谷歌竞价代运营公司怎么选服务内容有哪些

文章摘要

谷歌竞价代运营公司能做什么谷歌竞价代运营公司,简单说就是帮企业打理谷歌Ads账户的“专业管家”,他们干的活儿可不少,从账户搭建到日常优化,再到效果监控,几乎包揽了谷歌竞价推广的全流程,我接触过不少外贸企业老板,他们要么自己没时间研究谷歌后台,要么捣鼓半天效果也上不去,这时候代运营公司就能派上大用场,核心就是帮企……

谷歌竞价代运营公司能做什么

谷歌竞价代运营公司,简单说就是帮企业打理谷歌Ads账户的“专业管家”,他们干的活儿可不少,从账户搭建到日常优化,再到效果监控,几乎包揽了谷歌竞价推广的全流程,我接触过不少外贸企业老板,他们要么自己没时间研究谷歌后台,要么捣鼓半天效果也上不去,这时候代运营公司就能派上大用场。

核心就是帮企业花最少的钱,拿到最多的精准流量和询盘,比如有的公司刚接触谷歌,连账户都不会开,代运营公司会帮你完成开户、资质审核、设置预算这些基础操作;有的公司账户跑了一段时间,但点击成本高、转化差,代运营公司就会通过调整关键词、优化广告创意、分析用户行为数据来提升效果。

之前有个做小型机械出口的客户,自己投谷歌Ads三个月,预算花了5万多,才来了3个有效询盘,差点就放弃了,后来找了代运营公司,人家先是把账户里一堆宽泛的关键词(机械”“小型设备”)换成了更精准的长尾词(出口欧洲小型农业机械价格”“多功能家用小型机械供应商”),又把广告落地页重新设计了一下,突出产品优势和联系方式,两个月后,同样的预算,询盘直接涨到了20多个,客户自己都说“早知道早点找代运营就好了”。

谷歌竞价代运营公司服务内容有哪些

谷歌竞价代运营公司的服务内容就像一个“套餐大礼包”,不同公司可能侧重点不同,但基本都会包含这几块:账户基础搭建、关键词策略制定、广告创意优化、数据分析与调整、效果报告反馈。

谷歌竞价代运营公司怎么选服务内容有哪些

账户基础搭建是第一步,就像盖房子得先打地基,代运营公司会根据企业的产品、目标市场、预算,帮你注册谷歌Ads账户,设置投放地区、语言、设备(电脑端还是移动端),划分广告系列和广告组,确保账户结构清晰,方便后续管理,比如针对销往美国和德国的产品,可能会分两个广告系列,分别设置英语和德语的广告内容。

关键词策略制定是核心中的核心,关键词选得好不好,直接决定广告能不能被目标用户看到,代运营公司会用专业工具(比如Google Keyword Planner、Semrush)分析行业热门词、竞争对手在用的词,再结合企业产品特点,筛选出高转化、低竞争的关键词,我见过有代运营公司给一家服装企业做关键词规划,不仅有“女装连衣裙批发”这种核心词,还挖掘出“夏季显瘦连衣裙欧美风”“大码女装连衣裙亚马逊热卖”这类长尾词,大大提高了广告的精准度。

广告创意优化也很关键,用户搜索时,广告标题和描述得“一眼抓住人”,代运营公司会根据关键词和用户需求,撰写吸引点击的广告文案,比如突出产品优势(“免费样品”“24小时发货”)、用户痛点(“解决跨境物流难题”“源头厂家直供”),有的还会制作图文广告或视频广告,让广告形式更丰富。

数据分析与调整是持续的工作,广告投出去不是就完事了,代运营公司每天都会看账户数据,比如点击率、转化率、平均点击成本这些指标,如果某个关键词点击量高但没转化,可能会调低出价或暂停;如果某个广告组转化特别好,可能会增加预算,就像开车时根据路况调整方向盘,随时让广告效果保持在最佳状态。

