360平台广告投放的基本流程
说到360平台广告投放,不少朋友可能觉得这东西离自己很远,其实操作起来没那么复杂,我之前帮一个开本地宠物店的朋友试过,他当时想通过线上广告拉点新客户,结果对着电脑屏幕发呆半小时,连账户从哪儿进都不知道,今天就用我的经验给大家捋捋,普通人怎么一步步把广告投起来。
第一步是注册账户,打开360推广的官网,点击“立即注册”,填手机号、公司信息这些基本资料,这里要注意,个人也能注册,但企业账户功能更多,建议有营业执照的朋友直接用企业身份注册,后续审核会更顺利,我那朋友一开始用个人名义注册,结果很多高级功能用不了,后来重新提交企业资料才搞定。

第二步是充值和设置预算,账户注册好后得先充值,就像给手机交话费一样,没钱广告跑不起来,预算设置很关键,新手别一上来就砸大钱,建议先设个小预算试试水,比如每天200-500块,我朋友当时听人说“预算越高效果越好”,第一天就充了5000,结果半天就花完了,客户没拉来几个,心疼得直拍大腿。
第三步是创建广告计划,这一步就像给广告定个“任务”,比如你想让广告给谁看、达到什么目的,可以选“品牌推广”“产品销售”“活动引流”这些目标,不同目标系统会推荐不同的投放方式,我朋友选的是“到店引流”,系统就自动建议他重点投本地用户,还挺智能的。
第四步是制作广告素材,就是写广告语、上传图片或视频,这里有个小技巧,广告语别写得太官方,像“本店宠物用品打折”就不如“铲屎官集合!狗粮买二送一,主子吃了直摇尾巴”来得吸引人,图片也要清晰,我朋友一开始用手机拍了张模糊的宠物照片,系统直接提示“素材质量低”,后来重新拍了张宠物用品的高清图才通过。
第五步是设置定向,这步决定了广告给谁看,比如年龄、性别、地域、兴趣标签,我朋友一开始没设置地域,结果广告跑到了隔壁省,人家总不能跨省来买狗粮吧?后来把地域设为本市,再加上“宠物爱好者”“养宠新手”这些标签,点击率一下子涨了不少。
第六步是投放和优化,广告上线后不是万事大吉,得每天看看数据,比如哪些时段点击多、哪些素材转化好,我朋友发现晚上8-10点是点击高峰,就把预算多分配到这个时段,没几天就有客户打电话问地址了。
360平台广告投放的核心优势
可能有人会说,现在广告平台那么多,为啥非要选360?我之前也对比过不少平台,发现360还真有几个“撒手锏”,尤其适合中小企业和本地商家。
第一个优势是用户覆盖精准,360的用户主要集中在PC端和安全软件用户,这类人群更偏向实用、理性,买东西前喜欢搜一搜,比如你想推广一款办公软件,在360上投广告,触达的可能就是正在找工具的上班族;要是卖母婴用品,这里的宝妈用户也不少,她们习惯用360搜索“宝宝辅食做法”“婴儿奶粉哪个好”,广告正好能出现在她们眼前。
第二个优势是成本相对较低,比起某些头部平台,360的广告出价没那么“卷”,我帮朋友投宠物用品时,同样是“本地宠物店”这个关键词,在其他平台点一次可能要5块钱,360只要2-3块,对于预算有限的小商家来说,能省不少钱,而且360经常有新用户优惠,充值还送广告费,我朋友当时充1000送了300,相当于打了七折。
第三个优势是操作简单易上手,后台界面设计得很清楚,没有太多复杂的按钮,像我这种非专业人士,跟着引导走一遍就能学会,不像有些平台,光“人群定向”就分了十几个维度,看得人头晕,360把常用功能都放在显眼位置,智能投放”模式,系统会帮你自动优化,新手也能快速上手。
第四个优势是本地化服务支持,360在很多城市都有代理商,遇到问题可以直接打电话咨询,甚至上门服务,我朋友有次不知道怎么设置“到店核销”的活动,打了代理商电话,人家半小时就远程帮他搞定了,比自己对着教程琢磨省事多了。
360平台广告投放的注意事项
投放广告就像种庄稼,光播种不行,还得防虫害、看天气,360广告投放也有不少“坑”,踩进去可能钱花了没效果,我把自己和朋友踩过的坑总结了一下,大家可以避避雷。
别忽视素材审核规则,360对广告素材管得挺严,像“最”“第一”“绝对”这种极限词不能用,图片里也不能有二维码或微信号,否则会被拒审,我朋友一开始在广告语里写“全市最低价”,结果审核失败,改了三次才通过,耽误了好几天投放时间,建议提交前先看一眼《360广告素材审核规范》,免得白忙活。
定向别设太宽或太窄,定向太宽,广告会推给不相关的人,比如卖老年保健品的投给学生党;定向太窄,又没什么曝光,钱花不出去,我之前帮一个卖汉服的商家投放,一开始定向“18-30岁女性+喜欢古风”,结果一天才十几个点击;后来把“喜欢古风”扩展到“喜欢传统文化”“喜欢拍照”,曝光量立马上去了,转化也多了。
