360竞价怎么做效果好？新手入门有哪些关键步骤

360竞价账户搭建步骤

**账户结构清晰是360竞价效果的基础**，就像盖房子得先搭好框架，框架歪了房子肯定不稳，我刚开始接触360竞价的时候，完全是个小白，听朋友说竞价能快速获客，就急匆匆找了个代理商开户，那会儿啥也不懂，把公司所有产品词、行业词一股脑都塞进一个叫“主推计划”的文件夹里，单元更是随便建，“产品A”“产品B”下面堆了上百个关键词，创意就写了两条“XX产品热销中”，结果上线一周，钱花了不少，咨询量却少得可怜，后台数据乱得像一锅粥,根本不知道哪个词带来了点击。

后来请教了做竞价三年的老周，他说我第一步就错了，正确的账户搭建得按“计划-单元-关键词-创意”四层结构来，每层都有讲究，计划最好按业务线分，比如公司有装修设计、建材销售两个业务，就建“装修设计推广计划”“建材销售推广计划”，这样后期想重点推哪个业务，直接调计划预算就行，单元要比计划更细，装修设计推广计划”下面，按“新房装修”“老房改造”“别墅装修”分单元，每个单元里的关键词词性得一致，像“新房装修公司”“新房装修价格”“新房装修效果图”这种意思相近、用户搜索意图相同的词放一起，后期改创意、调出价都方便。

关键词分组后，创意就得跟单元主题匹配，老房改造”单元，创意标题可以写“老房改造不用愁！20年经验团队免费设计”，描述里提“拆改+翻新+环保材料，90天完工”，这样用户搜“老房改造”时，看到的创意正好是他关心的，点击意愿自然高，我按老周说的重新搭了账户，把原来乱糟糟的计划拆成3个，单元分了12个，关键词按词性重新归类，两周后再看数据，CTR（点击率）从原来的1.2%涨到了3.5%，咨询量也多了起来，才明白账户搭建不是随便建文件夹，是给流量“铺路”呢。

360竞价关键词选择技巧

**关键词就像钓鱼的鱼饵，选对了才能吸引目标用户**，选错了要么钓不到鱼，要么钓到的都是小虾米，我踩过的第二个坑就是关键词选择，刚开始觉得词越多越好，把“装修”“装修公司”这种大词全都加上，出价还设得特别高，想着排名越靠前流量越多，结果呢？“装修”这个词确实带来了不少点击，但后台一看，很多用户是搜“装修效果图”“装修小游戏”进来的，根本不是要找装修公司的客户，一天下来光这个词就花了500多，一个咨询都没有,心疼得我直拍大腿。

老周又来救场，他说选关键词得搞清楚“用户是谁，想干嘛”，咱们做装修的，目标用户是准备装修的业主，他们的搜索意图分三种：了解阶段（装修步骤”“装修预算明细”）、对比阶段（北京装修公司排名”“装修公司哪家好”）、决策阶段（北京装修公司电话”“装修报价免费获取”），了解阶段的词可以少投，主要投对比和决策阶段的，这些词虽然搜索量可能不如大词，但转化意向强，他让我用360点睛营销平台的“关键词规划师”工具，输入“装修”，会出来一堆相关词，还能看到搜索量、竞争度、建议出价，我照着筛了一遍，把“装修”这种大词出价调低，重点加了“北京老房装修公司推荐”“朝阳装修报价免费估算”这种带地域、带需求的长尾词。

长尾词虽然搜索量小，但胜在精准，北京朝阳老房改造报价”，搜这个词的用户，大概率住在朝阳，房子是老房，想改造，还关心价格，几乎就是我们的精准客户，我加了200多个长尾词，出价设得比大词低一半，结果一周下来，长尾词带来的转化成本比大词低了40%，而且咨询的用户开口就问“我家老房60平，改造大概多少钱”，沟通效率高多了，否定关键词也很重要，后台有个“搜索词报告”，能看到用户实际搜了什么词点进来的，我发现有“装修贷款”“装修学徒招聘”这种不相关的词，赶紧把它们加到否定关键词里，之后无效点击少了很多,预算花得更值了。

360竞价出价策略设置

**出价不是越高越好，像买东西得货比三家，得看值不值这个价**，我刚开户时，觉得排名第一就能有最多点击，所有关键词出价都往“第一名建议出价”上靠，结果一天预算500元，上午10点就花完了，晚上想推都没钱，后来才知道，出价得根据转化成本来，不是盲目抢首位，360竞价有两种出价方式：手动出价和智能出价，新手建议先从手动出价开始练手,等数据稳定了再用智能出价辅助。

