谷歌如何看竞价的核心机制
谷歌看待竞价的核心逻辑是“用户体验优先”,它不像有些平台只盯着广告主的钱包,而是把用户的感受放在第一位,简单说,谷歌觉得好的竞价广告,得是用户真的需要、点进去有收获的那种,我之前帮一个卖户外装备的朋友做谷歌竞价,他一开始总想着“出价高就能排前面”,结果投了一周,钱花了不少,咨询电话没几个,后来我告诉他,谷歌看竞价可不是只看出价,还得看你的广告内容跟用户搜的词对不对得上,网页打开快不快,内容有没有用,就像你去商店买东西,店员硬塞给你不需要的东西,你肯定不买,谷歌也是这个道理,它要让用户搜到的都是“对胃口”的广告。
谷歌竞价的核心机制是“综合排名得分”,这个得分由两部分组成:你愿意出的价格(最高点击出价)和你的“质量得分”,质量得分就像谷歌给你的广告打分,满分10分,分数越高,说明你的广告越受用户欢迎,当时我朋友的账户质量得分只有4分,谷歌自然不会给他好位置,后来我们调整了广告文案,把用户常搜的“防水登山鞋”“轻便徒步背包”这些词加进去,又把网页加载速度从5秒优化到2秒,质量得分一下子提到了7分,虽然出价降了20%,但排名反而往前挪了两位,咨询量也跟着涨了。

谷歌竞价广告排名的规则
很多人以为谷歌广告排名是“价高者得”,其实大错特错,谷歌广告排名由综合排名得分决定,公式是“最高点击出价 × 质量得分”,也就是说,就算你出价高,如果质量得分低,得分可能还是比不过出价稍低但质量得分高的对手,我之前遇到过一个做软件销售的客户,他竞争对手出价是他的1.5倍,但他的质量得分是9分,对手只有5分,最后他的广告排在了前面,点击成本还比对手低30%,这就像考试,有的人选择题蒙对不少(出价高),但大题答得一塌糊涂(质量差);有的人选择题错几道(出价低),但大题几乎满分(质量高),最后总分反而更高。
影响排名的还有广告评级阈值,谷歌会设定一个最低的“及格线”,如果你的综合排名得分没达到这个线,就算你是这个关键词唯一的广告主,也可能不展示你的广告,我之前帮一个刚起步的小公司开户,他们选的关键词竞争特别激烈,出价也不低,但质量得分只有3分,结果广告一直没展现,后来我们换了几个竞争度低一点的长尾词,质量得分提到6分,广告才开始有曝光,所以别想着“只要花钱就能上”,谷歌对广告质量的要求可不低。
谷歌质量得分对竞价的影响
质量得分是谷歌竞价的“隐形省钱神器”,它直接影响你的点击成本和广告排名,质量得分主要看三个指标:点击率、广告相关性、着陆页体验,点击率就是用户搜了关键词后,点你广告的比例;广告相关性是广告文案和关键词、用户搜索意图的匹配度;着陆页体验是用户点进广告后,网页内容、加载速度、手机适配这些体验好不好。
我之前有个客户做宠物用品,关键词是“狗粮推荐”,广告文案写的是“优质狗粮,买一送一”,但着陆页全是猫粮的内容,结果点击率还行,但着陆页体验得分只有2分,整体质量得分5分,点击一次要8块钱,后来我们把着陆页改成狗粮专题,文案里加了“适合幼犬/成犬”“无谷配方”这些用户关心的点,着陆页体验提到7分,质量得分涨到8分,点击成本直接降到4块5,省了一半的钱!所以说,质量得分高了,谷歌就会觉得“这广告不错,用户喜欢”,给你打折,让你花更少的钱拿到更好的位置。
谷歌竞价优化的实用策略
优化谷歌竞价其实不难,关键是抓住“用户想要什么”,我总结了几个实用技巧,都是自己实操过有效的,首先是关键词筛选,别贪多,要选“精准词”,比如做英语培训,别只投“英语培训”这种大词,竞争激烈还贵,可以投“成人英语口语培训 零基础”“商务英语速成班”这种长尾词,虽然搜索量少,但转化率高,还便宜,我帮一个英语机构做的时候,把账户里200多个关键词砍到50个精准长尾词,预算没变,咨询量反而涨了40%。
