360广告后台如何操作？新手使用全攻略

360广告后台核心功能有哪些

360广告后台是商家在360搜索平台投放广告的操作中心，打开后台首页，最先看到的是账户总览模块，这里像块实时更新的电子看板，展示今日花费、点击量、转化数等核心数据，数字跳动间能快速掌握账户整体情况，左侧菜单栏藏着各个功能入口，推广管理是重头戏，能新建推广计划、添加关键词、撰写创意；创意中心里有现成的文案模板和图片素材库，不会写创意的新手也能直接套用；数据报表模块则把复杂数据整理成图表，趋势线、饼图、柱状图一目了然，不用自己对着数字发呆，还有个工具中心挺实用，关键词规划师能查搜索量，排名预估工具能看关键词大概排第几，这些功能串起来,从建计划到看效果都不用跳转到别的平台。

上个月帮开服装店的表姐搭建账户，她盯着后台问“哪个按钮能调投放时间”，我指着“推广管理”里的计划设置，发现360后台把时段投放做得很细致，能精确到每天哪个小时投放，还能按周设置不同时段的出价比例，比如她周末生意好，就把周六日10-20点的出价提高20%，平时上班时段调低，比之前手动开关广告省事儿多了，当时她对着“创意预览”功能直夸，写好的标题和描述能直接看到在搜索结果里的样子,不像以前猜半天排版会不会乱。

360广告后台账户搭建步骤

新手第一次进360广告后台，建账户就像搭积木，得按步骤来才不会乱，第一步是注册并登录账户，用企业营业执照在360推广官网注册，审核通过后设置登录密码，记得绑定手机验证码，安全些，登录后先去账户设置完善信息，比如充值金额、联系方式、发票信息，这些填不对后面提现开发票会麻烦，第二步是新建推广计划，在“推广管理”里点“新建计划”，填计划名称（建议带上产品和地域，连衣裙-北京”），选推广类型（搜索推广、信息流推广等），再设置日预算，新手建议先设小预算试错，比如每天200元,避免一下子花超。

计划建好就该搭推广单元，一个计划下可以建多个单元，最好按产品分类，连衣裙-长袖”“连衣裙-短袖”分开，这样后期优化更精准，单元里要加，用后台的“关键词规划师”搜相关词，夏季连衣裙”“显瘦连衣裙”，选搜索量中等、竞争度低的词，别一上来就抢大词，出价太高扛不住，加完关键词就得写创意要包含关键词，描述里突出卖点，买一送一”“顺丰包邮”，写完用“创意预览”看看效果，确认没问题就可以提交审核，一般1-2个工作日就能通过。

上周带实习生小王建账户，他把所有关键词堆在一个单元里，结果后台提示“单元关键词相关性低”，审核差点没过，后来重新按产品分类拆分单元，每个单元关键词不超过20个，创意也针对性修改，长袖连衣裙”单元的创意就强调“保暖面料”，才顺利通过，这事儿让我明白，建账户时图省事后期准麻烦,一步一步按规则来反而效率更高。

360广告后台数据分析怎么看

投广告不是建好账户就完事，得会看数据才能知道钱花得值不值，360广告后台的数据报表模块是关键，进去后先看“实时数据”，这里能看到最近1小时的点击和花费，要是突然出现大量点击但没转化，可能是被恶意点击，得赶紧去“推广管理”暂停有问题的关键词，再往下拉是“趋势分析”，选“近7天”时间范围，看点击率和转化率的曲线，点击率低说明创意没吸引力，转化率低可能是 landing page 有问题，这俩指标像医生的体温计,能快速判断账户健康状况。

“地域分析”也很有用，点开后能看到每个地区的投放效果，比如发现上海的转化成本比北京低30%，就可以把北京的预算调一部分到上海，让钱花在刀刃上，还有“关键词效果”报表，按“转化成本”排序，把那些花了钱没转化的词（连衣裙 品牌”花了200元没转化）果断删掉，留下“连衣裙 平价”这种低成本高转化的词重点投放，数据报表里还有个转化路径分析，能看到用户从点击广告到下单经过了哪些步骤，比如很多人在“填写收货地址”页面流失，可能是地址填写太麻烦，这时候就得让技术优化页面,减少流失。

之前帮一家小吃店投广告，老板总说“数据看不懂”，我带他看“关键词效果报表”，指着“肉夹馍 加盟”这个词说：“你看这个词花了500元带来3个咨询，每个咨询160元；‘小吃培训’花了300元带来5个咨询，每个才60元。”老板一下子就懂了，后来把“肉夹馍 加盟”的出价调低，把预算转给“小吃培训”，第二个月转化成本直接降了40%，其实数据分析没那么玄乎，抓住核心指标对比着看,普通人也能学会。

360广告后台优化技巧分享

账户跑起来后，优化就像给花浇水施肥，得找对方法才能长得好。关键词优化是基础，每周看一次关键词效果，把“展现量大点击少”的词（比如搜索量1000但点击率0.5%以下）改创意，标题里加“限时优惠”“免费试听”这种吸引眼球的词；“点击多转化少”的词（点击20次没转化）检查 landing page，是不是页面打开慢，或者没突出产品优势，之前遇到过一个账户，点击量很高但转化为0，后来发现 landing page 还在维护，跳转的是404页面,白烧了好几天钱。

出价调整有讲究，别盲目抢第一名，360广告有“智能出价”功能，新手可以先用“均衡投放”模式，系统会根据转化目标自动调价，要是想手动调，记得看“排名预估”，一般排在3-5名性价比最高，第一名出价太高，第二名可能被第一名抢流量，3-5名既能有展现，花费又不会太离谱，还有否定关键词要及时加，比如卖“儿童连衣裙”的，搜索“成人连衣裙”的用户肯定不是目标客户，在“否定关键词”里添加上，就能避免无效点击，之前帮客户加了“成人”“大码”这些否定词,每月能省1000多点击花费。

