网站优化合同书的基本结构有哪些
网站优化合同书的基本结构就像盖房子的框架,少一块都可能塌,得先写清楚甲乙双方的基本信息,比如公司名称、注册地址、联系方式、法定代表人这些,就像两个人交朋友先报上家门,不然后续有事都找不到人,接着是与范围,这部分得写得像菜单一样详细,比如是优化关键词排名(具体哪些关键词)、提升页面加载速度(目标加载时间多少秒)、还是调整网站结构(比如增加导航栏或优化内链),不能只含糊写“优化网站”,不然乙方可能只改改字体颜色就说完成了。
然后是服务期限,从哪天开始到哪天结束,有没有试用期(比如前1个月测试效果),延期怎么算,这些都得白纸黑字写明白。费用与支付方式也不能少,总费用多少,是按阶段付(比如签合同付30%,中期付40%,完成后付30%)还是一次性付清,支付账号和发票怎么开,都得列清楚,最后是权利义务和违约责任,甲方要提供什么资料(比如网站后台账号、产品资料),乙方要遵守什么约定(比如不泄露甲方数据),谁违约了怎么赔,这些都是合同的“安全气囊”,关键时候能保护双方。
网站优化合同书中的关键条款是什么
关键条款就像合同的“心脏”,跳动得好不好直接决定合同有没有用,第一个要盯紧的是的量化指标,比如优化关键词,不能只写“提升排名”,得写“让‘北京网站建设’‘企业网站优化’这5个关键词在百度首页前10名稳定3个月”,有数字有时间,才算具体,要是写“优化用户体验”,就得说明“页面平均停留时间从2分钟提升到3分钟,跳出率从60%降到40%”,这样甲方才知道乙方有没有干活。

第二个是验收标准与流程,什么时候算验收合格?是乙方说合格就合格,还是甲方说了算?最好约定“乙方提交优化报告后3个工作日内,甲方对照合同约定的指标检查,无异议就签字确认,有异议要书面提出,双方7天内协商解决”,我之前帮一个客户审合同时,就遇到过乙方没写验收流程,结果优化完甲方觉得没效果,乙方说“我做了啊”,两边吵了半个月,最后还是补签了验收条款才解决。
第三个是费用支付节点,合同签订后5个工作日内支付总费用的30%作为预付款,关键词达标50%时支付40%进度款,全部指标达标并验收合格后支付30%尾款”,这里要注意,进度款的支付条件得和实际效果挂钩,不能按时间付,不然乙方可能拖时间还拿了钱,还有违约责任,比如乙方没按时完成,每延期1天按总费用的0.5%赔偿;要是优化效果没达到约定指标,是退部分费用还是免费重做,这些都得写死。
网站优化合同书的签订流程该怎么走
签合同不是拿过来就签字,得像剥洋葱一样一步步来,不然容易被“辣”到眼睛,第一步是前期沟通明确需求,甲方得告诉乙方自己想要什么效果,我想让网站在3个月内流量翻一倍,主要靠‘上海SEO优化’这个词引流”,乙方要根据需求出方案,包括具体怎么做、需要多久、要花多少钱,这一步就像点餐,你得说清楚要糖醋排骨还是鱼香肉丝,厨师才好做。
第二步是起草合同,一般是乙方根据沟通结果起草,甲方拿到后仔细看,重点看服务内容、费用、验收标准这些关键条款,有没有模糊的地方,我之前有个客户,乙方合同里写“优化期间提供技术支持”,他觉得没问题就签了,结果后面网站出bug找乙方,乙方说“技术支持只包括优化相关的,服务器问题不管”,才发现被坑了,所以甲方一定要把每个条款都抠细,不确定的就问乙方,让他们写清楚。
第三步是双方审核修改,甲方提出修改意见,乙方修改后再反馈,来回几次直到双方都没意见,比如甲方觉得“验收标准太宽松”,可以要求把“关键词排名前20”改成“前10”;乙方觉得“付款时间太紧”,可以协商把“3天内付款”改成“7天内”,这一步就像拉锯战,谁都想对自己有利,但得讲道理,别太过分。
第四步是签字盖章归档,确认没问题后,双方签字盖章,合同一人一份,最好再扫描存电子版,万一纸质版丢了还有备份,我有个朋友签合同后随手放抽屉,后来需要时找不到了,还好对方有备份,不然真麻烦,所以签完一定要好好保存,别当废纸扔了。
网站优化合同书中常见的问题有哪些
合同里的坑比马路上的井盖还多,稍不注意就掉下去,第一个常见问题是模糊不清,比如写“优化网站性能”,但没说优化哪些性能(加载速度、兼容性、安全性),优化到什么程度(加载时间从5秒降到2秒),之前有个客户签的合同就这么写,结果乙方只把网站背景色换了,说“视觉性能提升了”,气得客户想打官司,最后只能认栽。
