谷歌sem运营怎么做?关键步骤与技巧

文章摘要

谷歌sem运营的基本步骤做谷歌sem运营,第一步得先把“地基”打好,我之前帮一个开跨境电商的朋友入门,第一步就是注册谷歌广告账户,当时他以为填个邮箱密码就行,结果卡在公司信息验证环节——谷歌对企业账户的审核比想象中严,营业执照地址、法人信息得和后台填的一字不差,他因为地址少写了个“区”字,审核驳回了三次才通过……

谷歌sem运营的基本步骤

做谷歌sem运营,第一步得先把“地基”打好,我之前帮一个开跨境电商的朋友入门,第一步就是注册谷歌广告账户,当时他以为填个邮箱密码就行,结果卡在公司信息验证环节——谷歌对企业账户的审核比想象中严,营业执照地址、法人信息得和后台填的一字不差,他因为地址少写了个“区”字,审核驳回了三次才通过,所以注册账户时一定要核对所有企业信息,尤其是地址和联系方式,不然来回折腾太浪费时间。

账户搞定后,就得明确目标,是想让更多人访问网站,还是直接让用户买东西?我那个朋友一开始目标模糊,既想引流又想转化,结果预算分散,啥都没做好,后来我们把目标定为“30天内让产品详情页访问量提升50%”,才有了后面的方向,所以目标必须具体,最好能拆解成可量化的指标,点击率达到3%”“转化率提升2%”,这样才知道努力有没有效果。

接下来是选关键词,这就像给店铺选位置,位置好(关键词选得准),路过的人(流量)才会多,我用谷歌关键词规划师帮朋友查“户外露营装备”相关词,发现“ lightweight camping tent”(轻量化露营帐篷)搜索量中等但竞争度低,CPC(点击成本)才1.2美元,比热门词“camping gear”(露营装备)的5美元便宜多了,所以选关键词别只盯着大词,多看看长尾词,竞争小还精准,尤其适合预算不多的新手。

谷歌sem账户搭建要点

账户搭得好不好,直接影响后面运营顺不顺,我见过有人把所有关键词堆在一个广告组里,结果数据乱糟糟,根本分不清哪个词效果好,正确的做法是按“产品类别+受众”分组,比如朋友的店铺,我们把“帐篷”“睡袋”“折叠桌椅”分成三个广告组,每个组里再按“材质”“价格区间”细分,帆布帐篷”“200美元以下睡袋”,这样广告组越细分,创意和关键词的匹配度越高,质量得分也会跟着涨,谷歌还会给优质账户更低的CPC。

广告系列设置也有讲究,地理位置别贪多,朋友一开始想投全球,结果美国、欧洲、东南亚都开了,预算被稀释,数据还乱,后来聚焦“美国西部州”,因为那里露营文化浓,转化率直接提升了40%,还有设备端,移动端和PC端的用户行为不一样,移动端可能更爱搜“附近露营地”,PC端更爱比价,所以分设备设置出价,移动端可以适当提高出价,毕竟现在手机购物的人越来越多

预算分配是个大学问,我通常建议新手用“73原则”:70%预算投核心词(比如朋友的“轻量化露营帐篷”),30%投测试词(环保材料露营装备”),核心词保证基础流量,测试词找新机会,朋友一开始把80%预算投测试词,结果核心词曝光不够,白白浪费了流量,所以预算别太激进,先稳住核心词,再慢慢探索新方向

谷歌sem优化实用技巧

优化创意就像给商品写标签,标签写得诱人,别人才想点开看,我给朋友写广告标题时,试过“Buy Lightweight Camping Tent – Free Shipping”(买轻量化露营帐篷——免费 shipping),点击率只有1.5%;后来改成“2024 New Lightweight Camping Tent – Only $199”(2024新款轻量化露营帐篷——仅199美元),点击率直接涨到3.2%,所以创意里多放数字、年份、价格这些具体信息,比空洞的“优质产品”更吸引人

谷歌sem运营怎么做?关键步骤与技巧

否定关键词是“省钱神器”,朋友刚开始没设否定词,后台数据里出现“free camping tent”(免费露营帐篷)“how to make a tent”(怎么搭帐篷)这类词,点击了但根本不会买,白白花了200多美元,后来我们把“free”“how to”“DIY”都设为否定词,CPC立马降了25%,所以每周都要检查搜索词报告,把不相关的词加入否定列表,别让预算打水漂

