必应ADS代运营哪家公司好?怎么选服务内容有哪些

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必应ADS代运营公司怎么选选必应ADS代运营公司前,得先明确自己要啥,毕竟代运营公司水平参差不齐,有的吹得天花乱坠,实际操作一塌糊涂,我去年帮开外贸公司的朋友挑代运营时,就踩过坑——有个公司说能“保证三个月询盘翻三倍”,结果签了合同才发现连必应ADS后台都操作不熟练,最后只能退款扯皮,所以选公司真不能只听销售画……

必应ADS代运营公司怎么选

选必应ADS代运营公司前,得先明确自己要啥,毕竟代运营公司水平参差不齐,有的吹得天花乱坠,实际操作一塌糊涂,我去年帮开外贸公司的朋友挑代运营时,就踩过坑——有个公司说能“保证三个月询盘翻三倍”,结果签了合同才发现连必应ADS后台都操作不熟练,最后只能退款扯皮,所以选公司真不能只听销售画饼,得从这几个方面较真。

看经验得看“对口”经验,必应ADS和百度、谷歌的玩法不一样,尤其是海外用户的搜索习惯、广告规则都有差异,有的公司可能百度SEM做得不错,但必应ADS没实操过,拿百度的经验套必应,效果肯定打折扣,我朋友后来选的那家公司,老板自己就是做外贸出身,团队里有三四个五年以上必应投放经验的优化师,还拿出了过去两年服务过的10多个外贸客户案例,从账户搭建到效果数据都能说清楚,这样才靠谱。

合同细节要抠到“骨头里”,很多公司合同写得模棱两可,优化账户结构”“提升投放效果”,但啥叫“优化”?效果怎么衡量?我朋友签合同前,硬是让对方把“每周提供数据报告”“每月调整2次关键词出价”“询盘量低于约定值退30%服务费”这些都写进去了,后来合作中真遇到过数据不达标,对方按合同退了钱,没扯皮。

别光看价格低,得算“投入产出比”,有的小公司报价特别低,一个月两三千块,听起来很诱人,但你想想,一个优化师一个月工资都不止这个数,他能给你多少精力?我朋友之前问过一家低价公司,发现他们一个优化师同时管20多个账户,根本没功夫给你做精细化运营,最后选的那家报价虽然稍高,但优化师一对一服务,账户调整及时,三个月下来平均每个询盘成本比之前自己做时低了40%,算下来反而更划算。

必应ADS代运营的服务内容

不同代运营公司服务内容差异挺大,别以为“代运营”就是全权交给他们,得搞清楚他们具体做啥,不然花了钱还得自己操心,我朋友合作的那家公司,服务清单列了满满一页,我挑几个关键的说说。

必应ADS代运营哪家公司好?怎么选服务内容有哪些

账户搭建是基础中的基础,新账户得从0开始搭,包括选关键词、写广告文案、设置投放地域和时段,靠谱的公司会先做行业调研,比如你卖户外家具,他们会分析国外哪些地区对户外家具需求大,用户常用哪些词搜索,然后根据这些数据搭账户,我朋友公司一开始自己搭的账户,关键词选了一堆“outdoor furniture”这种大词,出价高还没转化,代运营公司接手后,把关键词拆成“rattan outdoor sofa”“waterproof outdoor table”这种长尾词,精准度一下就上去了。

日常优化得“盯着数据跑”,账户搭好不是万事大吉,得每天看数据调整,比如点击率低了,可能是广告文案不够吸引人,得换个说法;转化率低了,可能是着陆页有问题,得和客户沟通改页面,我朋友合作的优化师每天都会看账户,有次发现某个关键词“garden chair with umbrella”点击量突然涨了但转化没跟上,当天就调整了出价,还建议朋友在着陆页加个“带伞花园椅安装视频”,第二天转化就上来了。

数据分析报告不能少,每周、每月得有报告,告诉你钱花哪儿了,带来多少曝光、点击、询盘,哪个关键词效果好,哪个地域转化高,我朋友以前自己做时,只看“花了多少钱”,代运营公司来了后,报告里会分析“为什么这个词转化好”“下个月怎么调整能降成本”,甚至会对比竞争对手的投放策略,比自己瞎琢磨强多了。