手动出价的话，新账户初期可以把出价设为“市场均价的1.2倍”，先让关键词有展现，看看实际点击和转化情况，北京新房装修公司”市场均价是3元，我出价3.6元，排名大概在3-5位，既能拿到流量，又不会太贵，跑个3-5天，看后台的“转化追踪”数据，记录每个关键词的“转化成本”（花了多少钱带来一个咨询/订单），朝阳装修报价”花了20元带来一个咨询，“海淀老房改造”花了30元带来一个咨询，那后期就可以给“朝阳装修报价”适当提价，争取更好排名，“海淀老房改造”如果转化成本超过承受范围,就降价或暂停。

我之前试过智能出价里的“转化成本控制”模式，设置目标转化成本25元，系统会自动调整出价，刚开始还行，转化成本稳定在23元左右，但过了两周，突然涨到35元，问了代理商才知道，智能出价依赖历史数据，如果近期转化波动大，系统可能会“乱出价”，后来我改成“手动+智能”结合，核心词手动出价，长尾词用智能出价，成本才稳定下来，出价不是一锤子买卖，得每天看数据，早上调一次，下午再看一次，像照顾花一样，得经常“浇水施肥”,它才能长得好。

360竞价创意撰写方法

**创意是用户看到的“第一眼”，就像相亲时的穿着打扮，得让人有兴趣了解你**，我早期写的创意现在看都想笑，标题全是“XX装修公司专业可靠”，描述是“多年经验，价格实惠”，这种模板化的话用户看了根本没感觉，CTR一直在1%左右徘徊，后来研究了同行的优质创意，发现人家都有“小心机”，要么突出用户痛点，要么给具体利益，要么加行动号召，我学着改了改,效果立竿见影。

得包含核心关键词和用户痛点，比如针对“老房改造”的单元，标题可以写“老房改造怕麻烦？拆改+翻新一站式服务”，“怕麻烦”就是痛点，“一站式服务”就是解决方案，描述部分要具体，别光说“价格实惠”，得说“90-120平老房改造，全包10-15万”，或者“签约送价值5000元家电礼包”，数字和具体利益点更能打动人，URL（访问链接）最好直接链到对应落地页，用户搜“新房装修效果图”，就链到“新房装修案例”页面，别链到官网首页，不然用户找不到想看的内容,可能直接关掉。

我之前有个“装修报价”单元，创意标题改了三次：第一次“装修报价免费获取”，CTR 1.5%；第二次“输入面积，3秒获取装修报价”，CTR 2.3%；第三次“北京装修报价：90平新房10万够不够？输入面积立算”，CTR直接涨到3.8%，加了地域、具体场景（90平新房）、疑问式开头，用户感觉更亲切，好像在跟他聊天，创意可以多写几条轮换，360后台有“创意轮播”功能，让不同创意都有展现机会，然后看数据保留CTR高的，淘汰低的，慢慢优化，创意就会越来越“懂”用户。

360竞价效果优化技巧

**竞价不是上线就完事，得像照顾孩子一样，天天看着、调着，才能越长越好**，我有段时间觉得账户搭好了、词选对了、创意写好了，就万事大吉，一周才看一次数据，结果有个单元突然消费翻倍，转化却没涨，等发现时已经多花了2000多冤枉钱，后来才明白，效果优化得“日监控、周调整、月总结”,一天都不能偷懒。

日监控主要看展现量、点击量、消费额，这三个数据突然变高或变低，都得找原因，展现量降了，可能是关键词排名掉了，或者360平台流量波动；点击量降了，可能是创意不行，或者排名太低；消费额涨了，可能是某个词出价太高，或者无效点击变多，发现问题当天就得处理，比如展现量降了，调高出价试试；点击量降了，换条创意看看，周调整要更深入，看“转化数据”，哪些词转化好就加价，转化差就降价或暂停；哪些单元CTR低就优化创意,落地页跳出率高就改落地页。

我之前有个“别墅装修”单元，点击量一直不错，但转化特别低，咨询量几乎为零，我检查了关键词、创意都没问题，最后点进落地页一看，加载速度要8秒，页面上全是文字，没有联系方式，也没有报名入口，用户看完想咨询都找不到地方，赶紧让技术把落地页加载速度优化到3秒以内，加了“在线预约设计”按钮和400电话，还放了几个别墅装修案例图，一周后这个单元就有了第一个咨询，所以落地页跟创意、关键词一样重要，**落地页加载速度直接影响转化效果**，页面内容得有吸引力，转化入口要明显,不然流量来了也留不住。