别盯着“曝光量”不放,很多新手觉得曝光量越高越好,其实不是,曝光高但没人点击,说明素材或定向有问题,钱都浪费在“无效曝光”上了,我朋友刚开始看曝光量涨得快,还挺开心,后来发现点击率只有0.5%,远低于行业平均的2%,才知道问题出在素材上——他用的是产品特写图,换成模特穿汉服的场景图后,点击率直接涨到3%。
及时调整投放时段,不同行业的用户活跃时间不一样,比如餐饮商家高峰期在饭点前1-2小时,教育机构可能在工作日晚上和周末,我朋友的宠物店一开始全天投放,后来发现早上9-11点、晚上7-9点点击最多,就把其他时段的预算调低,重点投这两个时段,成本一下子降了20%。
别盲目跟风追热点,热点确实能带来流量,但不是所有热点都适合你的产品,之前“某明星塌房”事件闹得沸沸扬扬,有商家硬蹭热点,结果广告被用户举报“内容无关”,账户还被限流了,投放前先想想:这个热点和我的产品有啥关系?能不能自然结合?没关系就别硬蹭,安安分分做好自己的目标用户就行。
360平台广告投放和百度广告的区别
很多人投放广告时会纠结:选360还是百度?其实两者各有特色,就像选奶茶,有人爱甜的,有人爱咸的,关键看你的需求,我之前帮两个不同行业的朋友分别投过,对比下来差别还挺大的。

用户群体不一样,百度用户更广泛,从学生到老人都有,搜索内容也五花八门;360用户更偏向实用型,尤其是PC端用户多,比如上班族用360浏览器搜工作资料,家长用360安全卫士时顺便搜教育信息,我那个做办公设备租赁的朋友,在百度投广告,咨询的人很多但成交少,因为不少是学生随便问问;后来转到360,咨询量少了点,但都是企业客户,成交率反而高了。
关键词竞争程度不同,百度热门关键词出价很高,装修公司”“律师咨询”,点击一次可能要几十块,小商家根本扛不住;360的关键词价格相对低一些,同样的词可能只要一半价格,我朋友做本地装修的,在百度投“北京装修公司”,出价到50元都排不上去,在360出价25元就能拿到不错的排名,预算压力小多了。
广告形式有差异,百度的广告形式更多样,有信息流、短视频、开屏广告等;360目前还是以搜索广告为主,信息流广告在慢慢发展,如果你想做品牌曝光,可能百度的信息流更合适;如果是想精准获客,用户搜什么你就推什么,360的搜索广告更直接,我那个开母婴店的朋友,主要靠用户搜“婴儿奶粉推荐”“宝宝纸尿裤哪个好”来获客,360的搜索广告就很够用。
后台功能侧重点不同,百度后台功能复杂,适合专业优化师操作,能玩出很多高级玩法;360后台更简洁,“智能投放”功能比较强,新手跟着系统提示走就能操作,我那个刚创业的朋友,没人手专门管广告,用360的智能投放,系统自动帮他调整出价和定向,省了不少事。
360平台广告投放的实际案例分享
光说理论太空泛,给大家讲个我亲身经历的案例吧,去年我帮小区门口开火锅店的王哥做360广告投放,他那店味道不错,但位置有点偏,除了老顾客,新客很少,急得他天天唉声叹气。
刚开始王哥啥都不懂,以为投广告就是“把店名字放网上”,我先帮他注册了企业账户,充值了2000块预算,目标设为“到店引流”,第一步是做素材,王哥一开始想放火锅店门头照片,我说“谁看门头照片会想吃火锅啊”,拉着他拍了张咕嘟冒泡的毛肚特写,配文“锅底现炒,毛肚七上八下,隔壁小孩都馋哭了——XX火锅,人均50吃到撑”,接地气又有画面感。
定向设置是关键,王哥的店在朝阳区,我把地域设为“北京朝阳区及周边3公里”,人群选“20-45岁,喜欢美食、火锅、聚餐”,还加了“周末活跃”标签,一开始投放,数据不太好:曝光有5000,但点击率只有1%,到店咨询的才3个,我一看数据报表,发现凌晨2-5点还有曝光,这时候谁会去吃火锅啊?赶紧把投放时段调整为中午11-13点、下午5-9点。
调整后第二天,点击率涨到了2.5%,咨询电话多了起来,有个顾客说:“我搜‘朝阳区性价比火锅’,你们家广告排在第一个,看着就有食欲,就打电话订位了。”王哥乐坏了,说那几天翻台率都高了不少,但新问题又来了:周末咨询多,周一到周四咨询少,预算花得不均匀,我就把周末预算提高到每天200,工作日降到100,灵活调整后,钱花得更值了。
投了一个月,王哥算了笔账:总共花了1800块广告费,带来了40多个新顾客,平均每个顾客成本45块,而一个顾客平均消费100多,早就赚回来了,现在他每个月都固定投360广告,还跟我开玩笑说:“这广告比发传单强多了,发传单人家可能随手扔了,这广告是人家主动搜的,精准!”