效果报告反馈是企业最关心的,正规的代运营公司每周或每月会给企业发报告,里面详细写清楚花了多少钱、来了多少点击、有多少询盘,甚至会分析哪些地区的用户更活跃、什么时间段广告效果最好,企业能通过报告清楚知道钱花哪儿了,效果怎么样。

如何选择靠谱的谷歌竞价代运营公司

选谷歌竞价代运营公司,就像挑合作伙伴,得擦亮眼睛,不然钱花了不说,还可能耽误业务,我之前帮朋友的公司选代运营时,踩过不少坑,后来总结出几个实用的方法,分享给大家。

先看资质和经验,靠谱的公司一般会有谷歌官方认证的合作伙伴资质(比如Google Partner),这说明他们通过了谷歌的专业考核,对谷歌Ads的规则和操作比较熟悉,最好选有3年以上行业经验的,尤其是和你企业同行业的案例,比如你是做电子产品出口的,就问他们有没有服务过类似企业,效果怎么样,能不能提供真实的案例数据(比如之前合作的客户,广告投入多少,询盘增长多少)。

再看沟通和服务态度,有的代运营公司签合同前说得天花乱坠,签完合同就找不到人了,问个问题几天不回复,我朋友之前就遇到过,签合同前销售天天嘘寒问暖,合作后对接的优化师一周才回一次消息,账户出了问题也不及时处理,所以选的时候一定要和对接的优化师聊一聊,看看他们是否专业,能不能听懂你的需求,愿不愿意耐心解答问题,最好要求和后续实际操作的优化师直接沟通,而不是只跟销售聊。

然后看合作模式和收费方式,现在代运营公司常见的收费方式有两种:固定服务费和按账户消耗比例收费,固定服务费一般每月几千到几万不等,适合预算比较稳定的企业;按消耗比例收费(比如5%-15%),适合预算波动大的企业,不管哪种方式,都要在合同里写清楚服务范围,比如是否包含账户搭建、关键词优化、创意制作、数据分析等,避免后期扯皮,我朋友之前就因为没写清楚,合作后才发现代运营公司不负责落地页优化,又额外花了钱找别的公司做。

最后看合同条款是否合理,重点看有没有效果承诺(比如保证询盘量、转化率),但要注意,正规公司不会承诺“100%提高多少倍效果”,因为广告效果受很多因素影响(比如产品竞争力、市场环境),要看退出机制,比如合作不满意能不能中途终止,怎么结算费用,别选那种“签了一年合同就必须做完,中途退出不退钱”的公司,太坑了。

谷歌竞价代运营公司收费标准是什么

谷歌竞价代运营公司的收费没有统一的标准,就像去餐厅吃饭,不同档次的餐厅、不同的菜品价格都不一样,影响收费的因素主要有服务范围、账户规模、企业所在行业、代运营公司的知名度等。

目前官方暂无明确的定价,具体费用都是代运营公司和企业协商确定的,常见的收费模式有两种:固定服务费和按账户消耗比例收费。

固定服务费模式,就是每月收一笔固定的钱,一般在5000元到5万元不等,比如一些中小型企业,账户月消耗在1万-5万元,可能每月服务费在8000-2万元;大型企业账户月消耗几十万,服务费可能更高,这种模式的好处是预算明确,企业能提前规划成本,适合预算稳定、对服务内容有固定要求的企业。

按账户消耗比例收费,就是根据谷歌Ads账户每月的实际消耗金额,按一定比例收取服务费,比例通常在5%-15%,比如账户月消耗10万元,按10%收费就是1万元,这种模式下,代运营公司的收入和账户消耗挂钩,理论上会更积极地优化账户,提高消耗的有效性,适合预算波动大、希望效果和费用直接挂钩的企业。

除了这两种主要模式,有的公司还会收开户费、账户诊断费等,开户费一般几百到几千元,帮企业完成谷歌Ads账户注册、资质审核等;账户诊断费是针对已有账户的企业,帮你分析账户问题,出优化方案,费用一般在1000-5000元,不过也有很多公司为了吸引客户,会免开户费或诊断费,具体可以和他们谈。