第二个问题是费用支付节点不明确,有些合同写“费用分三期支付”,但没说每期付多少、什么时候付,结果甲方以为是“签合同付1/3,中期付1/3,结束付1/3”,乙方却认为是“签合同付50%,结束付50%”,钱的事最容易扯皮,还有的合同没写发票,甲方付了钱拿不到发票,财务那边都没法做账。
第三个问题是违约责任不对等,比如只写“乙方违约赔偿甲方损失”,却没写“甲方逾期付款怎么处理”,或者乙方违约赔1000元,甲方违约赔10000元,这就不公平,之前见过一个合同,乙方没达到效果只退10%费用,甲方晚付款一天就要付5%违约金,明显是欺负甲方不懂行。
第四个问题是验收标准不量化,用“效果良好”“用户满意”这种词,完全看主观感受,甲方觉得“良好”是流量涨50%,乙方觉得“良好”是涨10%,最后肯定吵起来,还有的合同没写验收期限,乙方做完了甲方拖半年不验收,乙方拿不到尾款,也很头疼。
网站优化合同书与同类合同的区别在哪里
网站优化合同书和其他网络服务合同长得像,但“性格”不一样,不能混为一谈,和网站建设合同比,网站建设合同主要管“从0到1建网站”,比如设计页面、开发功能、搭建服务器,重点在“建出来”;而网站优化合同管“让网站变好”,比如提升排名、增加流量、优化体验,重点在“效果提升”,打个比方,网站建设是盖房子,网站优化是给房子装修加打扫,让房子更漂亮、住得更舒服。
和网络推广合同比,网络推广合同主要靠“花钱买流量”,比如投百度竞价、抖音广告、朋友圈推广,重点在“让更多人看到”;网站优化合同更偏向“技术优化”,比如改代码让网站加载更快,调整关键词让搜索引擎更容易抓取,重点在“自然流量提升”,就像推广是花钱请人来参观,优化是把自家门口打扫干净、挂个显眼的招牌,让路过的人主动进来。
和SEO服务合同比,SEO(搜索引擎优化)合同通常只聚焦“关键词排名”,比如让某个词在百度首页;网站优化合同范围更广,除了SEO,还可能包括网站结构优化(比如调整导航栏)、用户体验优化(比如简化注册流程)、性能优化(比如压缩图片让页面加载更快),所以网站优化合同是“全家桶套餐”,SEO合同是“单品套餐”,前者更全面。
网站优化合同书的实际案例分析
去年我帮客户老王处理过一个网站优化合同纠纷,现在想起来还觉得离谱,老王是开装修公司的,找了家网络公司做网站优化,合同里写“优化6个月,提升网站关键词排名,费用3万元”,其他啥都没写,3个月后老王发现网站流量没涨,关键词“北京装修公司”还在百度第50名,找对方理论,对方说“我们优化了啊,你看网站标题改了”,老王气到差点摔电脑。
后来我帮老王看合同,才发现问题:一是没写具体关键词,对方随便挑了几个没人搜的词做优化;二是没写排名目标,对方说“提升”但没说提升到多少;三是没写验收标准,对方说“完成了”老王不认也没辙,最后没办法,只能重新协商,补签了补充协议:明确“北京装修公司”“北京家装设计”等5个关键词,6个月内稳定在百度首页前15名,每少一个词退20%费用,验收时以百度搜索结果为准,双方签字确认。
又过了3个月,5个关键词有4个到了首页,剩下1个在第16名,对方按协议退了20%费用,老王虽然没完全满意,但总算没白花钱,这个案例告诉我们,合同条款不具体,就等于给对方“瞎操作”的机会,一定要把“做什么、怎么做、做成什么样”写得明明白白,不然哭都没地方哭。
网站优化合同书中后续维护如何约定
网站优化不是一锤子买卖,后续维护就像给汽车做保养,不保养跑着跑着就出问题,合同里得写清楚维护期限,是优化结束后免费维护3个月,还是需要单独付费,我之前遇到个客户,优化结束后网站被黑客攻击,找乙方处理,乙方说“服务期过了,维护要另收钱”,客户只能自认倒霉,所以提前约定维护期很重要。
然后是维护范围,哪些问题属于维护范畴?比如优化后的关键词排名下降了(非甲方原因)、页面出现小bug(比如按钮点不动)、需要更新少量内容(比如换几张产品图),这些可以约定免费维护,但如果是甲方自己改了网站代码导致问题,或者要加新功能(比如增加在线客服系统),就得另外收费,写清楚才不会扯皮。
