百度找代运营前要明确哪些需求
在百度上找代运营,第一步不是急着搜“代运营公司”，而是先搞清楚自己到底要什么，我去年帮一个开宠物用品店的朋友找代运营，他一开始就特迷茫，说“别人都做百度推广，我也得做”，结果沟通时代运营公司推荐了一堆他根本用不上的服务，品牌故事包装”“全网舆情监测”，花了两万多，最后线上咨询量还没他自己发朋友圈多，后来复盘才发现，他的核心需求其实很简单：让想给宠物买驱虫药、猫粮的人在百度上搜相关词时能看到他的店，然后进店买东西。
明确需求得从三个方面想：目标、预算、预期效果。目标就是你想通过代运营达到什么目的，是提升咨询量、订单量，还是单纯让更多人知道你的品牌？预算就是你打算每个月花多少钱在代运营上，是五千还是两万？预期效果别太离谱，三个月让销售额翻十倍”这种，靠谱的代运营都会劝你现实点，他们能做的是“根据行业数据，争取三个月内咨询量提升20%-30%”，我那朋友后来调整需求，只让代运营做百度搜索广告的账户优化和关键词投放，每个月预算八千，三个月后咨询量真的涨了快40%，这才叫钱花在刀刃上。
百度找代运营怎么考察团队案例
在百度上搜“代运营”，页面会跳出来一堆公司，都说自己“十年经验”“成功案例无数”，但这些案例是不是真的？得学会“验货”，我另一个朋友开装修公司，之前在百度找了家代运营，对方甩过来一个Excel表格，里面列了“某某装修公司合作后签单量提升150%”，朋友一看心动了，结果合作后发现那个案例是编的——所谓的“合作公司”根本不存在，就是随便编了个名字。
考察案例要做到“三看”：看细节、看数据、看联系方式。看细节就是让对方提供具体的操作过程，这个案例里，你们是怎么调整关键词的？用了哪些投放策略？”如果对方支支吾吾说不清楚，或者只说“我们有专业的优化师”，那大概率是忽悠，看数据不能只看“提升XX%”，得要后台截图，比如百度推广后台的消费数据、点击量、转化量，最好能看到连续三个月的趋势图，假数据很容易在时间线上露馅，看联系方式更直接，让对方提供案例里合作公司的联系人，打个电话问问“你们之前和这家代运营合作效果怎么样？”我朋友后来学乖了，找代运营时坚持要案例方电话，结果真问出好几家是“托”，直接pass了不靠谱的公司。
百度找代运营常见收费模式有哪些
百度代运营的收费模式就像去饭馆点菜,不同的菜价不一样，得根据自己的“饭量”选，我接触过的收费模式主要有三种，各有各的坑，也各有各的好处。
第一种是固定月费模式。就是每个月给代运营公司固定的服务费，比如5000到20000不等，服务内容包括账户搭建、关键词优化、创意撰写这些，这种模式适合预算固定的中小企业，比如每个月就想花一万块在代运营上，不会有额外支出，但要注意，有些公司会把服务内容拆得很细，账户搭建另收费”“数据分析另收费”，签合同前一定要问清楚“这个月费包不包括所有基础服务”。
第二种是基础服务费+效果提成模式。比如每个月收5000基础服务费，然后根据最终的转化效果（比如咨询量、订单量）再提10%-20%，这种模式听起来很合理，“效果好才多给钱”，但得小心提成的计算方式，我见过有公司把“点击量”当成提成依据，结果代运营拼命投低价关键词，点击量上去了，咨询量没涨，你还得多掏钱，所以签合同时要写清楚“按有效咨询量提成”，有效咨询”要定义清楚，客户留下电话并明确表示有购买意向”。
第三种是纯效果提成模式。就是前期不收钱，等有效果了再按比例提成，比如每成交一单提30%，这种模式对企业来说风险小，但很少有靠谱的代运营会接，因为他们前期要投入人力物力，万一没效果就白干了，遇到这种公司，要么是想赚快钱的“野路子”，要么就是有特殊资源，得格外谨慎，目前官方暂无明确的定价，不同公司收费差异很大，建议多对比三家以上，别被低价或高价迷惑。
