必应代运营怎么选?服务内容有哪些

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必应代运营能做什么必应代运营简单说就是帮企业打理必应搜索广告的团队,你知道吗,现在很多企业想做海外市场,必应作为全球第二大搜索引擎,在欧美地区用户特别多,但自己弄账户又搞不懂规则,这时候代运营就派上用场了,他们能帮你从账户搭建到效果优化全搞定,省得你自己熬夜查教程还容易踩坑,必应代运营最核心的活儿就是账户管理……

必应代运营能做什么

必应代运营简单说就是帮企业打理必应搜索广告的团队,你知道吗,现在很多企业想做海外市场,必应作为全球第二大搜索引擎,在欧美地区用户特别多,但自己弄账户又搞不懂规则,这时候代运营就派上用场了,他们能帮你从账户搭建到效果优化全搞定,省得你自己熬夜查教程还容易踩坑。

必应代运营最核心的活儿就是账户管理,比如帮你注册和认证必应账户,设置投放地域、时间和预算,这些基础操作看着简单,要是选错了地域,把广告投到压根没业务的地方,那钱不就打水漂了?我之前帮一个卖户外用品的朋友看账户,他自己投的时候把地域设成了全球,结果非洲那边点了一堆广告,一个订单没有,后来代运营给他缩到北美和欧洲,预算直接省了一半。

除了账户搭建,关键词优化也是重头戏,必应的关键词匹配方式有好几种,广泛匹配、词组匹配、精确匹配,用不对就会引来一堆不相关的流量,代运营会根据你的产品选关键词,比如卖保温杯的,他们会避开“保温杯 修理”这种没用的词,专挑“不锈钢保温杯 大容量”这种有购买意向的,我见过一个案例,代运营给客户把关键词从200个精简到80个,点击率反而涨了30%,因为每个词都精准得像装了导航。

创意撰写也少不了,必应广告的标题和描述得吸引用户点击,代运营会根据不同产品写不同风格的文案,比如卖母婴用品就强调“安全无毒”,卖数码产品就突出“最新款 顺丰包邮”,有个做宠物用品的客户,之前自己写的创意是“宠物玩具 便宜卖”,代运营改成“狗狗解闷神器!耐咬磨牙玩具,30天咬坏包换”,点击量直接翻了两倍,你说这文案的魔力大不大?

必应代运营服务内容有哪些

必应代运营的服务内容其实挺全面的,不是只帮你投广告那么简单,我给你掰扯掰扯,一般包含这几块:账户诊断、账户搭建、日常优化、数据报告,还有一些增值服务。

必应代运营怎么选?服务内容有哪些

账户诊断是第一步,就像医生给病人做检查,如果你的账户之前自己投过,代运营会先看数据:哪些关键词花钱多没转化,哪个地域点击率低,创意是不是太老套,我表姐的外贸公司之前自己投必应,账户开了半年,代运营一诊断,发现她把“免费样品”设成了核心关键词,结果点击是多,但都是来要样品的,根本不买,这就是典型的关键词选错了方向。

账户搭建是基础工程,从开户、资质认证到设置投放参数,代运营都会包办,他们会根据你的产品和目标市场搭账户结构,比如按产品分类建计划,按地域建单元,这样后期优化起来特别方便,我见过最乱的账户,所有关键词堆在一个单元里,代运营花了三天重新梳理,建了12个计划、36个单元,后来客户说后台清爽得像刚收拾过的房间。

日常优化是持续的活儿,每天看账户数据,调关键词出价,换创意,暂停没效果的词,比如早上发现某个关键词出价太高,就适当往下调;下午看到某个地域转化好,就追加预算,有个代运营团队跟我说,他们每天至少花2小时盯账户,就像照顾小孩一样,得随时关注动态,不能放着不管。

数据报告也很重要,每周或每月给你发报告,告诉你花了多少钱,来了多少点击,有多少询盘,哪个关键词效果最好,报告里还会有优化建议,建议增加‘秋季促销’相关创意”“某地域转化成本过高,建议暂停”,我一个客户之前看不懂数据,代运营就把报告做得像漫画一样,用饼图、折线图展示,重点数据标红,现在他自己都能看出哪些地方需要调整了。

增值服务就看不同公司了,有的会帮你做落地页优化,有的提供竞品分析,还有的教你怎么跟进询盘,我朋友公司选的代运营还送了个“海外客户沟通手册”,里面有常用英文邮件模板,他说这点特别贴心,毕竟不是所有人都擅长跟老外打交道。

如何选择靠谱的必应代运营团队

选必应代运营团队可不能随便挑,不然钱花了效果没有,还惹一肚子气,我之前帮一个客户踩过坑,当时图便宜找了个报价3000块/月的小公司,结果对方连必应账户后台都不熟,投了一个月,钱烧光了,询盘只有2个,还是无效的,后来换了家靠谱的,才知道怎么选才对。