还有响应时间,网站出问题了乙方多久内要处理?工作时间2小时内响应,24小时内解决一般问题,48小时内解决严重问题”,之前有个客户网站突然打不开,乙方拖了3天才处理,导致错过好几个订单,就是因为合同没写响应时间,最后只能不了了之,所以响应时间一定要写死,最好能约定超时赔偿,超过24小时未响应,每天扣总费用的1%”。
维护费用,如果免费维护期过了,后续维护怎么收费?是按次收费(比如处理一次问题200元),还是包月(比如每月500元不限次数),费用包含哪些服务,都得列清楚,目前官方对网站优化后续维护暂无明确的定价,不同公司收费差异大,甲方可以多对比几家再定。
网站优化合同书中纠纷解决方式怎么写
签合同就像买保险,平时用不上,出事了能救命,纠纷解决方式就是“保险条款”,首先得约定协商优先,双方因合同发生争议,应先友好协商解决,协商时间不超过15天”,毕竟打官司又费钱又费时间,能私下解决最好,就像朋友吵架先好好说,别上来就绝交。
如果协商不成,就得选仲裁或诉讼,仲裁是找第三方仲裁机构(比如当地仲裁委员会)裁决,结果不能上诉;诉讼是去法院打官司,不服可以上诉,合同里要写清楚选哪种,协商不成的,提交甲方所在地仲裁委员会仲裁”,或者“向甲方所在地人民法院提起诉讼”,选甲方所在地对甲方有利,选乙方所在地对乙方有利,这点要注意。
还要写清楚费用承担,仲裁或诉讼费用由败诉方承担,胜诉方的律师费、差旅费等也由败诉方承担”,之前有个客户和乙方打官司,赢了但律师费花了5000元,合同没写对方承担,最后只能自己掏腰包,亏大了,所以费用承担一定要写明白,让败诉方不仅输官司,还得赔钱。
最后可以加一条继续履行,纠纷解决期间,除争议事项外,双方应继续履行合同其他条款”,别因为吵架就把所有事都停了,比如乙方该优化的还是得优化,甲方该付的款还是得付,不然小纠纷拖成大问题,对双方都没好处。
常见问题解答
网站优化合同书必须包含哪些内容?
网站优化合同书必须写清楚甲乙双方的基本信息,像公司名、地址、联系方式这些,不然出事了都找不到人,还要写服务内容,比如具体优化哪些关键词,要达到什么排名,或者提升多少流量,不能模糊写“优化网站”,费用和支付方式也得有,总费用多少,分几期付,什么时候付,发票怎么开,服务期限从哪天到哪天,有没有试用期,双方的权利义务,比如甲方要提供网站后台密码,乙方不能泄露甲方数据,最后是违约责任,谁违约了怎么赔,这些都得写上,不然后面吵架都没依据。
签订网站优化合同书要注意什么?
签合同的时候一定要仔细看服务内容有没有写具体,比如优化关键词要写清楚是哪些词,目标排名多少,不能只说“提升排名”,验收标准也很重要,什么时候算合格,是甲方说了算还是乙方说了算,最好写“按合同约定的指标验收,甲方3天内确认”,费用支付节点要明确,签合同付30%,中期付40%,完成付30%”,别写“分期支付”这种模糊的,还要看违约责任对不对等,不能只约束一方,双方违约都得有说法,最后记得签字盖章,合同一人一份,扫描存电子版,丢了就麻烦啦。
网站优化合同里的验收标准怎么写才合理?
验收标准得写得像考试题目一样具体,不能用“效果好”“用户满意”这种话,比如优化关键词,要写“‘北京网站优化’‘企业SEO服务’等5个关键词,在百度首页前10名稳定30天”,有数字有时间,优化流量的话,写“网站日均访问量从500提升到1000,独立访客数增长50%”,用户体验方面,写“页面平均加载时间从3秒降到1.5秒,跳出率从60%降到40%”,验收的时候,乙方要提交优化报告,甲方对照合同一条条检查,没问题就签字,有问题就书面提出来,7天内协商解决,这样才合理。
网站优化合同违约了怎么办?
如果乙方违约,比如没按时完成优化,或者没达到约定指标,先看合同怎么写,要是写了“每延期1天赔总费用的0.5%”,就按这个算;要是没达到指标,可能要退部分费用,少一个关键词达标退20%费用”,甲方可以先和乙方协商,让他们要么继续优化到达标,要么赔钱,如果乙方不愿意,就按合同里的纠纷解决方式来,比如去仲裁或者起诉,要是甲方违约,比如逾期付款,可能要付违约金,所以双方都得按合同来,别想着耍赖,不然最后麻烦的是自己。