谷歌竞价怎么看数据指标和效果分析

谷歌竞价怎么看数据指标

刚开始接触谷歌竞价时，我总觉得后台数据像一团乱麻，数字密密麻麻看得人头疼，后来跟着老司机学了几招，才发现这些数据其实是账户的“体检报告”，每个数字都在悄悄告诉你账户哪里好、哪里需要调整，登录Google Ads后台后，先看“概览”页面，这里会直接显示核心指标：展现量、点击量、点击率（CTR）、平均点击成本（CPC）、转化次数、转化率，这些指标就像账户的“ vital signs ”,少一个都不行。

展现量代表你的广告被多少人看到过，要是展现量特别低，可能是关键词选得太偏，或者出价不够，广告根本没机会露脸，比如我之前帮一个卖小众手办的客户做竞价，一开始选了“限量手办收藏”这种词，展现量每天才几百，后来换成“动漫手办 正版”，展现量直接翻了十倍。点击率则反映广告有没有吸引力，行业平均点击率大概在2%-5%，要是你的CTR长期低于1%，就得看看广告文案是不是太平淡,或者配图不够抓眼了。

平均点击成本是真金白银的事，CPC太高说明钱花得不值，我之前遇到过一个账户，CPC高达20美元，比同行平均高了一倍，后来发现是关键词匹配方式太宽泛，“游戏周边”这种大词开了广泛匹配，很多不相关的搜索都触发了广告，调整成短语匹配后，CPC直接降到了8美元。转化数据是最关键的，转化次数和转化率直接决定广告有没有效果，要是点击不少但转化很少，可能是落地页有问题，比如加载太慢，或者购买按钮藏得太深,用户没耐心等就走了。

谷歌竞价怎么看关键词效果

关键词是谷歌竞价的“发动机”，选对了词，账户才能跑起来，看关键词效果得从“搜索词报告”入手，这个报告能告诉你用户到底搜了什么词才点到你的广告，我上个月帮一个做英语培训的客户看报告，发现“免费英语资料”这个词带来了很多点击，但转化率几乎为零，原来这些用户只是来蹭资料的，根本不是想报班，把这类词设为否定关键词后，广告预算省了30%,转化成本也降了不少。

关键词匹配方式也很影响效果，广泛匹配虽然能带来更多展现，但精准度低；精确匹配精准度高，可展现量又少，我通常会用“短语匹配+广泛匹配 modifier”组合，既能保证一定展现，又不会太乱，雅思培训”用短语匹配，“雅思培训北京”这种长尾词用广泛匹配 modifier，既能覆盖想在本地培训的用户，又不会匹配到“雅思考试时间”这种不相关的词。

关键词排名不是越高越好，得看“每次转化费用”（CPA），我朋友的账户之前非要抢首页首位，CPC飙到15美元，CPA快200美元了，后来降到第3位，CPC降到8美元，CPA反而降到120美元，因为首位虽然点击多，但很多是无意点击，第3位的用户反而更有购买意向，所以看关键词效果，别只盯着排名,算清楚CPA才是王道。

谷歌竞价怎么看竞争对手策略

做谷歌竞价不能关起门来自己玩，得知道对手在干什么，我常用的方法是“伪装用户搜索”，比如搜行业核心词，看看排在前面的广告长什么样，标题有没有用疑问句，雅思培训哪家好？90%学员推荐这家”，或者有没有加促销信息，限时8折，本周报名立减500”，这些都是对手的“小心机”,能学就学着点。

还有个工具叫“SEMrush”，虽然不是免费的，但能看到对手的关键词排名、广告文案变化、大概的广告预算，我之前发现一个竞争对手突然在“托福一对一培训”这个词上排名飙升，点进去看他们的落地页，新加了“名师1对1试听”的免费活动，转化率肯定高，我们赶紧也上线了类似活动，没两周就把排名抢回来了。对手的着陆页也值得研究，看看他们的页面结构、号召性用语（CTA）怎么写的，比如有的用“立即咨询”，有的用“免费获取报价”，哪种效果好,自己也可以试试。

不过别光顾着抄，得找到对手的弱点，比如我发现有个对手的广告文案虽然吸引人，但落地页加载要3秒多，现在用户没耐心等，我们就把自己的落地页加载速度优化到1.5秒，同样的流量，我们的转化率比对手高了20%，所以看竞争对手，不光要学优点，更要找他们没做好的地方,这才是突破口。

