上推广需要准备什么
上推广不是拍脑袋就能做的事,就像做饭前要买菜备料,提前准备好才能少走弯路,我之前帮朋友的小餐馆做上推广时,他一开始觉得随便发几条朋友圈就行,结果一个月下来没什么效果,后来才发现是准备工作没做到位。

明确推广目标是第一步,比如是想让更多人知道店铺,还是提升销量,目标不同,推广方向也不一样,朋友的餐馆当时目标是提升周末客流量,所以后来调整了推广内容,重点突出周末优惠活动,周六日到店消费满100减20”,这样目标就很清晰。
清楚目标受众是谁也很关键,比如餐馆的受众是附近3公里的上班族和家庭,年龄在20-45岁,喜欢性价比高的家常菜,知道这些才能做出他们感兴趣的内容,朋友一开始发了很多高档菜品的图片,结果评论里有人说“太贵了吃不起”,后来改成拍15-30元的平价套餐,互动一下子多了起来。
准备好推广素材也不能少,图片要清晰,比如菜品图、店铺环境图,文字要简洁易懂,周末特惠:酸菜鱼套餐仅需58元,两人同行送小凉菜”,这样用户一看就知道有什么优惠,朋友一开始用手机随便拍的菜品图,黑乎乎的看不清,后来专门买了个补光灯,拍出来的菜看起来新鲜又有食欲,点赞量直接翻倍。
准备合理的预算也很重要,上推广不是完全免费的,偶尔可能需要投点钱,朋友一开始没预算概念,后来发现拍视频需要买个三脚架稳定画面,偶尔投点本地推广让更多人看到,就每月留500块预算,不多但够用,没让推广成为负担。
上推广常见渠道有哪些
现在上推广的渠道可不少,就像逛街时能看到各种商店,每个渠道都有自己的特点,选对渠道才能事半功倍。
社交媒体平台是很多人常用的,比如微信朋友圈、视频号,适合直接触达身边的人,朋友餐馆一开始就在朋友圈发菜品图,虽然有互动,但大多是熟人,范围有限;后来开了视频号,拍做菜过程的短视频,30秒教你做餐馆同款酸菜鱼”,播放量慢慢从几百涨到几千,附近的人刷到的也多了,有次一个阿姨看完视频直接带着全家来店里,说“看你视频学做菜,不如直接来吃现成的”。
搜索引擎推广也很实用,比如百度、抖音搜索,用户搜“附近好吃的餐馆”时,你的店能排前面,就容易被看到,朋友后来做了本地搜索优化,在店铺信息里加上“XX区家常菜”“周末优惠”等关键词,只要有人搜“XX区周末吃什么”,他的店就会出现在推荐列表里,有次一个上班族搜“公司附近午餐推荐”,直接就找到他们家了。
短视频平台现在特别火,抖音、快手,发有趣的内容吸引粉丝,朋友拍过“餐馆老板的一天”,从早上5点去菜市场挑菜,到厨房和厨师一起备菜,再到晚上送走最后一波客人,很多用户评论说“老板好实在,菜肯定新鲜”,慢慢积累了不少本地粉丝,有粉丝专门从别的区开车来吃饭,说“看你视频觉得你家靠谱”。
小红书适合分享种草内容,比如发美食测评、探店笔记,朋友后来也在小红书发“XX区平价家常菜探店”,配着菜品图写“人均30吃到撑,这家店的鱼香肉丝绝了”,吸引了不少年轻女生来打卡,有个女生带了5个闺蜜来,说“小红书刷到的,果然没踩雷”。
电商平台适合卖货的商家,比如淘宝、拼多多,开店后通过直通车推广,让商品排在前面,不过朋友主要做线下堂食,这个渠道用得少,但他认识一个卖手工零食的老板,在淘宝开店后,投了直通车推广“手工蛋黄酥”,现在每月能卖上千单,比线下摆摊强多了。
上推广的步骤是怎样的
上推广有自己的流程,按步骤来能更有条理,不会手忙脚乱,就像拼乐高,一步一步来才能拼出完整的模型。
先确定目标,就像出门前要知道去哪儿,朋友餐馆确定目标是提升周末客流量后,就没再乱发内容,所有推广都围绕“周末到店”来做,比如周五发“明天周六,酸菜鱼套餐58元,座位有限记得预定”,目标清晰了,内容也更聚焦。
接着选渠道,根据目标和受众选合适的渠道,他的受众是附近20-45岁的年轻人,这些人平时刷抖音、视频号多,所以重点放在这两个渠道;小红书年轻人也多,就顺带发一些探店笔记,其他渠道暂时没精力做,先把主要渠道做精。
,内容要对受众有用、有趣,朋友一开始发广告式的内容,本店菜品好吃不贵”,没人看;后来改成发“实用攻略”,周末家庭聚餐点这3道菜,好吃又划算”,里面推荐了适合3-4人的套餐,还说了每道菜的特色,评论里很多人问“怎么预定”;或者发“小故事”,今天有个老顾客说,每周都带孩子来吃番茄炒蛋,因为孩子不爱吃饭,就爱吃我们家的”,这种有温度的内容比硬广受欢迎多了。
