新应用推广有哪些有效方法如何提升用户留存

文章摘要

新应用推广前需要做哪些准备**明确目标用户画像是新应用推广前的第一步**,我之前参与推广一款叫“小星背单词”的学习类新应用时,一开始团队觉得“所有学生都需要背单词”,就直接上线了,结果一周下来下载量才200多,用户打开一次就再也没回来,后来我们才意识到问题——没搞清楚到底谁会用这个APP,我跑去学校问了10个高……

新应用推广前需要做哪些准备

**明确目标用户画像是新应用推广前的第一步**,我之前参与推广一款叫“小星背单词”的学习类新应用时,一开始团队觉得“所有学生都需要背单词”,就直接上线了,结果一周下来下载量才200多,用户打开一次就再也没回来,后来我们才意识到问题——没搞清楚到底谁会用这个APP,我跑去学校问了10个高二学生,8个都说“背单词APP太多了,不知道哪个好用”,还有6个抱怨“有些APP功能太复杂,背完就忘”,这才明白,我们的目标用户不是“所有学生”,而是“需要快速掌握高频考点词的高中生”。

**确定核心功能卖点也很关键**,新应用最忌讳“啥都想做”,就像包子铺又卖包子又卖火锅,顾客反而不知道该买啥。“小星背单词”一开始既有单词打卡、又有语法讲解,甚至还有作文批改,结果用户打开后一脸懵,后来我们砍到只剩“高频词速记”和“错题本”两个核心功能,界面干净得像刚擦过的黑板,用户使用时长反而从2分钟涨到了8分钟。

**准备好推广素材不能少**,就像摆摊卖东西得有样品,新应用推广也得有“门面”,我们之前随便截了几张APP截图发出去,没人看,后来拍了个15秒短视频,内容是“学渣用小星背单词,一周英语单选正确率从50%到80%”,画面里同学惊讶的表情特别真实,这条视频在学校公众号发出去,当天下载量就破了1000。

新应用推广有哪些低成本渠道

**应用商店优化(ASO)是零成本的流量入口**,别觉得ASO是什么高深技术,说白了就是给APP起个“搜得到”的名字,我之前把“小星背单词”的标题改成“高中英语高频词小星-高考必备”,关键词里加了“高考单词”“高频考点”,结果在应用商店搜“高中单词”时,我们从第50名冲到了第8名,每天自然下载量多了300多个。

**社群运营是低成本获客的法宝**,我加了20个高中家长群,一开始直接发广告,被踢了5个群,后来学聪明了,在群里分享“高二英语高频词表”,说“这是我们APP整理的,需要完整版可以私信我”,结果一天有80多个家长加我,其中60多人下载了APP,还有学校的学生会,我们赞助了他们的英语角活动,让他们在活动中推荐APP,学生们觉得“是自己人推荐的”,信任感特别强。

营销能让用户主动找你**,我们在小红书找了10个粉丝5000左右的学生博主,让他们真实测评APP,有个博主发了条“我用小星背单词一周,把3500词里的高频词全背完了”,配图是她的单词本和APP打卡记录,评论区好多人问“怎么下载”,这条笔记带来了2000多下载,我们只花了每个博主200元的奶茶钱。

新应用推广如何设计用户拉新活动

**裂变活动能让用户帮你拉人**,我们做过“邀请3位好友注册,双方都得VIP周卡”的活动,一开始担心没人参加,结果我同桌把链接发到班级群,说“谁和我组队领VIP?背单词免费还能互相监督”,他们班40个人,有25个人都参与了,一周就拉新500多人,后来我们发现,给老用户的奖励得“看得见、用得上”,比如VIP权限、积分换文具,比发优惠券管用多了。

**线下地推要选对场景和诱饵**,我们在学校门口摆过摊,一开始发传单,路人看都不看,后来改成“扫码下载送定制笔记本”,笔记本封面上印着“高考高频词表”,学生们排队来领,扫码转化率有15%,有个女生领了笔记本,还拉着同桌一起下,说“这个本子记单词正好,APP还能打卡,太方便了”。