首先要看案例,这是最实在的东西,让他们拿出之前服务过的客户案例,最好是同行业的,比如你做服装外贸,就看他们有没有帮服装客户做过必应推广,效果怎么样,点击率、转化率、投入产出比这些数据有没有,我上次帮客户选的时候,有个团队直接甩过来一个表格,里面有5个服装客户的半年数据,每个客户的转化成本都标得清清楚楚,这样才放心。

其次看团队经验,必应代运营不是随便招几个人就能做的,得懂必应的算法规则、广告政策,还得有海外市场经验,你可以问他们“必应广告和谷歌广告在出价策略上有什么不同”“针对欧洲市场,哪些时间段投放效果最好”,要是他们支支吾吾答不上来,那肯定不行,我遇到过一个团队,老板以前是必应官方的优化师,这种就靠谱多了,毕竟懂行。

然后看服务流程,靠谱的团队会有清晰的服务流程,从前期沟通、账户诊断、方案制定到日常优化、报告反馈,每一步都有标准,我表姐选的那家,签约前先做了免费账户诊断,出了份10页的优化方案,里面连关键词分组、创意方向都写好了,这种就很专业,要是碰到那种上来就说“保证三个月回本”“包你订单翻番”的,赶紧跑,哪有这么绝对的事。

最后看沟通效率,做代运营,沟通太重要了,账户有问题能不能及时回复?调整方案会不会跟你商量?我朋友之前合作的团队,发消息半天不回,优化调整也不打招呼,后来才发现他们把账户交给实习生练手了,现在他选的团队,有专门的对接人,每天在群里发日报,有问题半小时内必回,比谈恋爱还积极,这种沟通体验才舒服。

对了,还有个小技巧,签合同的时候一定要写清楚服务内容和效果承诺,每月提供4次账户优化”“转化成本不高于XX元”,白纸黑字写下来,免得后期扯皮,我邻居就吃过这亏,没写清楚效果,结果代运营说“我们只负责投放,不保证转化”,钱要不回来,只能自认倒霉。

必应代运营收费标准

必应代运营的收费方式挺多的,不同公司不一样,没有统一的标准,不过大体上可以分为三种:固定服务费、按效果付费、基础服务费+提成,我帮好几个客户问过价,这里给你详细说说。

固定服务费是最常见的,就是每个月收固定的钱,一般根据账户规模和服务内容定价,小账户(月预算1万以内)大概5000-8000元/月,中等账户(月预算1-5万)8000-15000元/月,大账户(月预算5万以上)15000-30000元/月,我同学的公司月预算3万,找的代运营是12000元/月,包含账户搭建、日常优化、周报月报,感觉性价比还可以。

按效果付费就比较灵活,一般是按转化量或销售额提成,比如按询盘数量,每个有效询盘收50-200元;按销售额,提成5%-15%,这种方式对企业来说风险小,没效果就不用多花钱,我表哥做建材出口的,选的就是按询盘付费,每个有效询盘100元,上个月来了23个询盘,付了2300元,他说比固定服务费划算,毕竟能看到实实在在的询盘。

基础服务费+提成是两者结合,先收一笔基础服务费(3000-8000元/月),再按效果收提成(比如转化量的10%-20%),这种方式代运营有基础保障,也有动力做好效果,我邻居阿姨的小外贸公司就选的这种,基础费5000元/月,每来一个订单提成10%,她说这样代运营会更用心,毕竟做得好他们也能多赚钱。

需要注意的是,目前官方暂无明确的定价,市场上的价格都是各个代运营公司自己定的,所以一定要货比三家,有的公司会低价吸引客户,后期再收各种附加费,关键词优化额外收费”“报告分析另加钱”,签合同前一定要问清楚包含哪些服务,有没有隐藏收费,我之前帮客户砍价,就发现有家公司报价8000元/月,结果不包含创意撰写,要写创意还得加2000元,这种坑可别踩。

还有些特殊情况,比如新账户搭建可能会收一次性的开户费(1000-3000元),或者做深度数据分析报告另外收费,不过大部分正规公司开户是免费的,所以遇到收开户费的,最好问清楚为什么要收,值不值这个价。

必应代运营适合哪些企业

不是所有企业都需要必应代运营,得看你的业务和需求,我接触过很多客户,有的适合,有的自己做反而更好,这里给你总结几类最适合的企业,你可以对号入座。

外贸企业肯定是首选,必应在欧美市场份额很高,尤其是北美和欧洲,用户大多是中高收入群体,消费能力强,如果你卖的是服装、家居、3C产品这些适合出口的,必应代运营能帮你精准触达目标客户,我表姐的公司是做户外帐篷的,主要出口美国,之前自己投谷歌,竞争太激烈,出价高得吓人,后来转做必应,代运营帮她优化后,同样的预算,询盘量比谷歌多了40%,而且客户质量特别好,下单率高。

中小微企业也很适合,很多小公司没专门的推广团队,老板自己又不懂必应规则,找代运营能省不少事,我同学开了家小贸易公司,就3个人,根本没时间研究广告投放,找了代运营后,每月花8000元,省出的时间用来跟进客户,订单反而多了,要是自己招人做,一个竞价专员月薪至少1万,还得培训,成本更高。