创意优化也别忽视，360后台支持多创意轮播，同一个单元写2-3条不同风格的创意，比如一条强调价格，一条强调质量，看哪条点击率高就多给展现，还可以用“动态创意”功能，系统会根据用户搜索词自动替换创意里的关键词，比如用户搜“红色连衣裙”，创意就显示“红色连衣裙限时折扣”，比固定创意更灵活，之前试过给一个单元写了3条创意，其中带“今日特价”的那条点击率比其他两条高2倍，后来就把这条设为优选创意，整体账户点击率提升了15%。

360广告后台常见问题处理

用360广告后台时难免遇到小状况，提前知道怎么处理能少走弯路，最常见的是账户审核不通过，原因多半是创意里有违规词，最”“第一”“国家级”这些极限词，或者图片有联系方式，遇到这种情况别慌，在“推广管理”里找到被拒的创意，点击“查看原因”，按提示修改，比如把“最好吃的零食”改成“超好吃的零食”，图片删掉电话，重新提交很快就能过，之前帮客户改创意，就因为一张图片里有微信二维码，审核被拒3次，后来把二维码P掉才通过,现在看到图片先检查有没有联系方式成了条件反射。

另一个常见问题是数据不显示，有时候后台“数据报表”一片空白，别急着以为系统坏了，先看看是不是时间范围选错了，比如选了“但还没到出数据的时间，或者账户没充值导致广告没投放，要是时间和充值都没问题，可能是浏览器缓存的锅，清一下缓存再刷新页面，90%的情况都能解决，还有关键词没展现，检查出价是不是太低，360有“最低展现价格”，低于这个价就没机会展现，在“关键词管理”里看“当前出价”和“最低展现价”，不够就适当提价；也可能是关键词太冷门，搜索量几乎为0,这种词直接删掉换热门点的。

前几天新手小李问我：“为什么我的广告突然没点击了？”我让他去“推广管理”看“状态”，发现他不小心点了“暂停”按钮，整个计划都停了，他自己都没印象什么时候点的，吓得赶紧恢复投放，这事儿提醒大家，操作后台时手别太快，重要按钮点之前多看两眼，尤其是“暂停”“删除”这种不可逆的操作,最好先确认再动手。

360广告后台与百度后台区别

用过百度广告后台的人再用360，会发现不少不一样的地方，先看账户结构，百度后台分“账户-推广计划-推广单元-关键词/创意”四级，360后台结构一样，但操作界面更简洁，左侧菜单栏把功能分类得更清楚，新手找入口不用翻半天，否定关键词”设置，百度需要在“推广单元”或“计划”层级单独添加，360后台在“关键词管理”里有个“批量操作”按钮，能一次性给多个单元加否定词,效率高不少。

地域投放功能差异明显，百度后台的地域投放只能精确到地级市，比如选“北京市”就包含整个北京；360后台能细分到区县，比如投北京的广告，能只投朝阳区、海淀区，其他区县不投，对本地商家特别友好，之前帮一家只做上海浦东的装修公司投广告，用360后台精准投浦东区，比百度投整个上海省了30%的预算，转化还更精准。出价策略方面，百度的“oCPC”需要积累一定转化数据才能开启，360的“智能出价”对新手更友好，新账户也能直接用，系统会根据行业平均转化成本自动调价,不用手动算出价。

数据报表的维度细分也不同，百度后台的“转化路径”分析比较基础，只能看整体转化步骤；360后台能看到“每个关键词的转化路径”，装修报价”这个词的用户，在哪个页面停留时间最长，哪个按钮点击最多，数据颗粒度更细，优化起来更有针对性，还有客服响应，360后台有“在线客服”入口，点击就能直接聊天，回复速度快，之前遇到账户问题，百度客服得等1小时回电话，360客服5分钟就解决了,这点对急着处理问题的商家很重要。

360广告后台收费标准说明

360广告后台的收费和广告类型有关，主要有搜索推广和信息流推广两种，搜索推广是按点击收费（CPC），用户搜索关键词看到广告并点击，才会扣费，没点击不花钱，扣费金额不是固定的，和关键词竞争度、出价、质量度有关，质量度高的关键词（创意相关性、点击率高）扣费会比出价低，比如出价5元，质量度高的话可能只扣3元，目前官方暂无明确的最低点击价格，不同行业、不同关键词差异很大，热门行业（比如教育、医疗）关键词点击一次可能10-20元，冷门行业（比如工业设备）可能1-3元。

信息流推广主要有两种收费方式：按点击（CPC）和按千次展现（CPM），按点击收费和搜索推广类似，用户点击广告扣费；按千次展现是广告每被1000人看到扣一次费，不管有没有点击，适合品牌曝光，信息流的扣费也和定向、素材质量有关，定向越精准（比如只投25-35岁女性），素材点击率高，扣费就越低，开户时需要先充值，360广告开户最低充值金额一般是5000元，不同代理商可能有差异，充值后钱到账户余额，广告投放时从余额里扣，没有服务费，花多少扣多少，余额不足广告会暂停,充钱后自动恢复。

之前帮一家小公司开户，代理商说“最低充值1万”，后来打电话问360官方客服，才知道官方规定最低5000元，代理商是想多赚提成，提醒大家开户前先联系360官方确认收费标准，别被代理商忽悠多充钱，账户余额可以退，不投了联系客服申请退款，大概15个工作日到账,这点比有些平台灵活。