**限时福利能刺激用户立即行动**,我们搞过“前1000名注册送30天VIP”的活动,在海报上写“倒计时24小时,名额只剩300个”,后台数据显示,活动期间下载量是平时的3倍,而且用户注册后会赶紧打开APP看看VIP有啥功能,避免了“下载后放着不用”的情况。

新应用推广有哪些有效方法如何提升用户留存

新应用推广中常见的坑有哪些

**过度依赖付费广告容易血本无归**,之前我们听人说“投信息流广告涨粉快”,就砸了5000块投某平台的广告,结果来了1000个下载,但是次日留存率只有10%,算下来一个有效用户成本50块,根本赚不回来,后来才明白,新应用初期用户基数小,付费广告就像给小树苗浇开水,长得快但死得也快,不如先做免费渠道攒口碑。

**忽略用户反馈会让应用慢慢“死掉”**,有段时间我们收到好几个用户留言“单词发音听不清”,当时觉得“小问题,下次更新再改”,结果一周后留存率从40%掉到了25%,后来紧急修复了发音问题,还在APP里加了“反馈入口”,用户说“你们真的会改啊”,留存率才慢慢涨回来,用户就像老师,他们提的意见就是“错题本”,不改错题,下次考试肯定不及格。

**推广和产品不同步等于白忙活**,有次我们推广活动搞得轰轰烈烈,一天来了800个新用户,结果APP服务器崩了,用户打开就闪退,后来花了3天修复,再看数据,那800个用户只剩50个还在用,就像开饭店,广告说“今天全场五折”,结果客人来了没座位,下次谁还来?

新应用推广如何利用社交媒体传播

**短视频平台是新应用的“扩音器”**,我们在抖音发过一条“3分钟背完10个高考高频词”的视频,画面里我拿着小星APP,边演示边说“第一个词‘abandon’,别放弃背单词,跟着我用词根法记”,没想到播放量破了10万,好多人评论“求APP名字”,直接带来2000+下载,拍短视频记住一点:内容要“有用+有趣”,比如教个小技巧、讲个学英语的糗事,比硬广告强10倍。

**微博话题能让推广“滚雪球”**,我们发起了#高中生背单词神器挑战#话题,让用户分享用小星APP背单词的打卡截图,抽10个人送高考英语真题,有个同学发了条“用小星背单词两周,阅读正确率从60%到85%,妈妈再也不用担心我英语了”,被她的班主任转发了,一下子带起了热度,话题阅读量破了50万,新用户涨了3000多。

**微信生态是私域流量的“根据地”**,我们做了个“小星背单词”公众号,每周发“高频词干货”和“学生案例”,用户关注后回复“单词表”就能领资料,现在公众号有1万多粉丝,每次推APP更新或活动,都能带来500+下载,还有企业微信,我们加了3000多个用户,每天发“今日高频词”,用户有问题直接问,粘性特别高。

新应用推广数据监测要关注哪些指标

**新增用户数能看出推广效果好不好**,每天打开后台看新增用户,就像农民看庄稼长势,我们之前推小红书笔记那天,新增用户从200涨到800,说明这条笔记效果好,后来就多找类似的博主合作,如果某天新增突然掉了,就得赶紧看是不是渠道出了问题,比如应用商店排名掉了,还是社群没发内容了。

**次日留存率是检验产品是否好用的“试金石”**,用户下载后第二天还打开,说明APP对他有用;要是第二天就删了,要么是功能不行,要么是推广时“吹过头”,我们一开始次日留存率只有20%,后来发现是注册流程太复杂,要填5个信息,改成“手机号一键注册”后,留存率涨到了45%。

