百度竞价推广如何找到客户?精准定位和关键词技巧

文章摘要

百度竞价推广如何精准定位目标客户做百度竞价推广找客户,第一步得搞明白你要找的到底是谁,就像钓鱼得知道池塘里有什么鱼,用什么饵才管用,精准定位目标客户,其实就是把你的产品或服务和真正需要它的人对上号,我之前帮一家做办公家具的公司做推广,一开始他们觉得“办公家具”这个词就行,结果花了不少钱,来咨询的不是要家用小桌子……

百度竞价推广如何精准定位目标客户

做百度竞价推广找客户,第一步得搞明白你要找的到底是谁,就像钓鱼得知道池塘里有什么鱼,用什么饵才管用,精准定位目标客户,其实就是把你的产品或服务和真正需要它的人对上号,我之前帮一家做办公家具的公司做推广,一开始他们觉得“办公家具”这个词就行,结果花了不少钱,来咨询的不是要家用小桌子的,就是问二手家具的,真正想买公司大班台、会议桌的客户没几个,后来我们一起分析,他们的客户主要是中小企业采购、新开公司的老板,这些人搜的词可能是“中小企业办公家具定制”“新公司办公桌椅套装”,而不是泛泛的“办公家具”。

精准定位目标客户可以从这几个方面入手:先想清楚你的产品解决什么问题,比如办公家具是解决企业办公环境的,那目标客户就是有办公场所布置需求的企业;再看客户的特征,年龄、行业、地域、消费能力,比如做高端办公家具的,就得瞄准一二线城市的中大型企业;最后分析他们平时会搜什么词,这些词就是你后续竞价的“敲门砖”。比如做少儿编程培训的,目标客户是6-12岁孩子的家长,他们可能会搜“少儿编程哪个机构好”“小学生学编程有用吗”,而不是“编程培训”这种太宽泛的词。

百度竞价推广关键词选择技巧

关键词就像鱼钩,选对了才能钩住目标客户,很多人做竞价,要么随便挑几个词就上线,要么贪多求全,把所有相关的词都加上,结果钱花了不少,客户没找到几个,我之前见过一个做装修的老板,关键词里既有“装修公司”“装修报价”,又有“装修效果图”“装修材料”,最后发现“装修效果图”带来的点击很多,但大多是来看图的,根本不是要装修的客户,白白浪费了预算。

选关键词有几个小技巧:一是优先选“长尾关键词”,就是那些字数多、更具体的词,北京朝阳区80平米老房装修报价”比“装修报价”精准多了,竞争小,转化率还高;二是结合客户的搜索习惯,比如北方人可能说“暖气安装”,南方人说“地暖安装”,得根据地域调整;三是定期筛选关键词,把那些点击多没转化的“无效词”删掉,给“有效词”加预算。就像整理衣柜,把不穿的衣服扔掉,留下常穿的,衣柜才能更实用,我帮之前那家办公家具公司调整关键词时,把“办公家具”这种大词预算降低,重点投“北京中小企业办公家具定制”“办公桌椅套装批发”,没过多久,咨询电话里真正有意向的客户就多了一半。

百度竞价推广创意撰写方法

创意就是客户搜关键词后看到的广告文案,相当于你的“吆喝声”,得让客户一听就想点进来,有些创意写得干巴巴的,专业办公家具,质量好价格低”,客户看了没感觉,还不如旁边写“北京办公家具定制|免费设计出图|3天送货安装”的广告吸引人,创意写得好不好,直接影响点击率,点击率低了,就算关键词选对了,客户也看不到你的广告。

写创意有个小窍门:多站在客户角度想他们关心什么,客户找办公家具,可能关心价格、质量、交货时间、是否定制,那创意里就可以突出这些点,办公家具定制|免费上门测量|5年质保|北京同城24小时送货”,还可以用数字和具体承诺增加信任感,已有2000+企业选择我们”“不满意无条件退款”。我之前帮一家做小程序开发的公司写创意,一开始写“专业小程序开发”,点击率不到2%,后来改成“小程序开发|7天上线|源码交付|不满意不收费”,点击率直接涨到5%,咨询量也跟着上去了,创意不用太华丽,把客户想知道的说明白,比什么都强。

