谷歌竞价运营怎么做效果好?新手入门有哪些技巧

文章摘要

谷歌竞价运营基本流程谷歌竞价运营不是拍脑袋就能做的,得按步骤来,不然很容易白花钱,我之前帮一个朋友的外贸公司做谷歌竞价,一开始他说预算不多,让我尽量省着花,我没经验,直接随便选了几个关键词就开跑,结果一周下来花了两千多,一个咨询电话都没有,朋友脸都绿了,后来才知道,正规的流程一步都不能少,**账户结构搭建是基础……

谷歌竞价运营基本流程

谷歌竞价运营不是拍脑袋就能做的,得按步骤来,不然很容易白花钱,我之前帮一个朋友的外贸公司做谷歌竞价,一开始他说预算不多,让我尽量省着花,我没经验,直接随便选了几个关键词就开跑,结果一周下来花了两千多,一个咨询电话都没有,朋友脸都绿了,后来才知道,正规的流程一步都不能少。

**账户结构搭建是基础**,就像盖房子先打地基,得先把产品分类,比如卖户外用品的,可以分露营装备、登山鞋、户外服装这几个大组,每个组下面再细分具体产品,每个组单独设置预算和出价,这样后期调整起来才清楚哪个产品花钱多、效果怎么样,我那个朋友的账户一开始就一个大组,所有产品混在一起,数据乱成一锅粥,根本不知道问题出在哪。

谷歌竞价运营怎么做效果好?新手入门有哪些技巧

**关键词选择是核心**,这步做错了后面全白搭,得用谷歌关键词规划师(Keyword Planner)查搜索量和竞争度,别光挑搜索量大的,得看和产品匹配度高不高,比如卖“专业登山鞋”,就别选“便宜鞋子”这种词,就算有人搜,点进来也不会买,我第一次就犯了这个错,选了“户外鞋”这种大词,竞争激烈出价高,进来的人都是随便逛逛的,转化特别差。

**创意撰写要抓眼球**,用户搜关键词时,第一眼看到的就是广告标题和描述,得把产品卖点写清楚,防水透气|30天无理由退换|专业登山鞋”,比干巴巴的“登山鞋出售”强多了,还要注意字符限制,标题别超过30个字符,描述别超过90个字符,不然会被截断,看着就不专业。

**出价和预算设置要理性**,别一上来就抢第一名,新账户可以先出行业均价的80%,跑几天看看数据,再慢慢调整,预算要分时段投放,比如目标客户主要在晚上8-12点活跃,就把大部分预算放在这个时段,白天少投点,避免浪费,我那个朋友一开始预算平均分配,大白天没人看的时候也在烧钱,心疼得他直拍大腿。

谷歌竞价运营优化实用技巧

光把账户搭起来还不够,得不断优化,不然钱花了效果上不去,我后来帮朋友调整账户时,用了几个小技巧,效果立竿见影,第二个月咨询量就翻了倍,他总算不跟我急眼了。

**否定关键词一定要用好**,这是省钱的关键,比如跑“专业登山鞋”的广告,经常会有“儿童登山鞋”“登山鞋批发”的搜索词进来,这些都不是目标客户,就得把“儿童”“批发”设为否定关键词,避免他们点广告,我当时每天都会看搜索词报告,发现一个无关词就加一个,一个月下来无效点击少了40%,省了不少钱。

**A/B测试创意不能少**,同一个广告组可以写2-3条不同的创意,看哪个点击率高就用哪个,比如一条强调“价格优惠”,一条强调“品质保障”,跑一周后数据会告诉你用户更喜欢看什么,我朋友的账户之前只有一条创意,点击率一直上不去,后来写了三条不同风格的,点击率从2%涨到了5%,同样的预算能带来更多流量。

**调整出价策略要看数据**,别死盯着排名,如果某个关键词虽然排名第3,但转化率比第1名高,那就没必要抢第1,可以用“智能出价”里的“目标转化成本”模式,让系统自动调整出价,保证每个转化的成本在你能接受的范围内,我朋友一开始非要抢第一名,出价高得吓人,后来改用智能出价,转化成本降了30%,预算没变,转化量反而多了。

**着陆页体验影响转化率**,广告好不容易把人引过来,着陆页不行等于白忙活,着陆页要和广告创意对应,比如广告说“防水登山鞋”,着陆页就得重点讲防水功能,别让人点进来看到的是其他产品,页面加载速度也很重要,超过3秒加载不出来,用户就跑了,我之前帮朋友把着陆页加载速度从5秒优化到2秒,转化率直接提升了25%。

谷歌竞价运营工具怎么选

做谷歌竞价离不开工具,用好工具能省不少事,还能提高效果,我刚开始做的时候啥工具都不用,全靠手动操作,每天盯着后台看数据看到眼瞎,后来发现这些工具简直是救星,效率直接翻倍。

**Google Ads Editor必须用**,这是官方免费工具,能批量编辑账户,比如要改100个关键词的出价,在后台一个个改得累死,用Editor导入表格批量改,5分钟搞定,还能离线编辑,改完再同步到账户,不怕改错了没法撤回,我现在每次大调账户都会用它,省下来的时间能多喝两杯奶茶。

