百度关于sem推广账户分析指标的描述正确的是哪些关键指标

百度sem推广账户分析指标有哪些基础项

刚接触sem的时候，我以为账户分析就是看看花了多少钱，后来才发现这里面门道多着呢，百度sem推广账户分析指标就像拼图，少一块都拼不出完整的效果。基础指标主要有展现量、点击量、点击率、消费、转化量、转化率、转化成本和ROI，展现量就是你的广告被用户看到的次数，点击量是用户点进去的次数，点击率则是点击量除以展现量，能看出广告够不够吸引人，消费不用多说，就是花了多少钱，转化量是带来的咨询、下单等有效行为次数，转化率是转化量除以点击量，转化成本是消费除以转化量，ROI则是投入产出比,看划不划算。

记得去年帮一个做装修的客户看账户，他光盯着消费，说“我每天花200块，怎么没电话？”我一看数据，展现量有5000，点击量才50，点击率1%，比行业平均的2.5%低了不少，这就是典型的只看消费，忽略了基础指标里的点击率，广告没吸引力，用户不点，自然没转化，从那以后我就养成了习惯，看账户先把这几个基础指标过一遍，就像给账户做“基础体检”,哪里不对劲一眼就能看出来。

百度sem推广账户分析指标官方定义是什么

弄清楚基础项后，得知道百度官方是怎么说的，不然容易自己瞎理解，百度营销中心对这些指标有明确解释，展现量是广告在搜索结果页被成功展现的次数，注意是“成功展现”，如果广告被屏蔽或者没加载出来，不算。点击量是用户点击广告的次数，但要排除恶意点击，百度会自动过滤一部分无效点击，这点还挺贴心的。点击率（CTR）是点击量/展现量×100%，官方说这个指标反映广告对用户的吸引力，数值越高说明广告创意和关键词匹配度越好,就像相亲时第一印象分高不高。

消费是账户在一定时间内的总花费，按点击计费（CPC）的话，就是每次点击价格乘以点击量。转化量是完成设定转化目标的次数，比如用户留资、下单、下载APP等，需要在后台提前设置转化追踪，不设的话就像射箭没有靶子，不知道有没有射中。转化率是转化量/点击量×100%，官方强调这是衡量广告效果的核心指标之一，毕竟点击再多，不转化也是白搭。转化成本（CPC）是消费/转化量，注意这里的CPC和点击成本（单次点击价格）不一样，别搞混了，前者是“每个客户多少钱”，后者是“每次点击多少钱”。ROI（投入产出比）是（转化收益-消费）/消费×100%，官方建议结合行业平均水平来看，不是越高越好，得平衡投入和风险，就像吃饭不能光追求吃饱,还得考虑肠胃能不能消化。

百度sem推广账户分析指标数据怎么解读

拿到一堆数据，不会解读等于白看，我刚开始看账户数据时，对着表格发呆，每个数字都认识，放一起就懵了，后来发现解读有个小技巧，先看整体再看局部，先看趋势再看单点，比如先看账户整体的点击率和转化率，判断大盘有没有问题，再看每个计划、单元的数据，找出拖后腿的“差生”；先看一周的趋势变化，是稳步上升还是忽高忽低，再看某天突然下降的原因,是关键词出问题还是百度算法调整。

举个例子，账户一周的展现量都在1万左右，突然某天降到5000，这时候就得排查：是不是关键词排名掉了？去看关键词报告，发现几个核心词排名从首页掉到第二页了；是不是有负面关键词触发？检查否定关键词列表，果然多了个和业务无关的词；或者是不是百度后台有调整？去看账户通知，发现前一天有系统维护，一步步排除，很快就能找到原因，如果点击率突然变高，别高兴太早，可能是出价提高了，也可能是创意改得好，得结合出价和排名一起看，就像考试分数提高,得知道是真进步了还是题目变简单了。

