关键词质量怎么提升？影响因素有哪些

关键词质量是什么

刚开始接触推广的时候，我总听老同事念叨“关键词质量”，当时还以为是选的词够不够“高级”，后来自己实操才发现，**关键词质量其实是搜索引擎对关键词和用户需求、网页内容匹配度的“打分”**，就像老师给作文评分，看内容对不对题、表达清不清晰，分数一般0-10分，越高说明这个关键词越“懂事”，能帮用户找到想要的,也能帮咱们花更少的钱拿到更好的效果。

举个例子，我之前帮朋友的花店做推广，选了“鲜花”这个词，结果质量分一直上不去，后来才明白，“鲜花”太笼统了，用户可能想找“玫瑰花束”“生日鲜花配送”，而朋友的店主打“同城2小时鲜花速递”，关键词和实际业务对不上，质量分自然低，这时候我才真正懂了，关键词质量不是选“大词”“热词”，而是选“对的词”。

影响关键词质量的因素

搞清楚关键词质量是啥，就得知道哪些因素会影响它，我总结了下，主要有三个“硬指标”，就像支撑桌子的三条腿,少一条都不稳。

第一个是相关性，关键词和咱们推广的产品、网页内容得“门当户对”，比如卖防晒霜的，选“防晒霜 防紫外线 50+”就比“化妆品”相关，因为前者直接对应产品功能，用户搜这个词就是想找防晒效果好的产品，网页内容只要围绕“防紫外线”“50+防晒指数”展开，相关性分就不会低，我之前帮一个卖宠物粮的客户，选了“天然猫粮 无谷”，网页里详细写了无谷配方、鲜肉含量，相关性直接拉满,质量分从5分提到了8分。

第二个是点击率，用户看到你的广告会不会点进来，就像路过奶茶店，门口的海报能不能让你想进去买一杯，点击率高，说明关键词受欢迎，搜索引擎就觉得这个词“有用”，会给更高的质量分，怎么提高点击率？标题和描述得“抓眼球”，天然猫粮 无谷 买一送一 30天无理由退换”，比“猫粮 促销”吸引力强多了，我试过把一个客户的广告标题改成这样，点击率从1.2%涨到了3.5%,质量分也跟着涨了2分。

第三个是着陆页体验，用户点进来后，网页好不好用、内容有没有用，就像去餐厅吃饭，菜好不好吃、服务员态度怎么样，如果网页加载半天打不开，或者点进来发现内容和关键词没关系，用户马上就走，搜索引擎会觉得这个关键词“坑人”，质量分肯定低，我之前遇到过一个客户，关键词是“英语口语一对一培训”，但着陆页全是雅思考试内容，用户点进来一脸懵，跳出率90%，质量分一直卡在4分，后来把着陆页换成口语培训的课程介绍、老师资质，跳出率降到60%,质量分才慢慢上来。

提升关键词质量的方法

知道了影响因素，提升关键词质量就有方向了，我总结了几个“笨办法”，虽然麻烦但管用,亲测有效。

第一步，给关键词“瘦身”，别贪多求全，就挑那些和你产品核心功能最相关的词，比如卖儿童保温杯的，别选“保温杯”这种大词，选“儿童保温杯 带吸管 防漏水”，精准度高，用户搜这个词就是想要带吸管、不漏水的儿童保温杯，你的产品正好符合，相关性自然高，我帮一个客户把500个关键词精简到200个精准词，质量分平均提高了1.5分，推广成本还降了20%。

第二步，写“勾人”的广告文案和描述要突出用户关心的点：价格、优惠、效果、保障，儿童保温杯 带吸管 防漏水 39元包邮 赠杯刷”，把用户可能关心的“吸管”“防漏水”“价格”“赠品”都写上，比干巴巴的“儿童保温杯热卖”强10倍，我之前帮一个卖耳机的客户，把标题从“无线耳机”改成“无线耳机 续航24小时 降噪 99元秒杀”，点击率直接翻倍,质量分也涨了3分。

第三步，把着陆页“收拾干净”，加载速度要快，现在用户没耐心，3秒打不开就走人，可以压缩图片、清理代码，我用工具帮客户把网页加载速度从8秒降到2秒，跳出率立马降了30%，内容要和关键词对应，关键词是“儿童保温杯 带吸管”，着陆页就重点讲吸管设计（比如食品级硅胶、防呛）、防漏水技术（比如双重密封圈），别扯其他型号的保温杯，还要方便用户操作，比如放个“立即购买”的显眼按钮,别让用户找半天。

第四步，定期“体检”关键词，每周导出关键词报表，看看哪些词质量分低（5分以下），哪些词点击率掉了，重点优化，就像养花，得经常看看叶子黄没黄、土干没干，我会把质量分5分以下的词单独列出来，检查相关性、点击率、着陆页哪里出了问题，一个一个改，上个月帮一个客户优化了30个低质量词，现在平均质量分从5.2提到了7.8。

关键词质量与排名的关系

很多人以为推广排名只看出价，其实不是，搜索引擎排名就像老师选班干部，不光看你多积极（出价高），还看你成绩好不好（关键词质量分）。**关键词质量分高，哪怕出价低一点，排名也可能比出价高但质量分低的好**。

