谷歌竞价后台代运营能做什么，怎么选靠谱团队

谷歌竞价后台代运营具体做什么

谷歌竞价后台代运营简单说就是帮企业管谷歌广告账户的活儿，你把账户密码给代运营团队，他们就会帮你从账户搭建到效果优化全流程操心。核心就是让你的广告花最少的钱，带来最多的客户，我之前接触过一个做户外用品的老板，他自己捣鼓谷歌广告半年，每天预算花光了，咨询电话却没几个，后来找了代运营，第一个月咨询量就翻了倍,他说终于不用每天盯着后台看数据了。

代运营团队会先分析你的产品和目标市场，比如你卖瑜伽垫，他们会研究哪些国家的人爱买瑜伽垫，这些人常用什么关键词搜索，是“yoga mat”还是“non-slip yoga mat”，然后根据这些信息搭账户结构，像搭积木一样，把不同产品、不同地区的广告分开管理,方便后期调整。

账户跑起来后，他们还会盯着关键词的排名和点击成本，要是某个词出价太高但没转化，就会下调出价；要是某个长尾词虽然搜索量小但转化好，就会想办法提高它的曝光，就像照顾一盆花，得随时观察土壤干湿，该浇水时浇水,该施肥时施肥。

谷歌竞价后台代运营服务内容有哪些

别看代运营就四个字，里面的服务可不少。账户诊断是第一步，不管你是新账户还是老账户，代运营团队都会先扒拉一遍数据，看看有没有设置错误，比如地域定位错了，或者否定关键词没加导致广告跑偏，我之前帮一个客户诊断账户，发现他把广告投到了全球，但他的产品只在欧美有售后，结果东南亚的点击占了30%,纯纯浪费钱。

然后是关键词策略，这可不是随便找几个词就行，得用谷歌关键词规划师工具，结合你的产品特点和竞争对手情况，筛选出高转化、低竞争的词，比如卖儿童安全座椅，除了“child car seat”这种大词，还会找“best child car seat for 3 year old”“affordable child car seat with Isofix”这种长尾词，这些词虽然搜的人少,但点击的人往往是真想买的。

广告文案和落地页优化也很重要，谷歌广告的标题和描述得写得吸引人，比如加个“限时折扣”“免费送货”，落地页要和广告内容对应，不能广告说“买一送一”，点进去却找不到活动信息，我见过一个客户，广告文案写“24小时发货”，落地页却写“3-5天发货”，用户一看就觉得被骗了,跳出率超高。

数据报告也是服务的一部分，每周或每月，代运营团队会给你发报告，告诉你花了多少钱，来了多少点击，转化了多少客户，ROI（投入产出比）怎么样，你不用自己看后台那些密密麻麻的数据，他们会把重点标出来，本周转化成本下降15%，主要是因为优化了XX关键词的出价”。

谷歌竞价后台代运营怎么选靠谱团队

选代运营团队就像挑餐厅，光看菜单好看没用，得尝过才知道。先看案例是最直接的办法，让他们拿出和你同行业的成功案例，比如你做电子产品，就问他们有没有帮过其他电子产品公司做代运营，效果怎么样，能不能看数据截图，要是他们支支吾吾拿不出来，或者案例都是几年前的,那就要小心了。

然后聊沟通方式，靠谱的团队不会收了钱就失联，他们会定期和你沟通账户情况，比如每周开个短会，告诉你这周做了什么调整，为什么这么调，我之前遇到过一个客户，他找的代运营一个月才联系他一次，问具体做了啥也说不清楚，最后账户效果一塌糊涂，所以一定要问清楚，平时怎么沟通,有问题多久能回复。

还要看团队配置，一个完整的代运营团队得有账户优化师、文案策划、数据分析师，各司其职，要是对方说“我们一个人就能搞定所有事”，你就得掂量掂量了，毕竟谷歌竞价涉及的东西挺多，一个人很难面面俱到，问问优化师有没有谷歌官方认证，比如Google Ads认证，这虽然不是唯一标准,但至少说明人家专业知识过关。

合同条款也得抠细，比如服务范围写没写清楚，包不包含关键词调研、广告投放、数据报告这些；效果承诺怎么写，是保证“点击量提升XX%”还是“转化成本降低XX%”，要是没达到怎么办，千万别签那种只写“尽力优化”却没有具体指标的合同，到时候效果不好，人家一句“尽力了”你都没辙。

谷歌竞价后台代运营收费标准

目前官方暂无明确的定价，市场上代运营的收费方式主要有两种。第一种是固定服务费，就是每个月收固定的钱，比如5000元到2万元不等，具体看账户规模和服务内容，这种方式适合预算比较稳定的企业，不管你这个月花了多少广告费，服务费都不变，我有个客户做机械配件的，每月广告费固定在3万元左右，选的就是固定服务费，每月8000元,他觉得这样好控制成本。

第二种是按效果付费，常见的是“服务费+提成”模式，比如每月收基础服务费3000元，再按广告带来的销售额抽成5%-10%，这种方式对企业来说风险小一些，毕竟效果好才会多花钱，但要注意，提成的基数得说清楚，是按总销售额算，还是按广告直接带来的销售额算,避免后期扯皮。

