百度竞价推广外包能做什么
说到百度竞价推广外包,不少人可能觉得就是“花钱找人管账户”,其实远不止这么简单,我之前帮朋友的餐饮连锁品牌做过外包对接,才发现专业团队干的活儿比想象中细多了,他们会先把账户里的关键词像理毛线一样拆开,看看哪些词是真能带来顾客的“金疙瘩”,哪些是光烧钱不转化的“废线头”,就拿朋友的账户来说,之前他自己投的时候,把“火锅加盟”和“火锅底料”混在一起投,结果加盟费花了不少,来的全是问底料配方的,钱基本打水漂,外包团队接手后,先把关键词分了类,加盟相关的词重点投,底料相关的直接暂停,第一个月咨询量就涨了30%,广告费反而降了15%。
百度竞价推广外包的核心作用,就是帮企业把账户打理得像个高效运转的小工厂,从账户搭建开始,他们会根据行业特点和产品定位,设计账户结构,就像搭积木一样,把推广计划、单元、关键词一层层码整齐,然后是写创意,不是随便凑几句广告语,而是要琢磨用户搜什么词时会点进来,比如搜“北京火锅加盟哪家好”的用户,可能更关心加盟费和扶持政策,创意里就得突出这些点,投放过程中还得盯着数据,今天点击率低了,是创意写得不好还是出价不够?明天转化成本高了,是不是落地页有问题?这些都得实时调整,比自己盯着省心得多。
百度竞价推广外包服务内容
具体到服务内容,不同外包公司可能套餐不一样,但大体上都离不开这几块,我之前接触过的一家,光是前期调研就做了一周,他们先让朋友填了个表,问清楚产品卖点、目标客户是谁、竞争对手在投什么词,甚至连顾客平时喜欢逛什么网站、搜什么问题都问了,然后团队跑去搜了行业报告,把本地同类加盟品牌的推广情况扒了个底朝天,最后才拿出账户搭建方案,朋友看完直拍大腿:“我自己投的时候哪想过这么多,直接把词往账户里一扔就完事了。”
账户搭好后就是日常优化,这部分最磨人但也最关键。关键词优化是重头戏,每天都得看哪些词花钱多没转化,哪些词虽然便宜但咨询量大,我朋友账户里有个词“小成本火锅加盟”,一开始出价挺高,后来发现这个词来的咨询大多是预算5万以下的,根本不符合他们10万起的加盟门槛,外包团队就把这个词的出价调低,转而去投“中高端火锅加盟”,转化率一下就上去了,创意优化也很重要,他们会定期换创意,比如周一用“加盟送设备”,周三用“总部全程扶持”,看哪个点击率高就多投,还有落地页,之前朋友的落地页就是个产品介绍,外包团队加了客户案例、加盟流程、在线咨询按钮,咨询量直接翻倍。
数据报告也是服务内容之一,每周他们会发一份报告,用表格和图表把花费、展现、点击、转化这些数据列得清清楚楚,还会分析原因,比如某周转化突然下降,报告里写着“因为竞争对手在周末加大了出价,导致我们排名下降,已调整出价并增加了否定关键词”,朋友说以前自己看数据就像看天书,现在对着报告能明白钱花哪儿了,效果怎么样,心里踏实多了。
百度竞价推广外包收费模式
聊完服务,就得说说大家最关心的钱的事儿了,百度竞价推广外包的收费模式主要有几种,我帮朋友对比过,各有各的门道,最常见的是固定费用模式,就是每个月收固定的服务费,不管你账户花多少钱,比如有的公司收5000-20000元/月,根据账户规模和服务内容定,这种模式适合预算比较稳定的企业,比如每个月广告费就10万左右,固定服务费算下来占比不高,也不用担心对方为了多赚钱乱烧钱。
还有一种是比例收费模式,按你账户实际消耗的广告费抽成,一般抽5%-20%,比如你这个月广告费花了20万,抽10%就是2万服务费,这种模式的好处是外包团队的收益和你的广告效果挂钩,他们会更上心把账户做好,因为花得越多(前提是有效果)他们赚得也越多,但缺点是如果遇到不地道的团队,可能会故意抬高出价、扩大投放范围,让你多花钱,我朋友一开始就遇到过这种,对方说按消耗15%收费,结果疯狂加词,一个月花了30万,咨询量却没比之前10万的时候多多少,后来赶紧换了固定费用的。

现在还有些公司搞阶梯收费,比如消耗10万以内收15%,10-30万收12%,30万以上收10%,消耗越多费率越低,这种对广告费高的大企业比较友好,能省点钱,也有少数公司按效果收费,比如按带来的咨询量或订单数算钱,一个咨询收50-200元,但这种模式很少见,因为效果受很多因素影响,比如落地页、产品本身,外包团队很难完全把控,所以敢接的公司不多,目前官方暂无明确的定价,具体费用得自己和外包公司谈,记得一定要签合同,把服务内容、收费方式写清楚。
