百度代运营效果怎么样？如何判断代运营是否靠谱

百度代运营效果具体体现在哪些方面

很多企业做百度推广时总纠结：自己招人运营还是找代运营？其实效果好不好，得看能不能解决实际问题，我之前帮一个做装修的朋友分析过，他们自己养了个运营专员，每个月工资8000，账户里的钱花得飞快，咨询电话却没几个，关键词净是些“装修公司哪家好”这种大词，点击一次几十块，来的人大多只是随便问问，后来他们找了代运营，三个月后我再问，朋友说现在线索成本降了快一半，每天能接到五六个精准咨询，原来是代运营把关键词换成了“XX区老房翻新报价”“90平米装修预算清单”这种长尾词，还优化了创意，比如在标题里加“免费量房”“3套方案对比”,吸引力一下就上来了。

流量提升是效果最直观的体现，靠谱的代运营会通过分析行业词库、用户搜索习惯，筛选出高转化潜力的关键词，再结合出价策略，让广告在合适的位置展示，就像种地选种子，得挑那些长得好、结得多的，不能随便撒一把就不管了，我见过有代运营把一个半死不活的账户，从每天20个点击做到200个，而且点击成本还降了15%,这就是专业度在起作用。

转化提高才是核心，光有流量没用，得让访客变成客户，代运营会优化落地页，比如把“公司介绍”挪到次要位置，把“优惠活动”“成功案例”“客户评价”放在最显眼的地方，还会加在线咨询弹窗，提示“前10名咨询送设计图”，之前有个做教育的客户，代运营调整落地页后，咨询转化率从2%提到了5%，相当于同样花1000块广告费,能多来3个意向客户。

成本控制也很关键，自己运营容易陷入“有钱就猛投，没效果就停投”的误区，代运营却能通过数据分析，把钱花在刀刃上，比如发现某个时段点击成本特别高，就减少那个时段的投放；某个关键词虽然点击多但转化差，就调低出价或暂停，有个做五金配件的企业，之前每月广告费烧3万，线索才20个，代运营介入后，每月花2.5万，线索反而到了35个,这就是成本控制的魅力。

百度代运营服务包含哪些内容

别以为代运营就是“甩手掌柜”，其实他们要做的事多着呢，我之前跟一个代运营团队聊过，他们每天的工作排得满满当当，首先是账户搭建，就像盖房子打地基，得先搞清楚企业的产品、目标客户、推广预算，然后搭建账户结构，分计划、单元、关键词，把不同业务、不同地区的词分开管理，这样后面优化起来才方便，要是账户结构乱七八糟，就像衣柜里的衣服堆成一团,想找件衬衫都得翻半天。

然后是关键词优化，这可是个技术活，代运营会用工具分析关键词的搜索量、竞争度、转化意向，把关键词分成核心词、长尾词、否定词，核心词就像主菜，得保证一定的曝光；长尾词像配菜，虽然量少但精准；否定词就是剔除那些“不相关的客人”，比如做“少儿英语”的，要否定“成人英语”“英语四级”，避免浪费钱，我见过一个代运营给客户账户加了200多个否定词，点击成本直接降了20%。

创意撰写也很重要，毕竟广告得让人愿意点，代运营写创意不会干巴巴地说“产品好”，而是会结合用户痛点，还在为装修报价纠结？输入面积立即获取本地3家公司报价单”“孩子英语成绩差？免费试听1对1外教课，不满意不收费”，他们还会测试不同的创意，看哪个点击率高就用哪个，就像考试时多准备几种解题方法,哪个快用哪个。

数据分析是代运营的“眼睛”，每天都得看数据报表，点击量、展现量、点击率、转化率、投入产出比，这些数据能反映账户的真实情况，比如发现某个单元点击率突然下降，可能是创意老化了，得赶紧换新的；转化成本升高，可能是竞争对手在抢排名，得调整出价策略，之前有个代运营团队，通过数据分析发现客户的落地页加载速度太慢，导致很多访客没等打开就走了，优化后加载时间从5秒降到2秒，转化率立马涨了10%。

还有竞品分析，知己知彼才能百战不殆，代运营会研究竞争对手的关键词、创意、出价、落地页，看看人家哪里做得好，自己能不能学，比如发现对手最近在推“限时优惠”，自己也可以搞个“买一送一”活动；对手落地页用了很多客户案例，自己就多放些真实的用户评价,这样才能在竞争中不落下风。