360竞价费用一般多少

**360竞价费用主要由预存金额和点击成本构成**，就像手机话费，先充值再消费，打电话（点击）扣钱，不打不扣，我开户时问了三家代理商，预存金额不一样，小代理商说5000元就能开，大代理商要求10000元起，官方暂时没有明确统一的定价，不同代理商政策不同，建议多对比几家，预存的钱会充到账户里，按点击扣费，每个关键词的点击价格不是固定的，跟出价、质量度、排名都有关系。

点击成本（CPC）得看行业，竞争激烈的行业比如医疗、教育，CPC可能5-10元；竞争一般的行业比如装修、建材，CPC大概2-5元，我做装修行业，刚开始CPC平均3.2元，优化两个月后降到2.5元，主要是通过筛选精准关键词、优化创意提高质量度（质量度越高，点击价格越低），一天花多少钱看预算，我刚开始设的日预算300元，后来效果好了提到500元，现在稳定在800元左右，一天能带来10-15个咨询，投产比（ROI）大概1:4,觉得挺划算。

有个误区得提醒新手：别觉得预存越少越好，有些小代理商预存低，但后续服务跟不上，账户出问题没人管，反而麻烦，我朋友之前贪便宜找了个预存3000元的代理商，开户后客服一周才回一次消息，账户出问题只能自己瞎摸索，钱花完了效果也没起来，所以选代理商时，除了预存金额，还得看服务，最好选有行业经验、客服响应快的,贵点但省心。

360竞价与百度竞价区别

很多人问我“360竞价和百度竞价哪个好”，其实没有绝对答案，得看你的目标用户在哪，我公司同时投了百度和360，跑了半年，发现两者区别还挺大的。**360用户下沉市场优势明显**，像三四线城市、县城的用户用360浏览器的不少，我做北京周边城市装修业务时，360带来的咨询量比百度多20%，而且用户决策周期短，问完价格、案例就容易签单，百度用户更广泛，一二线城市用户多，但竞争也更激烈，同样的“装修公司”关键词，百度均价4.5元，360才3元,成本低不少。

平台功能也有差异，360的后台叫“点睛营销平台”，界面比百度简单，新手更容易上手，数据报表没那么复杂，看核心数据（展现、点击、转化）一目了然，百度的“凤巢系统”功能更强大，有更多高级工具，离线宝”（在线咨询工具）、“基木鱼”（落地页制作工具），但操作也复杂些，我刚开始学竞价时，先玩的360后台，一个月就摸熟了，后来学百度后台,花了两个月才搞明白各种工具怎么用。

流量质量方面，百度大词流量多但杂，360长尾词流量精准度高，装修”这个大词，百度上搜“装修效果图”“装修小游戏”“装修贷款”的都有，360上搜这个词的用户，80%以上是找装修公司或咨询报价的，所以如果你的业务面向下沉市场，或者预算有限，360竞价性价比更高；如果想覆盖更广泛用户，尤其是一二线城市，百度可以作为补充，我现在的策略是360投主力，百度投核心词，两者结合着来，获客成本比只投百度时降了35%。

360竞价新手常见误区

新手做360竞价，很容易踩坑，我总结了几个自己掉进去过的“坑”，希望能帮大家避开，第一个误区是**只投核心词忽略长尾词**，觉得核心词流量大，结果钱花了不少，转化没几个，我刚开始把80%预算都砸在“装修公司”“装修报价”这种核心词上，后来加了长尾词才发现，真正带来转化的大多是长尾词，核心词更适合用来“占位”，告诉用户“我们在”,但别指望它能带来多少订单。

第二个误区是**出价盲目抢首位**，觉得排名第一就能有最多点击，其实首位虽然点击多，但竞争激烈，出价高，而且有些用户会觉得“排名太靠前的都是广告，不靠谱”，反而不点，我试过把“北京装修公司”从首位降到3-5位，出价从6元降到4元，点击量只少了10%，但转化成本降了30%，因为这个位置的用户更精准，是真的想找服务,不是随便点着玩。

第三个误区是**不优化落地页**，觉得创意和关键词做好就行，我之前有个单元，关键词、创意都没问题，点击量也高，但转化一直不行，后来发现落地页加载要10秒，手机打开还乱码，用户怎么可能咨询？**新手最容易忽视落地页与创意的匹配度**，创意说“免费设计”，落地页就得突出“免费设计”入口,别绕半天不说重点。

第四个误区是**不分析数据**，账户上线后就不管了，等钱花完了才发现没效果。**数据不分析等于盲目投钱**，每天花10分钟看后台数据，每周花1小时做总结，看看哪些词赚钱、哪些词赔钱，及时调整，才能让每一分钱都花在刀刃上，我现在每天早上到公司第一件事就是打开360后台，看昨天的数据，有问题马上改，慢慢就有了“数据感”,知道怎么调能让效果更好。