ec推广到底是什么
可能有朋友看到“ec推广”这三个字会有点懵,其实拆开来看一点都不难。“ec”electronic commerce”的缩写,简单说就是电子商务,所以ec推广就是帮电商相关的产品、服务在网上做宣传,让更多人知道、感兴趣,最终愿意下单或者关注,它不像线下发传单那样只能覆盖一条街,ec推广能通过互联网触达全国各地,甚至国外的用户。
我之前帮邻居家的阿姨做过ec推广,她自己做手工辣酱,味道特别好,但一开始只在小区群里卖,每个月最多卖20瓶,后来我教她拍制作过程的短视频,发在抖音和小红书上,还在微信公众号写了篇“辣酱背后的故事”,不到两个月,订单就从20瓶涨到了200多瓶,还有外地的朋友专门加微信订全年的,这就是ec推广的魔力——把好东西从“小圈子”推到“大舞台”。
ec推广有哪些实用方法
ec推广的方法就像工具箱里的工具,不同的工具适合不同的场景,咱们得挑着用。社交媒体推广是最常用的,比如在微信朋友圈发产品图配走心的文案,在小红书写“测评笔记”,在微博带话题互动,我有个做汉服的朋友,每天在小红书发“汉服日常穿搭”,配着自己拍的美图,半年就攒了5000多粉丝,很多粉丝直接在评论区问链接,转化率特别高。
短视频推广现在火得不行,像抖音、快手、视频号这些平台,用户刷视频的时间越来越长,你可以拍产品的使用场景,比如卖锅的拍“用这个锅做红烧肉有多简单”,卖化妆品的拍“3分钟快速化妆教程”,视频不用太精致,真实感最重要,用户看了觉得“我也能这样”,就容易被种草。

搜索引擎优化也不能少,简单说就是让用户在百度、搜狗这些搜索平台搜关键词时,你的产品信息能排在前面,比如卖“手工肥皂”,就可以在文章里多提“天然手工肥皂”“敏感肌可用手工肥皂”,慢慢的,用户搜这些词时就有可能看到你的店铺,不过这个方法见效慢,得有耐心。
还有直播带货,现在很多人习惯看直播买东西,你可以在直播间展示产品细节,现场试用,和观众互动聊天,比如卖零食就现场拆开试吃,说“这个饼干咬下去咔嚓脆,甜度刚好不腻”,观众看得馋了,下单就很果断,我表哥在抖音直播卖农产品,一场直播能卖出去几百斤苹果,比实体店一天卖得还多。
ec推广的具体操作步骤
做ec推广不能瞎忙活,得按步骤来,不然就像炒菜忘了放调料,白费功夫,第一步是明确目标和受众,你得知道自己想通过推广达到什么效果,是想增加销量、涨粉丝,还是提高品牌知名度?受众是谁?年龄多大?喜欢什么?比如你卖学生文具,受众就是中小学生和家长,推广内容就得活泼、实用,不能搞得太严肃。
第二步是选对推广平台,不是所有平台都适合你,比如你的受众是年轻人,就重点在抖音、小红书发力;如果是企业客户,可能要多在LinkedIn或者行业论坛推广,我之前帮一家做办公家具的公司做推广,一开始在抖音发视频,播放量一直上不去,后来转到行业网站发“办公室装修搭配指南”,咨询量一下子就上来了,这就是选对平台的重要性。
第三步是是推广的灵魂,不管是文字、图片还是视频,都得让用户愿意看、看得懂、记得住,比如写文案,别总说“我的产品超好”,而是说“用了这个保温杯,早上灌的热水,下午喝还是温的,冬天再也不用喝凉白开了”,用具体的场景打动用户。
第四步是发布和互动做好了要按时发布,比如小红书用户喜欢在晚上8点到10点刷手机,你就可以这个时间发;抖音用户早上7点、中午12点、晚上8点活跃度高,这些时间点发更容易被看到,发布后还要记得回复评论,用户问“多少钱”“怎么买”,要及时解答,别让人家等急了跑掉。