我之前问过一家上海的代运营公司,他们对做家居用品出口的企业,月消耗3万元以下的账户,固定服务费是1.2万元/月;月消耗3万-10万元的,服务费1.5万-3万元/月;如果按消耗比例收,是12%,另一家深圳的公司则是按消耗的8%-15%收,账户消耗越高,比例越低,比如月消耗50万元以上,比例可以谈到6%,所以企业在选的时候,最好多对比几家,根据自己的预算和需求选择合适的收费模式。

企业和谷歌竞价代运营公司合作要注意什么

和谷歌竞价代运营公司合作,不是把账户丢给他们就万事大吉了,企业自己也得参与进来,不然很容易出问题,我见过有的企业完全当甩手掌柜,结果代运营公司乱投关键词,钱花了不少却没效果,最后还互相扯皮,所以合作时这些事一定要注意。

首先要明确目标和需求,合作前,企业得想清楚自己要通过谷歌竞价达到什么目标,是提高品牌曝光,还是获取询盘,或者是直接促进销售,还要告诉代运营公司你的目标市场(比如是美国还是东南亚)、目标客户群体(比如是批发商还是终端消费者)、产品卖点(比如价格低、质量好、有专利),这些信息越详细,代运营公司优化账户时就越有方向,比如你是卖定制家具的,目标客户是美国的中高端家庭,就可以让代运营公司重点投放“custom made wooden furniture USA”这类关键词,广告创意突出“个性化设计”“环保材料”。

其次要定期沟通和反馈,别觉得签了合同就不用管了,最好每周和代运营公司开一次简短的沟通会,问问账户近期的情况:花了多少钱,来了多少点击,询盘质量怎么样,如果发现某个地区的点击成本特别高,或者某个产品的广告没转化,要及时和优化师沟通,一起分析原因,我朋友的公司之前就是因为一个月没和代运营沟通,结果对方把预算都投到了一个竞争激烈的关键词上,CPC(点击成本)涨到了3美元,后来及时调整才把成本降下来。

然后要管好账户权限,谷歌Ads账户的所有权是企业的,代运营公司只是帮忙操作,所以账户的最高权限(比如管理员权限)一定要掌握在自己手里,只给代运营公司分配“标准用户”权限,避免他们擅自修改重要设置或转移账户,要定期查看账户后台,核对代运营公司提供的报告数据,防止数据造假,比如报告里说来了10个询盘,你可以去邮箱或CRM系统里看看是不是真的有10个,来源是不是谷歌广告。

最后要保留好合作资料,和代运营公司签的合同、每周的沟通记录、每月的效果报告,都要整理好保存起来,万一后期合作出现问题,这些都是证据,比如合同里写了“每月保证至少20个有效询盘”,但实际只有10个,就可以根据合同和报告找他们协商解决。

谷歌竞价代运营公司和同类工具对比优势

现在做谷歌竞价,除了找代运营公司,企业也可以自己用一些自动化工具(比如Google Ads Editor、Wordstream)或者找自由职业者操作,但和这些方式比,专业的谷歌竞价代运营公司还是有不少优势的。

和自动化工具比,代运营公司更懂“人情世故”,自动化工具能帮你批量调整出价、生成报表,但它只能根据数据机械操作,不会分析用户心理和市场变化,比如工具发现“便宜女装”这个关键词点击率高,就会一直推,但代运营公司会想:这个词虽然点击高,但会不会吸引很多只看价格不买的用户?要不要换成“性价比高的女装”这种更精准的词?他们会结合行业经验和市场洞察,做更灵活的调整,而不是冷冰冰的数据计算。

和自由职业者比,代运营公司更“靠谱稳定”,自由职业者可能价格低,但大多是一个人单打独斗,精力有限,万一他生病、跳槽,账户就没人管了,代运营公司一般有团队,有专门的优化师、创意策划、数据分析师,即使某个优化师离职,也会有其他人接手,不会影响账户正常运行,而且公司有完善的流程和制度,比如每周的内部复盘、定期的技能培训,能保证服务质量的稳定性。