百度竞价推广如何找到客户?精准定位和关键词技巧

百度竞价推广落地页优化策略

落地页就是客户点击广告后进入的页面,相当于你的“门店”,如果页面乱七八糟,客户进来转一圈就走了,前面的竞价就白做了,我见过一个做法律咨询的落地页,一进去全是密密麻麻的文字,什么“公司法”“合同法”列了一大堆,客户根本不知道该看什么,跳出率高达80%,后来帮他们调整,把客户最关心的“免费咨询”“胜诉案例”放在最显眼的位置,加了在线咨询按钮,跳出率一下降到50%,咨询量也多了不少。

落地页优化要抓住“3秒原则”:客户进来3秒内,必须让他知道你能解决他的问题,并且有行动的欲望,页面顶部要放核心卖点,专业解决债务纠纷|10年律师团队|免费咨询”;中间放客户关心的内容,比如成功案例、服务流程、客户评价;底部一定要有明确的行动引导,立即咨询”“免费获取方案”“电话预约”。落地页加载速度也很重要,现在人没耐心等,页面加载超过3秒,一半客户就跑了,可以压缩图片大小,少用 flash 动画,保证页面打开嗖嗖快,我之前帮一家做学历提升的公司优化落地页,把原来的大图片换成小图,加了“30秒快速评估学历提升方案”的引导按钮,咨询表单提交量直接翻了一倍。

百度竞价推广数据分析找客户

做竞价不能凭感觉,得靠数据说话,数据就像医生的听诊器,能帮你发现问题在哪,客户藏在哪,很多人开了竞价账户,就扔那儿不管了,偶尔看看花了多少钱,有多少点击,根本不知道这些点击里哪些是有效客户,哪些是“无效流量”,我之前有个客户,做母婴用品的,账户里有个关键词“婴儿辅食”,每天花好几百,点击也不少,但就是没转化,后来看数据才发现,点击这个词的大多是“婴儿辅食做法”“婴儿辅食食谱”,都是来查菜谱的,不是买产品的,白烧了一个月钱。

数据分析重点看这几个指标:一是“转化成本”,就是花多少钱能带来一个客户,比如花1000块带来5个客户,转化成本就是200块,这个数字越低越好;二是“转化率”,点击广告的人里有多少人咨询或下单,转化率低说明创意或落地页有问题;三是“搜索词报告”,看看客户实际搜了什么词进来,把那些不相关的“垃圾词”屏蔽掉。我每天都会花半小时看账户数据,比如发现“北京办公家具定制”这个词转化成本200块,而“北京办公桌椅批发”转化成本150块,就会把后者的预算提高,前者预算降低,就像开车,得时不时看仪表盘,才能知道往哪开,开多快。

百度竞价推广找客户实际案例

去年我帮一家做企业网站建设的公司做百度竞价推广,他们刚开始投的时候,关键词就用“网站建设”“企业网站制作”,每天预算500块,点击30多个,咨询量却只有2-3个,而且很多是问“个人网站怎么做”“免费网站模板”的,根本不是他们的目标客户——中小企业老板。

我先帮他们分析目标客户:中小企业老板或负责人,想做正规企业官网,预算在5000-20000元,关心网站质量、售后服务、案例效果,然后调整关键词,把“网站建设”这种大词预算降到100块,重点投“北京中小企业网站建设”“企业官网定制开发”“公司网站制作多少钱”这些长尾词,大概20个词,创意也改了,突出“10年建站经验|3000+企业案例|免费上门沟通”,落地页放了他们做过的教育、科技类企业网站案例,加了“立即获取建站方案”的咨询按钮。