最后一步是复盘调整,推广不是一锤子买卖,发完内容得看看数据,比如有多少人看了、点赞了、转发了,哪些内容效果好,哪些不行,效果好的就多复制,效果差的就改改方向,我之前发小红书笔记,一开始发纯产品图,点赞只有几个,后来改成“产品+使用心得”,点赞一下子涨到了几百,这就是复盘调整的作用。
ec推广常用的工具推荐
做ec推广少不了工具帮忙,就像做饭需要锅碗瓢盆一样,好用的工具能让你事半功倍。剪辑工具首推剪映,免费又好用,新手也能快速上手,里面有很多模板,加字幕、配乐、特效都很方便,我拍短视频都是用它剪,10分钟就能搞定一条。
设计工具可以用Canva,里面有各种海报、封面模板,选个模板改改文字和图片,就能做出好看的宣传图,不用再求设计师,我帮阿姨做辣酱宣传图时,就在Canva找了个“美食促销”模板,换了辣酱的照片,加了“手工制作,无添加剂”的字,看起来特别专业。
数据分析工具很重要,比如抖音的“创作者服务中心”、微信公众号的“后台数据”,能看到你的内容有多少人看、从哪里来、用户画像是什么,还有百度统计,可以看网站的访问量、用户停留时间,帮你分析推广效果,这些工具都是免费的,只要花点时间研究,就能搞明白。
如果需要做付费推广,投放工具可以试试巨量引擎(抖音、今日头条的广告平台)、微信广告,能精准定位用户,比如你想推给20-30岁的女性,就可以在后台设置,钱花在刀刃上,不过这类工具的价格差异很大,从免费到几千元不等,目前官方暂无明确的定价,具体要看功能和服务。
ec推广和传统推广的区别
可能有人会问,ec推广和咱们以前说的发传单、贴海报这些传统推广有啥不一样?最大的区别就是覆盖范围,传统推广就像在小区门口摆地摊,只能吸引路过的人;ec推广则像开了家24小时不打烊的网店,全国各地的人都能看到,我老家县城的一家服装店,以前靠发传单,生意只做本地,后来做了ec推广,现在网上订单占了一半,客户来自十几个省份。
另一个区别是互动性,传统推广是“我说你听”,用户看完传单可能随手就扔了;ec推广能和用户聊天,用户评论、私信,你都能及时回复,就像朋友聊天一样,容易拉近距离,我同学在微博卖手账胶带,经常在评论区和粉丝聊“最近有什么好看的胶带图案”,粉丝都觉得她很亲切,复购率特别高。
成本和效果追踪也不一样,传统推广比如印传单、租广告牌,成本固定,而且很难知道到底有多少人因为传单买了东西;ec推广很多方法免费,就算付费,也能通过数据看到每一分钱花在哪里,带来了多少订单,效果一目了然,就像你给手机充话费,能看到余额和消费记录,心里有数。
ec推广效果怎么评估
做了ec推广,怎么知道效果好不好?不能凭感觉,得看数据。曝光量是最基础的,就是有多少人看到了你的内容,比如抖音视频的播放量、公众号文章的阅读量,曝光量越高,说明推广的覆盖面越广,不过曝光量高不代表效果好,就像你在街上发传单,100个人拿到,但可能只有10个人看了内容。
互动率更重要,包括点赞、评论、转发、收藏,互动率高说明用户对你的内容感兴趣,愿意花时间和你互动,比如一条小红书笔记,播放量1万,点赞500,评论100,互动率就是6%,这个数据就不错,说明内容戳中了用户。
最核心的是转化率,也就是有多少人看了内容后下单、关注或者留联系方式,比如你发了一条推广零食的视频,有1000人看了,其中50人下单买了零食,转化率就是5%,转化率高,说明推广真正带来了实际效果,这才是咱们最终想要的。
还有复购率,就是买过你产品的用户会不会再来买,ec推广不只是拉新客户,还要留住老客户,我之前帮一家卖面包的店做推广,一开始只想着让更多人买第一次,后来发现老客户复购率很高,就专门针对老客户做了“会员专属优惠”,复购率从20%涨到了40%,生意越来越稳。
ec推广常见问题及解决办法
