必应运营推广竞价怎么操作?有哪些实用技巧

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必应运营推广竞价的基本操作流程刚接触必应运营推广竞价时,我也是一头雾水,后来跟着教程一步步试,才慢慢摸透了门路,首先得有个必应推广账户,这就跟开个网店得先注册店铺一样,你得准备好公司营业执照、法人身份证这些材料,在必应推广官网提交申请,审核通过后就能充值开户了,充值金额没有硬性规定,几百几千都能起步,不过刚开始……

必应运营推广竞价的基本操作流程

刚接触必应运营推广竞价时,我也是一头雾水,后来跟着教程一步步试,才慢慢摸透了门路,首先得有个必应推广账户,这就跟开个网店得先注册店铺一样,你得准备好公司营业执照、法人身份证这些材料,在必应推广官网提交申请,审核通过后就能充值开户了,充值金额没有硬性规定,几百几千都能起步,不过刚开始建议别充太多,先试试水。

开户成功后,就得进入账户后台搭建推广计划,这一步像搭积木,得先想好要推广什么产品或服务,目标客户是谁,想让广告在哪些地区、哪些时间段展示,比如我之前帮朋友的小外贸公司做推广,他们主要卖户外露营装备,目标客户是欧美国家的露营爱好者,所以我就在后台把投放地区设为美国、加拿大、英国,投放时间选在这些地区的白天,毕竟那会儿用户在线的概率高。

接着是创建推广单元,把类似的关键词放到一起,camping tent”“outdoor tent”“portable tent”这些意思相近的词,就可以归到“帐篷”这个单元里,每个单元里还要写广告创意,就是用户搜索时会看到的标题和描述,标题得吸引人,Lightweight Camping Tent for 4 People - 50% Off Today”,描述里再加点促销信息,像“Free Shipping Over $100”,这样用户才愿意点进来。

最后就是设置出价和预算了。出价就像拍卖,你出的价格越高,广告展示的机会可能就越大,但也不能瞎出价,得根据关键词的竞争程度来,预算则是每天打算花多少钱,设置好后系统就会帮你控制花费,避免一不小心把钱花超了,把这些都弄好,点一下“启用”,广告就上线了。

必应运营推广竞价的账户搭建要点

账户搭得好不好,直接影响后面的推广效果,这就像盖房子,地基打不牢,房子容易塌,我之前见过有人把所有关键词都堆在一个推广计划里,结果数据乱糟糟的,根本不知道哪个词效果好,哪个词在浪费钱,所以搭建账户时,一定要分类清晰,结构合理。

首先推广计划要按产品或服务分类,比如一家卖数码产品的公司,就可以建“手机”“电脑”“耳机”三个推广计划,每个计划下面再按产品型号或用途细分单元,这样后期优化时,能精准调整每个计划的预算和出价,不会相互干扰。

关键词的选择也很关键,不能只挑热度高的词,得结合业务实际,比如做“英语培训”,“英语培训”这个词热度高,但竞争也大,出价贵,可以试试“成人英语培训”“零基础英语培训”这种精准词,虽然搜索量可能少点,但转化可能性更高,而且出价相对便宜,我之前帮一个英语机构调整账户时,把“英语培训”的出价降低,重点投“职场英语培训”,结果咨询成本降了20%,转化还多了15个。

否定关键词也不能忘。有些词看着相关,其实用户搜的时候没购买意向,比如卖“付费英语课程”,就要把“免费英语课程”“英语学习软件免费”这些词设为否定关键词,避免广告展示给这些不想花钱的用户,浪费预算,设置否定关键词就像给广告加了一道“过滤网”,把无效流量挡在外面。

必应运营推广竞价怎么操作?有哪些实用技巧

还有出价策略,新手别一上来就用“自动出价”,虽然省事,但系统可能为了抢排名乱出价,建议先用“手动出价”,观察几天数据,看看哪些词能带来转化,再慢慢调整,比如某个词每次点击2块钱能有咨询,就可以把出价稳定在2块左右;要是点击了10次都没转化,要么降价,要么干脆暂停这个词。

必应运营推广竞价的出价策略制定

出价这事儿,说难不难,说简单也不简单,刚开始我以为出价越高越好,结果一天花了好几百,一个咨询都没有,心疼得不行,后来才明白,出价不是盲目往上加,得有策略,就像玩游戏打怪,得根据怪物的血量和攻击力调整自己的装备和技能。

首先要了解关键词的“平均点击价格”,在必应后台的“关键词规划师”里能看到,户外背包”这个词,平均点击价格是3块,那你出价3块左右就差不多能有展示机会,如果想排前面,出价可以比平均价高10%-20%,但别太高,不然成本扛不住,我之前试过把一个词出价提到平均价的2倍,确实排到了首页第一位,但点击成本翻了一倍,转化却没增加,反而亏了。