**Keyword Planner查关键词**,前面提到过,这是找关键词的神器,输入核心词,它会推荐一堆相关词,还能看搜索量、竞争度、建议出价,帮你判断哪个词值得投,不过注意,它给的搜索量是估算值,实际投放后可能会有偏差,得结合实际数据调整,我朋友卖登山鞋,一开始用Planner找了“户外徒步鞋”这个词,搜索量不错,投了之后发现转化真挺好。

**Google Analytics看用户行为**,光看谷歌广告后台的数据不够,得知道用户点进来之后做了什么,Analytics能告诉你用户从哪个广告来的、在页面上停留多久、有没有下单,帮你找到转化好的渠道和页面,比如我发现从“防水登山鞋”广告进来的用户,停留时间比其他广告长30%,转化也高,后来就给这个广告加了预算。

**第三方工具辅助分析**,比如SEMrush、Ahrefs,能看竞争对手的关键词和广告策略,想知道同行投了哪些词、出价多少、创意怎么写,用这些工具一查就知道,不过这些工具是付费的,新手可以先从免费工具用起,等账户有一定规模了再考虑,我有个做跨境电商的朋友,用SEMrush分析对手后,发现对方忽略了“大码登山鞋”这个长尾词,他赶紧投了,效果特别好,几乎没什么竞争。

谷歌竞价运营成本如何控制

很多人做谷歌竞价最头疼的就是成本,总觉得钱花得快,效果看不见,其实成本控制有方法,不是盲目砍预算,而是把钱花在刀刃上,我帮朋友优化的时候,没减少预算,反而把成本降了20%,关键就在这几点。

**地域投放精准定位**,不是所有国家和地区都值得投,如果你的产品主要卖给欧美客户,就别投东南亚,那边点击便宜但转化差,可以在后台设置投放地域,只投转化好的国家,甚至具体到城市,我朋友一开始投全球,后来发现80%的转化来自美国和加拿大,就把其他地区关了,预算没变,转化成本直接降了15%。

**时段投放避开无效时间**,不同行业的用户活跃时间不一样,比如B2B行业,用户可能在工作日的9-17点活跃,周末没人看;B2C可能晚上和周末更热闹,可以在后台看“时段报告”,找出转化高的时段,把预算集中在这些时间,其他时段降低出价或暂停,我朋友做户外用品,发现周末下午转化特别好,就把周末下午的预算提高,平时上午降低,效果明显。

**匹配方式别全用广泛**,关键词匹配方式有广泛、词组、精确三种,广泛匹配能带来很多流量,但垃圾点击也多;精确匹配流量少但精准,新手可以先广泛+否定关键词,跑一段时间后,把效果好的词改成词组或精确匹配,我之前给朋友的“专业登山鞋”用了广泛匹配,结果“登山鞋品牌”“登山鞋图片”这种词都进来了,后来改成词组匹配,无效点击少了一半。

**定期清理低转化关键词**,每个月都要检查关键词数据,把那些花钱多没转化的词暂停或降价,比如有个关键词“登山鞋哪个牌子好”,花了500块钱,一个咨询都没有,这种词就直接删掉,别舍不得,留着就是浪费钱,我朋友账户里原来有200多个关键词,清理后只剩80个,预算更集中,效果反而更好。

谷歌竞价运营效果怎么评估

做谷歌竞价不能凭感觉,得看数据说话,不然怎么知道效果好不好?很多人只看花了多少钱、来了多少点击,这远远不够,得深入分析关键指标,才能判断账户到底有没有用。

**点击率(CTR)反映广告吸引力**,点击率=点击量÷展现量,越高说明广告创意和关键词匹配度越好,谷歌搜索广告的平均点击率在1-3%,如果你的点击率低于1%,就得优化创意或关键词了,我朋友一开始点击率只有0.8%,后来改了创意,加上“限时折扣”,点击率涨到了2.5%,效果立竿见影。

**转化率(CVR)看流量质量**,转化率=转化量÷点击量,是判断流量有没有用的核心指标,比如点击了100次,有5个人下单,转化率就是5%,不同行业转化率不一样,外贸行业平均在1-3%,如果低于这个数,可能是关键词不精准或着陆页有问题,我朋友优化着陆页后,转化率从1.2%提到了2.8%,投入产出比一下子就上去了。

**平均点击成本(CPC)控制支出**,CPC=总花费÷点击量,越低说明花钱越划算,竞争激烈的词CPC高,长尾词CPC低,可以通过优化关键词匹配方式、提高质量得分来降低CPC,质量得分越高,CPC越低,谷歌会给优质广告打折,我朋友账户的平均质量得分从5分提到7分后,CPC降了18%,同样的预算能买更多点击。

**投入产出比(ROI)判断值不值**,ROI=(收入-成本)÷成本,正数说明赚钱,负数就是亏了,比如花了1000块广告,带来5000块销售额,成本1000块,ROI就是(5000-1000-1000)÷1000=3,说明赚了3倍,我朋友现在每个月ROI稳定在2.5以上,他说比线下展会划算多了。