投放的时候要注意时间,比如上班族午休12点-1点、晚上7点-9点刷手机多,就在这些时间段发,朋友试过早上8点发,那时候大家都在赶地铁,没人看;后来改到中午12点半,正好是午休刷手机的时间,视频播放量立马涨了一倍;晚上7点发,大家吃完饭刷手机,互动也多,有次晚上发了条“刚出炉的烤串,滋滋冒油,快来解馋”,半小时就有5个人打电话预定。
最后还要优化,看看哪些内容受欢迎,哪些渠道效果好,朋友每周都会看数据,发现发短视频比发图片点赞多,就多拍视频;视频号本地流量多,就重点维护视频号,发的时候加上本地定位;发现“优惠活动”类内容比“日常vlog”互动多,就多策划优惠活动,集赞20个送小份凉菜”,既增加互动又能引流到店。
上推广效果怎么衡量
做上推广不能凭感觉,要看数据说话,就像考试后看分数知道哪里学得好,数据能告诉你推广到底有没有用,哪里需要改进。
曝光量是基础,指有多少人看到你的推广内容,朋友视频号的视频曝光量从一开始的几百到后来的几千,说明越来越多人看到了,有次他发了条“下雨天来碗热汤面”的视频,正好那天本地下雨,曝光量直接冲到1万多,原来结合天气发内容,更容易被平台推荐。
点击率也重要,就是看到内容后点进去的人有多少,他发现标题里带“优惠”“免费”“攻略”的视频,点击率比普通标题高,周末免费送饮料”比“新菜品上市”点击率高20%;封面图用诱人的菜品特写,比用店铺门头点击率高,有次封面用了刚出锅的糖醋排骨,油光锃亮,点击率一下子涨了30%。
转化率是关键,也就是看了内容后真正来消费的人,朋友统计过,从视频号过来的顾客,周末能占总客流的30%,这些顾客结账时会说“看你视频来的”,他就会记下来;后来做了“凭视频评论截图送小吃”的活动,更方便统计,有次一个视频带来了20多个顾客,转化率特别高。

互动率也不能忽视,比如点赞、评论、分享,互动多说明内容受欢迎,平台也会给更多流量,朋友会认真回复评论,比如有人问“酸菜鱼辣不辣”,他会回复“微辣,不能吃辣可以备注免辣哦”;有人夸“老板人真好”,他会回复“谢谢支持,常来呀”,互动多了,粉丝粘性也高,很多人成了回头客。
还有粉丝增长,粉丝多了推广范围更广,朋友刚开始做视频号时只有几十个粉丝,都是亲戚朋友,后来内容做得好,粉丝慢慢涨到1000多,大部分是附近的人,这些粉丝会经常看他的内容,有活动时也会主动转发,相当于免费帮他推广。
上推广要避免哪些坑
上推广时踩坑可不少,我见过有人一开始就走错路,白费功夫还没效果,这些坑一定要避开。
别盲目跟风,看别人发什么就发什么,朋友一开始看别人发探店视频,他也跟着拍,今天拍这家明天拍那家,结果内容千篇一律,没人看,后来他想通了,自己是开餐馆的,就应该拍自己的店,结合自己的特色,拍“老板亲自买菜”系列,早上逛菜市场挑新鲜食材,告诉大家“我们家的菜都是当天买的,新鲜放心”,反而有了自己的风格,粉丝也慢慢多了。
别太硬广,一直说“快来买”“超便宜”,用户会反感,朋友之前发过“本店菜品一律8折,快来吃”,评论很少,后来改成“今天买菜看到新鲜的小龙虾,个头特别大,晚上做蒜蓉小龙虾,想吃的提前预定,晚了就没啦”,评论里很多人问“几点能吃到”“怎么预定”,效果完全不一样,硬广就像别人追着你推销,软一点的内容就像朋友分享好东西,更容易让人接受。别忽视用户反馈,用户的评论和建议很重要,有人在朋友视频下评论“店铺位置不好找,导航导到隔壁街了”,他没当回事,结果有顾客找不到店就走了,后来他在视频里加了导航指引,还拍了周边标志性建筑,就在XX超市斜对面,门口有棵大树”,之后就没人说找不到了,还有人说“菜品有点咸”,他就让厨师调整了口味,后来评论都是“味道刚好,吃完还想再来”。
投放别乱花钱,有的商家一上来就投广告,结果钱花了没效果,朋友一开始也想投抖音推广,听别人说投钱就能涨粉,结果投了200块,涨了50个粉丝,都是外地的,根本不会来店里消费,后来他学乖了,先做好免费内容,等有一定本地粉丝再投“本地推广”,只投给附近5公里的人,200块钱带来了10多个顾客,比之前划算多了。
别三天打鱼两天晒网,上推广需要坚持,朋友刚开始做视频号,发了一个星期没效果就想放弃,我说“你开店也不是一天就赚钱的,推广也一样”,他听了之后坚持每周发3-4条,两个月后,慢慢有了稳定的客流,现在他说“幸亏当时没放弃,现在很多老顾客都是看视频来的”。
