360广告投放怎么做效果好？新手入门有哪些要点

360广告投放基本流程

360广告投放不是拍脑袋就能开始的，得按步骤来才不会走弯路，先说说开户前的准备，这一步最容易踩坑，得准备好营业执照副本扫描件，法人身份证正反面，要是特殊行业比如教育、医疗，还得有行业许可证，像办学许可证、医疗机构执业许可证这些，少一样都开不了户，我之前帮一个做装修的老板开户，他一开始只拿了营业执照，忘了提供装修资质证书，结果审核被打回，耽误了半个月才上线,白白错过旺季。

准备好资质就可以选广告形式了，360后台主要有搜索广告和信息流广告两种，搜索广告是用户搜关键词时在结果页出现，比如用户搜“北京空调维修”，你的广告就可能排在前面；信息流广告是在360浏览器首页、影视大全APP这些地方穿插出现，用户刷内容时能看到，选哪种得看你的目标，想精准获客就选搜索广告,想让更多人知道你的品牌就试试信息流。

选好形式后要设置投放目标，360后台有“获取线索”“促进销售”“提升品牌认知”这些选项，别选“随便试试”，目标越明确后台优化越精准，比如你是卖课程的，就选“获取线索”，系统会优先把广告推给可能留电话的用户，设置完这些就可以提交审核，一般1-2个工作日出结果，审核通过后记得先小预算测试，别一上来就砸钱,等数据稳定了再慢慢加预算。

360广告账户搭建步骤

搭建账户就像搭积木，每个计划是不同的积木块，关键词是连接的卡扣，搭错了整体就会散架，360账户结构分四层：账户-计划-单元-关键词/创意，每层都有讲究，账户不用多说，一个公司一般一个主账户就够；计划层建议按产品或地域分，比如你卖护肤品，就建“保湿面霜”“美白精华”“抗老眼霜”三个计划，或者按“北京地区”“上海地区”“广州地区”分,这样后期看数据时能清楚哪个产品或地区效果好。

计划下面是单元，这层得按关键词词性分，不然会乱成一锅粥，保湿面霜”计划里，可以建“价格词单元”（包含“保湿面霜多少钱”“平价保湿面霜”）、“功效词单元”（包含“保湿面霜哪个牌子好”“深层保湿面霜”）、“品牌词单元”（如果你有品牌，就放“XX牌保湿面霜”），单元分得细，创意才能写得准，用户搜“价格”就看到价格相关的创意，搜“功效”就看到功效相关的,点击率自然高。

单元里就是关键词和创意了，关键词别贪多，新手选50-100个精准词就行，用360的“关键词规划师”工具搜，输入核心词比如“保湿面霜”，工具会推荐一堆相关词，挑那些搜索量中等、竞争度低的，别选“面霜”这种大词，太贵还不精准，创意要包含关键词，再加上行动号召，【XX保湿面霜】深层锁水48小时，今日下单立减30元，点击咨询”，这样用户一看就知道你卖啥，有啥优惠,更容易点进来。

360广告出价策略设置

出价是广告投放的“油门”，踩太猛费钱，踩太轻没效果，360广告主要有CPC（按点击付费）、CPA（按转化付费）、CPM（按千次曝光付费）三种出价方式，新手建议先从CPC开始，看得见摸得着，花多少钱心里有数，CPA虽然听起来省心，但对转化数据要求高，账户没历史数据时用容易跑偏，CPM适合大品牌砸曝光,小公司别碰。

初始出价怎么定？别瞎猜，用360后台的“关键词规划师”查行业均价，输入你选的关键词，工具会显示“平均点击价格”，保湿面霜”均价2.5元，你就按这个价的1.1-1.2倍设置，刚开始别压价，不然排名太靠后，用户看不到等于白投，我之前带的一个新手，非要按均价的0.8倍出价，结果关键词排名都在10名以外，一周花了300块，只获得5个点击，后来调到均价的1.2倍，排名到前3，点击量直接涨到30个，成本反而降了，因为点击率高了，系统给的质量分也高,实际扣费还比初始出价低。