调整后第一个月,预算还是500块,但点击降到了20个左右,咨询量却涨到了5-6个,而且都是问“公司想做个官网,你们怎么收费”“能看一下你们做的案例吗”的有效客户,第二个月,他们把预算加到800块,咨询量稳定在8-10个,转化成本从原来的200多降到150左右,现在每个月能通过竞价接到3-5个建站订单,老板说这钱花得值。

百度竞价推广和同类工具对比优势

现在推广方式很多,比如抖音推广、SEO优化、朋友圈广告,百度竞价和它们比有什么优势呢?我之前帮客户做推广方案时,对比过好几种方式,发现百度竞价特别适合“有明确需求”的客户。

和抖音推广比,抖音是“刷到什么看什么”,客户可能本来不想买东西,刷到广告才有点兴趣,转化率相对低;百度竞价是客户“主动搜什么看什么”,比如客户搜“北京办公家具定制”,肯定是有购买需求的,转化率更高,和SEO优化比,SEO需要几个月甚至半年才能有排名,百度竞价当天上线就能有排名,见效快,适合想快速获客的企业,和朋友圈广告比,朋友圈广告是根据用户标签推送,可能会推给不需要的人,百度竞价是用户主动搜索,精准度更高。

百度竞价的优势就是“精准、快速、可控”,精准在于客户主动搜索,有明确需求;快速在于当天上线当天有流量;可控在于可以随时调整关键词、预算、出价,效果不好马上改。百度竞价也有缺点,比如需要持续花钱,停了广告就没流量,但对于想快速找到客户的企业来说,还是很划算的。

常见问题解答

百度竞价推广找客户难吗?

其实不难啦,就像玩游戏做任务,只要找对方法就行,我哥公司之前做百度竞价,一开始乱投关键词,花了钱没客户,后来调整了策略,先想清楚要找什么样的客户,再选精准的关键词,现在每个月都能接到好几个咨询呢,关键是别心急,一步一步来,先定位客户,再选关键词,写好创意和落地页,慢慢就找到客户啦。

百度竞价推广一天要花多少钱?

这个不一定哦,得看你想找多少客户,选什么关键词,我见过小公司一天花200块也能有咨询,大公司一天花几千上万的也有,刚开始可以少花点试试水,比如一天300块,看看能带来多少点击和咨询,再慢慢调整,反正钱是你自己控制的,想花多少就设多少预算,不用担心一下子花超。

百度竞价推广关键词怎么选才精准?

选关键词就像找朋友,得找跟你“合得来”的,你可以想想客户平时会搜什么,比如你卖儿童玩具,客户可能搜“3-6岁儿童益智玩具推荐”“男孩积木玩具哪个牌子好”,这些具体的词就是精准关键词,别选太宽泛的词,玩具”,那样会有很多不是你客户的人点进来,浪费钱,你也可以用百度推广后台的“关键词规划师”工具,它会推荐很多相关的词,照着选就行啦。

百度竞价推广落地页怎么做才有转化?

落地页就像你家的客厅,得让客人进来就不想走,首先页面要干净,别堆太多字,把客户最关心的东西放最上面,比如你卖课程,就写“0基础学Python|30天入门|学不会退款”,然后要有明确的“行动按钮”,立即报名”“免费试听”,按钮颜色亮一点,让客户一眼就能看到,对了,别忘了放客户评价和成功案例,别人说你好,比你自己说十句都管用。

百度竞价推广没效果怎么办?

别慌,没效果肯定是哪里出问题了,慢慢找原因就行,先看关键词,是不是选的词太泛了,比如你做高端女装,却投“女装”这个词,来的可能都是想买便宜衣服的人,再看创意,是不是写得太平淡,客户没兴趣点,落地页也很重要,是不是客户进来不知道该干嘛,还有预算够不够,出价是不是太低,广告排到后面客户看不到,一样样检查,改完再试试,肯定会有效果的,我之前帮一个客户改了三次落地页,才把咨询量提上来呢。