广告文案优化,要写“用户关心的话”,别光说“我们产品好”,要说“免费试听”“不满意退款”“30天提分”这种具体的好处,我之前帮一个考研机构写广告,原来的文案是“专业考研辅导”,点击率1%,后来改成“考研英语提分30+,不过退费!免费领真题资料”,点击率直接涨到3.5%,还有着陆页优化,用户点进来后,要让他一眼看到自己想要的,比如用户搜“会计证报考条件”,着陆页就直接列报考条件、报名时间、流程,别绕弯子,我帮一个考证培训学校改着陆页,把无关的课程介绍删掉,只留报考信息和咨询入口,转化率从2%提到了5%。
谷歌竞价与百度竞价的对比优势
谷歌竞价和百度竞价虽然都是竞价广告,但差别可不小,谷歌的优势主要在用户覆盖、算法透明度和全球资源,先说用户覆盖,谷歌在全球200多个国家和地区都有用户,如果你做外贸、跨境电商,或者想吸引国外客户,谷歌是首选,我有个客户做跨境婚纱,投百度一年花了10万,没接到几个订单;后来转投谷歌,同样的预算,半年就接了30多个国外订单,都是直接从谷歌搜过来的。
算法透明度方面,谷歌更“讲道理”,它会明确告诉你质量得分怎么算、影响因素有哪些,后台数据也很详细,你能清楚知道钱花在哪儿了,百度相对来说“黑箱”多一点,有时候排名掉了都不知道为啥,我之前帮一个客户对比过,同样是优化质量得分,谷歌后台会提示“广告相关性低”“着陆页加载慢”,直接告诉你改哪里;百度就没这么具体,谷歌的广告形式更多样,比如购物广告、视频广告、展示广告,能满足不同需求,百度虽然也有,但在国际市场的资源和技术积累上,还是比谷歌差一截。

谷歌竞价账户搭建的步骤
搭建谷歌竞价账户就像搭积木,一步错可能整个结构都不稳,我习惯分四步走:明确目标、设置结构、添加关键词、写广告和着陆页,第一步明确目标,你是想让用户买东西、留电话,还是下载APP?目标不同,账户设置也不一样,比如你想卖产品,就选“销售”目标;想让用户留电话,就选“潜在客户开发”。
第二步设置账户结构,要“清晰有条理”,一个账户可以建多个广告系列,每个系列对应一个产品或服务;每个系列下面建广告组,每个广告组放意思相近的关键词,我第一次帮客户搭账户时,图省事把所有关键词都放一个广告组,结果广告文案没法针对性写,质量得分很低,后来重新分了组,登山鞋”一个组,“徒步背包”一个组,广告文案也跟着调整,质量得分立马上去了,第三步添加关键词,用谷歌关键词规划师找词,注意选“精确匹配”和“词组匹配”,少用“广泛匹配”,避免无效点击,第四步写广告和着陆页,广告要包含关键词,突出卖点;着陆页要和广告内容对应,加载速度快,手机能正常看,我之前帮一个客户搭账户,因为漏了设置“否定关键词”,结果“免费下载”“二手”这种词点了好多,白花了钱,后来加上否定关键词,无效点击一下子少了60%。
谷歌竞价效果评估的方法
投了谷歌竞价,不能不管不问,得定期看效果,不然就是白扔钱,评估效果主要看三个指标:点击率(CTR)、转化率(CVR)、投资回报率(ROI),点击率反映广告有没有吸引力,点击率越高,说明广告越受欢迎,如果点击率低于行业平均水平,就得改广告文案了,我之前有个账户点击率才0.8%,行业平均是2%,后来把广告里的“优质服务”改成“24小时上门维修”,点击率就涨到2.3%。
转化率是看有多少用户点了广告后真的做了你想让他们做的事,比如下单、留电话,如果点击率高但转化率低,可能是着陆页有问题,我帮一个卖家具的客户看数据,点击率3%,但转化率只有1%,后来发现着陆页没放购买按钮,用户看完想买都找不到地方,加上按钮后转化率提到了3%,投资回报率就是你赚的钱减去花的钱,再除以花的钱,比如你花1000块投广告,带来5000块销售额,ROI就是400%,这就很划算,我习惯每周看一次数据,把花钱多没转化的关键词暂停,给转化好的关键词加预算,这样慢慢优化,效果会越来越好。
常见问题解答
谷歌竞价和百度竞价有啥不一样?
