谷歌竞价外包项目包含哪些服务？怎么选靠谱团队？

谷歌竞价外包项目可不是简单帮你投广告就完事，里面门道多着呢，我之前接触过不少客户，他们总以为外包就是“甩手掌柜”，其实好的外包团队会从账户搭建到效果优化全包圆，首先是账户基础搭建，这就像盖房子打地基，得根据你的产品和目标市场，选对推广地区、设置预算、搭建合理的广告组结构，比如你是卖户外用品的，就得把“登山鞋”“帐篷”这些核心产品分开建组，关键词也得细分,避免互相抢流量。

然后是关键词优化，这可是谷歌竞价的灵魂，外包团队会用工具分析哪些词搜索量大、竞争度低、转化意向强，就像在菜市场挑菜，得选新鲜又实惠的，我见过有客户自己投的时候，把“户外用品”这种大词当核心，结果钱花得飞快，转化却少得可怜，外包团队会帮你筛出“登山鞋男 防水 轻便”这种长尾词，虽然搜索量小，但来的都是想买的人,性价比高多了。

还有广告创意撰写，这就像给产品写“自我介绍”，得吸引人点进来，好的创意会突出产品卖点，限时折扣”“免费配送”，还会用疑问句勾起好奇心，还在为选不到合适的登山鞋烦恼？这款防滑耐磨，今天下单立减50元！”，我之前帮一家做跨境电商的朋友处理外包项目时，他们原来的广告文案干巴巴的，就写“卖登山鞋”，点击率不到1%，外包团队改了之后，点击率直接涨到3%,咨询量一下子就上来了。

数据分析和调整，这步最关键，就像给植物修剪枝叶，得随时看长势，外包团队会每天看数据，哪个词花钱多没转化就暂停，哪个广告组点击率高就加预算，我那个朋友的项目，外包团队每周都会发数据报告，用表格标出哪些词效果好、哪些落地页跳出率高，然后一起商量调整策略，三个月下来，ROI（投入产出比）从原来的1:1.5提到了1:3,他高兴得请我吃了顿大餐。

谷歌竞价外包项目收费标准是多少

谷歌竞价外包项目的收费可没有统一价，就像买衣服，不同品牌、不同款式价格差老远，目前市场上主要有三种收费模式，我给你掰开揉碎了说，第一种是固定月费模式，就是每个月收固定的服务费，不管你账户花多少钱，小账户可能三五千一个月，大账户上万的也有，我邻居家开外贸公司的，他们找的外包就是固定月费8000元，包含账户优化、创意撰写和数据分析，老板说这样预算好控制,不用担心超支。

第二种是按广告消费比例收费，比如你账户一个月花10万广告费，外包团队抽10%-20%的服务费，也就是1万到2万，这种模式的好处是，团队赚的钱和你账户的消费挂钩，他们会更有动力帮你把账户做起来，毕竟花得多他们赚得多，但也要注意，有的团队为了多赚钱，可能会故意让你多花钱，所以签合同的时候得说清楚，要以效果为导向,不能只看消费。

第三种是阶梯式收费，就是根据账户消费金额分档，消费越高，服务费比例越低，比如消费1-5万收15%，5-10万收12%，10万以上收10%，这种模式对大账户比较划算，能省不少钱，我一个做电子产品出口的客户，月消费20万，用的就是这种模式，服务费比例10%，一个月2万,比固定月费划算多了。

不过要注意，目前官方暂无明确的定价，所有价格都是外包公司自己定的，所以你得货比三家，别听一家报价就定了，记得问清楚服务费包含哪些内容，有没有隐藏收费，比如账户诊断费、报告费什么的，免得后期扯皮，我之前有个客户就踩过坑，签合同的时候没问清楚，结果每个月还要额外交2000元的“数据分析费”,气得他差点解约。

如何选择靠谱的谷歌竞价外包团队

选谷歌竞价外包团队，就像挑合作伙伴，得看人品也得看实力，不然钱花了还惹一肚子气，我总结了几个“避坑指南”，你照着做准没错，首先要看案例，让对方拿出同行业的成功案例，最好是近半年的，别听他们吹“合作过多少大客户”，拿不出数据都是空谈，我朋友之前找外包，对方说给某知名品牌做过推广，结果案例一看是三年前的，数据还模糊不清，果断pass了，后来找的团队，直接给了近三个月的详细数据，哪个账户花了多少钱、带来多少转化，一目了然,合作起来才放心。

其次要查资质，正规的谷歌竞价外包团队都会有谷歌合作伙伴认证，就像医生有执业资格证一样，这代表他们经过谷歌官方培训，专业度有保障，你可以让他们发认证截图，去谷歌合作伙伴官网查一下真假，我还遇到过团队拿假认证忽悠客户的，结果一查根本没记录,这种直接拉黑就行。