百度找代运营容易踩的合同坑
合同就像代运营和企业之间的“游戏规则”，规则写不清楚，后面准吵架，我之前帮一个开烘焙店的客户审核代运营合同，发现里面全是“坑”，本公司负责账户优化，不保证具体效果”“因甲方原因导致效果不佳，乙方不承担责任”，这种合同签了等于白签，出了问题只能自己认栽。
第一个坑是“效果模糊化”。很多合同里写“乙方负责提升账户效果”，但“效果”到底是什么？是点击量、咨询量还是订单量？提升多少算“提升”？我那个烘焙店客户后来修改合同，明确写“乙方需在合作后第二个月起，保证百度推广带来的有效咨询量每月不低于50个，若连续两个月未达标，甲方有权解除合同并要求退还50%服务费”，这样才把责任划清楚。
第二个坑是“服务范围缩水”。合同里写“提供关键词优化服务”，结果代运营每个月就调整两三个关键词，问就是“优化完成”，所以得在合同里写清楚服务频率，每周优化关键词不低于20个”“每两周提交一次数据分析报告”“账户出现问题2小时内响应”。
第三个坑是“解约条款不平等”。有些合同规定“甲方单方面解约需支付30%违约金”，但“乙方服务不达标，甲方解约需提前30天通知”，这明显不公平，正常的解约条款应该是“若乙方连续两个月未达到约定效果，甲方有权无责解约”，乙方需在解约后7天内退还剩余服务费”，签合同前一定要逐字逐句看，别嫌麻烦，不然后面哭都来不及。
百度找代运营和自己招人运营的对比
到底是自己招人做百度运营,还是找代运营？这就像自己做饭和点外卖，各有各的优缺点，得看自己的情况，我之前帮一家做机械配件的公司算过账，最后他们选了代运营，省了不少事。
从成本来看，代运营更划算。招一个有经验的百度运营专员，月薪至少8000，加上社保、公积金，一个月差不多1万，还得给他配电脑、买数据分析工具，一年下来十几万，而找代运营，一个月8000-15000就能搞定，而且是一个团队在服务，有优化师、创意文案、数据分析师，相当于花一份钱请了“一个部门”，我那个机械配件公司，之前招了个运营，干了半年效果一般，工资花了六万多，后来换代运营，一个月一万，三个月效果比之前还好，成本直接降了一半。
从专业性来看，代运营经验更丰富。百度推广规则更新很快，比如关键词出价策略、广告创意审核标准，自己招人可能刚学会就过时了，代运营公司天天和百度打交道，对新规则、新工具（比如百度基木鱼、oCPC）的掌握比个人快得多，我见过一个代运营团队，百度刚推出“智能出价2.0”功能，他们第二天就给客户用上了，而很多企业的运营专员一个月后才知道这个功能。
但代运营也有缺点，就是沟通成本高。自己招人可以随时沟通调整策略，代运营一般一周沟通一次，紧急情况可能响应没那么快，如果你的业务特别复杂，比如需要频繁调整产品信息，可能自己招人更灵活，所以小公司、预算有限、业务不复杂的，建议选代运营；大公司、预算充足、业务需要频繁调整的，自己招人更合适。
百度找代运营后怎么监控效果
找了代运营不是就万事大吉了,得学会“盯梢”，不然钱花了没效果都不知道，我表哥开了家母婴用品店，找代运营后当甩手掌柜，三个月后发现每个月花一万多推广费，咨询量还没以前多，一查才知道代运营把钱都投到了“母婴用品品牌排名”这种没转化的关键词上，纯粹是为了花完预算。
