在线广告投放怎么操作?平台选择有哪些技巧

文章摘要

在线广告投放基本流程在线广告投放不是拍脑袋就能做的事,得按步骤来才不会乱,我之前帮一个开奶茶店的朋友做过广告投放,那会儿他刚开店三个月,想通过线上让更多人知道他家的新品杨枝甘露,当时我带着他一步步走,现在回想起来,整个流程就像搭积木,得一块一块拼对位置,第一步得搞清楚投放目标,朋友一开始说“想让更多人来买”,这……

在线广告投放基本流程

在线广告投放不是拍脑袋就能做的事,得按步骤来才不会乱,我之前帮一个开奶茶店的朋友做过广告投放,那会儿他刚开店三个月,想通过线上让更多人知道他家的新品杨枝甘露,当时我带着他一步步走,现在回想起来,整个流程就像搭积木,得一块一块拼对位置。

第一步得搞清楚投放目标,朋友一开始说“想让更多人来买”,这太笼统了,我问他是想让周边3公里的人知道,还是想让喝过的人复购,或者是吸引没喝过的人尝鲜,最后他确定是“吸引3公里内18 - 35岁的年轻人首次到店消费”,目标明确了,后面的事就好办多了。

第二步是选投放平台,当时考虑了抖音、微信朋友圈、本地生活平台,抖音年轻人多,适合做短视频展示产品;朋友圈能精准定位周边人群;本地生活平台直接关联到店核销,最后选了抖音和朋友圈,因为这两个平台的用户画像和目标人群重合度最高。

第三步是做广告素材,朋友店里的杨枝甘露颜值很高,我们拍了制作过程的短视频,镜头从芒果切丁到西柚粒铺顶,最后店员递出杯子时说了句“来尝尝夏天的味道呀”,图片用了饮品特写,配文“3公里内下单立减5元,到店还有小礼品”,素材得让人一看就有兴趣,不然划过去就没了。

第四步是设置投放参数,比如在抖音上,选择“本地生活推广”,定向设置为3公里半径,年龄18 - 35岁,性别不限,兴趣选“美食”“饮品”,预算设了每天300块,投放时段选了中午11点 - 1点、下午5点 - 8点,这两个时间段大家容易刷手机想吃饭喝东西。

第五步就是上线后监测调整,第一天投出去,发现抖音的点击率还行,但到店核销率低;朋友圈点击率一般,但核销率高,第二天就把抖音的预算减了50块,加到朋友圈,同时优化了抖音的视频开头,把“立减5元”的信息提前3秒放出来,后来数据慢慢就好看了,一周内到店人数涨了40%。

在线广告投放主流平台对比

现在能投广告的平台一抓一大把,但每个平台脾气不一样,得挑对了才管用,就像去菜市场买菜,想买新鲜的鱼得去水产区,想买青菜得去蔬菜区,乱逛只会浪费时间。

抖音是年轻人的聚集地,用户刷视频停不下来,适合做有趣、有视觉冲击力的广告,比如卖潮牌衣服的,拍个穿搭变装视频,配上热门音乐,很容易火,但它的缺点是竞争大,出价高,而且用户刷得快,广告稍微 boring 一点就被划走了,我之前帮一个做潮玩手办的客户投抖音,素材换了三次才达到理想的曝光量。

微信朋友圈胜在用户基数大,而且能精准到具体的城市、小区,甚至用户的兴趣标签,比如你在上海静安区住,经常看母婴类文章,朋友圈可能就会刷到附近母婴店的广告,它的广告形式像朋友发的动态,不会太突兀,用户接受度高,不过它的互动性不如抖音,用户看完最多点个赞,很少会评论转发。

在线广告投放怎么操作?平台选择有哪些技巧

百度信息流适合那些用户有明确搜索需求的产品,比如有人搜“考研英语怎么复习”,信息流里就可能出现考研培训班的广告,它的优势是用户 intent(意图)明确,转化率可能更高,但缺点是用户现在越来越习惯用抖音、小红书获取信息,百度的流量不如以前那么集中了。

小红书是“种草”神器,用户喜欢看真实的测评和体验分享,广告如果做得像笔记,我用了这款面霜一个月,皮肤真的变好了”,很容易让人信服,但它对广告内容要求高,太硬的广告会被用户举报,而且投放成本也不低,中小商家可能有点吃不消。

本地生活平台比如美团、大众点评,直接连接到店消费,适合餐饮、美容、健身这些线下服务,用户在上面搜“附近奶茶店”,你的广告就能弹出来,而且可以直接买优惠券,核销方便,不过这类平台抽成不低,商家得算好成本账。

在线广告投放预算怎么分配

预算就像口袋里的零花钱,得省着花,不然没几天就见底了,我见过有商家第一次投广告,一下子充了一万块,结果没两天就花完了,效果还不好,心疼得直拍大腿,所以预算分配得有讲究,不能瞎投。