不同时间段的出价也可以调整,比如周末用户搜索量多,竞争激烈,出价可以稍微高一点;工作日凌晨没什么人搜,就可以降价甚至暂停,还有地域出价,像一线城市用户购买力强,出价可以高些;三四线城市竞争小,出价低一点也能有不错的排名,我帮朋友的服装网店做推广时,发现晚上8点到10点咨询量最高,就把这段时间的出价提高了20%,其他时间降低10%,结果总的点击成本降了15%,咨询量还多了不少。

还有一种“智能出价”模式可以试试。必应有“目标转化成本”“最大化转化”等智能出价方式,你告诉系统你希望每个转化花多少钱,系统会帮你自动调整出价,不过智能出价需要一定的数据积累,新账户不建议马上用,等跑了一两周,有了转化数据再开,效果会更好,我之前一个账户跑了半个月,有了30个转化数据,开了“目标转化成本”出价,成本真的稳定在我设置的区间里,省了不少手动调价的功夫。

出价还得结合“质量度”来看,质量度是必应根据关键词、创意、落地页的相关性打分的,质量度越高,相同出价下排名越靠前,点击成本也越低,所以别光顾着出价,把创意写好,落地页做好,质量度上去了,出价不用太高也能有好效果,就像两个人考试,一个平时学习好(质量度高),一个平时学习差(质量度低),学习好的可能花更少的力气就能考高分(排名靠前)。

必应运营推广竞价的创意优化方法

创意就像广告的“脸面”,用户搜关键词时,第一眼看到的就是创意,创意写得好,用户才会点击,不然出价再高,排名再靠前,也没人理,我之前见过一个创意,标题就写“产品销售”,描述啥也没有,结果点击率只有0.5%,后来改了一下,点击率直接涨到3%,效果天差地别。

要包含核心关键词,并且突出用户痛点或利益点,比如卖“颈椎按摩仪”,标题可以写“颈椎酸痛?这款按摩仪15分钟缓解不适”,比单纯写“颈椎按摩仪销售”吸引人多了,描述部分可以加一些促销信息,像“限时8折”“买一送一”“免费试用”,这些词对用户的吸引力很大,我帮一个卖护肤品的客户写创意时,把“补水保湿面霜”改成“换季皮肤干燥?这款面霜24小时锁水,买二送一”,点击率一下子从1.2%提到了2.8%。

创意要多准备几条,进行A/B测试,同一个推广单元里放2-3条不同的创意,看看哪条点击率高、转化好,就重点用哪条,比如一条创意强调“价格低”,一条强调“效果好”,一条强调“服务好”,测试一段时间后,留下效果最好的,淘汰效果差的,我之前给一个教育机构做推广,写了三条创意,一条突出“名师授课”,一条突出“就业率高”,一条突出“学费分期”,结果“就业率高”那条点击率最高,转化也最好,后来就把预算都倾斜到这条创意上了。

落地页和创意要相关,这一点特别重要。用户点进广告,发现落地页内容和创意说的不一样,肯定会马上关掉,比如创意里说“免费领取考研资料”,落地页却让用户买课程,用户肯定觉得被骗了,我之前就犯过这个错,创意写“免费试听英语课”,落地页直接跳转到课程购买页,结果跳出率高达80%,后来把落地页改成填写手机号领取试听链接,跳出率降到了50%,转化也多了不少。

还有创意的排版,别堆太多字,要简洁明了,标题控制在20字以内,描述控制在80字以内,重点内容可以用特殊符号或数字突出,【限时】”“50% OFF”,让用户一眼就能看到关键信息,就像写作文,开头要吸引人,段落要清晰,别人才愿意读下去。

必应运营推广竞价的数据监控技巧

做竞价推广,不看数据就是盲人摸象,不知道钱花哪儿了,效果怎么样,我刚开始做的时候,以为广告上线就完事了,结果一个月后一看数据,钱花了不少,转化却没几个,后来才学会每天看数据、分析数据,慢慢把效果提上来了。

必应后台有个“数据报告”功能,里面有各种数据指标,重点看这几个:点击率(CTR)、平均点击价格(CPC)、转化率(CVR)、投入产出比(ROI),点击率低,说明创意可能不够吸引人,或者排名太靠后;平均点击价格高,可能是出价太高,或者质量度太低;转化率低,可能是落地页有问题,或者关键词不精准;投入产出比低,说明花的钱比赚的多,得调整策略了。

必应运营推广竞价怎么操作?有哪些实用技巧

每天花10-15分钟看数据就够了,不用太频繁,重点关注那些花费多但没转化的关键词,比如一个词一天花了200块,一个咨询都没有,就得看看是不是出价太高,或者这个词根本就不是目标用户会搜的,我之前有个词“户外装备品牌”,一天花300块,点击率2%,但就是没转化,后来发现搜这个词的用户大多是找品牌信息,不是买东西,就把这个词暂停了,一下子省了不少钱。

周数据和月数据也要对比分析。看看每周、每月的转化量、成本有没有变化,是变好了还是变差了,是什么原因导致的,比如某个月转化率突然下降,可能是竞争对手增加了,或者落地页出了问题,或者关键词排名掉了,找到原因才能对症下药,我之前有个账户,连续三周转化率下降,后来发现是落地页加载速度变慢了,用户等不及就走了,优化了落地页速度后,转化率又回升了。