监控效果要抓三个核心数据：消费、转化、ROI。消费就是你在百度推广上花了多少钱，这个可以直接在百度推广后台看，代运营每周都应该给你发消费报表，转化就是有多少人通过广告咨询、下单，最好让代运营给你对接一个转化追踪工具，比如百度统计，能看到每个关键词带来了多少咨询，哪个关键词转化最好，ROI就是投入产出比，比如你花了1000块推广费，带来了5000块销售额，ROI就是5:1，这个数值越高越好，我表哥后来每周都看这三个数据，发现“婴儿纸尿裤哪个牌子好”这个关键词转化特别高，就让代运营加大投放，下个月ROI直接从2:1提到了4:1。
还要定期和代运营开沟通会,每月至少一次，问清楚“这个月为什么消费比上个月多了2000？”“那个转化率低的关键词为什么还在投？”“下个月打算怎么调整策略？”别不好意思问，你是花钱买服务的，有权知道每一分钱花在哪，如果代运营总是含糊其辞，或者数据一直没改善，该换就得换，别犹豫。
常见问题解答
百度上的代运营公司靠谱吗？
百度上的代运营公司有靠谱的也有坑人的，不能一概而论啦，我同桌她姐姐开淘宝店，去年在百度找了家代运营，一开始对方说“保证月销十万”，结果交了一万定金后，就随便上架了几个产品，连主图都没优化，三个月后一点效果没有，想退钱还被拉黑了，但我姑姑的花店找的代运营就挺靠谱，每个月帮她优化百度广告，现在线上订单比以前多了不少，所以找的时候一定要看有没有营业执照，让他们发真实的案例后台截图，最好能视频连线看看公司规模，别光听他们吹牛逼。
百度找代运营大概要花多少钱？
这个价格差得还挺大的，我问过好几家，便宜的一个月五千，贵的要两三万，我表哥的小公司找的是基础服务费+提成的模式，每个月基础费六千，然后按咨询量提成，一个有效咨询给20块，我邻居开饭店的，选的固定月费八千，包含账户优化、创意写稿、数据分析，他说比自己招人划算多了，不过一定要问清楚包不包含推广费哦，有些公司服务费低，但推广费要另算，加起来可能更贵，最好多对比几家，别被低价吸引，也别觉得贵的就一定好。
怎么分辨百度上代运营的骗子？
骗子公司套路可多了，我总结了几个特点，你记一下哈，第一，喜欢说“保证效果”，三个月必上首页”“没效果全额退款”，这种基本是坑，百度推广效果受很多因素影响，哪能保证啊，第二，急着让你交钱，刚聊两句就催“今天签约有优惠”“名额有限”，正规公司会先了解你的需求，给你出方案，第三，案例模糊不清，问他们要具体数据，就说“商业机密不能透露”，或者给的截图打了马赛克，一看就是假的，第四，合同里全是霸王条款，甲方原因导致效果不好，乙方不负责”，这种千万别签，遇到这些情况赶紧跑，别犹豫！
代运营真的能帮公司提升业绩吗？
这个得看情况啦，不是所有代运营都能提升业绩，我舅舅开了家小五金店，找代运营前一个月线上订单才5单，合作后第三个月涨到了20单，因为代运营帮他优化了关键词，把“五金工具”改成了“附近五金店配送”，本地客户搜的时候就能看到他，但我同学她爸的服装厂就没效果，代运营天天投“女装批发”这种大词，竞争太激烈，钱花了不少，咨询的都是小散户，根本不是他们要的大客户，所以得选对代运营，而且你的产品得适合百度推广，要是太冷门，手工制作的复古怀表”，可能效果也一般，代运营是“助力”，不是“魔法”，得结合自身情况看。
自己招人做运营好还是百度找代运营好？
这个得看你的公司多大、预算多少，如果公司规模大，每个月推广预算有几万，招个全职运营挺好的，能随时沟通调整策略，比如你今天想推新产品，运营马上就能改广告，但如果是小公司，预算就一万左右，找代运营更划算，一个月花八千就能让一个团队服务你，有优化师、文案、数据分析师，比招一个人强多了，我家楼下的咖啡店就是小本生意，老板自己不懂百度推广，找了代运营，每个月花六千，线上订单比以前多了30%，他说比自己招人省事儿还省钱，不过要是你对数据特别敏感，想天天盯着后台，那自己招人可能更放心，毕竟代运营一周才汇报一次。