转化率低的话，先看落地页是不是加载慢，用百度统计测一下加载时间，超过3秒用户就没耐心了；再看落地页内容和广告创意是否匹配，广告说“全场五折”，落地页却没提折扣，用户肯定走；还要看转化按钮是不是够显眼，藏在页面最底部，用户划半天都找不到，怎么转化？之前帮一个卖零食的客户，他的转化率一直在2%左右，我让他把落地页的“立即购买”按钮放大，颜色换成红色，再挪到首屏，结果转化率提到了3.5%，数据解读不能只看数字，得结合实际情况，就像医生看病，不光看化验单，还得问症状、看舌苔。

百度sem推广账户分析指标常见错误描述

很多人对这些指标的理解有误区，我见过最离谱的是有人说“点击率越高越好，不管花多少钱”，这就错了，点击率高但点击成本也高，可能导致消费激增，ROI反而下降，比如你出价10块钱一个点击，点击率5%，一天花500块带来50点击，转化5个，转化成本100块；另一个出价5块，点击率3%，一天花300块带来60点击，转化6个，转化成本50块，明显后者更划算，点击率就像菜的颜值，好看重要，但不能为了好看放一堆高价调料,最后成本超了。

还有人觉得“转化量越多越好”，忽略转化质量，比如一个账户一天有100个转化，但都是只留了个姓氏的低价值咨询，跟进后没下文；另一个账户30个转化，都是留了电话和需求的高价值客户，哪个更有用？转化质量比数量更重要，得在后台设置转化目标时区分，比如把“下单支付”设为高价值转化，“表单提交”设为中等价值，“页面浏览”设为低价值，这样分析时才能分清主次，之前有个客户做培训的，把“点击咨询按钮”也算转化，结果看着转化量挺高，实际报名的没几个，后来只统计“提交报名表单”,数据才真实反映效果。

最常见的错误是把转化成本和单次点击价格混为一谈，单次点击价格（CPC）是每次点击花的钱，转化成本是每个转化花的钱，两者没直接关系，可能单次点击价格高，但转化率也高，转化成本反而低；反之，单次点击价格低，转化率低，转化成本可能更高，上次有个客户说“我的点击才2块钱一次，怎么转化成本50块？”我一看，他的转化率才4%，2块钱点击×25次点击=50块转化成本，这很正常，后来帮他把转化率提到8%，转化成本就降到25块了，所以别只盯着单次点击价格,转化率才是关键。

百度sem推广账户分析指标案例实操分析

光说不练假把式，拿个真实案例来讲讲怎么用这些指标分析，上个月帮一个做少儿英语的客户优化账户，他的账户数据是：展现量8000/天，点击量200，点击率2.5%，消费600元，转化量10，转化率5%，转化成本60元，ROI 1.2，行业平均点击率3%，转化率4%，转化成本80元，乍一看数据还行，转化率和转化成本都优于行业,但客户觉得投入产出比还能再提一提。

先看整体，点击率2.5%略低于行业，说明广告吸引力有提升空间；转化率5%高于行业，转化成本60元低于行业，这是优势；ROI 1.2刚盈利，有优化空间。优化方向应该是提高点击率，保持甚至提升转化率，降低转化成本，怎么提高点击率？看创意，客户的创意都是“少儿英语培训，专业老师教学”，太普通，没有突出家长关心的点，我让他改成“3-12岁少儿英语，外教1对1，免费试听30分钟”，加入具体年龄、外教、免费试听，这些都是家长关心的，一周后点击率提到3.2%。

点击率上去了，点击量变成8000×3.2%=256，消费如果按原来的单次点击价格3元（600/200），消费会变成256×3=768元，成本增加了，这时候要控制成本，就得优化关键词出价，把高转化（转化率8%以上）的关键词适当提价，保证排名；低转化（转化率2%以下）的关键词降价或暂停；没转化的关键词直接删除，调整后，单次点击价格降到2.8元，消费256×2.8=716.8元，同时优化落地页，在首屏加了“试听报名”弹窗，转化按钮颜色换成橙色，更显眼，转化量提到15，转化率5.8%（15/256≈5.8%），转化成本716.8/15≈47.8元，ROI提到（15×客单价-716.8）/716.8=1.5，这个案例里，就是通过分析点击率、转化率、转化成本这些指标，一步步找到优化点,效果才慢慢出来的。