出价不是一成不变的，得定期调整，每天看“关键词报告”，把那些有点击没转化、单次点击超过你心理价位的词降价，比如你能接受的单次点击成本是5元，某个词点击10次花了80元还没转化，就把出价降到4元试试；相反，那些点击少但转化好的词可以加价，争取更高排名，360还有“智能出价”功能，开启后系统会根据你的目标自动调整出价，新手可以试试，但别完全撒手不管，每周至少手动检查一次，防止系统“瞎出价”。

360广告效果优化技巧

我之前帮朋友的小公司做360广告投放，他是做本地家政服务的，一开始觉得“家政服务”“保洁公司”这种大词流量大，就投了一堆，出价还非要比均价低0.5元，说“省钱”，结果呢？一周花了2200元，点击120次，咨询量只有3个，一个转化都没有，他急得天天问我“是不是360广告没用”，我让他暂停所有大词，把预算转到长尾关键词上，北京朝阳家政保洁多少钱一次”“北京通州擦玻璃服务电话”这种，光关键词就筛了200多个,每个词都带地域和具体服务。

关键词换了还不够，创意也得改，之前他的创意写“专业家政服务，价格优惠”，太笼统没人点，我让他每个单元的创意都包含关键词，北京朝阳家政保洁多少钱一次？XX家政30元/小时起，免费上门估价”“北京通州擦玻璃服务电话：400-XXX-XXXX，专业工具无划痕”，再加上“限时优惠”“不满意返工”这种信任点，出价也调到行业均价的1.2倍，确保排名在前5，同时每天看“搜索词报告”，把那些“家政服务加盟”“家政公司招聘”这种不相关的词添加为否定词,防止无效点击。

调整完第一个月，咨询量就从3个/周涨到12个/周，单次咨询成本从700多降到200左右，第二个月开始优化落地页，之前他的落地页是公司介绍，全是文字，加载还慢，我让他简化页面，首屏放“北京XX家政服务价格表”，中间放用户好评截图和服务流程视频，底部直接留电话和在线预约入口，加载速度从8秒降到3秒以内，三个月后，咨询量稳定在20个/周，单次咨询成本120元，每个月能转化5-8单，朋友现在逢人就说“360广告真管用”。

优化还有个关键是“创意A/B测试”，同一个单元写2-3条不同的创意，比如一条强调价格，一条强调服务速度，一条强调口碑，投放一周后看数据，把点击率低的创意删掉，留下效果好的，再仿写新的创意继续测，落地页也一样，别只做一个页面，做两个版本，一个突出价格，一个突出案例，用360的“落地页测试”功能，让系统自动分配流量,哪个转化好就用哪个。

360广告与百度广告区别

很多人问我“360广告和百度广告哪个好”，其实没有绝对答案，得看你的需求，先说说用户群体，百度用户覆盖广，但360在三四线城市和中老年用户中占比更高，我之前帮一个卖老年保健器材的客户投放，百度上投“保健器材”成本高，因为年轻人误点多，转到360后，相同关键词点击成本降了30%，咨询的还都是50岁以上的目标用户，转化一下子就上来了，如果你做的产品面向下沉市场或中老年群体,360可能更合适。

流量成本是绕不开的话题，360的平均点击价格比百度低20%-30%，同样是“装修公司”这个词，百度均价可能5元，360大概3.5-4元，这对预算有限的小公司很友好，同样的钱能获得更多点击，但要注意，360的整体流量规模比百度小，所以别指望360能带来和百度一样多的量，适合“小而美”的投放，追求精准转化,不是大规模曝光。

审核速度方面，360比百度快，百度广告审核一般要2-3个工作日，遇到节假日还会延后；360通常1-2个工作日就能出结果，紧急情况下联系代理商还能加急，我之前有个客户要赶“618”活动，周五下午提交的广告素材，百度说要下周三才能审，360当天下午就过审了，顺利赶上活动档期，不过审核标准两家差不多，都不能用极限词、虚假宣传,素材得正规。

功能上各有侧重，百度的“oCPC”智能投放功能更成熟，适合有大量转化数据的账户；360的“场景通”定向更细分，能按用户“上班时间”“下班时间”“周末”等场景投放，比如你卖早餐机，就可以定向“上班前1小时”投放，触达准备做早餐的用户，360还有“企业百科”广告，在搜索品牌词时会展示企业官网、联系方式、产品介绍，适合提升品牌信任感，百度类似的功能叫“品牌专区”,但价格比360贵不少。

