谷歌竞价代运营公司能提供哪些服务?怎么挑选靠谱的

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谷歌竞价代运营公司的核心服务有哪些谷歌竞价代运营公司简单说就是帮企业管谷歌广告账户的“管家”,我接触过不少老板,他们要么自己没时间研究谷歌后台,要么招了人也摸不清里面的门道,这时候代运营公司就派上用场了,他们的核心服务其实挺全乎的,从账户搭建到日常优化,几乎包圆了,账户搭建是第一步,就像盖房子得先打地基,代运营……

谷歌竞价代运营公司的核心服务有哪些

谷歌竞价代运营公司简单说就是帮企业管谷歌广告账户的“管家”,我接触过不少老板,他们要么自己没时间研究谷歌后台,要么招了人也摸不清里面的门道,这时候代运营公司就派上用场了,他们的核心服务其实挺全乎的,从账户搭建到日常优化,几乎包圆了。

账户搭建是第一步,就像盖房子得先打地基,代运营公司会先搞清楚你的产品是啥、卖给谁、想达到啥目标,比如你是卖宠物用品的,他们会琢磨目标客户是养宠的年轻人还是中老年人,然后根据这个搭账户结构,把广告组、关键词、着陆页都理顺,我见过一个做跨境电商的朋友,自己瞎搭账户,把“狗粮”和“猫砂”放一个广告组,结果钱花了不少,询盘没几个,后来代运营重新搭了结构,询盘量直接翻倍。

关键词优化是重头戏,谷歌广告能不能有效果,关键词选得好不好占一半功劳,代运营公司会用工具分析哪些词搜索量大、竞争小、转化可能性高,比如你卖户外帐篷,他们不会只盯着“户外帐篷”这种大词,还会找“轻量化户外帐篷 露营”“双人户外帐篷 防水”这种长尾词,这些词虽然搜的人少,但点击成本低,来的客户也更精准,我之前帮一个客户看账户,发现他们投了“帐篷”这个词,出价高得吓人,转化却差,代运营调整后换成一堆长尾词,成本降了30%,转化还多了。

创意和着陆页优化也不能少,广告写得没吸引力,别人看都不看;着陆页乱七八糟,客户点进来也留不住,代运营公司会写不同版本的广告文案,测试哪个点击率高,还会优化着陆页的布局、图片、按钮位置,让客户来了就想留电话或下单,我有个客户卖定制家具,原来着陆页就一张产品图加个电话,代运营重新设计后,加了客户案例、材质说明、优惠活动,转化率一下子从2%提到了5%。

还有日常监控和数据分析,这就像给账户“体检”,每天看点击量、花费、转化数据,发现问题及时调整,比如突然某个关键词花费暴涨,可能是竞争对手在抢排名,代运营会赶紧分析原因,要么调价要么换词,避免钱白花。

如何判断谷歌竞价代运营公司是否靠谱

选谷歌竞价代运营公司跟挑对象似的,得擦亮眼睛,不然容易“踩坑”,我见过太多老板被不靠谱的公司忽悠,钱花了不说,还耽误了推广时机,总结下来,有几个点一定要注意。

先看有没有真案例,靠谱的公司肯定有拿得出手的案例,不是那种模糊不清的“某某行业客户效果提升X%”,而是具体的行业、投入、数据变化,比如他们会说“帮某跨境电商客户做谷歌竞价,3个月内点击成本降低25%,询盘量增长40%,客户是卖3C产品的”,要是对方支支吾吾拿不出案例,或者案例一看就是编的,赶紧跑,我之前帮一个朋友筛选代运营,有家公司说自己做过“无数成功案例”,结果问具体数据就说“保密”,这种十有八九有问题。

团队资质很重要,谷歌有官方的认证,比如Google Ads认证,靠谱的公司团队里肯定有不少人拿着这个证,你可以问他们“团队有几个Google Ads认证专员”“有没有做过我们这个行业的经验”,我有个客户是做工业设备的,找了家只做快消品的代运营,结果对方连“非标定制设备”的关键词都搞不懂,投了一个月一点效果没有,后来换了家有工业行业经验的,才慢慢有了起色。

沟通机制得透明,有些代运营公司收了钱就玩消失,你问进展半天不回,报告也是随便糊弄,靠谱的公司会定期给你发数据报告,比如每周一次周报,每月一次月报,里面有花费、点击、转化这些具体数据,还会解释为什么调整策略,我合作过的一家代运营,每周五下午都会准时发周报,里面不光有数据,还有下周的优化计划,有问题随时能找到对接的人,这种才让人放心。

谷歌竞价代运营公司能提供哪些服务?怎么挑选靠谱的

还要看合同条款,有些公司合同里写“保证达到XX效果”,这种基本是坑,谷歌竞价受产品、市场、竞争对手等好多因素影响,谁敢打包票?真正靠谱的会写清楚服务内容、收费标准、数据反馈频率,而不是吹牛皮说一定能怎样。