首先得确定总预算,中小商家可以按“月营收的5% - 10%”来定,比如一个月营收10万,拿出5000 - 10000块投广告比较合理,如果是新店,想快速打开市场,可以适当提高到15%,但最多别超过20%,不然利润就没了。

然后是平台分配,不能把鸡蛋都放一个篮子里,最好选2 - 3个平台组合投放,比如主投抖音(占总预算的50%),辅投朋友圈(30%)和本地生活平台(20%),这样即使一个平台效果不好,还有其他平台托底,我之前帮一个火锅店老板做预算,一开始他只想投抖音,我劝他留20%给大众点评,后来发现点评带来的到店客户虽然少,但客单价更高,算是意外之喜。

还要注意时段分配,不同平台的用户活跃时间不一样,得在对的时间花钱,比如抖音的高峰是晚上7点 - 10点,朋友圈是早上8 - 9点、中午12 - 13点、晚上9 - 10点,在这些时段提高出价,广告能获得更多曝光;凌晨这些没人的时候就降低出价,甚至暂停投放,能省不少钱。

测试期和稳定期预算要分开,刚开始投的1 - 2周是测试期,预算不用太高,比如总预算的20%,用来测试不同素材、不同定向的效果,等找到效果好的组合后,再把剩下的80%预算投进去,就像试衣服,先买件便宜的试试合不合身,合身了再买贵的,总比一下子买一堆不合适的强。

目前官方暂无明确的定价标准,不同平台、不同行业、不同投放目标的价格差异很大,比如抖音的CPM(千次曝光成本)可能在50 - 200元,朋友圈可能在80 - 300元,具体得看你选的定向和素材质量。

在线广告投放效果优化技巧

投广告就像养花,不是浇了水就完事了,得天天观察叶子黄不黄、有没有虫子,不行就得赶紧调整,我见过有人投了广告就不管了,结果钱花了不少,咨询电话一个都没有,那就是白扔钱。

点击率优化是第一步,广告能不能被用户看到,就看点击率高不高,标题和图片/视频开头是关键,标题可以用疑问句,夏天喝什么不发胖?这款饮品亲测有效”;或者用数字,“3个技巧,让你家广告点击率翻倍”,图片要高清、色彩鲜艳,视频开头3秒必须抓住眼球,比如直接展示产品效果,或者用反差画面,像“以为是青铜,结果是王者——这款扫地机器人太香了”。

转化率优化更重要,毕竟点击进来不转化,等于白忙活,落地页要简单明了,用户一眼就能看到“买什么”“怎么买”“有什么优惠”,比如你投课程广告,落地页就该放课程大纲、老师介绍、优惠价格、立即报名按钮,别整那些没用的废话,我之前帮一个教育机构改落地页,把原来3屏的内容压缩到1屏,突出“9.9元试听”,转化率一下子提高了30%。

定向优化也不能忽视,刚开始投放时,定向可以宽一点,比如年龄18 - 40岁,兴趣选3 - 5个相关标签,跑个2 - 3天后,看后台数据,把那些没点击、没转化的人群去掉,比如发现25岁以下的用户点击多但不转化,就把年龄下限调到25岁;发现“美食”兴趣的转化比“旅游”好,就把“旅游”兴趣去掉,这样定向越来越精准,钱花得更值。

素材更新也很重要,同一个素材投久了,用户会看腻,点击率会下降,素材最好7 - 10天换一次,或者当点击率连续3天下降时就赶紧换,换素材不用完全重新做,可以在原来的基础上改改标题、换换背景音乐,或者调整一下画面顺序,成本不高但效果可能提升不少。

在线广告投放常见问题解决

投广告遇到问题太正常了,就像开车总会遇到红绿灯,关键是知道怎么应对,我整理了几个最常见的问题,都是商家们经常问我的,看看你有没有遇到过。

广告审核不通过是最让人头大的,审核不通过的原因五花八门,比如用了“最”“第一”这样的绝对化词语,或者图片里有二维码、联系方式,有的平台还不让出现未成年人形象,遇到这种情况,别慌,看清楚审核反馈,一条一条改,比如把“最好喝的奶茶”改成“很多人喜欢的奶茶”,把二维码去掉,一般就能过了,我之前帮一个客户改广告,光因为用了“顶级”两个字就被拒了三次,后来换成“优质”才通过。

在线广告投放怎么操作?平台选择有哪些技巧

曝光量低也很常见,可能是出价太低,平台不给你流量;也可能是定向太窄,没多少人符合条件;或者素材质量太差,平台觉得用户不喜欢,解决办法:先检查出价,比建议出价高10%试试;再看看定向,是不是把年龄、地域限得太死了;最后换个素材,用之前测试过效果好的素材模板。

点击多转化少就像逛商店的人多,买东西的人少,这通常是落地页的问题,要么是产品介绍不清楚,要么是优惠力度不够,要么是购买流程太复杂,可以在落地页加个“立即咨询”的弹窗,或者简化购买步骤,比如原来要填5项信息,改成只填手机号就能领优惠券。