还可以用Excel做个数据表格,把每天的关键数据记下来,画个折线图,趋势一目了然,比如点击率的折线一直在上升,说明创意优化有效果;平均点击价格的折线在下降,说明质量度提高了或者出价策略调整对了,数据就像医生的诊断报告,能告诉你身体(账户)哪里出了问题,该怎么治。

必应运营推广竞价与百度竞价的区别

很多人问我,必应竞价和百度竞价有啥不一样,是不是随便选一个就行?其实还真不是,它们各有各的特点,得根据自己的业务来选,就像买衣服,不是贵的就好,得合身才行。

用户群体不一样,百度主要用户在国内,几乎所有中国人上网都会用百度;必应虽然国内也有用户,但更多的是海外用户,尤其是欧美国家,很多人习惯用必应搜索,所以如果你的业务主要做国内市场,百度肯定是首选;如果是做外贸,想吸引国外客户,必应就更合适,我有个做跨境电商的客户,一开始只做百度竞价,烧了不少钱,询盘大多来自国内,后来加了必应竞价,海外询盘一下子多了40%,而且转化成本比百度低不少。

竞争程度和点击成本也不一样,百度用户多,商家也多,竞争特别激烈,热门关键词的点击价格很高,装修公司”,百度上平均点击价格可能要50块,在必应上可能只要20块,对于预算不多的中小企业,必应的性价比更高,我之前帮一个本地小餐馆做推广,预算有限,在百度上根本排不上名,后来投了必应本地推广,花了很少的钱就带来了不少电话咨询。

广告形式和功能也有区别。百度的广告形式比较丰富,有搜索广告、信息流广告、开屏广告等;必应除了搜索广告,还有购物广告、图片广告,尤其是购物广告,对于电商卖家很友好,用户搜索产品时,会直接展示产品图片、价格、评分,吸引力很强,我有个卖宠物用品的客户,在必应开了购物广告,产品点击率比普通搜索广告高了30%,转化也多了不少。

后台操作和工具也不太一样,百度后台功能更复杂,数据指标更多,对新手来说可能有点难上手;必应后台相对简洁,很多功能和谷歌广告类似,用过谷歌广告的人很容易适应,而且必应有个“必应学术”“必应地图”等特色搜索,针对特定行业可能有额外的流量,比如做学术论文润色的,在必应学术上投广告,可能会精准触达目标用户。

必应运营推广竞价的常见问题处理

做必应竞价时,难免会遇到各种问题,比如广告没展示、点击率低、转化少等等,别慌,大多数问题都有解决办法,我刚开始遇到问题就手足无措,后来总结了经验,很多问题一看就知道怎么回事了。

广告没展示,先检查账户有没有余额,预算有没有用完,推广计划和单元是不是处于“暂停”状态,如果这些都没问题,再看关键词是不是太冷门,搜索量太低,或者出价太低,排名太靠后,之前有个客户,广告上线后一直没展示,我帮他一查,发现他设置的关键词是“专业定制高端户外露营帐篷批发厂家”,这么长的词,一天搜索量可能就几个,自然没展示,后来换成“户外帐篷批发”“露营帐篷定制”这些短一点的词,马上就有展示了。

点击率低,主要看创意和排名,创意不吸引人,用户不想点;排名太靠后,用户看不到,点击率自然低,可以试着优化创意,加一些吸引眼球的词,或者提高出价,让排名往前挪一挪,我之前有个创意点击率只有0.8%,把标题改成“买帐篷送睡袋!户外露营装备一站式购齐”,排名从第5位提到第3位,点击率一下子涨到了2.5%。

转化少,可能是落地页的问题。用户点击广告进来了,但落地页加载慢、内容不相关、没有明确的行动指引,用户就不会转化,可以试试优化落地页加载速度,把核心信息放在最前面,加上“立即咨询”“免费领取”“立即购买”等按钮,引导用户操作,我之前帮一个客户优化落地页,把原来需要填写5项信息的表单改成只填手机号,咨询量马上多了30%。

还有账户被拒审的问题,必应对广告内容审核比较严格,不能有虚假宣传、违法信息,最好”“第一”“100%有效”这些绝对化的词不能用,如果被拒审,后台会提示原因,按要求修改就行,我之前有个创意写“全网最低价”,被拒审了,改成“限时优惠价”就通过了,遇到问题别着急,仔细看提示,一步一步改,总能解决的。

常见问题解答

必应运营推广竞价和百度竞价哪个效果好?

其实吧,这得看你的目标客户在哪儿,要是你想做国内生意,那百度肯定更厉害,毕竟咱们中国人上网基本都用百度,用户多,流量大,但要是你想做外贸,吸引国外客户,必应就更合适啦,因为欧美那边很多人用必应搜索,而且必应的竞争没百度那么激烈,点击成本可能还低一些,之前我帮一个卖跨境电商的姐姐做推广,她在百度投了一个月,询盘全是国内的,后来加了必应,海外订单直接多了一半,所以选哪个要看你的客户在哪儿。