360广告投放费用说明

360广告投放费用主要包括开户费、预存费和服务费，不同代理商收费不一样，**目前官方暂无明确的定价**，都是代理商自己定的，开户费就是开通账户的手续费，有的代理商收500-2000元，有的代理商为了拉客户会免开户费，前提是你预存一定金额，预存费是必须交的，钱存在账户里，广告投放时按点击或曝光扣费，就像手机充值，用完了再续，预存费最低一般5000元起，少数行业比如教育、医疗可能要求1万元以上,具体得和代理商谈。

点击费是核心支出，按关键词点击扣费，不是按展示，每个关键词的点击费由出价和质量分决定，质量分高，即使出价低也可能排名靠前、扣费少，质量分看三个方面：创意相关性（创意和关键词是否相关）、点击率（用户看到广告后点击的比例）、落地页体验（页面加载速度、内容相关性），我之前优化过一个账户，把创意和关键词的匹配度提高后，质量分从6分涨到9分，同样的出价，单次点击扣费从3元降到1.8元,省下不少钱。

服务费不是所有代理商都收，有的代理商收预存金额的10%-20%，说是“账户代运营费”，帮你搭建账户、优化创意、调整出价；有的代理商不收服务费，但预存门槛高，或者不提供免费优化服务，如果你自己会操作账户，就选不收服务费的代理商，把钱省下来投广告；如果是新手，预算又不多，宁愿选收服务费但有专业运营团队的，别贪便宜自己瞎投，不然预存费很快就花完,还没效果。

费用还有个“隐形坑”是“无效点击”，比如竞争对手恶意点击、用户误点，这些点击虽然会扣费，但不会带来转化，360有“无效点击过滤”系统，会自动识别并返还费用，但不是100%能过滤，我建议每天看“点击报告”，如果发现某个IP短时间内多次点击，或者同一时间有大量相同地区的点击，及时联系代理商投诉，要求返还费用，虽然麻烦,但能挽回一些损失。

360广告新手常见问题

新手做360广告最容易犯的错是“关键词太泛”，总觉得“大词流量大”，比如卖“运动鞋”就投“运动鞋”“男鞋”“女鞋”，结果钱花了不少，来的用户不精准，有个新手卖“儿童运动鞋”，非要投“运动鞋”这个词，结果点击里30%是搜“成人运动鞋”的用户，白白浪费钱，小公司、小预算别碰大词，主攻“长尾关键词+精准词”，儿童运动鞋男童春季透气”“女童运动鞋防滑小学生”。

另一个常见问题是“创意不吸引人”，创意写得像说明书，“本公司专业生产XX产品，质量好价格优”，用户看了没感觉，好的创意要戳用户痛点，给用户行动理由，比如卖减肥产品，别说“专业减肥产品”，说“月瘦10斤不反弹，无效退款”；做教育机构，别说“优质课程”，说“0基础学Python，3个月转行拿20K”，创意里多用工整的短句，少用长句，适当加数字和符号，3天学会PS”“限时8折！”,点击率能提升不少。

“不看数据报告”是新手的通病，投了广告就不管了，等钱花完了才发现没效果，每天至少花10分钟看“账户报告”，重点看“点击量”“点击率”“平均点击价格”“转化量”这几个指标，点击率低说明创意或排名有问题，平均点击价格高说明出价策略不对或质量分低，有点击没转化可能是落地页不行，每周做一次数据总结，把好的经验复制，差的地方改进,广告效果才会越来越好。

落地页和广告“脱节”也很常见，广告里说“免费领取资料”，用户点进来却找不到领取入口；广告强调“低价”，落地页全是高端产品介绍，用户被骗进来肯定会走，还会影响账户质量分，落地页要和创意“呼应”，创意里提到的卖点，落地页首屏就要展示，比如创意说“30元/小时家政服务”，落地页首屏就放价格表；创意留了电话，落地页底部再放一次，方便用户联系，页面别太复杂，用户进来3秒内看不到重点就会关掉，少放无关内容,多放用户关心的信息。