必应医疗竞价推广怎么做
咱们医疗行业做推广,流量就是患者,转化就是咨询,必应作为全球第二大搜索引擎,虽然国内用户不如百度多,但海外用户占比高,尤其适合有涉外需求的医疗机构,比如私立医院的国际部、跨境医疗服务机构,我之前帮一家牙科诊所做必应推广时,刚开始摸不着门道,账户建得乱糟糟,关键词要么太泛要么太偏,第一个月钱花了不少,咨询电话没几个,后来沉下心研究,才慢慢找到节奏。
做必应医疗竞价推广,第一步得明确推广目标,是想拉新患者到院就诊,还是提升品牌在海外的知名度,或者推广特定科室的服务,比如试管婴儿、高端体检,目标不同,策略就不一样,要是推高端体检,关键词就得往“海外高端体检套餐”“私立医院体检预约”这类精准词上靠,别贪大求全选“体检多少钱”这种泛词,不然来的流量不精准,钱花了也是打水漂。
明确目标后,就得熟悉必应推广后台,必应的后台叫Bing Ads,界面设计比百度简洁些,但核心功能差不多,都有关键词管理、创意设置、出价调整这些模块,新手刚开始可能觉得后台像迷宫,我建议先花两天时间把每个按钮都点一遍,看看每个功能是干嘛的,就像刚进医院熟悉科室布局一样,熟悉了才知道去哪里找想要的工具。
必应医疗竞价账户如何搭建
账户结构就像医院的科室划分,清晰的结构能让推广更高效,后期优化也方便,我一般会按“推广计划-推广单元-关键词/创意”三层来搭,比如一家综合医院,可以按科室建推广计划,内科、外科、妇产科各一个计划;每个计划下再按病种建单元,内科下面可以有“高血压治疗”“糖尿病管理”单元;单元里放对应的关键词和创意,这样思路就很清楚。
关键词选择是账户搭建的核心,医疗行业关键词分好几类,品牌词(XX医院”)、病种词(“冠心病症状”)、治疗词(“腰椎间盘突出手术费用”)、疑问词(“月经不调怎么办”),品牌词要重点保护,出价可以高一点,确保排名靠前;病种词和疑问词竞争激烈,得筛选精准长尾词,北京朝阳区糖尿病专科医院”比“糖尿病医院”转化好得多,我之前帮一家儿科医院选词,光“小儿咳嗽”相关的长尾词就整理了200多个,虽然麻烦,但后期效果明显。
出价策略得灵活调整,必应的出价方式有手动出价和自动出价,新手可以先用自动出价熟悉流量,跑一周后看数据,把高点击低转化的词手动调低出价,高转化的词适当提高,记得设置每日预算,医疗行业点击成本不低,尤其热门病种,一天几百上千很正常,预算设太低可能上午就跑完了,后面的流量就接不到了。
医疗创意撰写有哪些要点
创意就是广告文案,得让患者看了想点,医疗创意有个特点,既要吸引人,又不能违规,我总结了几个小技巧:开头用患者关心的问题,甲状腺结节会癌变吗?三甲医生在线解答”,直击痛点;中间突出医院优势,30年临床经验专家坐诊”“医保定点单位”;结尾加行动号召,“点击预约免费挂号”“在线咨询治疗方案”。

别用绝对化用语!医疗广告法管得严,“最有效”“根治”“100%治愈”这些词绝对不能碰,轻则审核不通过,重则账户被封,可以换成“临床有效率90%”“多数患者反馈良好”这类客观表述,还有,创意里最好带上医院名称和地址,增加信任感,北京协和医院东院 | 甲状腺专科门诊”。
竞价效果优化实用技巧
优化就是看数据调账户,像医生看病一样,得对症下药,必应后台有个“数据报告”功能,能看到每个关键词的点击量、花费、咨询量(需要对接咨询工具),每天花10分钟看数据,把“只点击不咨询”的词标记出来,分析原因:是创意误导了?还是着陆页内容不行?