如何选择百度竞价推广外包团队
选外包团队就像挑餐厅,看着菜单都不错,实际味道可能天差地别,我朋友当初踩过的坑,现在想起来还心疼钱,他第一次找的团队,朋友圈全是“日销10万”“ROI翻倍”的案例,聊的时候说得天花乱坠,结果签完合同才发现所谓的“资深优化师”是刚毕业的实习生,账户调得一塌糊涂,后来学乖了,总结了几个挑团队的要点,亲测有用。
首先得看案例,别光看他们吹牛逼,要让他们拿出和你行业相关的成功案例,比如你是做教育的,就问他们有没有做过K12培训、职业教育的账户,效果怎么样,能不能看后台数据截图,我朋友后来找的团队,就给他看了一个和他规模差不多的餐饮加盟案例,从接手时的转化率2%提到了5%,消耗还降了10%,数据真实可信,不是那种P图的假案例。
其次要聊细节,考验对方专不专业,可以问他们“如果我的账户点击率突然下降,你会从哪些方面排查?”专业的团队会说先看创意是不是过期了、排名有没有掉、是不是有新的竞争对手进来,甚至会提到检查百度后台有没有算法更新,要是对方支支吾吾说“我会调出价”,那基本可以pass了,我朋友当时故意问“我的落地页转化率低怎么办”,靠谱的团队直接说要先分析用户行为数据,看用户是在哪个环节流失的,是没找到联系方式还是觉得内容没吸引力,而不是直接说“换个落地页就行”。
还要看沟通和服务态度,有的团队签完合同就失联,一周都不回消息,账户出了问题也没人管,我朋友现在合作的团队,每周会主动打电话汇报账户情况,有问题微信秒回,调整账户前还会先和他沟通,问他的想法,这种团队用着才放心,最后提醒一句,别贪便宜,那种报价远低于市场价的,要么是服务缩水,要么是有隐藏收费,一分钱一分货在这行还是挺准的。
百度竞价推广外包适合哪些企业
不是所有企业都适合做百度竞价推广外包,得看自己的情况,我接触过不少老板,有的觉得“自己人做才放心”,结果账户没人管,钱白花;有的明明自己能搞定,非要外包,多花冤枉钱,到底哪些企业适合外包呢?我总结了几种典型情况。
中小微企业尤其适合,这类企业通常人手紧张,市场部可能就一两个人,又要做新媒体又要搞活动,根本没精力研究百度竞价,我朋友的公司就是这样,他自己是老板,兼着市场总监,手下就一个刚毕业的小姑娘,连账户后台都不会进,更别说优化了,外包后,小姑娘只需要对接数据和反馈,省出的时间能去做其他推广,效率一下就上来了,而且中小微企业预算有限,外包团队能帮着把钱花在刀刃上,比自己瞎投强多了。
还有刚接触百度竞价的企业,也建议外包,竞价这东西看着简单,实际水深着呢,关键词匹配方式、出价策略、创意撰写,随便一个环节没做好就可能白花钱,我认识一个开装修公司的老板,第一次自己投,不知道有“广泛匹配”这个坑,设置了“北京装修”这个词,结果“北京装修公司排名”“北京装修多少钱一平方”这些词都被匹配出来了,花了5000块才来了3个咨询,后来外包给团队,人家把匹配方式改成“短语匹配”,又加了一堆否定关键词,同样的预算,咨询量直接涨到15个。
如果企业有专门的竞价团队,而且经验丰富,就没必要外包了,比如一些大公司,市场部有三五个优化师,天天研究账户数据,比外包团队更了解自己的产品和客户,自己做反而更灵活,还有那种预算特别低的,比如一个月广告费就几千块,外包服务费可能比广告费还高,就不如自己学着做,或者找兼职优化师。
百度竞价推广外包避坑指南
外包虽然省心,但坑也不少,我朋友和身边几个老板都踩过,总结出来的经验能帮大家少走弯路,最常见的坑就是“保证效果”的承诺,什么“保证ROI1:5”“月增100个订单”,听着诱人,实际根本不靠谱,百度竞价效果受产品、市场、竞争对手等多种因素影响,谁敢打包票?我朋友之前遇到的那个团队,签合同前说“保证两个月回本”,结果三个月过去了,投入产出比才1:1.5,找他们理论,对方说“市场变化快,我们也没办法”,合同里又没写清楚效果不达标怎么办,最后只能认栽。

另一个坑是“大包大揽”不分工,有的外包公司说“从账户搭建到落地页制作全包了”,结果落地页做得一塌糊涂,用户点进来就走,我一个做婚纱摄影的朋友,外包团队帮他做的落地页,全是文字,连张样片都没有,咨询量低得可怜,后来才知道,那个团队根本没有专业的设计师,落地页是优化师随便套的模板,所以签合同前一定要明确分工,落地页是自己做还是外包做,谁负责提供素材,谁负责优化,写得越清楚越好。