A/B测试不能少,同一个广告组,我做了两个版本的描述:版本A写“Durable Material – 2-Year Warranty”(耐用材质——2年质保),版本B写“Waterproof & Windproof – Perfect for Outdoor”(防水防风——户外必备),跑了两周,版本B的转化率比版本A高18%,就把版本A暂停了,所以创意、落地页都要多做测试,数据会告诉你哪个更受欢迎,别凭感觉拍脑袋决定。

谷歌sem效果评估方法

看数据不能只看“花了多少钱”,得盯着核心指标,我给朋友定的核心指标有三个:CTR(点击率)、CPC(点击成本)、转化率,CTR低,说明创意不够吸引人,得改标题描述;CPC高,可能是关键词竞争太激烈,或者质量得分低,得优化账户结构;转化率低,问题可能在落地页,比如加载慢、购买按钮不明显,朋友有次CTR有4%,但转化率才0.5%,后来发现落地页产品图片模糊,换了高清图后转化率涨到2.3%,所以每天花10分钟看数据,重点盯这三个指标,就能及时发现问题

ROI(投资回报率)是最终目标,公式很简单:(转化收入-广告花费)÷广告花费×100%,朋友投谷歌sem第一个月,ROI才0.8(亏的),后来优化关键词和落地页,第三个月ROI到了2.5,才算真正赚钱,所以别只看“曝光量”“点击量”这些表面数据,ROI才是衡量运营好坏的金标准

归因模型也得懂,有些用户第一次点击广告没买,第二次搜索品牌词才下单,这时候不能只算第二次的功劳,谷歌的“最后点击归因”会把转化算给最后一次点击,但其实第一次广告也起了作用,我建议新手用“数据驱动归因”,谷歌会自动分析每个点击的贡献,更公平,朋友用这个模型后,发现之前忽略的“视频广告”其实带来了30%的转化,后来加大了视频广告投放。

谷歌sem与百度sem的差异

用户群体不一样,谷歌的用户更国际化,比如朋友做跨境电商,主要客户在美国、欧洲,用谷歌sem能精准触达;百度主要是国内用户,要是做国内生意,百度可能更合适,我之前帮一个做外贸的老板对比过,投谷歌时美国地区的转化率是百度的3倍,因为目标客户根本不用百度,所以先明确客户在哪,再选平台,别盲目跟风

关键词匹配方式有区别,百度的“广泛匹配”比较“松”,经常匹配到不相关词;谷歌的“广泛匹配”会结合用户搜索意图,精准度更高,朋友用百度投“露营帐篷”,匹配到“帐篷维修”“儿童帐篷”,谷歌投同样的词,匹配到的都是“adult camping tent”“family camping tent”,更相关,所以谷歌的匹配机制更智能,新手用广泛匹配也不容易跑偏

出价策略不同,百度主要靠手动出价,得天天盯着调价;谷歌有“智能出价”,目标CPA”(按转化成本出价),设置好目标后,系统会自动调整出价,省了不少事,朋友用谷歌智能出价后,每天节省2小时调价时间,转化率还提升了15%,所以预算不多、人手不够的话,谷歌的智能出价更省心

谷歌sem常用工具推荐

谷歌关键词规划师是“必备武器”,它能查关键词的搜索量、竞争度、建议出价,还能推荐相关词,我每次做关键词调研都用它,里面的数据比第三方工具准多了,关键是免费!朋友一开始用某第三方工具,查的“轻量化露营帐篷”搜索量是谷歌规划师的2倍,投了才发现根本没那么多流量,白白浪费预算,所以关键词调研就用官方工具,别花冤枉钱买第三方

谷歌sem运营怎么做?关键步骤与技巧

Google Analytics(GA)能跟踪用户行为,装了GA后,能看到用户从哪个广告来、在页面停留多久、有没有加购、为什么没下单,朋友的落地页之前跳出率高达70%,GA显示用户大多在“支付方式”页面离开,后来增加了“PayPal”支付选项,跳出率降到45%,所以一定要给网站装GA,不然不知道用户在页面上干嘛,优化就像盲人摸象