着陆页是转化的关键,很多人忽略这点,患者点击广告后,看到的第一个页面就是着陆页,要是页面加载慢、内容混乱、联系方式找不到,患者肯定走,我建议着陆页针对单个病种做,糖尿病治疗”的关键词,着陆页就只讲糖尿病的症状、治疗方法、医生团队、成功案例,别放无关的科室信息,之前帮一家皮肤病医院改着陆页,把杂乱的内容精简后,咨询量提升了40%。
时间和地域投放要精准,医疗服务有地域性,比如一家上海的医院,就别投全国,重点投上海及周边城市,时间上,患者咨询高峰一般在早8-9点、午12-14点、晚19-22点,这三个时段可以提高出价,其他时段调低,我帮一家眼科医院调过时段,把凌晨2-6点的投放关掉,每月能省2000多冤枉钱。
医疗行业合规要求有哪些
医疗竞价推广,合规是红线,踩不得,必应对医疗行业审核比普通行业严得多,开户前就得准备一堆资质:营业执照、医疗机构执业许可证、医生的执业证书、医疗广告审查证明,少一个都开不了户,我见过有机构嫌麻烦,用假资质开户,结果账户刚跑两天就被封,钱也退不回来,得不偿失。
要和资质一致,许可证上没有的科室,就不能推广;医生资质上没有的职称,就不能写“主任医师”,之前有个牙科诊所,许可证上只有“口腔科”,却推广“医学美容科”的牙齿美白项目,被必应查出后,账户直接永久封禁,连申诉的机会都没有。定期自查账户,广告法和平台规则会更新,今天能用的词明天可能就违规了,每周花半小时看一遍账户里的创意和关键词,把可能违规的内容换掉,必应后台有“政策中心”,常去看看最新通知,别等平台提醒了才改,那时可能已经扣分了。
必应医疗竞价推广费用情况
必应医疗竞价推广的费用主要分三块:开户费、点击费、服务费(如果找代运营),开户费每个代理商不一样,我问过几家,大概在1000-5000元不等,有些代理商开户送充值,比如充1万送2000,能省点钱,点击费就是患者点击广告的费用,由关键词竞争程度决定,普通病种比如“感冒症状”可能一次几块钱,热门病种比如“试管婴儿”一次几十上百都有可能。
官方暂无明确的定价,所有费用都是浮动的,账户质量分对点击费影响很大,质量分高(比如8-10分),同样的排名点击费会比质量分低的(4-6分)便宜不少,提升质量分的办法:创意和关键词相关性高、着陆页体验好、账户点击率高,我之前把一个账户从5分优化到9分,点击成本直接降了25%。
服务费看要不要找代运营,如果自己有团队操作,就不用服务费;要是找第三方公司,一般按月收,几千到几万不等,具体看账户规模和服务内容,找代运营时别只看价格,得问清楚优化方案、数据反馈频率,避免花了钱却没人管。
与百度医疗竞价推广对比
必应和百度是医疗推广常用的两个平台,各有优劣,先说白百度,用户基数大,国内患者基本都用,尤其中老年群体,但竞争太激烈了,热门关键词出价能炒到上百,小机构很难扛住,而且百度对医疗资质审核也严,时不时还调整算法,账户稳定性一般。
必应的优势很明显:海外流量多,适合有涉外业务的医院,比如接待外籍患者、跨境医疗咨询,这部分流量百度覆盖不到,竞争相对小,同样的关键词,在必应点击成本可能比百度低30%-50%,还有,必应和微软生态打通,能投放到Edge浏览器、Outlook邮箱,触达更多潜在患者。
我建议医疗行业可以“双平台投放”,百度抓国内主流流量,必应抓海外和高端流量,之前帮一家私立医院做推广,百度投本地患者,必应投外籍人士,两个月后总咨询量提升了60%,投入产出比反而比单投百度时高,要是预算有限,先集中投一个平台做深做透,比两个平台都浅尝辄止好。
医疗竞价推广成功案例
分享个我操作过的案例:一家眼科医院,主打白内障手术和近视矫正,之前只做百度推广,竞争激烈,一个咨询成本要200多,后来加了必应推广,目标人群定位在“45岁以上有海外经历的白内障患者”和“外籍近视患者”。
账户搭建时,按“白内障-海外背景患者”“近视矫正-外籍人士”建了两个计划,关键词选了“cataract surgery Beijing”“lasik surgery China”这类中英文混合词,创意里突出“英语接诊”“国际保险直付”,着陆页专门做了英文版本,放了外籍医生的介绍和患者好评。
跑了三个月,必应带来的咨询量虽然比百度少,但成本低很多,平均一个咨询只要80元,而且转化质量高,有30%的咨询最终成交,都是高客单价的手术,现在这家医院必应推广预算占比提到了40%,成了稳定的获客渠道,这个案例说明,选对平台和人群,小预算也能做出好效果。
常见问题解答
必应医疗竞价推广需要什么资质?
得准备营业执照、医疗机构执业许可证,医生的执业证书也不能少,还要有医疗广告审查证明,这些就像上学要带齐课本一样,少一个必应都不给开户,要是推广特定病种,比如试管婴儿,可能还需要额外的审批文件,每个地区要求不一样,最好提前问当地代理商,别等材料交了才发现少东西,来回折腾耽误时间。
必应医疗竞价点击一次多少钱?
这个没固定数,看关键词热门程度,普通的病种词,感冒吃什么药”,可能一次几块钱;热门的,像“种植牙价格”“双眼皮手术”,一次几十块很正常;要是那种竞争特别激烈的,北京协和医院挂号”,一次上百都有可能,账户质量分也影响价格,质量分高的话,同样的排名点击费会便宜些,所以创意和着陆页做好很重要,能帮你省钱。
医疗创意里哪些词不能用?
绝对化的词肯定不行,“最有效”“根治”“100%治愈”这些千万别碰,必应审核一眼就能看出来,直接打回,还有“国家级”“最高级”这种夸大的词也不行,涉及疗效的,不能说“保证治好”,可以说“临床有效率90%”,不能用医生形象做宣传,也不能提“祖传秘方”,这些都是医疗广告法明确禁止的,违规了账户可能被封,得不偿失。
必应和百度哪个医疗推广效果好?
看你的目标患者是谁,想抓国内大多数患者,尤其中老年,百度效果好,用户多但竞争激烈,花钱也多,要是有海外患者或者高端人群,必应更合适,流量精准,点击成本低,还能投到微软的其他产品里,我建议有条件的话两个都投,百度做基础盘,必应做补充,相当于两条腿走路,比单靠一个平台稳,小机构预算有限的话,先选一个平台深耕,把账户做透了再拓展。
新手怎么做必应医疗竞价推广?
先把资质准备齐,找个靠谱的必应代理商开户,他们会给你对接后台,开户后别急着投钱,先熟悉后台功能,看看“帮助中心”的教程,然后搭账户,按科室或病种建计划,选精准长尾关键词,别一上来就抢大词,创意写得朴实点,突出医院优势和患者关心的问题,别搞虚的,跑一周看数据,把没效果的词删掉,有效果的词优化出价,慢慢调整,要是觉得麻烦,找个懂医疗的代运营也行,但要盯着数据,别让人糊弄。