**用户路径分析能找到“卡壳”的地方**,通过后台看用户从打开APP到完成第一个任务(比如背10个单词)的路径,发现有30%的用户卡在“选择年级”页面——因为选项太多,高一到高三还有考研,用户不知道选哪个,我们改成“根据年龄推荐年级”,这个环节的流失率从30%降到了10%,就像走迷宫,得知道哪里有墙,才能拆墙让路。

新应用推广和同类工具对比优势在哪

**对比“不背单词”我们更专注高频考点**。“不背单词”功能特别全,有听力、阅读,甚至还有出国考试内容,但高中生反馈“太杂了,我只想背高考高频词”,我们的小星APP只做高考3500词里的800个高频词,每个词配“词根拆解+真题例句”,用户说“打开不用选,直接背考点,省时间”。

**对比“百词斩”我们更适合应试**。“百词斩”用图片记单词,abandon”配个“放弃治疗”的图,有趣但考完试就忘,我们加入“考频标注”,每个单词标“近5年考了12次”“近3年没考过”,学生能分清重点,有个高三学生说“用小星背的词,考试真的遇到好几个,太爽了”。

**对比“墨墨背单词”我们更轻量简洁**。“墨墨背单词”有自定义词库、记忆曲线分析,适合学霸,但普通学生觉得“设置太麻烦”,我们把界面做得像聊天软件,首页就是“今日要背的20个词”,背完直接打卡,不用任何设置,有家长反馈“我家孩子平时玩手机都嫌麻烦,用这个APP却能主动背单词”。

常见问题解答

新应用推广没预算怎么办?

没预算就用“人情推广法”啊!我之前帮我们班的学习APP推广,先在班级群里喊“有没有同学想一起背单词打卡?用这个APP每天背10个,一周后我请喝奶茶”,结果有20多个同学下载,然后让他们在自己的朋友圈发使用截图,配文“这个APP背单词真的快,推荐给你们”,他们的朋友看到也会下载,一分钱没花,一周就拉了100多个用户,超简单的!

新应用推广怎么让更多人知道?

想让更多人知道,就得“哪里人多往哪钻”!比如学校的宣传栏,贴张海报写“扫码下载APP,免费领高考高频词表”,学生放学都会看;还有抖音、快手发短视频,拍“用APP背单词的前后对比”,以前背10个词要半小时,现在10分钟搞定”,再加点热门音乐,很容易被刷到,我们之前在学校门口发传单,扫码送小挂件,一天就有300多人下载,比在网上干发广告管用多啦!

新应用推广用户下载后不用怎么办?

用户下载了不用,就用“钩子”勾住他们!我们APP有“连续打卡7天送文具”的活动,第一天送便签本,第三天送荧光笔,第七天送定制笔记本,学生为了拿奖品每天都会打开,还在APP里加了“好友PK”,可以和同学比谁背的单词多,输的人要发红包,我同桌为了不输,每天背单词背到晚上10点,现在他的英语成绩都进步了呢!只要让用户觉得“不用就亏了”,他们就会天天打开啦。

新应用推广和竞品比没优势怎么办?

没优势就“找个小角落做到第一”!比如别的背单词APP都做“全学段”,我们就只做“高二学生专用”;别的APP功能多到复杂,我们就只留“高频词速记+错题本”两个功能,我之前看到一个APP,专门帮美术生背和画画相关的英语单词,虽然用户少,但都是精准用户,大家都说“这才是为我们量身定做的”,不用和大APP比谁大,比谁更懂一小群人就行,小而美也能火!

新应用推广需要找专业团队吗?

刚开始不用找专业团队,自己就能搞定!我们团队就3个人,一个负责写文案,一个拍短视频,一个在社群里回复用户,专业团队收费可贵了,动不动就几万块,小应用根本付不起,我们靠自己在学校群、抖音、小红书推广,半年也有5万用户了,等用户多了,预算够了,再找专业团队优化渠道就行,刚开始最重要的是“先跑起来”,哪怕做得不完美,也比花钱请人却没效果强!