了怎么办,最后别忘了留个退出机制,合同期内提前终止,需要支付多少违约金”,免得想换团队时被卡住。