一个投放广告该怎么操作?新手入门有哪些步骤

文章摘要

一个投放广告的基本流程想做好一个投放广告,得先把流程摸清楚,就像做饭得先知道步骤一样,一步错可能整锅都砸了,我去年帮朋友小王的奶茶店做过一次广告投放,当时他连目标都没搞明白,上来就说“我要让所有人都知道我的店”,结果钱花了不少,来的都是不喝奶茶的大爷大妈,后来我们从头理流程,才慢慢有了效果,首先得明确投放目标……

一个投放广告的基本流程

想做好一个投放广告,得先把流程摸清楚,就像做饭得先知道步骤一样,一步错可能整锅都砸了,我去年帮朋友小王的奶茶店做过一次广告投放,当时他连目标都没搞明白,上来就说“我要让所有人都知道我的店”,结果钱花了不少,来的都是不喝奶茶的大爷大妈,后来我们从头理流程,才慢慢有了效果。

首先得明确投放目标,你是想让更多人知道你的产品(曝光),还是想让人点进链接买东西(转化),或者只是想让大家加个微信(引流)?目标不一样,后面的操作天差地别,比如小王一开始目标模糊,后来我们定成“让周边3公里内18-30岁年轻人知道新店开业,到店消费”,方向一下子就清晰了。

一个投放广告该怎么操作?新手入门有哪些步骤

接着是确定目标人群,不能想着“所有人都是我的客户”,那是瞎忙活,得细化,比如年龄、性别、兴趣、地区,甚至平时喜欢刷什么APP,小王的奶茶店开在大学城附近,我们就把人群锁定在“20-25岁大学生,喜欢甜食、探店,常用抖音、小红书”,这样后面选平台、做创意就有了靶子。

然后是选择投放平台,现在平台多如牛毛,抖音、快手、微信、百度、小红书……每个平台的用户画像不一样,大学生多在抖音、小红书,上班族可能在微信朋友圈,想做搜索广告就去百度,当时我们给小王选了抖音和小红书,因为这两个平台年轻人多,而且适合展示奶茶的颜值和探店场景。

再之后是制作广告创意,图片、视频、文案都得围绕目标人群来,小王的奶茶主打“高颜值、低热量”,我们就拍了奶茶拉花的慢动作视频,配文“大学城新晋‘神仙奶茶’,喝不胖的快乐谁懂啊!”,还加了开业优惠信息,转发朋友圈到店立减5元”。

设置预算和出价,然后上线、监测数据、优化调整,预算别一下子全砸进去,先小范围测试,看哪个创意、哪个平台效果好,再加大投入,小王一开始想投5000块,我们建议先投1000试试水,结果发现抖音的转化比小红书好,就把剩下的钱重点投到抖音,ROI(投入产出比)一下子就上去了。

一个投放广告的平台选择

选平台就像挑鞋子,合脚最重要,不然走两步就磨得慌,现在主流的广告平台各有各的脾气,得根据你的产品和人群来挑,我之前帮一个卖宠物用品的朋友选平台,一开始他觉得微信用户多就投了朋友圈,结果效果平平,后来换成抖音才发现,爱刷抖音的铲屎官比刷朋友圈的多得多。

抖音/快手适合做短视频广告,用户年轻、活跃度高,尤其适合快消品、美妆、餐饮这些视觉效果强的产品,比如你卖衣服,拍个穿搭短视频,配上热门音乐,很容易火,而且它们有“兴趣定向”功能,能把广告推给喜欢类似风格的人,不过竞争也激烈,创意得特别抓人,不然刷两下就划过去了。

微信朋友圈/公众号适合目标人群偏成熟、注重社交关系的产品,比如母婴用品、理财产品,朋友圈广告能精准到地区、年龄、兴趣,还能直接跳转到小程序或公众号,方便用户下单,但缺点是成本可能比短视频平台高,而且用户对广告的容忍度低,要是创意不好,很容易被拉黑。

百度/搜狗等搜索广告适合用户有明确需求时投放,比如有人搜“北京哪里修空调”,你是空调维修店,就可以投广告让他看到你,这种广告的优势是“用户主动找你”,转化率相对高,但前提是你的产品得有明确的搜索关键词,要是卖的是新潮玩意儿,大家还不知道搜什么,就不太合适。

小红书适合“种草”类产品,比如护肤品、探店、家居用品,用户喜欢在上面看测评、攻略,广告可以做成“体验笔记”的形式,看起来像真实分享,更容易让人相信,不过小红书对广告的审核比较严,太硬的广告会被限流,得做得“软”一点,就像朋友在给你推荐好东西。

还有B站,适合二次元、科技、学习类产品,用户粘性高,但广告形式比较固定,主要是视频前的贴片广告,得注意时长,太长了用户会直接跳过,选平台的时候别贪多,新手先抓1-2个重点平台做透,比撒胡椒面强。