谷歌竞价代运营公司的收费标准是怎样的

很多人找谷歌竞价代运营公司,最关心的就是“多少钱”,说实话,这行收费没有统一标准,就像去饭店吃饭,不同档次的馆子价格差老远,不过常见的收费模式也就那么几种,我给你掰扯掰扯。

固定服务费模式,这种就是按月或按季度收固定的钱,不管你账户花多少广告费,服务费都不变,比如有的公司收5000元/月,有的收1万元/月,具体看服务内容和公司规模,这种模式适合广告预算比较稳定的企业,比如每个月固定花2万广告费,那服务费就单独算,好控制成本,我有个客户做服装的,每个月广告费差不多3万,选的固定服务费8000元/月,合作一年多了,觉得挺省心。

按广告消耗比例收费,就是根据你账户每个月的广告费消耗,按一定比例收服务费,比如广告费花了10万,收10%就是1万,花了20万,收10%就是2万,这种模式下,代运营公司会更有动力帮你把账户做好,因为花的广告费越多(前提是有效果),他们赚的服务费也越多,不过要注意,有些公司会故意让你多花钱,所以一定要在合同里约定好转化目标,点击成本不超过XX元”“转化率不低于XX%”。

基础服务费+效果提成,这种是前两种的结合,先收一笔基础服务费,比如3000元/月,然后根据转化效果额外提成,比如每带来一个有效询盘提50元,这种模式对双方都比较公平,企业不用担心代运营不作为,代运营也能因为做好效果多赚钱,我之前接触过一家做医疗器械的客户,就选了这种模式,基础服务费5000元/月,每来一个精准客户提80元,合作半年,双方都挺满意。

需要说明的是,目前官方暂无明确的定价,不同公司收费差异很大,小公司可能几千块就能做,大公司可能要几万,一分钱一分货,太便宜的要小心,可能是刚入行的新手练手;太贵的也要看值不值,是不是真有那个实力。

选择谷歌竞价代运营公司的常见误区

选谷歌竞价代运营公司,很多人容易犯“想当然”的错误,结果钱花了,效果却不尽如人意,我总结了几个常见的误区,帮你避避坑。

只看价格便宜,不少老板觉得“代运营都差不多,选便宜的就行”,这可真是大错特错,我有个朋友开外贸公司,找了家报价3000元/月的代运营,比别家便宜一半,结果合作一个月,账户就扔那儿不管,关键词还是他自己提供的,广告文案抄同行的,月底一看,花了5000广告费,一个询盘都没有,后来换了家报价8000元/月的,人家好歹认真做账户,第二个月就有了10个询盘,代运营是帮你赚钱的,不是来省钱的,太便宜的服务质量很难保证。

盲目相信“保证效果”,有些公司拍着胸脯说“保证月增100个询盘”“保证ROI达到1:5”,这种话听听就好,千万别当真,谷歌竞价效果受产品竞争力、市场需求、竞争对手、着陆页质量等好多因素影响,代运营能做的是优化账户,但不能控制所有变量,我见过一家公司承诺“3个月没效果全额退款”,结果客户真没效果去退款,对方就找各种理由扣钱,最后只退了一小部分。

不看行业经验,不同行业的谷歌竞价玩法不一样,比如B2B和B2C的策略就差很多,B2B可能更注重长尾关键词和专业内容,B2C更看重图片和促销信息,要是找了个只做B2C的代运营来做B2B业务,很可能水土不服,我之前有个客户是做重型机械的,找了家主要做快消品的代运营,对方把广告目标设成“增加网站访问量”,结果来了一堆随便逛逛的流量,根本没有客户咨询,后来换了家有工业行业经验的,才把目标调整为“获取表单提交”,效果才好起来。

把账户完全当甩手掌柜,有些老板觉得“我花钱请了代运营,就啥都不用管了”,这也是不对的,代运营虽然专业,但最了解产品和客户的还是你自己,他们需要你提供产品资料、客户反馈、行业动态,你得及时配合,我合作过一个客户,代运营让他提供最新的产品卖点,他拖了半个月才给,结果那段时间广告文案还是老内容,点击率低了不少,所以就算找了代运营,也得定期沟通,别当甩手掌柜。

谷歌竞价代运营公司和自建团队的区别

很多企业纠结:到底是找谷歌竞价代运营公司,还是自己招人建团队?其实这两种方式各有各的好,得看自己的情况,我从成本、专业性、灵活性几个方面给你对比对比。

成本方面,代运营更划算,自建团队至少得招一个竞价专员,现在一线城市有经验的谷歌竞价专员月薪怎么也得8000-15000元,还得给交社保、发福利,一年下来少说10万起,要是账户复杂点,可能还得招个优化师、数据分析师,成本就更高了,代运营公司一般按月收费,几千到几万不等,而且不用管社保、培训这些,对中小企业来说压力小很多,我有个客户之前自建团队,招了个专员,月薪1万,干了半年效果一般,后来换成代运营,每月8000元服务费,效果反而更好,一年还省了好几万。