还有个隐藏的坑是“数据造假”,有的团队为了让数据好看,会用软件刷点击,或者买假咨询,看着展现、点击、咨询量都挺高,实际一个真客户都没有,怎么防?可以要求外包团队提供详细的访客IP、咨询记录,甚至打电话回访咨询用户,看看是不是真实客户,我朋友现在每周都会随机抽几个咨询电话打过去,确认对方是不是真的有需求,这样就能有效避免数据造假。
最后提醒大家,别把账户完全甩给外包团队不管,就算外包了,也要定期看数据、提需求,比如最近上了新产品,要及时告诉外包团队调整推广重点;发现某个地区咨询质量高,让他们多投那个地区,毕竟最了解自己业务的还是自己,和外包团队配合好,效果才能最大化。
百度竞价推广外包与自建团队对比
到底是外包好还是自建团队好?这是很多企业纠结的问题,我帮朋友算过一笔账,对比下来各有优劣,得根据自己情况选,先说说自建团队,最大的好处是响应快、沟通方便,自己的人就在公司,有问题随时能找到,想调整账户马上就能改,比如突然有个促销活动,自建团队当天就能把推广物料准备好,外包团队可能要第二天才能弄完,而且自建团队更了解公司业务,写创意、选关键词的时候能更贴合产品卖点,不像外包团队可能需要时间磨合。
但自建团队的成本可不低,一个有经验的竞价优化师,月薪至少1万5,加上社保、公积金,一个月就得2万左右;如果再配个设计师做落地页,成本更高,中小微企业根本扛不住,我朋友之前想招个优化师,面试了十几个,要么没经验,要么要价太高,最后放弃了,而且竞价技术更新快,优化师需要不断学习,公司还得花钱让他们培训,又是一笔开销,万一优化师离职,账户没人管,之前的心血可能就白费了。
外包的优势就在于成本低、专业度高,一个月几千到一万的服务费,比养一个团队便宜多了,而且外包公司有很多优化师,见的账户多,经验丰富,什么行业的账户都接过,遇到问题能快速解决,我朋友合作的团队,优化师手里同时管着五六个账户,各种情况都见过,处理起账户问题比新手快多了,不过外包也有缺点,沟通不如自建团队方便,而且如果遇到不靠谱的团队,可能会耽误事。
如果企业预算充足、广告量大、需要频繁调整账户,自建团队更合适;如果预算有限、人手不足、想省心,外包是更好的选择,我朋友最后选了外包,用省下来的钱招了个新媒体运营,多了个人手做其他推广,整体效果反而比自建团队时还好。
常见问题解答
百度竞价推广外包靠谱吗?
靠谱的挺多,但也有坑,得自己挑,那种一上来就拍胸脯说“保证效果”的,基本都是忽悠,毕竟竞价效果受好多因素影响,谁能保证啊?要找那种愿意给你看真实案例、能说清楚优化思路的团队,我朋友之前找的第一家,案例都是假的,调账户全凭感觉,花了钱没效果,后来换了家有餐饮加盟案例的,才慢慢好起来,所以选的时候多对比,别光听他们吹。
外包比自己做省钱吗?
大部分时候是省钱的!自己做要招优化师,一个月工资1万多,还得培训、买工具,成本太高了,外包的话,一个月几千到一万块服务费,就能让专业团队管账户,他们经验多,能帮你少花冤枉钱,我朋友自己投的时候,一个月花2万广告费才来10个咨询,外包后同样的钱来了25个咨询,等于间接省钱了,当然前提是找对团队,找错了就更费钱。
外包公司怎么选不踩坑?
记住三点:看案例、聊细节、签合同,案例一定要是和你行业相关的,让他们打开后台给你看真实数据,别信那种模糊的截图,然后多问细节问题,点击率低了怎么优化”,专业的会说看创意、排名、匹配方式,不专业的只会说“调出价”,最后合同里写清楚服务内容、收费方式、效果不达标怎么办,别口头承诺,我朋友上次就吃了没签清楚合同的亏,后来长记性了,合同改了三版才签。
外包后需要自己管吗?
肯定要管啊!不是甩给他们就完事了,你得定期看数据报告,知道钱花哪儿了,效果怎么样,有新的产品或活动要及时告诉他们,让他们调整推广重点,比如我朋友公司上个月上了新的加盟套餐,他马上告诉外包团队,团队就把新套餐的卖点加到创意里,咨询量一下就涨了,要是完全不管,团队可能按老思路投,效果肯定不好,就像请人做饭,你得告诉人家你爱吃辣还是清淡,不然做出来不合胃口。