一个投放广告的创意设计技巧

广告创意就像人的脸,长得好看才有人愿意多看两眼,我见过不少广告,内容挺好,就是创意拉胯,要么文字密密麻麻像说明书,要么图片模糊不清,用户扫一眼就划走了,其实做好创意没那么难,抓住几个关键点就行。

首先标题要“戳痛点”,用户刷手机的时候,注意力就几秒钟,标题得像钩子一样勾住他,比如卖减肥药,别说“XX减肥药效果好”,要说“生完孩子胖了20斤?这个方法让我30天穿回孕前牛仔裤”;卖考研资料,别说“考研资料大礼包”,要说“考研党必看!避开这3个坑,英语二轻松上80”,痛点越具体,用户越有代入感。

然后图片/视频要“有亮点”,短视频广告开头3秒最重要,得放最吸引人的画面,比如做美食广告,就拍食物滋滋冒油的特写,或者咬下去的瞬间;做美妆广告,就拍前后对比,皮肤从粗糙到光滑的变化,我之前帮一个卖鲜花的客户拍视频,开头直接是“9.9元3支玫瑰,还包邮”的大字,配上鲜花开箱的镜头,点击率比之前高了30%。

文案要“说人话”,别用那些高大上的词,什么“赋能”“闭环”“抓手”,用户看不懂也懒得看,就用平时聊天的语气,比如卖洗衣机,别说“XX洗衣机采用DD直驱电机,节能静音”,要说“晚上洗衣服再也不怕吵到宝宝睡觉啦,声音比说悄悄话还小”,简单直接,用户才愿意看下去。

还要加“行动指令”,告诉用户看完广告该干什么,点击下方链接领券”“评论区留言‘想要’免费送样品”“现在下单立减20元”,没有行动指令,用户可能觉得“挺好的”,然后就划走了,白白浪费流量,我之前帮一个客户做广告,加了“前100名下单送同款小样”,转化率一下子提升了25%,大家都怕抢不到。

最后做A/B测试,同一个产品,做两个版本的创意,比如一个标题用“省钱”,一个用“省心”,看看哪个点击率高,别凭感觉选,数据才是硬道理,我之前帮小王的奶茶店测试过两个视频,一个突出“低热量”,一个突出“高颜值”,结果“高颜值”的视频播放量是另一个的2倍,后来就重点推这个版本了。

一个投放广告的预算设置方法

预算设置就像给花浇水,浇少了旱死,浇多了淹死,得恰到好处,我见过有老板投广告,上来就说“我有10万,全投了!”结果钱花完了,连个响都没听见;也见过有人太抠,预算500块投一个月,平台都懒得给你推流,怎么设置预算才合理呢?

首先明确预算总金额,根据自己的承受能力来,别一开始就all in,新手建议先拿月营收的5%-10%来试错,比如月营收10万,就先拿5000-10000来投,小王当时奶茶店刚开业,月营收还不稳定,我们就定了3000块的启动预算,先看看水有多深。

一个投放广告该怎么操作?新手入门有哪些步骤

然后拆分预算到平台和时间段,如果投两个平台,别平均分配,根据测试效果倾斜,比如测试后发现抖音效果好,就把70%的预算给抖音,30%给小红书,时间段也要选用户活跃的时候,大学生多在晚上7-10点刷手机,那就在这个时间段加大投放;上班族可能在午休12-1点,或者下班路上5-7点,得根据人群来定。

选择出价方式,不同平台有不同的出价方式,比如按点击付费(CPC)、按曝光付费(CPM)、按转化付费(CPC),新手建议先选“按点击付费”,用户点一次广告你才花钱,相对可控,如果选“按曝光付费”,可能钱花了但没人点击,不划算,等有了数据积累,再尝试按转化付费,比如用户下单了才给钱,风险更低。

还要设置日限额,防止预算一下子花超,比如总预算3000块,计划投10天,就设置日限额300,平台一般会有“匀速投放”和“加速投放”选项,新手选“匀速投放”,让预算平均花在一天的各个时段,避免早上就把钱花完,晚上用户高峰期没预算了。

目前官方暂无明确的定价,具体费用取决于平台、投放时长、目标人群等因素,比如抖音的点击成本可能在1-5元,小红书可能在2-8元,一线城市的成本比三四线城市高,热门时段比冷门时段高,投的时候多观察数据,要是某个时间段点击成本太高,就暂停调整,别硬扛。

一个投放广告的数据优化策略

广告投出去不是结束,是开始,就像种地,播了种还得浇水施肥,不然长不出好庄稼,我之前帮一个卖女装的客户投广告,一开始数据很差,点击率1%都不到,后来优化了半个月,点击率提到了5%,转化也翻了3倍,优化其实没那么玄乎,就是盯着数据改细节。

首先看核心数据指标,不同目标看的指标不一样:曝光量(广告被多少人看到)、点击率(多少人点击了广告)、转化率(点击后有多少人下单/加微信)、ROI(投入产出比),曝光低可能是定向太窄或出价太低,点击率低就改创意,转化率低就优化落地页(比如商品详情页、活动页面)。