专业性方面,代运营更有优势,谷歌竞价规则更新快,今天出个新功能,明天算法又变了,自建团队一个人很难跟上节奏,代运营公司有专门的团队,每天研究谷歌政策、测试新玩法,经验也更丰富,见过各种行业的账户,知道怎么避坑,比如去年谷歌推出“Performance Max”广告系列,很多自建团队的专员都搞不懂怎么用,代运营公司已经有成熟的操作方法了,帮客户快速上手,抢占了先机。

灵活性方面,自建团队更可控,如果你的业务变化快,比如经常上新产品、搞促销活动,自建团队响应会更及时,毕竟人就在公司,随时能沟通调整,代运营公司可能同时服务好几个客户,响应速度会慢一点,我有个做电商的客户,大促期间每天都要调整广告策略,找代运营沟通总觉得“隔了一层”,后来就自己招了人,调整起来确实方便多了。

中小企企业预算有限、账户规模不大,选代运营更合适;大企业广告预算高、业务复杂,需要专人盯着,自建团队可能更好,当然也可以混合模式,比如核心策略自己把控,日常优化交给代运营,不过这就看具体需求了。

真实案例:我和谷歌竞价代运营公司的合作经历

前年我帮朋友的公司做市场,他们是做跨境电商的,卖家居用品,想开拓欧美市场,就想着投谷歌竞价,一开始朋友觉得“自己搞省钱”,招了个刚毕业的大学生,让他学着弄谷歌广告,结果那个小伙子对着后台一脸懵,关键词乱加,出价瞎调,第一个月花了2万广告费,只来了3个询盘,还都是问“运费多少”的无效咨询,朋友急得不行,说再这样下去钱都打水漂了,让我帮忙想想办法。

我当时建议他找代运营公司试试,毕竟专业的事得交给专业的人,我们筛选了三家公司,最后选了一家有家居行业经验的,第一次沟通,他们就问得特别细:产品主要卖给哪个国家的人?目标客户年龄多大?预算多少?期望达到什么效果?还看了他们的网站,指出着陆页加载慢、产品描述不详细这些问题,说这些都会影响转化,朋友当时就觉得“这钱花得值”。

合作第一个月,代运营先帮他们重新搭了账户,原来那个大学生把所有产品都放一个广告组,代运营按“卧室用品”“厨房用品”“浴室用品”分了组,每个组里又细分关键词,亚麻床单 透气”“陶瓷碗 微波炉适用”,广告文案也重新写了,加了“限时折扣”“免费送货”这些卖点,着陆页也优化了,加载速度从原来的5秒降到2秒,产品图换了高清的,还加了客户评价。

第二个月数据出来,朋友差点跳起来:广告费还是2万,但点击量比上个月多了一倍,询盘有15个,其中8个是问具体型号和价格的,明显是精准客户,第三个月代运营又调整了投放时间,针对欧美用户的活跃时段出价,点击成本又降了15%,询盘量到了22个,现在他们跟这家代运营合作快两年了,谷歌广告带来的订单占了总订单的30%,朋友说“早知道一开始就找代运营,能少走很多弯路”。

这个案例也不是说代运营一定万能,关键是要选对公司,如果当时选了不靠谱的,可能结果就完全不一样了,所以找代运营前,一定要多对比、多考察,别急于签合同。

常见问题解答

谷歌竞价代运营公司是做什么的呀?

就是帮企业管理谷歌广告账户的公司啦!他们会帮你搭账户、选关键词、写广告、优化着陆页,还会每天看数据调整策略,让你的广告花最少的钱,带来最多的客户,比如你卖衣服,他们就会想办法让想买衣服的人在谷歌上搜到你的广告,点进来买东西。

找谷歌竞价代运营公司大概要花多少钱呀?

这个不一定哦!不同公司收费不一样,常见的有按月收固定钱的,比如一个月5000到2万;也有按你广告费的比例收的,比如收10%到20%,像你要是每个月广告费花1万,按10%算就是1000元服务费,不过现在官方没有统一价,得自己多问几家对比。

怎么知道谷歌竞价代运营公司靠不靠谱呀?

你可以让他们拿之前做过的案例呀,得是具体的,比如帮哪个行业的客户做的,花了多少钱,带来多少询盘,还要看他们团队有没有谷歌的认证,会不会定期给你发数据报告,要是他们光说“保证效果”却拿不出案例,或者沟通半天都不回消息,那肯定不靠谱。

自己招人做谷歌竞价和找代运营公司哪个好呀?

如果你公司钱不多,广告预算也不大,找代运营更划算,因为招人一个月工资就得好几千,还得教他,要是你公司广告预算很高,业务又复杂,自己招人能随时调整,更方便,像我们小区有个开外贸公司的叔叔,一开始自己招人,后来发现代运营更省钱,就换代运营冷轩了。