Google Ads Editor适合批量操作,如果账户里有几百个关键词、上百条广告,手动改太麻烦,用这个工具可以批量上传、修改,还能离线编辑,改完一次性同步到账户,我帮朋友优化账户时,用它批量调整了200多个关键词的出价,本来要2小时,结果20分钟就搞定了,所以账户规模大的话,这个工具能省不少时间

谷歌sem运营收费模式

谷歌sem主要按点击收费(CPC),用户点一次广告,你就付一次钱,没点击不花钱,目前官方暂无明确的定价,具体费用要看关键词竞争度、质量得分、目标地区等,camping gear”(露营装备)这种热门词,在美国地区CPC可能要5-8美元;“budget camping tent”(平价露营帐篷)竞争度低,CPC可能1-3美元,我朋友投“ultralight backpacking tent”(超轻背包帐篷),CPC稳定在2.5美元左右,算比较划算的。

质量得分对费用影响很大,质量得分是谷歌对广告、关键词、落地页的评分(1-10分),得分越高,CPC越低,朋友一开始质量得分只有5分,CPC要4美元;后来优化创意和落地页,得分提到8分,CPC降到2.8美元,所以别只盯着出价,提升质量得分才是降成本的关键

除了CPC,还有CPM(按千次曝光收费)和CPA(按转化收费),但新手最常用的还是CPC,CPM适合品牌曝光,比如新品上市想让更多人知道;CPA需要积累一定转化数据,谷歌才会开启,我建议新手先从CPC开始,熟悉后再尝试其他模式,循序渐进。

常见问题解答

谷歌sem运营需要什么技能呀?

其实不用啥高大上的技能啦!会点基础英语就行,因为后台是英文的,看数据得认识“clicks”“conversions”这些词,然后要会看数据,比如哪个关键词花了钱没转化,得能看出来,还要会写点小广告,比如标题里加个“2024新款”“免费 shipping”,让人想点进去,我表哥做这个,天天就对着电脑调调关键词,改改广告,有时候还挺轻松的,不过得有耐心,数据不好的时候别着急,慢慢优化就行。

谷歌sem账户怎么优化才能少花钱呀?

想少花钱,就得学会“砍废词”!每周看看搜索词报告,把那些点了不买的词(免费”“教程”这种)加进否定列表,就不会再为这些词花钱了,然后创意要写得吸引人,点击率高了,谷歌会给你更低的点击成本,还有落地页别太烂,加载慢、按钮找不到,用户点进来也会走,等于白花钱,我同学他妈开网店,之前没优化落地页,花了1000美元才转化3单,后来改了落地页,500美元就转化了5单,超划算!

谷歌sem和百度sem哪个效果更好呀?

这得看你客户在哪!要是做外贸,客户在国外,那谷歌肯定更好,因为外国人都用谷歌,我邻居叔叔做跨境电商卖手机壳,投谷歌在美国卖得超好,投百度根本没人看,要是做国内生意,比如开个本地饭馆,百度可能更合适,因为中国人习惯用百度搜附近的店,所以别纠结哪个好,看客户用哪个搜,就投哪个,投对平台比啥都强!

谷歌sem点击一次要花多少钱呀?

这个说不准,不同词不一样!热门词比如“iPhone 15”,可能点一次要10美元;冷门词比如“手工编织毛衣材料包”,可能才0.5美元,而且你的账户质量分越高,花钱越少,我表姐投“organic skincare”(有机护肤品),一开始质量分低,点一次要3美元,后来优化了广告和落地页,质量分上去了,现在才1.8美元,所以想少花钱,就好好养账户,别瞎出价!

新手刚开始做谷歌sem,要注意啥呀?

新手千万别一上来就瞎投!先把目标想好,是要流量还是要转化,别又想这个又想那个,然后关键词别贪多,先选20-30个精准的长尾词试试水,2024新款 男士 防水 登山鞋”,比“登山鞋”这种大词精准多了,预算也别一次充太多,先充500美元试试,看看效果再决定要不要加钱,还有每天花10分钟看看数据,点击率低了改创意,转化率低了改落地页,慢慢摸索,很快就能上手啦!