不同行业上推广差异
不同行业上推广的玩法不一样,就像不同科目考试重点不同,得根据自己行业的特点来做,不然会白费力气。
餐饮行业重点在展示菜品和优惠,用“馋人”的内容吸引顾客,比如拍美食制作过程,油滋滋的烤肉、冒着热气的火锅,让人一看就想吃;发优惠活动,“周末两人同行一人免单”“集赞送小吃”,直接刺激到店消费,我家楼下的火锅店,每天发“现切羊肉”的视频,刀工利落,肉在锅里涮一下就能吃,评论里全是“明天就去吃”,生意好得很。
教育行业更注重专业和信任,让家长觉得“把孩子交给你放心”,比如培训机构发老师讲课片段,展示老师的专业水平;发学生进步案例,“小明学了三个月,英语从60分提到90分”;开免费直播课,讲“如何快速背单词”,让家长看到实实在在的效果,我邻居家孩子报英语班,就是看了机构发的“学员口语比赛获奖”视频,觉得老师教得好才报名的。
电商行业要突出产品卖点,让用户知道“为什么买你的”,比如卖衣服的拍穿搭视频,展示不同身材穿出来的效果,“150cm小个子也能穿出大长腿”;卖化妆品的做成分测评,“这款面霜含玻尿酸,补水效果实测”;卖零食的拍开箱试吃,“这个饼干酥到掉渣,甜而不腻”,我上次买口红,就是看了测评视频说“显白不挑皮,黄黑皮也能驾驭”才下单的,收到后果然没失望。
服务行业比如健身、美容,要展示效果和体验,让用户看到“变美变好看”的可能,健身房发会员前后对比图,“三个月瘦20斤,马甲线练出来了”;美容院发护理过程视频,“做完皮肤水嫩嫩,毛孔都小了”;理发店发发型改造视频,“圆脸适合的锁骨发,显脸小10圈”,我办健身卡时,就是被教练发的“会员一个月瘦10斤”的对比图打动的,现在练了两个月,真的瘦了8斤。
本地生活服务行业比如家政、维修,重点在“方便、靠谱”,发服务过程视频,“阿姨打扫卫生超仔细,死角都擦干净”;展示客户好评,“修水管的师傅半小时就到了,收费合理”;强调“本地快速上门”,让用户知道“有问题找你方便”,我家上次水管漏水,就是在抖音刷到本地维修师傅的视频,打电话过去半小时就到了,比找物业快多了。
上推广和线下推广区别
上推广和线下推广就像两种不同的工具,各有各的用处,知道它们的区别,才能根据自己的情况选对方法。
覆盖范围不一样,上推广能触达更多人,不受地域限制,比如朋友的餐馆通过视频号,不仅附近的人能看到,连其他区的人都来问地址,有次一个顾客从20公里外开车来吃饭,说“刷到你视频觉得菜不错,专门来尝尝”;线下推广比如发传单、摆展台,只能覆盖传单发放的区域,范围小,朋友之前在小区门口发传单,也就覆盖周边1公里的人,再远就没人知道了。
成本也不同,上推广初期可以免费做,比如发短视频、朋友圈,只要内容好,就能吸引到人,朋友一开始没花一分钱,靠发视频号就积累了粉丝;线下推广印传单、租展台,成本更高,朋友之前印了1000张传单,花了200块,结果没带来几个顾客,后来做视频号免费内容,反而效果更好,当然上推广后期可能需要投钱,但可以控制预算,不像线下推广一开始就要花不少钱。
互动性有差异,上推广能直接和用户评论、私信互动,及时回复问题,朋友视频号评论区经常有人问“营业时间”“有没有停车位”,他马上回复,很多人就是这样被留住的;线下推广发传单时,用户可能接了就扔,没法互动,就算有人问问题,发传单的人也不一定能说清楚,朋友之前雇人发传单,有人问“有没有小孩吃的不辣的菜”,发传单的人支支吾吾说不清楚,顾客就走了。
效果追踪也不同,上推广的数据能清楚看到,比如多少人看了、点了、买了,朋友能看到每个视频的播放量、点击率、带来多少顾客,知道哪些内容效果好,哪些需要改进;线下推广很难知道是谁看了传单来的,朋友线下发传单后,不知道哪些人是传单带来的,没法优化推广策略,只能瞎猜。
灵活性不一样,上推广内容可以随时改,发出去的视频觉得不好,删了重发就行,今天发现优惠活动效果好,明天就能再发一条;线下推广印好的传单改不了,展台搭好了也不能随便换内容,朋友之前印了传单写“周末8折”,后来想改成“周末送饮料”,只能重新印,浪费钱。
常见问题解答
上推广要花很多钱吗?
上推广不一定花很多钱啦!刚开始可以先做免费的,比如发朋友圈、抖音短视频,只要内容有趣,就能吸引到人,我朋友开餐馆,一开始没花钱,就拍做菜视频,展示食材怎么选、怎么做,慢慢就有附近的人刷到,后来粉丝多了才偶尔投点小钱