比如小王的奶茶店广告,一开始曝光量很高,但点击率只有1.2%,我们就分析创意,发现视频开头太慢,前3秒是店铺全景,用户没兴趣,后来改成开头直接是奶茶特写+“9.9元喝新品”的大字,点击率一下子提到了3.5%。

优化定向,如果发现广告推给了很多不相关的人,比如给大学生推奶茶,结果推给了40岁以上的人,就要收紧定向,年龄、兴趣、地区都调准,反之,如果曝光量太低,可能是定向太严,适当放宽一点,比如年龄从20-25岁放宽到18-30岁,兴趣多加几个相关标签。

调整出价,如果广告没曝光,可能是出价太低,平台不给流量,那就适当提高出价,比如从1元提到1.5元,但也别盲目加价,观察“平均点击成本”,如果成本超过你的预期,就降下来,或者换个创意再试,我之前有个客户,出价提到3元,点击成本还是高,后来发现是创意太普通,换了个创意,出价1.8元成本就降下来了。

优化落地页,很多人广告点击率高,但用户点进去就走了,问题可能在落地页,落地页要和广告创意呼应,比如广告说“领20元优惠券”,落地页就要直接显示领券入口,别让用户找半天,页面加载速度也很重要,超过3秒打不开,用户就跑了,小王的落地页一开始是公众号文章,加载慢,后来换成小程序,打开速度快了,转化率提升了20%。

最后及时止损,如果一个广告跑了3天,点击率、转化率都远低于行业平均水平,别犹豫,直接停掉,换创意或换平台,别想着“再投投说不定就好了”,越投越亏,及时止损才是聪明做法。

一个投放广告常见问题及解决办法

投广告就像打怪升级,一路上总会遇到各种问题:没曝光、点击率低、转化差……别慌,这些问题都有解决办法,我帮不少客户踩过坑,总结了几个常见的,照着做能少走很多弯路。

广告没曝光,预算花不出去,可能是定向太窄,比如只选了一个小地区,或者兴趣标签太少;也可能是出价太低,平台觉得你给的钱不够,不给你推流,解决办法:放宽定向,比如年龄范围扩大、兴趣标签多加几个相关的;适当提高出价,先高于行业平均价10%试试,有曝光后再慢慢降。

点击率低,钱花了没人点,十有八九是创意不行,标题不吸引人,图片/视频没亮点,解决办法:改标题,用痛点、数字、优惠信息开头,30天瘦10斤,这个方法亲测有效”;换图片/视频,开头放最吸引人的画面,比如产品特写、使用前后对比,我之前帮一个客户把标题从“XX洗发水很好用”改成“头油星人救星!洗完3天头发还蓬松”,点击率直接翻倍。

点击高但转化低,用户只看不买,可能是落地页有问题,比如页面信息不清晰,没说明产品优势,或者购买流程太复杂;也可能是产品本身没吸引力,价格太高或优惠力度不够,解决办法:优化落地页,突出产品卖点、用户评价、优惠信息,简化购买步骤,比如直接放购买按钮,别让用户跳来跳去;或者加大优惠,前100名下单立减30元”,刺激用户马上下单。

广告审核不通过,每个平台都有广告审核规则,比如不能用“最”“第一”“绝对”这些极限词,不能放低俗图片,不能虚假宣传,解决办法:投广告前先看平台的《广告审核规范》,别碰红线,如果审核被拒,看拒绝理由,含有极限词”,就把“最好用”改成“很好用”;“图片模糊”就换清晰的图片,改完再提交。

投了一段时间,效果越来越差,可能是广告疲劳,用户看太多次同一个创意,腻了;也可能是竞争变激烈,别人出价更高,抢走了流量,解决办法:定期换创意,比如一周换一次,保持新鲜感;分析竞争对手,看看他们的创意和出价,适当调整自己的策略,或者换个时间段投放,避开竞争高峰。

常见问题解答

一个投放广告要花多少钱啊?

这个不一定哦,得看你投哪个平台、想达到啥效果,像抖音、小红书这些,起步可能几百块就能试,要是想大范围推广,几千到几万都有可能,我上次帮同学的美甲店投广告,就花了500块,在本地推了推,来了20多个顾客,还算划算,主要是别一下子投太多,先小范围试试水,看效果再决定加不加钱。

投放广告选哪个平台效果最好啊?

没有绝对最好的平台,得看你的东西是卖给谁的,要是卖衣服、化妆品这些年轻人喜欢的,抖音、小红书就挺合适,上面小姐姐小哥哥多,爱分享;要是卖母婴用品,微信朋友圈可能更好,宝妈们经常刷朋友圈,我表姐卖童装,一开始投抖音没效果,后来换了微信朋友圈广告,都是附近的宝妈看到,下单的人一下子多了。

广告创意怎么写才能让人愿意点啊?