和企业自己招人操作比,代运营公司更“省钱专业”,招一个有经验的谷歌竞价专员,月薪至少1万-2万元,还得给交社保、提供办公设备,一年下来成本不低,而且一个人可能只懂账户操作,不懂数据分析或广告创意,代运营公司一个团队服务多个客户,平摊下来成本更低,而且团队里的人各有专长,有人擅长关键词挖掘,有人擅长广告文案,有人擅长数据分析,能提供更全面的服务。

我之前接触过一家做户外用品的企业,一开始自己招了个专员操作谷歌账户,专员只懂基本的出价调整,不懂怎么分析用户搜索意图,广告效果一直不好,后来换成代运营公司,团队里的优化师先帮账户做了全面诊断,发现他们用的很多关键词都是“户外用品”这种大词,竞争激烈还不精准,然后重新规划了关键词,分了“户外帐篷批发”“登山鞋品牌推荐”等十几个广告组,又让创意策划写了更吸引点击的广告文案,三个月后询盘量比之前翻了两倍,成本还降了20%。

谷歌竞价代运营公司合作案例分享

讲个我身边真实的合作案例吧,主角是我大学同学小李,他在一家做工业阀门出口的公司做市场经理,他们公司之前主要做国内市场,2022年想拓展欧洲市场,听说谷歌竞价效果不错,就自己试着投了两个月,结果钱花了3万多,只来了5个询盘,而且都不太精准,有的甚至是问阀门配件的,不是他们主营的工业阀门。

小李急得不行,来找我吐槽,我建议他找谷歌竞价代运营公司试试,他对比了三家,最后选了一家有7年工业行业经验、有谷歌Partner资质的公司,合作前,代运营公司的优化师先和小李详细沟通了他们的产品特点(比如阀门耐高压、适用于化工行业)、目标市场(德国、法国、意大利)、目标客户(中小型化工企业),还让小李提供了之前的账户数据,做了个免费诊断。

诊断报告出来,问题还真不少:关键词太宽泛,用了“industrial valve”“valve supplier”这种大词,竞争激烈,CPC高达2.5欧元;广告创意太简单,就写了“工业阀门厂家,质量好价格优”,没突出产品优势;落地页是中文的,欧洲用户根本看不懂。

代运营公司接手后,第一步是重新搭建账户结构,按产品类型(球阀、蝶阀、闸阀)和目标国家分了6个广告系列,每个系列下又细分了广告组,关键词方面,放弃了那些大词,重点挖掘长尾词,德国化工用高压球阀价格”“法国耐酸碱蝶阀供应商”,还加了“buy”“supplier”“price”这类有购买意向的词。

广告创意也重新写了,比如针对德国市场的球阀广告:“德国认证高压球阀 | 耐温-40℃~300℃ | 2年质保 | 当天发货”,直接把产品卖点和用户关心的点写出来了,落地页也找人翻译成了德语、法语、意大利语,还加了在线客服按钮和询盘表单。

第一个月,账户消耗2.8万元,来了12个询盘,虽然量不算多,但都是精准的化工企业客户,代运营公司每周给小李发报告,分析哪些关键词转化好,哪些广告组点击率低,然后调整出价和创意,第二个月,他们把效果好的关键词预算提高,暂停了几个没转化的词,消耗降到2.5万元,询盘却涨到了18个。

到现在他们合作快一年了,小李说账户月消耗稳定在3万-4万元,询盘量每月能有30-40个,已经成了公司海外业务的主要获客渠道,他感慨说:“专业的事还是得交给专业的人做,之前自己瞎折腾,钱花了效果还不好,现在找对代运营公司,省心多了。”

常见问题解答

谷歌竞价代运营公司靠谱吗?

靠不靠谱得看你咋选啦!要是选那种有谷歌官方认证(比如Google Partner)、有好几年行业经验、能拿出真实