谷歌怎样做sem？新手入门步骤与注意事项

谷歌sem账户搭建步骤

做谷歌SEM第一步得先把账户搭起来，这就像盖房子得先打地基，一步错后面可能全白搭，我上个月帮朋友的外贸公司弄谷歌SEM，他之前完全没接触过，连账户注册都不知道从哪下手，当时我带着他一步步操作,才发现这里面细节还挺多。

注册账户得先去Google Ads官网，用企业邮箱注册比个人邮箱好，后续验证和管理更方便，注册时地区和时区要选准，比如做美国市场就选美国时区，不然广告投放时间会乱，我朋友一开始随便选了北京时间，结果美国客户上班时他的广告没预算了,后来改时区折腾了好几天。

接着是设置结算信息，这个得认真填，不然广告跑起来可能被停，信用卡信息要和账户主体一致，地址也得真实，谷歌会发验证信到注册地址，收到后要及时验证，我朋友公司地址填的是虚拟办公地址，结果验证信收不到,最后只好改成实际办公地址才搞定。

创建广告系列是账户搭建的核心，得先确定广告目标，是想让用户访问网站、打电话，还是下载APP？不同目标对应不同的广告系列类型，我朋友是卖户外露营装备的，目标是让用户进网站买东西，所以选了“销售”目标,系统会自动优化投放方向。

广告系列下面要建广告组，每个广告组对应一类产品或服务，比如帐篷、睡袋、露营灯要分开建组，这样方便后续调整出价和优化，我当时帮他把“双人帐篷”单独建了个广告组，后来发现这个组的转化率特别高,就专门给它加了预算。

写广告文案，标题要包含核心关键词，描述里得说清楚产品卖点，防水双人帐篷 3秒速开 买一送防潮垫”，我朋友一开始写的标题太笼统，就写“户外帐篷”，点击率特别低，后来加了“防水”“速开”这些词，点击率直接涨了30%。

谷歌sem关键词选择方法

关键词就像广告的“导航仪”，选对了才能把广告推给真正想买的人，要是选不对，钱花了不说，还没人来咨询，我之前帮另一个做跨境电商的客户选关键词，踩过不少坑,现在总算有点心得。

首先得用工具找关键词，Google Keyword Planner是免费又好用的工具，输入核心词比如“outdoor tent”，就能看到相关关键词的搜索量、竞争度和建议出价，我朋友刚开始不知道这个工具，自己瞎想关键词，选了“tent”这种大词，结果竞争度高得吓人，点击一次要5美元，一天预算很快就没了,一个咨询都没有。

选关键词要看“商业意图”，就是用户搜这个词时是不是想买东西，how to choose outdoor tent”（怎么选户外帐篷）这种词，用户还在研究阶段，转化可能低；而“buy waterproof outdoor tent”（买防水户外帐篷）这种带“buy”的词，商业意图就强，转化概率高，我后来帮朋友把这类高意图词挑出来，出价提高,转化一下子就上来了。

还要注意关键词匹配方式，谷歌有广泛匹配、词组匹配、精确匹配，广泛匹配会匹配相关词，outdoor tent”可能匹配到“camping gear”，但精准度低；精确匹配只有用户搜完全一样的词才展示，精准度高但流量少，我一般建议刚开始用词组匹配，"waterproof outdoor tent"”，既保证一定精准度,又不会漏太多流量。

否定关键词也很重要，就是那些你不希望广告展示的词，比如卖高端帐篷的，就可以把“cheap”“discount”设为否定关键词，避免吸引只想买便宜货的用户，我朋友之前没设否定词，结果很多搜“free tent”的用户点了广告，一分钱没转化,白白浪费了预算。

谷歌sem广告优化技巧

广告上线后不是就完事了，得盯着数据优化，不然钱可能白花，我有个客户刚开始投谷歌SEM，广告跑了一周没动静，他以为是谷歌没效果，后来我帮他一看,问题出在优化上。

先看点击率（CTR），点击率低说明广告没吸引力，可以试试改标题和描述，加数字、优惠信息，或者用疑问句，比如原来的标题是“Outdoor Tent for Sale”，改成“Is This the Best Outdoor Tent? 500+ Campers Love It”，点击率马上从1%涨到3%，我朋友的帐篷广告也用过这招，把“双人帐篷”改成“3秒速开双人帐篷！露营党都在抢”,效果立竿见影。

着陆页和广告要“门当户对”，用户点了广告进来，看到的内容得和广告说的一致，比如广告说“买帐篷送防潮垫”，着陆页就得把防潮垫的图片和活动规则放最显眼的地方，我之前帮一个客户优化时，发现他广告推的是“冬季保暖睡袋”，着陆页却在讲夏季睡袋，用户进来一看不对就走了，跳出率高达80%，后来改了着陆页内容，跳出率降到了50%。

A/B测试是优化广告的“神器”，就是同时跑两个版本的广告，看哪个效果好，可以测试标题、描述、号召性用语，比如一个标题用“Buy Now”，另一个用“Shop Today”，看哪个点击率高，我朋友的广告做过测试，把“买一送一”改成“限时买一送一”，转化率提升了25%，就因为加了“限时”两个字,用户觉得再不买就亏了。

投放时间和地区也要调，通过谷歌后台的数据，看哪个时间段、哪个地区的转化好，就多投钱；转化差的就少投或暂停，我朋友的帐篷主要卖给美国西部的客户，晚上8-10点（美国时间早上）咨询最多，后来就把预算集中在这个时段，ROI（投资回报率）直接翻了一倍。

