百度竞价推广的基本步骤
百度竞价推广简单说就是在百度上花钱买广告位,让用户搜关键词时你的广告能排在前面,我第一次接触这事儿是帮朋友的小公司做推广,当时对着百度推广后台的界面一脸懵,感觉像闯进了一个全是按钮的迷宫,后来跟着摸索,才慢慢理出了头绪。整个流程其实就像种一棵树,得先挖坑(开户)、再栽苗(搭建账户)、浇水施肥(出价投放)、最后还要修剪枝叶(优化调整)。
第一步是开户,你得先有个百度推广账户,个人和企业都能开,但企业开户需要营业执照这些材料,个人的话有些行业可能有限制,我当时帮朋友开的是企业户,在百度推广官网填了信息,很快就有客服联系,指导我们准备资料,大概3天左右账户就下来了,开户不用花钱,但后面投放要充钱,就像手机交话费,有钱才能打电话。
账户开好后就进入第二步:搭建账户结构,这一步特别重要,就像盖房子前要画图纸,你得先分计划,比如按产品类型分“连衣裙推广计划”“牛仔裤推广计划”,每个计划下面再设单元,单元里放类似的关键词,我刚开始图省事,把所有关键词都堆在一个单元里,结果后台数据乱糟糟,根本分不清哪个词效果好,后来重新调整,按“风格”“材质”拆分单元,数据一下子清晰多了。
第三步是选关键词和写创意,关键词就是用户会搜的词,比如卖连衣裙的,可能要选“夏季连衣裙”“碎花连衣裙”“显瘦连衣裙”这些,选的时候别贪多,要挑那些用户真的会搜、和你产品匹配的词,创意就是广告文案,要写得吸引人点击,夏季新款碎花连衣裙,显瘦显高,今日下单立减30元!”我之前写过一个特别干巴巴的创意:“连衣裙销售”,结果一周都没几个点击,后来加了优惠信息和卖点,点击量直接翻了三倍。
第四步是出价和投放,选好词、写好创意,就该设置出价了,出价就像拍卖,你出的价越高,广告排名可能越靠前,但也不是越高越好,得看预算,我朋友刚开始想冲排名,把“连衣裙”这个词出价到20块一次点击,结果一天就花了500多,咨询才3个,后来调低到8块,反而咨询变多了,因为精准度更高,投放时段和地域也要设,比如你主要做南方市场,就别投东北,晚上10点后没人咨询,就可以暂停投放。
最后一步是数据分析和优化,每天都要看看后台数据,比如哪些词点击多但没咨询,可能是创意写得太虚;哪些词花钱多但转化差,可能要降价或暂停,我每天花20分钟看数据,把那些“只点不买”的词删掉,给转化好的词加价,慢慢账户就越来越“健康”,朋友的店铺咨询量也从每天2个涨到了15个。
百度竞价账户如何搭建
账户搭建是百度竞价的“骨架”,搭不好后面优化就费劲,我见过有人把账户搭得像一团乱麻,计划里套单元,单元里塞着上百个不相关的词,别说优化了,找个词都得翻半天。好的账户结构就像整理衣柜,上衣归上衣,裤子归裤子,找的时候一目了然,优化起来也方便。
先说说计划层级,计划可以按产品、地域、时段来分,比如你卖护肤品,就可以设“面霜推广计划”“面膜推广计划”;如果你的产品在华东卖得好,就单独设“华东地区推广计划”,方便针对性调整出价,我帮另一个做本地餐饮的客户搭账户时,就按“午餐时段推广”“晚餐时段推广”分计划,因为午餐和晚餐的用户需求不一样,午餐可能更看重“快捷”“便宜”,晚餐更看重“环境”“特色菜”,分开计划后,创意和出价都能精准调整。

计划下面是单元,单元要把意思相近、结构相同的关键词放一起,夏季连衣裙”“夏天连衣裙”“夏季女裙”这些词意思差不多,可以放一个单元;“连衣裙显瘦”“显瘦连衣裙”结构相同,也能放一起,别把“连衣裙价格”和“连衣裙品牌”放一个单元,用户搜“价格”是想比价,搜“品牌”是想了解牌子,需求不一样,创意也得不一样,混在一起写创意会很尴尬。
单元里就是关键词和创意了,关键词数量别太多,一个单元20-30个就差不多,太多了不好管理,关键词的匹配方式也很关键,有精确匹配、短语匹配、广泛匹配,精确匹配是用户必须完全搜这个词广告才会展现,红色连衣裙”,用户搜“红色连衣裙”才展现;短语匹配是用户搜的词包含你的关键词,红色连衣裙夏季”也能展现;广泛匹配最宽松,用户搜“夏天穿什么裙子”可能都能触发,我刚开始用广泛匹配,结果来了一堆不相关的点击,比如有人搜“连衣裙怎么洗”都点进来了,后来把大部分词改成短语匹配,无效点击少了一半。
创意要每个单元写2-3条,轮流展现,看哪条效果好,创意里最好包含关键词,比如关键词是“碎花连衣裙”,创意里就写“碎花连衣裙新款上市,多种花色可选”,这样不仅用户看着相关,百度也会给创意质量打分,分数高了出价可以更低,我之前有个单元创意没带关键词,质量度一直是2星(满分3星),加了关键词后直接升到3星,同样的排名,出价降了1块多。
