谷歌数值优化是什么？核心步骤和应用场景有哪些

谷歌数值优化是什么

谷歌数值优化简单说就是通过分析网站的各种数据指标，用调整参数、优化策略的方式让网站表现更好的过程，这里的“数值”可不是随便的数字，而是像点击率、转化率、加载速度这些能反映用户行为和网站状态的数据，你可以把它理解成给网站做“体检”，数据就是体检报告,优化就是根据报告开药方。

我刚开始接触的时候，以为这东西特别高深，得是程序员才能玩明白，后来自己摸索才发现，其实它更像“数据侦探”——不用写复杂代码，只要会看数据、找问题、试办法就行，比如你开了个卖手账的小网站，发现每天有100个人来看，但只有5个人买，这时候数值优化就派上用场了,它能帮你找出那95个人为啥没下单。

核心目标就是让数据“说话”，通过数值的变化判断用户喜欢啥、讨厌啥，然后顺着用户的喜好调整网站，让更多人留下来、买东西，或者完成你希望他们做的事，比如关注公众号、下载资料啥的。

谷歌数值优化的应用场景

谷歌数值优化的应用场景可不少，不管你是个人博主还是企业网站，几乎都能用得上，先说说电商网站吧，这可是数值优化的“主战场”，比如一个卖衣服的网站，老板发现“连衣裙”这个页面流量很高，但加购率特别低，通过数值分析，可能发现是商品详情页的尺码表不清晰，或者模特图太少，用户看不清细节不敢买，这时候优化详情页，加个尺码对照工具、多放几张不同角度的实拍图,加购率说不定就上去了。

教育类网站也很需要，像在线课程平台，用户注册后好多人没试听就走了，数值优化能帮你看出来是注册流程太复杂，还是试听入口藏得太深，之前我帮一个做考研网课的朋友看数据，发现注册页面要填5个表单项，用户填到一半就跑了，后来简化成只填手机号和专业，注册完成率直接涨了30%,这就是数值优化在教育场景的作用。

就连资讯类网站也离不开它，比如一个科技博客，文章阅读量还行，但用户看完就关页面了，不看其他文章，通过分析“页面停留时间”“相关文章点击量”这些数值，可能发现是文章结尾没有推荐相关内容，或者推荐的文章标题不够吸引人，调整一下推荐位置，把标题写得更抓眼球,用户就愿意多逛一会儿了。

谷歌数值优化的核心步骤

谷歌数值优化不是瞎试，得按步骤来，不然就像没头苍蝇乱撞，第一步是数据收集，你得先知道网站现在的数据是啥样，这时候就要用到谷歌 analytics 这样的工具，它能帮你记录用户从哪里来、看了哪些页面、在每个页面停留多久、有没有完成你设定的目标（比如下单、留言），我刚开始用的时候，光设置“目标转化”就研究了半天，后来发现只要把下单按钮的链接设为目标，系统就能自动统计有多少人完成了下单,特别方便。

收集完数据就到了问题诊断，这一步就像医生看体检报告，得从一堆数据里找出“异常项”，比如你发现某个页面的“跳出率”高达80%，这就说明用户一进来就走了，肯定有问题，是页面加载太慢？还是标题和内容不符？我之前遇到过一个情况，一个卖宠物用品的网站，“猫粮”页面跳出率特别高，后来发现是页面打开要等5秒，手机用户根本没耐心等,直接就关了。

找到问题就该制定方案了，针对加载慢的问题，可能要压缩图片大小、清理多余的代码；针对内容不符，可能要改标题或者调整页面内容，这里有个小技巧，别一次性改太多，一次只改一个地方，比如先优化图片，看看跳出率有没有下降,这样才能确定是不是这个因素起了作用。

效果监测，改完之后不能就不管了，得盯着数据看变化，比如优化完猫粮页面加载速度后，过一周再看跳出率，如果从80%降到了50%，说明优化有效；如果没变化，可能就得换个方案，我朋友的网站之前就是这样，改了图片加载后跳出率没降，后来发现是标题写的“进口猫粮”，但页面里全是国产粮，用户被骗进来肯定走,改了标题后数据才慢慢好起来。

谷歌数值优化与同类工具对比

现在做数值优化的工具不止谷歌一家，比如百度统计、Adobe Analytics、热力图工具Hotjar这些，各有各的特点，谷歌数值优化（主要靠谷歌 analytics）的优势其实挺明显的，首先是全球化数据覆盖，如果你网站的用户来自不同国家，谷歌 analytics 能精准统计各个地区的用户行为，比如美国用户喜欢在晚上访问，欧洲用户更关注价格，这些数据对跨国业务特别有用，百度统计虽然在国内用着方便,但对海外用户的数据收集就差点意思。

免费功能强大，谷歌 analytics 基础版完全免费，能满足大部分中小网站的需求，像用户画像、流量来源、转化路径这些核心功能都有，Adobe Analytics 功能更全，但得付费，对小网站来说成本太高了，Hotjar虽然能看热力图、录屏，但主要侧重用户行为可视化，数据深度不如谷歌 analytics。

生态整合好，谷歌自家的广告平台（Google Ads）和搜索控制台（Search Console）能直接和 analytics 打通，你投了谷歌广告，就能在 analytics 里看到广告带来的流量转化情况，不用再导来导去，百度统计也能和百度推广整合，但生态范围没谷歌那么广，如果你同时用谷歌搜索和广告,谷歌的工具会更顺手。

谷歌数值优化的常见误区

刚开始做谷歌数值优化，很容易踩坑，我自己就犯过不少错，第一个误区是只看数据不看用户，有些人盯着数据报表半天，看到“转化率低”就想着调价格、改按钮颜色，却忘了问问用户为啥不买，之前有个做手工饰品的网站，转化率一直上不去，老板以为是价格太贵，降价后反而更没人买了，后来做了个小调查才发现，用户是担心饰品质量，不是价格问题，加了质检报告和用户评价后,转化率立马涨了。

第二个误区是追求完美数据，有些人觉得跳出率必须低于50%，转化率必须高于20%，达不到就焦虑得不行，其实每个行业、每个网站的情况都不一样，电商网站和资讯网站的跳出率肯定没法比，刚上线的新网站和运营了几年的老网站数据也不一样，关键是和自己比，只要数据在慢慢变好，就说明优化有效果,不用非要和别人比。

第三个误区是忽略长期趋势，数据偶尔波动很正常，今天转化率涨了2%，明天降了1%，不用大惊小怪，我之前帮一个客户看数据，有天发现流量突然少了一半，他急得不行，以为网站被封了，结果查了半天，是那天谷歌爬虫暂时出了问题，第二天数据就恢复了，所以看数据要看周均、月均的趋势,别被单日数据牵着鼻子走。