谷歌竞价怎么看预算分配是否合理

预算就像手里的零花钱，得花在刀刃上，我见过不少人做谷歌竞价，预算随便分，每个 campaign 都给点，结果钱没少花，效果却一般，其实看预算分配合不合理，主要看“ campaign 表现”和“转化贡献”，打开Google Ads的“预算报告”，按转化成本排序，把预算向转化成本低的 campaign 倾斜，比如我有个客户，“成人英语” campaign 转化率高，CPA才80美元，而“少儿英语” campaign CPA要150美元，我就把少儿英语的预算砍了30%，加到成人英语上，总体转化量直接多了25%。

时段预算分配也很重要，不同行业的用户活跃时间不一样，比如B2B行业，用户可能早上9点到11点、下午2点到4点搜索多，而电商行业可能晚上7点到10点是高峰，我之前帮一个做办公家具的客户调整时段预算，把晚上和凌晨的预算降低，集中在工作日白天，CPC降了15%，转化却没少，你也可以在后台看“时段报告”，看看哪个时段转化好,就多投点钱。

还有设备预算，现在手机搜索占比越来越高，但有的行业可能PC端转化更好，我一个做工业设备的客户，PC端转化率是移动端的3倍，因为用户要查详细参数，手机看着不方便，我们就把70%的预算分给PC端，移动端只留30%，效果立竿见影，所以别默认所有设备平均分配预算,看看数据再说。

谷歌竞价怎么看账户结构是否优化

账户结构就像衣柜，乱糟糟的话找东西都费劲，更别说优化了，我刚做竞价时，账户里就一个 campaign，下面塞了200多个关键词，广告组也是随便建的，结果数据一团糟，根本不知道哪个词效果好，后来重新梳理结构，按“产品/服务类型+地区+匹配方式”建 campaign，每个 campaign 下按“核心词+长尾词”分广告组，每个广告组不超过20个关键词,瞬间清爽多了。

广告组和关键词的相关性特别重要，雅思培训”广告组里，就别放“托福培训”的词，不然广告文案写的是雅思，用户搜托福点进来，肯定不转化，我之前帮一个客户优化账户，发现他们把“英语培训”“日语培训”“韩语培训”都放一个广告组，广告文案只写了英语培训，导致日语、韩语的点击转化率特别低，分开建广告组后，针对性写文案，转化率直接涨了40%。

否定关键词列表也是账户结构的一部分，相当于给账户“过滤垃圾”，我习惯建一个共享否定关键词列表，把行业通用的无效词加进去，免费”“下载”“破解版”，再针对每个 campaign 建单独的否定词，少儿英语” campaign 就否定“成人”“大学生”，这样能避免无效点击，节省预算，账户结构不是一成不变的，每个月都要看看有没有可以合并或拆分的广告组，让它保持“整洁”。

谷歌竞价怎么看ROI的计算方式

做谷歌竞价最终还是为了赚钱，ROI（投资回报率）就是衡量赚不赚钱的标尺，ROI的公式很简单：（收入-成本）/成本×100%，我之前帮一个卖电子产品的客户算ROI，他们每个月广告费花10000美元，带来的订单收入是30000美元，那ROI就是（30000-10000）/10000×100%=200%，这说明每投1美元能赚2美元，很划算，要是收入低于成本，ROI就是负数,那这个账户就得赶紧调整了。

算ROI时别漏了隐性成本，比如落地页制作费、客服人工成本，这些虽然不是直接的广告费，但也是为转化服务的，我有个客户只算了广告费，没算客服工资，以为ROI有150%，加上客服成本后实际只有80%，差点就盲目加预算了，所以算ROI时，把所有相关成本都加上,才能知道真实的赚钱能力。

不同行业的ROI目标不一样，比如暴利行业可能要求ROI达到300%以上，而薄利多销的行业可能100%就满足了，我一般会帮客户定一个“最低可接受ROI”，低于这个值的关键词或 campaign 就优化，高于的就加大投入，比如一个客户的最低可接受ROI是150%，那CPA就得控制在客单价的40%以内（因为ROI=（收入-成本）/成本，假设收入=客单价，成本=CPA，那ROI=（客单价-CPA）/CPA ≥150%，解得CPA ≤客单价×40%），这样算下来，目标更明确,优化也有方向。