百度sem推广账户分析指标优化技巧有哪些

知道了怎么分析，接下来就是优化，优化指标的技巧其实就围绕“提效降本”，说通俗点就是花更少的钱，带来更多的转化。第一个技巧是优化关键词，把账户里的关键词按“转化效果-消费”分成四象限：高转化高消费（重点维护，保证排名）、高转化低消费（适当提价，扩大流量）、低转化高消费（降价或暂停）、低转化低消费（观察或删除），我之前帮一个客户清理关键词，把200多个关键词精简到80个，留下的都是高转化的，消费降了30%，转化量反而涨了10%。

第二个技巧是打磨创意，创意里多放用户关心的点，比如价格、优惠、效果，用数字和符号吸引眼球，立减50%”“免费试听”“98%用户好评”，我之前帮一个客户把创意里的“优质服务”改成“98%用户好评，不满意全额退”，点击率直接涨了1.2%，还要注意创意和关键词的匹配度，关键词是“少儿英语哪个好”，创意就说“少儿英语选哪家？外教1对1试听免费”,别跑偏。

第三个技巧是落地页优化，广告说得再好，落地页不行也白搭，落地页要和创意内容一致，广告说“免费试听”，落地页就得有试听报名入口；加载速度要快，用百度统计的“页面速度”工具测一下，超过3秒就优化图片、压缩代码；转化按钮要显眼，最好放在首屏，颜色用对比色（比如红色、橙色），按钮上的文字明确，立即报名试听”比“了解更多”好，有个客户落地页加载要5秒，我让他把首页大图片换成小图，去掉不必要的动画，加载时间降到2秒，转化率立马涨了20%。

第四个技巧是调整投放时间和地域，通过分析“时段报告”和“地域报告”，看哪个时间段、哪个地区转化好，就重点投放，比如一个卖羽绒服的客户，北方地区冬季转化明显高于南方，就把南方预算调低，北方调高；晚上8-10点家长咨询多，就把这段时间的出价系数提高，ROI直接提升了30%，就像种地，得看哪个季节、哪块地长庄稼好,不能瞎撒种子。

百度sem推广账户分析指标工具怎么用

分析指标离不开工具，百度推广后台自带的工具就很好用，不用额外花钱。第一个常用的是百度统计，这是分析转化数据的“神器”，在百度统计里，你可以看用户从哪个关键词来，在落地页停留多久，有没有点击转化按钮，甚至能看到用户的浏览路径，我每天都会打开百度统计，看“转化路径”报告，知道用户是怎么一步步转化的，比如先看课程介绍，再看师资团队，最后才报名,这样就能把用户关心的内容放在前面。

第二个是账户后台的“数据报告”，里面有账户、计划、单元、关键词各层级的数据，还能自定义时间范围（比如昨天、近7天、近30天），导出Excel表格，我习惯每周导一次数据，用Excel做对比，看哪些指标在变好，哪些在变差，比如这个月点击率比上个月涨了0.5%，是哪个计划贡献的？哪个关键词的点击率最高？都能在报告里找到答案，数据报告就像账户的“日记本”,记录着账户每天的表现。

第三个是“优化中心”，后台会根据账户数据给出优化建议，有20个关键词出价过低，建议提高出价以获取更多展现”“创意质量度低，建议优化创意标题和描述”“落地页加载速度慢，建议压缩图片”，新手可以跟着建议做，老手可以参考，但别全信，工具只是辅助，还得自己判断，比如优化中心建议提高某个关键词出价，但那个词转化率很低，提价只会浪费钱,这时候就得手动忽略。

百度推广后台的账户分析功能是免费提供给用户的，目前官方暂无明确的定价，和其他平台比，比如360推广的账户分析工具，百度的优势在于数据更全面，和百度搜索数据打通，能看到用户的搜索意图和热门关键词；搜狗推广的工具功能相对简单，而百度统计的转化追踪更精准，还能和百度商桥（在线咨询工具）、基木鱼（落地页制作工具）等产品联动，操作也更直观，用过其他平台再用百度，会觉得顺手很多，就像习惯了智能手机,再用功能机总觉得不得劲。