geo产品是什么选购时要避开哪些坑

geo产品的核心功能与应用场景

所有geo产品的底层逻辑都是通过位置数据的采集、分析、输出，匹配不同用户的具体需求，很多人对geo产品的认知停留在导航层面，实际这类产品早已渗透进生活的各个角落，你出门刷健康码时自动匹配所在社区的检测点，刷短视频时收到距离三公里内的美食店推送，骑共享电动车时收到超出运营区的提示，背后都有geo产品的技术支撑，面向普通消费者的geo产品主打便捷性，面向企业客户的geo产品主打决策参考价值。

C端场景下,geo产品能帮人快速找到同伴、记录运动轨迹、追踪配送进度、查找周边配套，解决所有和位置相关的日常小麻烦，B端场景下，geo产品能帮门店统计客流来源、帮品牌精准投放区域广告、帮物流企业优化配送路线、帮管理部门监测区域人员流动，覆盖零售、物流、政务、出行等多个行业。

geo产品和普通同类工具的差异优势

很多人会疑惑,自己已经在用常规的经营管理工具，为什么还要专门了解geo产品。和传统线下客流统计设备相比，geo产品不需要额外加装硬件探头，仅通过合规的位置信号采集就能完成客流数据统计，传统客流统计设备只能统计进出店门的人次，无法区分路过客流和到店消费客流，也无法追踪顾客到店前的行动轨迹，更没法判断顾客来自周边哪个社区、哪个写字楼，geo产品能把位置数据和用户消费标签打通，给经营者提供更细维度的参考。

和无定位功能的通用营销工具相比，geo产品能把营销信息的触达范围精准控制在指定的地理围栏内，通用营销工具发优惠券会推送给全城甚至全国的用户，很多领到券的人距离门店十几公里，根本不会专程到店消费，geo产品可以把推送范围设定在门店周边三公里，甚至精确到周边几个大型社区的出入口，接收到营销信息的用户本身就有到店的可能性，营销投入的产出比会高出很多。

和人工统计配送路径的表格工具相比，geo产品能实时更新配送人员的位置信息，自动匹配最优的配送顺序，人工排单需要调度员不停打电话确认骑手位置，遇到临时改地址、道路封控的情况很难快速调整，geo产品能根据实时路况、订单地址、骑手当前位置自动计算派单方案，减少配送过程中的绕路情况。

靠谱的geo产品就像给线下经营场景装了双能捕捉位置信息的眼睛。

geo产品的实际使用操作流程

我去年帮开社区生鲜店的发小挑选过适配小店经营的geo产品,整套流程走下来没有大家想的那么复杂。使用geo产品的第一步是明确自己的核心需求，不要为了用不上的功能额外付费，发小的店开在三个大型社区的交汇处，之前做活动印了几千张宣传单，雇人在路口发，最后拿着宣传单到店的人不到五十个，钱花了不少效果很差，他找我帮忙的时候，我先帮他梳理清楚需求，他不需要太复杂的全国性客流分析，只需要精准覆盖周边三个社区的住户，把店里的每日特价菜信息推送给真正住在附近的人，同时统计每天到店的顾客大多从哪个社区过来，方便调整备货的品类。

确定需求之后,我帮他选了一款主打社区门店场景的geo产品，注册账号之后只需要在系统里标注清楚门店的精准位置，划定想要覆盖的地理围栏范围。设置地理围栏的时候要结合周边的实际路况，不要把被河流、主干道隔断的区域划进覆盖范围，发小一开始想把围栏范围划到周边五公里，我帮他看了下，门店北边两公里是绕城高速，高速对面的人过来要绕三公里的桥，根本不会顺路买菜，最后把范围锁定在三个社区的围墙边界内，覆盖的住户大概一万两千户。

系统设置完成之后,他把每天的特价菜信息、满减活动上传到后台，geo产品会自动匹配围栏范围内的用户，在用户刷本地生活内容、查周边商家信息的时候把活动内容推送给对方。geo产品的后台会实时更新数据，每天能看到多少人接收到了推送，多少人看完推送之后到店消费，这些顾客的常住位置分布在哪些楼栋，他用了大概一个月，到店的新客比之前发传单的时候多了三倍，单是每天下午的特价绿叶菜就能多卖两百多斤，他之前总觉得住在西边社区的人来的少，准备专门针对西边社区做活动，看了后台数据才发现，西边社区的顾客占比超过百分之四十，反而是离店最近的南边社区顾客不多，后来他调整了发传单的位置，把南边社区的出入口作为重点宣传点，没过多久南边社区的到店率也提了上来。

geo产品的市场收费标准说明

目前市场上的geo产品品类很多,面向不同用户群体的产品收费逻辑差异很大。面向普通个人用户的geo产品大多不收取基础功能使用费，用户可以免费使用位置共享、轨迹记录、周边信息查询这类基础功能，这类产品的盈利方式大多是通过匹配本地商家的位置推送服务赚取广告费用，个人用户不需要为基础功能花钱，部分需要定制专属轨迹导出、高精度位置提醒的高级功能，会设置每月几元到几十元不等的会员费。