想拓展海外市场的内销企业也可以考虑,有些企业之前只做国内,现在想试试国外市场,但对海外用户习惯、广告平台不了解,代运营能帮你快速入门,我邻居做小家电的,之前只在国内卖,去年想做欧洲市场,代运营帮他分析了必应用户画像,选了德国、法国重点投放,还优化了英文落地页,半年就接到了5个欧洲代理商的订单,现在他逢人就说必应代运营是“海外引路人”。

不过有两类企业可能不太适合:一是预算特别少的,比如每月广告预算不到5000元,代运营服务费可能比广告费还高,不划算;二是产品不适合海外市场的,比如只做本地服务的(像小区家政、本地餐饮),投必应就没意义,所以要不要找代运营,得先看看自己的产品和预算合不合适。

必应代运营避坑指南

必应代运营的坑可不少,我见过太多客户踩坑后追悔莫及,今天就给你扒一扒常见的坑,教你怎么避开。

第一个坑:过度承诺效果,有的代运营上来就拍胸脯说“保证三个月订单翻番”“投入产出比1:10”,这种话千万别信,广告效果受产品、市场、竞争等多种因素影响,谁也不可能保证绝对效果,我表哥之前遇到一家公司,承诺“每月至少20个询盘”,结果签了合同,第一个月只有3个询盘,对方还说“市场波动,下个月就好了”,第二个月更惨,只有1个,最后钱要不回来,还浪费了时间。

第二个坑:低价陷阱,有些小公司报价特别低,比如2000元/月就能做代运营,你想想,一个专业优化师月薪至少8000元,2000元怎么可能请到靠谱的人?他们要么把账户交给实习生练手,要么随便糊弄一下,根本不会认真优化,我客户王姐就贪过便宜,找了家2500元/月的,结果账户三个月没动过,关键词还是刚开户时加的,钱花了不少,一点效果没有,后来换了家8000元/月的,才慢慢把效果做起来。

第三个坑:不透明操作,有的代运营不让你看账户后台,说“我们帮你全权打理,你不用管”,这绝对有问题,账户是你的,你有权知道每一分钱花在哪里,关键词怎么选的,创意怎么写的,我朋友之前合作的代运营就不让看后台,后来他自己偷偷申请了账户权限,进去一看,发现对方把预算都投到了一堆没用的关键词上,光“免费咨询”这个词就花了3000块,气得他当场解约。

第四个坑:合同模糊不清,签合同的时候一定要写清楚服务内容、效果指标、退款条款,每月优化关键词不少于50个”“转化成本不高于XX元”“效果不达标可退款XX%”,要是合同只写“提供代运营服务”,没写具体做什么,后期对方偷工减料你都没处说理,我邻居签合同的时候没注意,结果代运营只负责投放,不做数据分析,他想要份周报,对方还说“合同里没写,要做的话加钱”,简直气人。

避开这些坑其实不难,记住三点:别信过度承诺,别贪低价,合同写清楚,选代运营就像挑餐厅,光看菜单漂亮没用,得尝尝菜才知道好坏,多对比几家,让他们出方案、看案例,总能找到靠谱的。

必应代运营和同类代运营的区别

现在做搜索引擎代运营的挺多,百度、谷歌、必应都有,它们到底有啥区别?我帮客户对比过不少,今天就给你说道说道,看完你就知道必应代运营好在哪儿了。

先跟百度代运营比,百度主要做国内市场,用户多但竞争也激烈,尤其是热门行业,关键词出价高得吓人,比如做教育的,一个“英语培训”关键词点击一次可能要几十块,小企业根本扛不住,必应就不一样了,它主要覆盖海外市场,竞争小,出价低,同样的预算能拿到更多流量,我同学做跨境电商,之前投百度,一天烧2000块没几个询盘,现在投必应,1000块钱能来十几个,而且都是国外客户,客单价高,利润空间大。

再跟谷歌代运营比,谷歌是全球最大的搜索引擎,流量确实多,但英语市场竞争也很激烈,而且谷歌的算法更新快,优化难度大,必应虽然流量没谷歌多,但在欧美市场尤其是微软生态用户里渗透率高,比如用Edge浏览器、Office 365的用户,搜索时会优先用必应,我表哥做软件出口的,他说在必应上投广告,来的客户很多是企业用户,因为很多公司电脑预装的是Edge浏览器,这些客户付费能力强,成交率比谷歌上的客户高不少。

还有一点,必应的广告后台操作比谷歌简单,对代运营团队的技术要求相对低一些,所以服务费一般比谷歌代运营便宜,同样是月预算5万的账户,谷歌代运营可能要2万/月,必应代运营1.5万就能下来,而且必应的客户重合度低,如果你已经做了谷歌推广,再加个必应,能覆盖更多潜在客户,相当于给生意多开了一扇门。

不过必应代运营也有短板,就是在亚洲、非洲这些市场份额比较低,如果你主要做这些地区的生意,可能谷歌更合适,但要是做欧美市场,