如何判断百度代运营效果好坏

找代运营最怕遇到“拿钱不办事”的，所以得学会判断效果，不能光听他们说“保证提升50%效果”，得看实实在在的数据，第一个要看的就是数据指标，比如点击率（CTR），正常行业点击率在3%-8%，如果你的账户点击率长期低于2%，说明创意或关键词有问题；转化率，不同行业不一样，教育行业可能在3%-5%，装修行业2%-4%，要是低于行业平均水平，就得找原因，投入产出比（ROI）更重要，比如花1000块广告费，带来5000块销售额，ROI就是5:1，要是一直低于行业平均,那效果肯定不行。

案例效果是最有说服力的，让代运营公司拿出和你行业类似的案例，比如你是做婚纱摄影的，就看他们之前服务过的婚纱摄影客户，账户数据前后对比怎么样，有没有具体的提升数字，我之前帮一个朋友把关，有个代运营公司说自己多厉害，结果拿出来的案例都是“提升显著”“效果良好”这种模糊的词，连具体数据都没有，这种肯定不能信，真正靠谱的代运营，会给你看“XX客户，合作前月均线索20个，合作后3个月月均线索50个，线索成本下降30%”这样清晰的案例。

沟通反馈也能看出代运营靠不靠谱，好的代运营每周都会给你发数据报表，解释数据变化的原因，告诉你接下来的优化方向，本周点击率下降2%，因为竞争对手增加了出价，我们计划调整创意，突出‘免费体验’卖点”，要是你问他们问题，总是含糊其辞，或者很久才回复，那就要小心了，我认识一个老板，找的代运营一个月才给一次报表，问他们为什么线索少了，就说“市场竞争激烈”，具体怎么解决也说不出来，最后合作三个月效果一点没提升,钱都白花了。

还有一个小技巧，就是看代运营会不会主动给你提建议，比如他们发现你的落地页有问题，会帮你指出“这个按钮颜色太淡了，用户可能看不到，建议换成红色”；发现某个地区转化特别好，会建议“加大XX地区的投放预算”，这种主动思考的代运营，才是真的在为你的效果着想,而不是只按部就班地调账户。

百度代运营收费标准是什么样的

很多人关心代运营怎么收费，其实目前官方暂无明确的定价，不同公司收费差异挺大的，常见的收费模式有三种，第一种是固定服务费，就是每月收一笔固定的钱，不管账户花多少钱、效果怎么样，这种模式适合预算比较稳定的企业，比如每月固定花1-3万广告费，代运营费可能在5000-15000元不等，具体看账户规模和行业难度，我一个做办公用品的朋友，找的代运营就是固定服务费8000元/月，账户每月广告费2万左右，双方合作了一年,效果还比较稳定。

第二种是按效果分成，就是不收取固定服务费，而是从广告带来的利润中抽成，比如抽10%-20%，这种模式对企业来说风险比较低，效果好才给钱，效果不好就不用付额外费用，但这种模式对代运营要求高，一般只针对有明确转化追踪、利润空间比较大的行业，比如教育、医疗，之前听说有个做职业培训的企业，和代运营按效果分成，代运营抽15%的利润，结果代运营为了多赚钱，拼命优化账户，半年内利润翻了一倍,双方都挺满意。

第三种是基础服务费+提成，就是每月先收一笔基础服务费（比如3000-8000元），然后根据效果再收提成，比如按线索量或销售额提成，这种模式结合了前两种的优点，既能保证代运营有基本收入，又能激励他们做好效果，中小微企业用这种模式的比较多，基础服务费能覆盖代运营的基本成本，提成部分又能让他们更用心，我一个开小餐馆的亲戚，想做百度推广招加盟，找的代运营就是基础服务费5000元/月，每带来一个有效加盟商再提成2000元，现在每月能有3-5个加盟商咨询,双方合作得挺愉快。

要注意的是，收费高低和效果不一定成正比，有些公司收费很高，说自己有“独家优化技术”，结果效果还不如收费低的小团队；也有些公司收费特别低，比如2000元/月就接账户，很可能是一个人同时管几十个账户，根本没精力好好优化，所以选代运营不能只看价格,得综合考察他们的专业度和案例。