面向中小商家的geo产品大多采用按年付费的模式,收费标准和商家需要覆盖的范围大小、开通的功能模块数量挂钩，只开通基础的周边推送、简单客流统计功能的小店，每年的费用大多在几百元到几千元不等，需要打通会员系统、配送调度系统、多门店数据汇总功能的连锁品牌，每年的费用会根据门店数量、覆盖城市量级有所上浮。目前geo产品暂无明确的统一官方定价，不同服务商的定价会结合自身的技术投入、服务内容有所调整，用户挑选的时候不要盲目选价格最高的，也不要贪便宜选完全没有售后保障的低价产品，要结合自己的实际需求匹配对应的版本。

面向大型企业、政务端的定制化geo产品，会根据具体的项目需求单独报价，这类产品需要服务商派驻专门的技术团队对接，打通客户内部的现有数据系统，定制专属的数据看板和功能模块，费用从几万到上百万不等，具体价格需要和服务商详细沟通需求之后才能确定。

geo产品选购时的常见踩坑点

很多人选geo产品的时候容易被销售的话术引导,花了钱却达不到想要的效果。第一个常见的坑是盲目追求大覆盖范围，觉得围栏划得越大，能触达的用户越多效果越好，我接触过一个开咖啡店的老板，选geo产品的时候直接把覆盖范围划到了周边十公里，最后推送信息发出去，到店的人寥寥无几，十公里范围内的用户喝咖啡大多会选自己公司或者家楼下的店，不会特意跨大半个城区跑到他的店里消费，覆盖范围再大也带不来实际的转化，反而会浪费推送的额度。

第二个常见的坑是过度追求功能全面，选了包含很多自己根本用不上的模块的高价款，很多销售会给客户展示产品的全功能版本，什么全国客流热力图、跨区域调度系统、竞品位置监测，听上去非常厉害，实际开单店的小商家根本用不上跨区域调度的功能，也不需要监测全国的客流数据，为这些功能多花几倍的钱完全没有必要。

第三个常见的坑是忽略数据合规性，选了没有正规位置采集资质的geo产品，位置信息属于用户的敏感个人信息，正规的geo产品必须获得对应的资质，采集位置信息的时候要获得用户的明确授权，不能违规窃取用户的位置数据，如果选了不合规的产品，很可能因为违规采集信息被监管部门处罚，还会引起用户的反感，对品牌口碑造成不好的影响。

第四个常见的坑是不看后续服务，只看当下的功能演示，很多产品演示的时候功能非常流畅，实际付费开通之后，遇到位置偏移、数据更新不及时、后台操作出问题的情况，根本找不到对接的客服解决问题，钱花出去了后续的服务完全跟不上，用的时候处处卡壳。

geo产品长期使用的实用技巧

选到合适的geo产品之后,用对方法才能把产品的价值发挥到最大。使用geo产品的时候要定期更新位置围栏的范围，结合周边的城市建设情况调整覆盖区域，周边新修地铁口、新开写字楼、新交付住宅小区，都要及时把这些区域调整进覆盖范围，遇到道路施工封路、区域拆迁的情况，也要及时把没有通行条件的区域移出覆盖范围，避免把信息推送给根本没法顺利到店的用户。

要定期整理geo产品后台的位置数据，把数据和店内的经营数据结合起来分析，不要只看每天有多少人接收到推送，要对比不同区域用户的到店转化率，看哪个社区的用户到店率最高，哪个区域的用户接收到推送之后很少到店，针对转化率低的区域调整推送的内容，给距离稍远的用户推送专属的到店满减福利，给距离近的用户推送当日的限时秒杀信息，不同区域匹配不同的活动内容，转化效果会好很多。

使用geo产品做营销推送的时候要控制推送的频次，不要过度骚扰范围内的用户，一天给同一个用户推好几条活动信息，很容易引起用户的反感，直接把推送权限关掉，后续再想触达这些用户就难了，固定在用户下班刷手机的时间段推送一次，内容简洁明了讲清楚当天的核心福利，用户接受度会更高。