谷歌sem预算设置策略

预算就像给广告“发零花钱”，发多了可能乱花，发少了又不够用，很多新手一开始不知道怎么设预算，要么不敢投，要么瞎投，最后钱花了没效果，我刚开始做谷歌SEM时也踩过这坑,现在总算摸出点门道。

新手建议从小预算开始试错，比如一天50美元，先跑一周看看数据，别一上来就一天投几百美元，万一方向错了，损失就大了，我朋友一开始想快速起量，一天投200美元，结果关键词没选好，一周花了1400美元，只来了3个咨询，心疼得不行，后来改成一天50美元，慢慢调,反而效果更好。

预算要根据产品利润来定，不能盲目跟风，比如一个帐篷利润是100美元，那单个客户的获取成本（CPA）得控制在50美元以内才有钱赚，可以根据“预算=目标转化量×CPA”来算，比如想一天有5个转化，CPA控制在50美元，那一天预算就是250美元，我帮朋友算过，他的帐篷利润80美元，后来把CPA控制在40美元以内,投了一个月就开始盈利了。

不同广告组预算要“区别对待”，表现好的多给钱，表现差的少给或停掉，我朋友账户里有个“儿童帐篷”广告组，转化率特别高，CPA才20美元，我就让他把这个组的预算从每天10美元提到50美元；另一个“户外桌椅”组，CPA高达80美元，就暂时停了,等优化好再开。

还要注意“预算耗尽”问题，就是广告没到目标时段就把预算花完了，可以在谷歌后台设置“加速投放”或“标准投放”，标准投放会匀速花预算，保证全天都有展示，我朋友一开始用加速投放，结果早上就把预算花完了，晚上美国客户活跃时段没广告展示，后来改成标准投放，全天都有曝光,咨询量多了不少。

谷歌sem效果追踪工具

投广告不追踪效果，就像开车不看仪表盘，不知道开得怎么样，谷歌有两个免费工具特别好用，Google Analytics（GA）和Google Tag Manager（GTM），学会用它们,广告效果一目了然。

Google Analytics能看用户怎么进网站、在网站做了什么，比如用户是从谷歌广告来的，还是从社交媒体来的；在网站上看了几个页面，停留了多久，有没有下单，我帮朋友装了GA后，发现从广告来的用户里，有60%只看了一个页面就走了，后来才知道是着陆页加载太慢，优化后停留时间长了,转化也多了。

Google Tag Manager是“装代码的神器”，不用懂代码也能在网站上放各种追踪代码，比如转化追踪代码、按钮点击追踪代码，我朋友想知道有多少用户点击了“立即购买”按钮，用GTM几分钟就搞定了，不用麻烦程序员改网站代码，现在他每天都看这个数据，知道哪个广告带来的“立即购买”点击多,就重点优化哪个。

转化目标设置很重要，就是告诉谷歌你想追踪什么行为，提交表单”“完成购买”“打电话”，在GA里设置好转化目标后，就能看到每个广告系列、关键词带来了多少转化，花了多少钱，算得出ROI，我朋友设置了“提交咨询表单”为转化目标，发现“waterproof 2 person tent”这个关键词，花了200美元带来10个转化，ROI有4倍,后来就专门给这个词加了预算。

还要看“辅助转化”，就是用户可能第一次点广告没转化，第二次通过别的渠道进来才转化，这种情况也要算广告的功劳，GA里有“归因模型”，可以设置不同的归因方式，最后点击归因”“首次点击归因”，我朋友一开始用最后点击归因，发现好多转化算不到广告头上，后来改成“线性归因”，广告的功劳才被正确统计,优化方向也更准了。

谷歌sem与百度sem区别对比

很多人做惯了百度SEM，以为谷歌SEM也差不多，其实差别还挺大的，我之前帮一个客户从百度转做谷歌，一开始按百度的思路投，效果特别差,后来才慢慢摸清楚两者的区别。

用户群体不一样，百度主要是国内用户，谷歌则是全球用户，尤其是欧美市场，做外贸的企业肯定选谷歌，做国内生意的选百度，我朋友的公司是做外贸的，产品主要卖给欧美客户，投百度时一天花500元才几个咨询，转投谷歌后，一天50美元就有十几个咨询,客户质量还更高。

关键词竞争度和价格不同，百度热门行业关键词点击一次可能几十块，甚至上百块；谷歌很多行业关键词点击成本更低，尤其是非英语国家的小语种市场，我帮一个做西班牙语市场的客户投谷歌，“zapatos deportivos”（运动鞋）点击一次才0.5欧元,比百度同类词便宜一半多。

广告政策严格程度不一样，谷歌对广告内容审核更严，尤其是医疗、药品、电子烟这些行业，很容易被拒；百度相对宽松一些，但违规也会被处罚，我朋友之前想投“减肥产品”广告，谷歌直接拒了，说不符合政策，后来只好改成“运动健身器材”才通过。

工具和功能有差异，谷歌的关键词规划师、GA、GTM这些工具更强大，数据更精准；百度也有凤巢系统、百度统计，但功能上还是差一点，比如谷歌的A/B测试工具可以同时测多个广告版本，百度的测试功能就比较基础，我做优化时，用谷歌的工具能更快找到效果好的广告版本,效率高不少。