搭建完后一定要检查,看看有没有重复的关键词,不同计划里别出现一样的词,不然会自己跟自己竞争;看看单元里的词是否相关,别把“儿童连衣裙”和“成人连衣裙”放一起,我刚开始搭完没检查,结果发现“连衣裙”这个词在三个计划里都有,导致出价虚高,后来删掉重复的,预算一下子省了不少。
百度竞价出价策略有哪些
出价是百度竞价的“钱袋子”,出高了心疼钱,出低了没排名,我有个客户刚开始觉得“出价越高效果越好”,把核心词出价抬到行业平均的2倍,结果一周烧了一万多,转化却没几个,后来调整策略,反而花得少效果还好。出价就像买菜,不是越贵的菜越好吃,得看自己的需求和预算,挑性价比最高的。
最基础的是手动出价,就是自己给每个关键词设价格,适合关键词少、预算不多的新手,比如你只有10个核心词,手动调起来不费劲,我刚开始管账户时就是手动出价,每天根据排名调一调,虽然麻烦,但能精准控制,不过如果关键词多了,比如上百个,手动出价就累死了,这时候就得用智能出价工具。
智能出价有很多种,目标转化成本”“最大化转化”“目标点击出价”,目标转化成本是你设置一个希望的转化成本,比如你想每个咨询成本控制在50元,百度会帮你自动调整出价,尽量让转化成本接近50元,我有个做教育的客户用这个策略,之前手动出价时转化成本忽高忽低,最低30,最高80,用了目标转化成本后,稳定在45-55之间,省心多了。
还有“抢排名策略”,适合想冲排名的情况,比如你是新品上市,想快速打响名气,可以设置抢前3名,但这个得注意预算,别为了抢第一把钱烧光了,我朋友卖新品耳机时,前两周抢排名,出价到行业前三,确实曝光量上去了,品牌搜索量涨了不少,但第三周就换回普通出价,不然预算扛不住。
出价还要分时段和地域,不同时段用户点击价值不一样,比如教育机构,周末咨询多,就可以把周末出价提高20%;晚上10点后咨询少,就降价50%,地域也是,比如你在一线城市转化好,就给一线城市出价高,三四线城市出价低,我帮一个做装修的客户调地域出价,把转化率低的西北省份出价降了30%,把省下来的钱加到华东地区,整体转化量提升了15%。
别忽略“否定关键词”,这是省钱的好办法,比如你卖“儿童连衣裙”,用户搜“儿童连衣裙 二手”,这种点击进来肯定不会买,就可以把“二手”设为否定关键词,以后包含“二手”的搜索就不会展现你的广告,我之前没设否定关键词,有个词“连衣裙 批发”天天有人点,但我们是零售,根本转化不了,设了否定后,每周能省200多点击费。
出价不是一成不变的,要经常看数据调整,如果一个词出价很高但没转化,就降价或暂停;如果一个词转化好但排名低,就适当加价,我习惯每周做一次出价优化,把前一周的数据导出来,按转化成本排序,高的降,低的升,账户就像个活水潭,越调越有活力。
百度竞价创意撰写技巧
创意是百度竞价的“脸面”,写得好不好直接影响用户点不点击,我见过一个创意写“专业提供服务,欢迎咨询”,这种话谁看了都没感觉,点击量低得可怜。好的创意就像街边的小吃摊,得有让人忍不住停下脚步的“香味”,把用户最关心的东西亮出来。
创意里一定要有“用户痛点”,用户搜关键词时心里肯定有需求,比如搜“祛痘产品”的人,痛点是“痘痘反复长”“怕有副作用”;搜“装修公司”的人,痛点是“怕被坑”“怕质量差”,把这些痛点写进创意,用户才会觉得“这广告懂我”,我帮一个祛痘产品写创意时,之前写“XX祛痘膏,效果好”,点击一般,后来改成“痘痘反复长?XX祛痘膏7天消痘,无激素不反弹!”,点击量直接涨了40%。
要突出“独特卖点”,同类产品那么多,凭什么用户点你的?得告诉用户你和别人不一样,比如你是卖打印机的,别人都强调“便宜”,你可以强调“终身免费换墨盒”;别人卖课程,你可以强调“学不会全额退”,我朋友开英语培训班,创意里写“外教1对1,免费试听,不满意不收费”,比那些只说“专业英语培训”的创意点击率高多了。
用数字和具体承诺增加信任感,模糊的词不如具体数字有冲击力,效果好”不如“90%用户用后满意”,“优惠大”不如“立减50元”,我之前帮一个电商客户写创意,把“限时优惠”改成“今日下单立减30元,前100名送赠品”,用户觉得真实可信,点击量提升了25%。