360平台广告投放的常见问题解决
投放过程中总会遇到各种小问题,别慌,大部分问题都有解决办法,我整理了几个新手常问的问题,结合自己的经验给大家说说怎么处理。
广告审核总不通过怎么办?先看拒绝原因,后台会写清楚是“素材违规”还是“资质不全”,如果是素材违规,检查有没有极限词、二维码、联系方式,图片是不是清晰;如果是资质不全,比如卖食品的没上传食品经营许可证,赶紧补上就行,我朋友卖进口零食,一开始没上传报关单,审核失败3次,后来补上资质当天就通过了。
广告有曝光没点击怎么办?先看素材是不是没吸引力,比如图片模糊、广告语太官方,可以换几张素材试试,比如把产品图换成场景图,把“优质服务”换成“不满意包退”,检查定向是不是太宽,比如把“全国”缩小到“本地”,点击可能会上来,我之前帮一个花店投放,一开始用鲜花特写图,点击率0.8%,换成“情人节送花上门”的场景图,点击率直接涨到3%。
点击多但没转化怎么办?转化包括打电话、填表单、到店等,没转化可能是落地页有问题,比如用户点击广告后,跳转的页面加载慢、信息不清晰,或者没有明确的行动指引(立即咨询”按钮太小),我朋友的宠物店广告,一开始落地页就是几张宠物照片,没留电话也没地址,用户点进来不知道怎么联系,后来加了“点击拨号”按钮和导航地址,转化立马多了。
预算花不完怎么办?可能是出价太低,系统没给你太多曝光,可以适当提高出价,比如原来出价2元,提到2.5元试试;也可以扩展定向,比如增加兴趣标签、放宽地域范围,我那个做办公用品的朋友,一开始出价1.8元,预算每天花不完,提到2.2元后,曝光和点击都多了,预算也能花完了。
数据看不懂怎么办?360后台有“数据报表”功能,里面有曝光量、点击量、点击率、转化量这些指标,不用全看,重点看“点击率”和“转化成本”,点击率低就优化素材,转化成本高就优化定向或落地页,实在看不懂可以联系客服,360客服会免费帮你分析数据,我朋友一开始也看不懂,打客服电话问了半小时,回来就知道怎么调了。
常见问题解答
360平台广告投放要花多少钱啊?
这个不一定的!就像你买零食,有的便宜有的贵,看你想投多少天、想让多少人看到,我问过做广告的哥哥,他说少的话几百块就能试一下,多的话就没上限啦,不过刚开始投建议别花太多,先拿个1000块试试水,看看效果再说,对了,360经常有新用户活动,充值可能还会送钱,能省一点是一点~
360广告投放效果好不好啊?
这个得看情况!如果你是本地小商家,比如开饭馆、宠物店啥的,投360还挺合适的,因为它的用户很多是搜本地信息的,容易找到精准客户,我朋友开火锅店,投了一个月就多了好多新客人,但如果你是卖那种特别小众的东西,可能效果一般,得看你的目标客户在不在360上活跃啦。
新手怎么学360广告投放啊?
不难的!你可以先去360营销平台看免费教程,里面有视频有文字,像看动画片一样,一步一步教你注册账户、上传素材,我之前帮朋友弄的时候,就是跟着教程学的,第一天就学会建账户了,要是还不会,就打360客服电话,小姐姐会耐心教你,别怕问,他们就是干这个的~