然后要沟通细节，比如他们多久优化一次账户、怎么汇报数据、遇到问题怎么解决，靠谱的团队会主动说“我们每周调整两次关键词，每周五发数据报告，有问题24小时内响应”，我之前帮客户筛选团队时，有个团队说“我们会定期优化”，问“定期是多久”，支支吾吾说不清楚，这种就别考虑了,肯定不专业。

最后要看合同条款，特别是效果承诺和解约条款，有的团队拍着胸脯说“保证ROI达到1:5”，结果合同里写“尽力优化，不保证具体效果”，这就是套路，一定要在合同里写清楚，如果三个月效果没达到约定目标，能不能免费延长服务或者退款，我那个跨境电商的朋友，合同里就写了“若连续两个月ROI低于1:2.5，甲方有权无条件解约并退还50%服务费”,这样才不怕被坑。

谷歌竞价外包项目和自建团队的区别

到底是选谷歌竞价外包项目，还是自己建团队？这就像租房和买房，各有各的好，得看你家的情况，我从成本、专业度、灵活性三个方面给你对比一下，先说说成本，自建团队的话，你得招一个谷歌竞价专员，现在行情一个月工资至少8000元，加上社保、公积金，一个月小一万，要是账户复杂，还得招助理，成本更高，外包的话，小账户三五千就能搞定，大账户一万左右，比养人便宜多了，我叔的公司之前自建团队，招了两个人，一个月工资加起来快两万，结果一年下来效果还不如外包半年的，后来果断把人辞了，转投外包,一年省了十几万。

再看专业度，外包团队天天和谷歌广告打交道，对算法更新、政策变化门儿清，比如谷歌去年更新了广告政策，禁止某些医疗产品推广，外包团队第二天就知道了，马上帮客户调整账户，自建团队的专员要是经验不足，可能过了半个月才发现账户被封，损失就大了，我见过一个客户，自建团队的专员不懂谷歌广告的匹配方式，把“广泛匹配”当“精确匹配”用，结果关键词跑偏，一个月花了五万块，一个转化都没有,气得老板当场把人开了。

灵活性，业务淡旺季明显的公司，选外包更灵活，旺季的时候多投点钱，让外包团队加派人手优化；淡季的时候可以减少预算，甚至暂停服务，自建团队就麻烦了，淡季人闲着也是要发工资的，养着不划算，我一个做节日礼品的客户，每年就第四季度忙，平时根本用不上专职竞价员，他就找了外包，旺季合作三个月，淡季停掉，一年下来省了不少钱，不过要是你公司账户特别大，比如月消费几十万，自建团队可能更可控，毕竟外包团队同时服务多个客户,精力难免分散。

谷歌竞价外包项目效果评估方法

花了钱做谷歌竞价外包，怎么知道效果好不好？总不能听外包团队一面之词吧，我教你几个简单的评估方法，自己在家就能查，首先看关键指标，主要有三个：点击率（CTR）、转化率（CVR）、ROI，点击率就是点广告的人占看到广告的人的比例，一般行业平均在2%-5%，低于1%说明广告创意或关键词有问题，转化率是咨询或下单的人占点击人数的比例，不同行业差别大，外贸行业一般在1%-3%，低于0.5%就得让外包团队调整落地页了，ROI就是投入产出比，比如花1000元广告费，带来2000元销售额，ROI就是1:2,越高越好。

然后看数据报告，靠谱的外包团队每周或每月会给你发详细报告，里面有账户消费、点击量、转化量、关键词效果等数据，你要重点看“搜索词报告”，看看用户是搜什么词点的广告，有没有不相关的词，比如你卖“儿童运动鞋”，结果搜“成人运动鞋”的人点了广告，这就是关键词没优化好，得让外包团队把这些词加入“否定关键词”，我之前帮朋友看报告，发现他账户里有个词“免费运动鞋”，点击了50次，一分钱转化都没有，让外包团队否掉后,一周就省了800多块。

还可以做A/B测试，让外包团队同时跑两个版本的广告创意或落地页，看哪个效果好，比如一个创意说“限时折扣”，一个说“买一送一”，跑一周看哪个点击率和转化率高，以后就用哪个，我邻居家的外贸公司，之前广告创意一直没起色，后来做了A/B测试，发现加了“免费样品”的创意转化率比原来高了40%,现在就固定用这个了。