成本突然升高也挺吓人的,可能是平台流量竞争变激烈了,比如618、双11期间,大家都在投广告,出价自然就上去了;也可能是你的广告进入了“学习期”,平台在探索最佳投放方式,成本会波动,这时候别马上停广告,可以观察2 - 3天,如果还是高,就调整定向或素材,或者降低点预算,等竞争缓和了再投。

在线广告投放案例分享

光说理论太枯燥,给你们讲个我自己做过的案例,看看别人是怎么通过在线广告投放把生意做起来的,这个案例是一个开在大学附近的小饰品店,老板是个刚毕业的女生,叫小琳。

小琳的店开在大学城商业街,主要卖耳环、项链、发夹这些女生喜欢的小东西,刚开业时,生意一般,每天就几单,她找我的时候说:“我看别人都在网上投广告,我也想试试,但不知道从哪下手。”我跟她聊了聊,发现她的优势是产品款式多、价格便宜(大多在20 - 50元),目标客户就是周边大学的女生。

第一步确定投放平台,我建议她投小红书和抖音,小红书女生多,喜欢看穿搭、饰品分享;抖音年轻人多,短视频形式能更好展示产品,预算方面,她每个月能拿出3000块,我让她小红书投1500,抖音投1500。

素材方面,我让她拍“学生党百元饰品开箱”“一周耳环不重样”这类视频,模特就找她店里的顾客(都是大学生,颜值高还免费),文案写“大学城女生都在逛的饰品店,均价30元,不好看你来打我”,落地页直接链接到她的微信,用户加微信就能下单,还能进群领优惠券。

投放第一天,抖音花了200块,带来了5个微信好友;小红书花了200块,带来了8个好友,小琳有点着急,问我是不是没效果,我说别急,再观察几天,到第五天,微信好友加到了100多个,开始有人下单了,第一天卖了300多块,虽然不多,但比之前好多了。

后面我们优化了素材,在视频里加了“到店打卡送小发夹”的活动,还让模特拿着饰品在大学门口拍,背景就是大家熟悉的校门,亲切感一下子上来了,一个月后,小琳的微信好友加到了500多个,月销售额从原来的3000块涨到了12000块,她说现在店里经常挤满了学生,忙都忙不过来。

这个案例告诉我们,在线广告投放不是大企业的专利,小商家只要找对平台、做好素材、精准定位,一样能做出效果,关键是别怕试错,投了才知道哪里能改进。

在线广告投放工具推荐

投广告光靠手忙脚乱可不行,得有工具帮忙,就像做饭得有锅碗瓢盆,不然效率太低,我用过不少工具,挑几个好用的给你们说说,都是亲测有效的。

巨量引擎广告投放平台(抖音、今日头条的官方投放工具)必须提,它后台功能很全,能建计划、看数据、优化素材,还能一键生成视频素材,比如你上传几张产品图片,它能自动配上音乐、文字,生成好几个视频版本,省得自己剪视频,数据报表也做得清楚,曝光、点击、转化都能看到,还能对比不同计划的效果,方便调整。

微信广告助手是投朋友圈广告的必备工具,它能直接在微信里操作,不用下载APP,很方便,可以设置投放人群、预算、时段,还能预览广告在朋友圈的样子,避免发出去才发现排版不对,数据方面,能看到有多少人看了广告、点了广告,甚至有多少人点赞评论,互动情况一目了然。

Google Ads适合做海外广告投放,比如你想把产品卖到国外,用它就对了,它能投搜索广告、展示广告、视频广告,覆盖全球用户,关键词工具很好用,输入产品词,就能看到用户常搜的相关词,帮你选对关键词,而且它有智能出价功能,能根据你的目标(比如转化成本)自动调整出价,不用自己天天盯着改。

热力图工具比如百度统计的热力图,能帮你看用户在落地页上点了哪里、停留了多久,如果发现大家都不点“立即购买”按钮,可能是按钮太小或者位置太偏,就能针对性改,我之前帮一个客户看热力图,发现落地页底部的联系方式没人看,后来把联系方式移到顶部,咨询量马上就上来了。

素材制作工具比如Canva(可画),里面有很多广告模板,朋友圈图、抖音视频封面、小红书笔记封面都能做,不用会设计也能做出好看的素材,还有剪映,剪辑视频特别方便,加字幕、配乐、滤镜,功能全还免费,新手也能很快上手。

常见问题解答

在线广告投放需要多少钱啊?

这个得看你想投哪个平台、投多久啦,像抖音、朋友圈这些平台,最低几百块就能开始投,比如抖音的信息流广告,可能200块就能获得几千次曝光,但要是想效果好点,一个月怎么也得准备千把块钱,要是你是小商家刚开始做,建议先少投点试试水,比如一个月投500 - 1000块,看看效果再决定要不要加钱,不同平台价格差挺大的,没有固定数,主要看你自己的预算和目标啦。