还得有突发问题处理能力,必应ADS偶尔会抽风,比如广告突然被拒审,或者后台数据异常,有次我朋友公司的广告因为一张产品图里有“免费送货”字样(必应对促销词审核严)被拒了,代运营公司半小时内就发现了,重新改图、申诉,当天就恢复了投放,没耽误生意。

必应ADS代运营的案例效果

选代运营公司,案例是最直观的“成绩单”,但别光看“某某客户询盘翻十倍”这种空话,得看细节,看和自己情况相似的案例,我朋友当时就专挑外贸家具类的案例看,发现有个做户外餐桌的客户,和他公司产品类似,代运营前每月询盘20个左右,合作半年后稳定在60个以上,平均成本还降了25%,这才放心签的约。

案例要看“全过程”,不是只看结果,有的公司只放“优化后数据”,不提“优化前多惨”,靠谱的案例会说清楚:接手时账户啥样(比如关键词杂乱、出价虚高),做了哪些调整(比如清理无效关键词、测试不同广告文案),遇到了啥问题(比如旺季流量暴涨导致成本上升),怎么解决的(比如调整投放时段避开高峰),我朋友看的那个户外餐桌案例,连“测试了8版广告文案,第5版点击率最高”这种细节都有,一看就是真的实操过。

最好能联系到案例客户问问,虽然代运营公司不一定会给联系方式,但可以试试提这个要求,我朋友当时就磨着销售,联系上了那个户外餐桌客户的老板,对方说代运营公司确实“响应快,数据透明,有次账户被恶意点击,他们两小时内就发现并提交了拒付申请”,这才彻底打消了顾虑。

别迷信“大案例”,中小客户案例更有参考价值,有的公司拿服务过的大集团案例吹牛,但大集团预算多、资源多,效果好不一定是代运营的功劳,反而是和自己规模差不多的中小客户案例,比如月预算1-5万的,他们的优化方法、遇到的问题,才更值得借鉴,我朋友公司月预算3万左右,看了好几个类似预算的案例,发现优化思路都挺实在,不是靠砸钱堆效果。

必应ADS代运营的收费情况

必应ADS代运营收费没有统一标准,不同公司差异很大,目前官方暂无明确的定价,市面上主要有两种收费模式,各有优缺点,得根据自己情况选。

固定服务费模式,就是每个月收固定的钱,一般几千到几万不等,和你花的广告费多少没关系,这种模式适合预算稳定、对效果要求不是“急功近利”的客户,比如我朋友公司选的就是这种,每月服务费8000元,不管他当月花1万还是5万广告费,服务费都不变,好处是不用担心对方为了多赚钱乱烧钱,坏处是如果效果不好,感觉“钱白花了”。

按广告费比例收费模式,一般收广告费的10%-20%,比如你当月花了10万广告费,就付1-2万服务费,这种模式下,代运营公司会更积极帮你提升效果,因为效果好你才会愿意多投广告,他们服务费也多,但得小心有的公司为了多赚服务费,劝你盲目加预算,或者选高价关键词,最后成本失控,我朋友之前咨询过一家按比例收费的公司,销售一直劝他“把预算从3万提到5万,效果肯定翻倍”,但他算了下,就算询盘多了,成本也可能更高,最后没选。

必应ADS代运营哪家公司好?怎么选服务内容有哪些

还有“基础服务费+效果提成”的混合模式,比如每月收5000基础服务费,再按询盘量或销售额提一定比例,这种模式听起来“风险共担”,但得把“效果”的标准写清楚,有效询盘”怎么定义(是留了电话就算,还是得客户真有购买意向),不然很容易扯皮,我朋友有个同行选了这种,结果代运营公司把“垃圾询盘”也算进去,最后吵了一架才解约。

必应ADS代运营和同类工具对比

现在做海外推广,除了必应ADS代运营,还能选谷歌ADS代运营、自己招人操作,甚至用一些自动化工具,到底选哪个?得看自己的需求和资源。

和谷歌ADS代运营比,必应ADS代运营有啥优势?谷歌流量大,但竞争也激烈,尤其是热门行业,关键词出价高得吓人,必应虽然流量比谷歌少,但用户群体更精准,比如欧美中老年用户多,消费能力强,而且竞争度低,点击成本可能比谷歌低30%-50%,我朋友做的户外家具,主要客户是欧美家庭,在必应上投广告,同样的预算,能拿到比谷歌更多的有效询盘,必应后台操作比谷歌简单,代运营公司上手快,沟通起来也更顺畅,不像谷歌后台功能太复杂,新手容易懵。