要“抓眼球”,标题是用户最先看到的,得在15字以内抓住注意力,可以用提问式,痘痘怎么快速消除?试试这个方法”;或者用利益式,月薪3000也能学的理财课,免费试听”,我有个客户做减肥产品,标题用“30天瘦10斤,不节食不运动”,比平铺直叙的“减肥产品销售”点击率高3倍。多写几条创意测试,不同的人喜欢不同的风格,有的喜欢直接,有的喜欢幽默,有的看重优惠,每个单元写3-4条创意,让百度自动轮播,过一周看数据,把点击率高的留下,点击率低的删掉或修改,我之前给一个单元写了4条创意,其中一条“XX课程,名师授课,通过率95%”点击率最高,就把这条设为优选,其他的作为辅助,整体单元的点击率提升了15%。
别用违规词,百度对创意有审核,像“最”“第一”“绝对”这些极限词不能用,还有医疗、金融等行业有特殊规定,我之前帮一个医疗客户写创意,用了“根治”这个词,结果审核没通过,耽误了投放,后来改成“有效改善”才通过,写之前最好看看百度推广的创意规范,省得白费功夫。
百度竞价数据分析方法
数据分析是百度竞价的“导航仪”,不看数据瞎投钱,就像蒙着眼睛开车,早晚出问题,我刚开始管账户时,觉得数据就是一堆数字,看着头疼,后来慢慢摸索出方法,才发现数据里藏着好多“小秘密”,能告诉你钱花哪儿了、效果怎么样、哪里能改进。数据分析就像给账户“体检”,各项指标正常,账户才健康;指标异常,就得赶紧“治病”。
最基本的要看“四率”:展现率、点击率、转化率、投入产出比,展现率是广告被看到的次数,点击率是点击次数除以展现次数,转化率是转化次数除以点击次数,投入产出比(ROI)是收入除以花费,比如展现率低,说明关键词排名太靠后或词选得不对;点击率低,可能是创意写得不好;转化率低,可能是 landing page(落地页)有问题;ROI低,说明整体投入和产出不成正比。
看数据要分维度,可以按关键词维度看,哪些词花钱多转化好,哪些词光花钱不转化;按计划维度看,哪个计划效果好,哪个计划拖后腿;按时段维度看,哪个时段转化高,哪个时段是“无效时间”;按地域维度看,哪些地区是“高价值地区”,哪些地区可以减少投放,我帮一个做服装的客户分析数据,发现“韩版连衣裙”这个词虽然点击多,但转化成本是其他词的2倍,就把这个词的出价降了50%,把省下来的钱投给“碎花连衣裙”,ROI一下子从1.2提到了2.0。
学会用百度推广后台的“数据报告”,后台有很多现成的报告,关键词报告”“创意报告”“转化报告”,直接导出就能看,我每天必看的是“关键词报告”,按“消费”排序,看前20%的词花了多少预算,带来多少转化,这20%的词通常贡献80%的效果,重点优化它们,每周看一次“创意报告”,把点击率低的创意找出来修改,点击率高的创意总结规律,用到其他单元。
关注“转化路径”,用户从点击广告到完成转化(比如咨询、下单),中间可能经过好几个步骤,点击广告→打开落地页→填写表单→提交”,每个步骤都可能有用户流失,要看看哪个步骤流失率高,比如落地页打开速度慢,用户等不及就走了;表单太长,用户懒得填,我之前帮一个客户看转化路径,发现落地页加载要5秒,流失率60%,后来优化了落地页,加载时间降到2秒,流失率降到30%,转化量直接涨了一倍。
别只看表面数据,比如一个词点击率很高,但转化率为0,可能是创意写得太“夸张”,用户点进来发现不是自己想要的;一个词转化成本低,但量很少,可能是出价太低,展现不够,我之前有个“免费试吃”的词,点击率特别高,因为用户以为真的免费,结果点进来发现要付邮费,转化为0,后来把创意改成“9.9元试吃,不满意退款”,点击率虽然降了一点,但转化反而有了。
数据分析要定期做,每天花10分钟看关键指标,每周做一次详细分析,每月做一次总结,我习惯周末花1小时整理数据,写个简单的分析报告,记录哪些词表现好、哪些需要调整、下周重点做什么,这样账户优化就有方向,不会瞎忙活。
百度竞价推广常见问题解决
做百度竞价时,问题就像夏天的蚊子,时不时冒出来烦你,账户没展现、点击率低、转化差、恶意点击……这些问题我几乎都遇到过,刚开始焦头烂额,后来摸清了规律,发现每个问题背后都有原因,找到原因就能解决。解决问题就像解数学题,找到已知条件,套上公式,答案就出来了。
账户没展现或展现少,可能是关键词出价太低,排名太靠后;也可能是关键词匹配方式太严,比如全用精确匹配,用户搜的词稍微不一样就展现不了;还可能是账户没通过审核,或者预算用完了,我之前帮一个客户检查账户,发现他出价是行业平均的一半,关键词全是精确匹配,难怪没展现,后来把出价提到行业平均,部分词改成短语