我举个例子，之前有两个客户都推“英语口语培训”，A客户出价5元，质量分6分；B客户出价4元，质量分9分，结果B客户的排名反而在A客户前面，因为搜索引擎有个“综合排名指数”，是出价乘以质量分，A客户是5×6=30，B客户是4×9=36，36＞30，所以B客户排前面，这就是为什么有的账户出价高却排不上去,就是因为关键词质量分拖了后腿。

反过来，如果你关键词质量分高，想排到某个位置，出价可以更低，比如你想排第3名，质量分8分可能出价3元就行，质量分5分可能得出价5元，我帮一个客户把关键词质量分从5分提到8分后，为了保持原来的排名，出价从4.5元降到了3.2元，一个月就省了4000多推广费，所以说，提升关键词质量分，不光能提高排名，还能省钱，简直是“双赢”。

如何检测关键词质量

想提升关键词质量，得先知道现在质量分多少，哪里不好，检测方法其实不难，我平时用这几个“工具”,简单又实用。

最直接的是推广后台，百度推广、巨量引擎这些后台，都有“关键词质量分”一栏，直接显示0-10分，还会标红提示哪些因素拖了后腿，相关性低”“点击率低”，我每天都会登后台看一眼，像看成绩单一样，红色的“差”就得重点关注，比如上周我看到一个客户的“考研英语作文模板”质量分只有4分，后台提示“点击率低”，我就把广告标题改成“考研英语作文模板 高分范文 免费下载 押题命中率90%”，点击率上去了,质量分也慢慢涨了。

还有关键词规划师，比如百度的关键词规划师，可以查关键词的“竞争度”“搜索量”，间接判断质量分潜力，竞争度低、搜索量适中的词，一般更容易养质量分，就像班里中等生，努力一下就能进步；竞争度高的热词，就像尖子生，想提分很难，我帮一个新客户选关键词时，避开了“英语培训”这种竞争度5颗星的词，选了“成人英语 零基础 周末班”这种竞争度3颗星的,质量分很快就提到了7分。

还可以用Excel做表格分析，把关键词、质量分、点击率、相关性、着陆页跳出率都列出来，就能看出规律，比如发现所有“XX价格”类的词质量分都低，可能是着陆页没写价格；所有“XX教程”类的词点击率高，说明用户喜欢教程类内容，我上个月帮一个客户做了这样的分析，发现“免费”开头的关键词点击率普遍高30%，后来就多建了“免费试学”“免费资料”的词组，质量分平均提高了1.2分。

关键词质量对成本的影响

关键词质量分不光影响排名，还直接关系到推广花多少钱。**质量分越高，每次点击的费用（CPC）就越低**，就像你信誉好，买东西能打折，同样的东西别人花100,你花80就行。

我给你算笔账，假设两个账户，关键词都是“儿童保温杯”，A账户质量分5分，B账户质量分8分，假设排名相同，A账户可能需要出价4元，CPC是3元；B账户出价3元，CPC可能只要1.8元，如果每天有100次点击，A账户一天花300元，B账户花180元，一个月就差3600元！我之前有个客户，质量分从5分提到8分后，CPC从2.8元降到了1.5元，一个月推广费从1.2万降到了0.6万,效果反而更好了。

反过来，质量分低会让成本飙升，我见过一个客户，关键词质量分只有3分，为了排到前3名，出价提到了8元，CPC高达6元，一天点击50次就花300元，效果还不好，因为用户点进来发现不相关又走了，后来我帮他优化质量分到7分，出价降到4元，CPC2.5元，一天花125元，点击量反而涨到了80次，咨询量也多了一倍，所以说，与其花高价买排名，不如先把关键词质量分提上去,既省钱又有效。

不同行业关键词质量差异

不同行业的关键词质量分，就像不同班级的考试成绩，有的班平均分高，有的班平均分低，不是因为学生笨，而是“考试内容”不一样。

热门行业比如教育、电商，关键词竞争激烈，用户需求明确，质量分相对容易提，比如教育行业的“考研英语培训”，用户搜这个词就是想报班，只要你的课程内容相关、广告写得吸引人、着陆页有课程大纲和老师介绍，质量分很容易到8分以上，我帮一个考研机构做推广，选了“考研英语作文模板 一对一批改”这种精准词，质量分很快就提到了9分，CPC比行业平均低30%。

冷门行业比如工业设备、医疗器械，搜索量少，用户更专业，质量分难养但一旦养起来优势大，工业污水处理设备 一体化”，搜的人都是企业采购，他们更看重技术参数、案例和资质，这时候着陆页就得放详细的设备参数、成功案例、环保认证，广告文案别搞花里胡哨的，用“10年行业经验 上门安装 终身维护”这种专业话术，我帮一个做污水处理设备的客户，花了两个月把关键词质量分从5分提到7分，虽然慢，但CPC比同行低40%，因为同行质量分普遍只有5-6分。

本地行业比如餐饮、装修，关键词带地域，竞争小，质量分好养，北京 火锅 24小时营业”，搜的都是附近想吃饭的人，只要你的地址、营业时间、优惠活动写清楚，点击率和相关性都不会低，我帮一个北京的火锅店做推广，选了“北京朝阳 火锅 团购 4人餐”，质量分轻松提到8分，CPC才1.2元，比不带地域的“火锅”关键词便宜一半。