百度代运营和自己运营有什么区别

自己运营和找代运营，就像自己做饭和点外卖，各有各的好处，自己运营的话，沟通更直接，有什么想法可以马上实施，不用和代运营反复沟通，比如你突然想推一个新产品，自己运营可以当天就调整账户，加关键词、写创意；找代运营的话，可能要先开会沟通，再等他们出方案，流程相对慢一点，我之前有个客户，自己招了个运营，每天下午都要和运营碰一次头，有问题当场解决，虽然累点,但反应速度确实快。

但自己运营的专业度可能不够，百度推广涉及账户搭建、关键词优化、数据分析、创意撰写等很多方面，不是随便招个人就能做好的，我见过不少企业，招个刚毕业的大学生做运营，没人带，自己摸索着调账户，结果钱花了不少，效果却一般，代运营团队就不一样，他们每天都在和各种账户打交道，经验丰富，知道哪些词转化好，哪种创意点击率高，就像老司机开车，知道哪里有坑,哪里能抄近路。

成本方面，自己运营可能前期成本高，招一个有经验的运营专员，月薪至少8000-15000元，还要给交社保、公积金，一年下来差不多10-20万，如果企业广告预算不大，比如每月才花1-2万广告费，自己招运营就不太划算，代运营的话，每月服务费几千到一万多，比招人成本低不少，我一个开小服装店的朋友，每月广告费才1万，找代运营每月5000元，比自己招人省了一半成本,效果还更好。

不过代运营也有缺点，就是对企业业务的理解可能不够深，自己的运营天天在公司，对产品、客户都很了解；代运营可能只通过几次沟通和资料来了解业务，有时候优化方向会和实际需求有偏差，比如有个做定制家具的企业，代运营写的创意强调“低价”，但他们的产品定位中高端，客户更看重“设计”和“材质”，后来沟通后才调整过来，所以找代运营，企业也要多和他们沟通业务细节,不能当甩手掌柜。

企业选择百度代运营要注意什么

选代运营就像选合作伙伴，得睁大眼睛，首先要看资质和口碑，正规的代运营公司会有营业执照、百度认证代理商资质，你可以让他们提供相关证书，口碑也很重要，在网上搜搜他们公司的名字，看看有没有负面评价，效果差”“服务态度不好”“乱收费”，我之前帮一个客户查代运营公司，发现有个公司在贴吧被好几个企业投诉“收了钱不做事”,这种肯定不能选。

合同条款一定要看仔细，尤其是效果承诺和退款条款，有些代运营公司会承诺“保证提升多少效果”，但合同里却写得模棱两可，尽力优化”“争取提升”，这种承诺等于没说，一定要在合同里明确效果指标，合作3个月内，线索量提升30%，线索成本下降20%”，如果没达到怎么处理，能不能退款，我一个朋友之前没注意合同，代运营效果不好，想退款结果合同里写“概不退款”,只能吃哑巴亏。

数据透明很重要，得确保你能随时查看账户数据，有些代运营怕客户看到真实数据，会找各种理由不让客户登录账户后台，只给你看他们做的报表，这种一定要警惕，正规的代运营会把账户权限给客户，让你随时能看到展现量、点击量、花费、转化等数据，有问题可以随时核对，我之前合作的代运营，每周都会把后台数据截图发给我，还标注了关键数据的变化原因,特别透明。

沟通机制也得提前说好，比如多久沟通一次，用什么方式沟通，是每周开一次视频会议，还是每天在微信群汇报进度？有问题多久能回复？我见过有企业和代运营合作，想调整一下出价，结果联系了三天才回复，耽误了推广时机，所以最好在合作前就约定好沟通频率和响应时间，工作日2小时内回复，紧急问题1小时内响应”。

别贪便宜选那些“免费代运营”“超低价代运营”，天下没有免费的午餐，免费的可能会在其他地方坑你，比如偷偷提高广告费分成，或者用你的账户做违规操作，最后导致账户被封，超低价的代运营，很可能是“套模板”服务，不管什么行业都用一套优化方法，效果肯定好不了，选代运营，还是要看性价比,专业度和服务才是最重要的。