还有些团队会按账户消耗比例收费，比如广告费的10%-20%，要是你每月广告费10万元，服务费就是1万到2万元，这种方式的好处是服务费和你的投入挂钩，广告投得多，人家赚得多，可能会更用心优化，但如果你的账户消耗波动大，服务费也会跟着变,预算不好控制。

不管选哪种方式，都要问清楚有没有隐藏费用，比如账户诊断要不要额外收费，修改广告文案算不算增值服务，数据报告超过几次要加钱，我见过有客户签合同的时候没问，后来要个详细数据报告，对方说“基础报告免费，详细版要加1000元”,这就很坑了。

谷歌竞价后台代运营适合哪些企业

不是所有企业都需要代运营，得看自己的情况。没精力管账户的企业最适合，比如很多中小企业，老板又要管生产又要管销售，根本没时间研究谷歌广告后台的各种设置，这时候找代运营就能省心不少，我之前帮一家做宠物用品的小公司做代运营，老板说他以前每天花两小时看账户,现在终于能腾出手来开发新产品了。

没经验的企业也适合，谷歌竞价看起来简单，其实里面门道不少，关键词匹配方式、出价策略、广告系列设置，随便一个地方弄错就可能烧钱没效果，有个客户自己学了两天教程就上手，结果把“广泛匹配”当成“精确匹配”用，导致广告匹配到一堆不相关的词，一周就花了5000元，一个咨询都没有,最后还是找了代运营才把账户救回来。

想开拓海外市场的企业也可以考虑，谷歌在全球很多国家都有很高的市场份额，做海外推广离不开它，但不同国家的用户习惯不一样，比如欧美用户喜欢简洁的广告文案，东南亚用户可能更吃“低价”“折扣”这套，代运营团队一般有海外推广经验，知道怎么针对不同市场调整策略,比自己摸索快多了。

不过要是你公司有专门的SEM团队，或者广告预算特别少（比如每月只有几千元），那就没必要找代运营了，几千元的预算，扣掉服务费可能就没剩多少投广告了,反而不划算。

谷歌竞价后台代运营和自己做的区别

自己做和找代运营，就像自己做饭和点外卖，各有各的好，但效果可能差很多。专业性是最大的区别，代运营团队每天都在和谷歌广告打交道，知道最新的算法规则和优化技巧，比如谷歌去年更新了“智能出价”功能，很多自己操作的人还没搞明白怎么用，代运营团队已经用这个功能帮客户把转化成本降了20%。

效率也不一样，自己做的话，你得花时间学后台操作、研究关键词、写广告文案，可能折腾半个月才把账户搭起来，代运营团队有成熟的流程，一般一周内就能把账户建好并上线，我之前帮一个客户做代运营，从沟通需求到广告上线只用了5天，他自己说要是自己做,没一个月搞不定。

成本方面也有差异，自己做要招聘SEM专员，月薪至少8000元起，还得给他配电脑、买工具，找代运营的话，每月服务费可能比招聘专员便宜，而且不用管社保、福利这些，不过要是你的广告预算特别高，比如每月几十万，自己招人可能更划算,毕竟专员可以全身心扑在你一个账户上。

风险控制也不同，自己做要是操作失误，比如不小心把出价调太高，可能一天就烧光几天的预算，代运营团队有风控机制，会设置每日预算上限，还会用工具监控异常点击，发现问题能及时处理，我之前有个客户自己操作时，误把“每日预算”设成了“单次点击出价”，结果两小时花了2万元，幸好代运营团队及时发现，帮他止损,不然损失更大。

谷歌竞价后台代运营常见问题解决方法

就算找了代运营，过程中也可能遇到各种问题，提前知道怎么解决能少走弯路。广告没曝光是最常见的问题之一，这时候先看预算够不够，要是预算太低，谷歌可能不给你太多展示机会，比如你每天预算50元，想在热门词上排名靠前，基本不可能，解决办法就是要么提高预算,要么换竞争度低的关键词。

点击成本太高也让人头疼，这可能是因为关键词选得太热门，或者广告质量得分太低，质量得分和广告相关性、落地页体验有关，得分低的话，即使出价高，排名也可能靠后，点击成本反而更高，解决办法就是优化广告文案和落地页，让它们和关键词更相关，比如关键词是“organic cotton t-shirt”，广告文案就别写“cotton t-shirt”，落地页也重点突出“organic”的特点。

有点击没转化也很让人着急，这时候要检查落地页有没有问题，比如加载速度太慢，用户等不及就走了；或者没有明确的行动指引，用户不知道下一步该干嘛，我之前帮一个客户看账户，发现他的落地页打开要5秒，跳出率高达80%，后来优化了图片大小和代码，加载速度提到2秒内，转化立马涨了30%。

账户被封也是个大问题，谷歌对广告内容审核很严，要是广告里有虚假宣传，或者落地页有恶意代码，就可能被封账户，解决办法就是严格按照谷歌广告政策来，比如不能说“最好的产品”“100%有效”这种绝对化用语，落地页不要放弹窗广告，要是真被封了，赶紧让代运营团队申诉，提供相关证明材料,一般还是有机会解封的。