谷歌和百度就像两个不同的“市场”,谷歌的用户大多在国外,如果你想做外贸或者吸引外国客户,选谷歌准没错;百度主要在国内,适合做本地生意,而且谷歌看广告不只看出价,还特别看重广告质量和用户体验,就算出价低,只要广告好、网页好用,也能排前面;百度可能更看重出价一些,有时候高价就能占好位置,我表哥开了家外贸公司,投百度半年没接到几个单,转投谷歌后,外国客户电话都快被打爆了,你说差别大不大?
谷歌竞价是不是出价越高排名越靠前?
当然不是啦!谷歌才不这么“简单粗暴”呢,它就像个“严格的老师”,不只看你“交了多少钱”(出价),还看你“作业写得好不好”(广告质量),广告质量包括点击率、广告和关键词对不对得上、网页好不好用这些,上次我帮邻居阿姨做谷歌广告,她出价没竞争对手高,但广告里写了“免费送货上门”“30天无理由退换”,网页打开也快,结果排名比出价高的还靠前,点击一次还便宜2块多,你说神奇不神奇?所以别傻乎乎只知道加价,把广告质量搞好才是王道!
谷歌质量得分是啥,重要吗?
质量得分就像谷歌给你的广告打“考试分”,满分10分,分数越高说明你的广告越受用户喜欢,这玩意儿可重要了!得分高的话,就算你出价低,也能排前面,而且点击一次花的钱还少,我之前帮一个客户做广告,他的质量得分才5分,点一次要10块钱;后来我们改了广告文案,把用户常搜的词加进去,网页加载速度也从5秒提到2秒,质量得分涨到8分,现在点一次只要5块钱,一个月能省好几千呢!所以说,质量得分就是“省钱密码”,必须重视!
小公司做谷歌竞价划算不?
太划算了!小公司钱不多,更要把钱花在刀刃上,谷歌竞价能精准找到想买你产品的人,不会乱花钱,我家楼下有个小外贸店,老板一开始觉得自己店小,不敢投广告,后来听我的建议投了谷歌,专门针对想买他那种小零件的外国人,一个月就花3000块,结果接了5个外国订单,赚了2万多!比他守着店等客户强多了,而且谷歌可以自己设置预算,想花多少就花多少,灵活得很,小公司完全能承受,只要选对关键词,写好广告,小公司也能靠谷歌竞价接到大订单!
谷歌竞价怎么改能让效果变好?
其实不难,记住三个小技巧就行!第一,把那些花钱多但没订单的关键词删掉,别让它们浪费钱,比如你投“运动鞋”,发现“儿童运动鞋 二手”这个词总花钱却没人买,赶紧删了!第二,广告文案多写用户关心的,免费试用”“包邮”“24小时发货”,别光说“我们产品好”,我之前帮同学家的店改广告,加了“30天无理由退款”,点击率一下子涨了好多!第三,网页加载快点,手机能正常看,用户点进来等半天页面打不开,肯定就走了,上次我帮一个客户把网页加载速度从8秒提到3秒,转化率直接翻了一倍!试试这几招,效果肯定会变好!