最后和行业平均水平对比，谷歌后台有个“行业基准”功能，能看到同行业的平均点击率、转化率，把你的数据和基准比一比，就知道外包团队做得怎么样，如果你的点击率比行业平均低很多，说明外包团队在关键词或创意上没下功夫；如果转化率低，可能是落地页有问题，得让他们优化，我那个跨境电商的朋友，刚开始ROI比行业平均低30%，外包团队调整了两个月后，反超行业平均20%,效果肉眼可见。

谷歌竞价外包项目常见问题有哪些

谷歌竞价外包项目虽然方便，但也有不少坑，我整理了几个客户常问的问题，给你提个醒，第一个问题：外包团队会不会恶意消耗广告费？这确实有可能，有的团队为了多赚服务费（尤其是按消费比例收费的），会故意把关键词出价调得很高，或者投一些不相关的词，怎么避免呢？你可以每周自己登录谷歌广告后台，看看消费高的关键词是什么，有没有不相关的，发现问题及时和外包团队沟通，我一个客户就遇到过，外包团队偷偷把“便宜”“免费”这类词的出价提高，点击量上去了，但转化很少，后来客户发现了，让团队把这些词否掉，消费一下子降了30%。

第二个问题：账户数据会不会被外包团队垄断？有的团队怕客户跑了，不给客户广告后台的权限，数据报告也只给汇总版，不给明细，这可不行，账户是你的，数据也得在你手里，签合同的时候一定要写清楚，你要有账户的最高权限，能随时登录查看，报告必须包含详细的搜索词、转化路径等数据，我见过有客户被外包团队“绑架”，想解约的时候对方不给账户密码，最后只能重新开户,损失了之前积累的账户权重。

第三个问题：效果不好能不能退款？这得看合同怎么写，有的团队会承诺“效果不达标退款”，但条款里可能加各种限制，需连续投放6个月”“ROI未达1:3才退50%”，所以签合同前一定要问清楚，效果承诺的具体标准是什么，退款条件有哪些，最好让律师帮忙看看条款，别被文字游戏坑了，我朋友之前签的合同写“若效果未达预期，可协商解决”，结果效果不好对方就扯皮，最后只退了20%的服务费,吃了哑巴亏。

第四个问题：换外包团队会不会影响账户？会有一点影响，新团队需要时间熟悉账户情况，可能会有短暂的效果波动，但只要交接做得好，影响不大，你要让原团队把账户结构、关键词列表、否定词、历史数据等资料都给你，然后和新团队一起分析账户问题，制定过渡方案，我之前帮客户换过外包团队，原团队不配合给数据，后来客户直接联系谷歌官方，通过验证账户所有权拿到了数据,新团队接手后一个月就把效果恢复了。

谷歌竞价外包项目合同要注意什么

签谷歌竞价外包合同，就像签“婚前协议”，丑话说在前面，免得以后闹矛盾，我帮你列了几个必须注意的条款，少一个都不行，第一，要写细，每周优化账户2次”“每月提供4次数据报告”“包含50个关键词的调整”，别写“提供账户优化服务”这种模糊的话，我见过合同写“负责广告创意”，结果对方只写了3条创意就不管了，客户找他们理论，他们说“合同没说要写多少条”,气得客户想打官司。

第二，效果承诺要具体，别说“保证提升效果”，要写“自服务开始后3个月内，ROI达到1:2.5以上”“点击率不低于行业平均水平”，如果达不到怎么办？是免费延长服务，还是退还部分服务费，都要写清楚，我那个跨境电商的朋友，合同里写“若连续2个月ROI低于1:2，乙方需免费提供1个月服务”，后来真遇到这种情况，对方乖乖履约了,没扯皮。

第三，费用明细要列全，服务费包含哪些项目，有没有额外收费，账户诊断费500元”“创意设计费1000元”，都要写明白，有的团队报价低，签了合同才说“优化关键词要额外收费”，这就是套路，我邻居签合同的时候没注意，后来对方说“要做落地页优化，加2000元”，不给钱就不做,最后只能自认倒霉。

第四，账户归属要明确，必须写明“广告账户所有权归甲方所有，乙方仅提供运营服务”，并且乙方要配合甲方办理账户交接，包括提供登录权限、历史数据、优化方案等，我一个客户之前没写这条，解约的时候对方不肯给账户密码，说“账户是我们建的，归我们”，最后闹到市场监管局才解决,费时又费力。

第五，解约条款要合理，甲方提前30天书面通知乙方，可解除合同，已支付的服务费不退，未支付的按实际服务天数结算”，别签那种“一旦签约，不可解约”的霸王条款，万一对方服务差，你想走都走不了，我之前有个客户签了“一年不可解约”的合同，结果第一个月效果就很差，想解约要付50%的违约金，只能硬着头皮合作,亏了不少钱。