和自己招人操作比,代运营好在哪儿?自己招人得付工资、社保,一个有经验的必应ADS优化师月薪至少1万5以上,还得给他配电脑、软件,成本不低,而且小公司可能就一个优化师,万一他请假、离职,账户就没人管了,代运营公司有团队支撑,一个客户配1-2个优化师,还有主管审核,不用担心“断档”,我朋友公司之前试过自己招人,招了个应届生,培训了三个月还没上手,最后还是找了代运营,算下来一年成本反而省了2万多。

和自动化工具比,代运营的“人情味儿”更重要,现在有不少广告投放工具,能自动调出价、选关键词,但工具毕竟是死的,遇到突发情况(比如竞争对手突然降价、平台规则变了),还是得人来分析、决策,我朋友用过一个自动化工具,有次必应调整了广告审核政策,工具没及时反应,导致他的广告被拒了两天才发现,损失了不少订单,代运营公司有专人盯着账户,这种问题基本不会发生。

必应ADS代运营的常见问题

选代运营前,肯定有一堆疑问,我整理了几个大家问得最多的问题,用大白话给你解答解答。

常见问题解答

必应ADS代运营和百度SEM代运营有啥不一样?

必应ADS主要是做海外推广的,用户大部分在欧美这些地方,广告规则也和国外用户习惯有关,比如不能用太夸张的词,百度SEM就是针对国内用户的,关键词、广告文案都得符合中国人的搜索习惯,代运营公司的话,做必应的得懂海外市场,知道外国人喜欢看啥样的广告,比如欧美人可能更看重环保、质量,广告里得突出这些点;百度的就更懂国内用户,知道怎么写“性价比高”“限时优惠”这种词能吸引人。

小公司预算不多适合找必应ADS代运营吗?

当然适合啊!小公司自己招人成本高,还不一定有经验,找代运营反而划算,我朋友公司刚开始做外贸,月预算就3万,找的代运营每月服务费8000,比招人便宜多了,而且代运营公司有经验,知道怎么用有限的预算精打细算,比如挑性价比高的长尾关键词,避开竞争激烈的大词,我朋友他们三个月就靠这点预算做到了每月40多个询盘,比自己瞎投强多了,只要选对公司,小预算也能出效果。

代运营公司说“保证效果”是真的吗?

千万别信“保证效果”这种话!广告效果受好多因素影响,比如产品本身、市场竞争、甚至汇率波动,哪有公司能100%保证?我朋友之前就遇到过说“保证询盘翻三倍”的公司,结果签了合同才发现,他们说的“询盘”是随便留个邮箱就算,根本不是真的有意向的客户,靠谱的公司会说“根据行业经验,预计能提升多少效果”,还会把效果指标写在合同里,有效询盘量不低于XX个/月”,达不到就退部分服务费,这样才实在。

怎么判断代运营公司靠不靠谱?

可以从这几点看:第一,问他们做过多少必应ADS案例,能不能拿具体数据(比如投放前后的点击率、转化率),别光听吹牛;第二,看他们的优化师有没有必应官方认证,虽然认证不代表能力顶尖,但至少说明接受过系统培训;第三,签合同前让他们出个初步的投放方案,看看是不是真的懂你的行业,比如你卖电子产品,方案里会不会提到“海外用户对售后保障很看重,广告里要突出保修政策”;第四,找他们的老客户聊聊,问问服务响应快不快,数据会不会造假,这比啥都靠谱。

必应ADS代运营一般多久能看到效果?

一般得1-3个月吧,具体看情况,新账户的话,前两周主要是搭建账户、测试广告,可能没多少询盘;第三四周开始优化,数据会慢慢起来;想要稳定效果,至少得3个月,我朋友公司代运营第一个月询盘才10个左右,第二个月优化了关键词和广告文案,涨到25个,第三个月稳定在40个以上,要是有人说“一周就能出效果”,你就得小心了,大概率是用了违规手段,比如刷点击,虽然短期数据好看,但账户容易被封,得不偿失。