做ec推广时,新手很容易踩坑,我总结了几个常见问题,给大家避避坑,第一个问题是内容没重点,发了半天不知道想表达啥,解决办法就是“一个内容一个主题”,比如推口红,就重点说“这个颜色显白,黄皮也能驾驭”,别又说颜色又说质地又说价格,用户记不住,我刚开始帮阿姨发辣酱视频,什么都想说,结果播放量很低,后来只聚焦“手工制作过程”,播放量一下子上去了。
第二个问题是不坚持更新,想起来发一条,想不起来就停更,ec推广就像浇水,天天浇才能开花,偶尔浇一次,植物早旱死了,建议定个更新计划,比如每周发3条短视频,每月写4篇公众号文章,养成习惯,我表哥做农产品推广,一开始三天打鱼两天晒网,后来坚持每天发一条果园实拍视频,三个月后粉丝涨了一万多。
第三个问题是不重视用户反馈,用户在评论区提意见,假装没看见,其实用户反馈是最好的改进方向,比如有人说“视频太快看不清产品细节”,你下次就放慢节奏;有人说“文案太官方”,你就写得口语化一点,我朋友卖护肤品,有用户评论“希望出小瓶装试用”,她真的推出了试用装,结果很多人买了试用装后又买了正装。
第四个问题是盲目跟风做推广,看别人做直播火就跟着做直播,看别人发图文火就发图文,其实适合别人的不一定适合你,得根据自己的产品和受众选方法,比如你卖的是老年保健品,就别在抖音跟年轻人卷短视频,多在微信公众号写健康知识,或者在老年社群做分享,效果可能更好。
常见问题解答
ec推广需要花很多钱吗?
ec推广不一定花很多钱啦!像发小红书笔记、抖音短视频、微信朋友圈这些,只要内容做得好,不花钱也能有效果,我同学用抖音发自己做手账的视频,没花一分钱买推广,就靠真实的内容和有趣的讲解,现在都有几千粉丝了,还接到了文具店的合作呢!当然如果你想快速起量,也可以花点钱投广告,但一开始完全可以从免费的方法做起,慢慢积累。
新手怎么做ec推广啊?
新手做ec推广别着急,一步一步来就行,先想清楚自己要推广啥,卖给谁,然后选1-2个平台专注做,比如小红书或者抖音,刚开始不用追求完美,先动手发内容,哪怕拍得有点粗糙也没关系,发多了就有经验了,记得多看看同类型做得好的账号,学学人家怎么写文案、拍视频,但别直接抄,要有自己的风格,我刚开始帮阿姨做辣酱推广时,也是啥都不会,跟着别人学发笔记,慢慢就找到感觉了,现在她的小店生意可好了!
ec推广和网络推广是一回事吗?
ec推广其实是网络推广的一种啦!网络推广范围更大,包括所有在网上做的推广,比如给网站引流、品牌宣传啥的;ec推广更聚焦,主要是帮电商相关的产品或服务做推广,目的是卖东西或者让更多人下单,打个比方,网络推广像整个厨房,ec推广就是厨房里的一口炒锅,专门用来炒菜(卖货)的,所以如果你是做电商卖东西的,那ec推广就是你重点要做的网络推广。
ec推广效果不好怎么办?
ec推广效果不好别慌,先看看数据找原因!比如曝光量低,可能是发布时间不对或者平台选错了;互动率低,可能是内容没吸引力;转化率低,可能是产品介绍不清楚或者购买入口不好找,找到问题后针对性改,比如曝光量低就试试在用户活跃的时间发,内容没吸引力就多写用户关心的点,这个产品能解决你什么问题”,我之前发的一条视频播放量才几十,后来发现是发布时间太早了,改到晚上8点发,播放量直接涨到了几千,所以找对原因很重要!
个人能做ec推广吗?
当然能啊!个人做ec推广超常见的,很多博主、小老板都是自己做推广,比如你在家做手工、卖家乡特产,或者有自己的小网店,都可以自己做ec推广,不用啥专业技能,会拍照片、写点简单的文案就行,现在手机剪辑软件、设计工具都很简单,跟着教程学一下就能上手,我邻居阿姨50多岁了,都学会用抖音发视频卖辣酱,你肯定也可以!关键是别怕开始,多尝试多总结,慢慢就会越来越顺。