谷歌竞价运营常见坑有哪些

做谷歌竞价踩坑是常事,我刚开始就踩了不少,钱花了不少,效果一点没有,后来踩的坑多了,总结出这些经验,新手看完能少走很多弯路,省下的钱够吃好几顿火锅。

**忽略质量得分**,很多人觉得出价高就能排前面,其实质量得分更重要,质量得分由点击率、创意相关性、着陆页体验决定,满分10分,质量得分低,就算出价高,排名也可能靠后,CPC还贵,我之前有个关键词出价是同行的2倍,排名却在第5,就是因为质量得分只有3分,后来优化了创意和着陆页,质量得分提到8分,出价降了一半,排名反而到了第2。

**不看搜索词报告**,很多人跑完广告就不管了,不知道用户到底搜了什么词点进来的,搜索词报告里有很多“惊喜”,可能有你没想到的好词,也有很多垃圾词,我朋友账户里有个词“登山鞋 二手”,跑了一个月才发现,花了800块,全是问二手鞋的,赶紧加了否定关键词,不然还得继续浪费钱。

**着陆页和广告不相关**,广告说“买登山鞋送登山杖”,用户点进来发现页面根本没提送登山杖的事,肯定会走,着陆页必须和广告内容对应,不然用户会觉得被骗了,转化率低得可怜,我之前帮一个客户改着陆页,把广告里的“免费试用”在着陆页重点突出,转化率一下子涨了40%。

**盲目追热门词**,热门词搜索量大,但竞争激烈,CPC高,小预算根本扛不住,不如多投长尾词,男士45码防水登山鞋”,虽然搜索量少,但精准,转化率高,CPC还便宜,我朋友一开始非要投“登山鞋”这个大词,CPC要3美元,后来转投长尾词,CPC降到1美元,转化反而多了。

**频繁改动账户**,有些新手一天改八百遍出价和创意,结果数据乱七八糟,根本不知道哪个操作有用,谷歌广告有学习期,频繁改动会让系统无法稳定优化,至少要等一周再根据数据调整,我刚开始每天改出价,账户数据像坐过山车,后来忍住一周不动,数据才稳定下来,优化也更有方向。

谷歌竞价运营与百度竞价差异

很多人做过百度竞价,以为谷歌竞价差不多,直接照搬经验,结果发现完全不是一回事,谷歌和百度在用户群体、广告政策、操作逻辑上都有差异,搞清楚这些,才能少走弯路。

**用户群体不一样**,百度主要是国内用户,谷歌主要是海外用户,国内用户搜索习惯更直接,喜欢短词、口语化词;海外用户更习惯用长尾词,注重精准搜索,比如国内搜“登山鞋”,海外可能搜“best waterproof hiking boots for men size 12”,我帮朋友投谷歌时,一开始用百度的关键词,效果很差,后来换成长尾词,点击和转化都上来了。

**广告政策更严格**,谷歌对广告内容和着陆页审核比百度严,涉及医疗、药品、电子烟这些敏感行业,谷歌基本不让投;着陆页有弹窗、虚假承诺,也会被拒,我有个客户卖保健品,百度能投,谷歌直接拒登,说成分不明确,后来改了着陆页,把成分检测报告放上去才通过。

**关键词匹配方式有区别**,百度的广泛匹配比较“宽泛”,容易匹配到不相关词;谷歌的广泛匹配相对精准,还能通过“广泛匹配修饰符”(+关键词)控制匹配范围,登山+鞋,只会匹配包含“登山”和“鞋”的搜索词,比百度的广泛匹配好用,我用谷歌的广泛匹配修饰符后,无效点击比百度少了很多。

**数据分析工具更强大**,谷歌有Google Analytics、Google Search Console,能追踪用户从点击到转化的全流程,还能看用户在网站上的行为路径,百度的百度统计虽然也有类似功能,但数据精细度和谷歌比还是差一点,我用谷歌分析发现,用户在下单页面停留时间太长,后来优化了支付流程,转化率提升了15%。

**出价策略更智能**,谷歌的智能出价功能比百度成熟,目标转化成本”“最大化转化”,系统能根据用户行为自动调整出价,比手动出价效果好,百度的智能出价有时候会“跑偏”,不如谷歌稳定,我朋友用谷歌的“目标转化成本”模式,转化成本比手动出价稳定多了,不用天天盯着改价。

常见问题解答

谷歌竞价运营新手能做吗?

当然能做啊!我表哥就是纯新手,之前连谷歌账号都没有,跟着网上的免费教程学了两周,现在自己的小外贸店都能投谷歌广告了,刚开始别想着一口吃成胖子,先开个小账户,每天花50块钱试试水,一边投一边看后台数据,慢慢就有感觉了,遇到不懂的就去谷歌广告帮助中心查,里面有详细的步骤说明,比找人问还方便,新手最忌讳的就是不敢动手,其实只要别乱出价,花不了多少钱,试错几次就会了。

谷歌竞价运营一天花多少钱?

这个没有固定答案,主要看你的预算和行业,我朋友做小众户外用品,刚开始一天花100块,后来效果好了加到300块;另一个做3C产品的,一天得花2000多,新手建议先从低预算开始,比如每天50-200