360广告推广电话怎么找才靠谱
找360广告推广电话这事儿,我可太有发言权了,之前帮我哥的小公司找电话,一开始在网上随便搜“360广告推广”,结果蹦出来一堆带“推广”“广告”标签的样式,点进去是各种第三方公司的页面,留的电话看起来都像官方的,我哥急着做推广,差点就打过去了,还好我多了个心眼,查了查这些公司的工商信息,发现好多是刚注册没多久的小代理,风险太高了。
后来我才明白,正规的360广告推广电话得从官方渠道获取,最直接的就是打开360搜索,在搜索框输入“360推广”,找到带有“官方”标识的网站(一般在搜索结果的前两位),点进去后在页面底部或者“联系我们”板块,就能看到官方客服电话,通常是400开头的固定电话,也可以关注“360推广”的官方公众号,在菜单栏找到“咨询热线”,那里的号码也是官方认证的。
这里有个小插曲,我帮我哥操作时,发现有个网站模仿得特别像官方,连颜色和布局都差不多,但仔细看网址,正规官网域名是带“.com.cn”的,那个假网站是“.cn.com”,差点就被骗了,确认网站是否官方是找对电话的关键,千万别贪图方便点那些弹窗广告里的电话,十有八九是中介或骗子。

360广告推广电话接通后要问清哪些信息
拨通360广告推广电话后,很多人可能不知道该问什么,稀里糊涂听客服讲半天,挂了电话还是一头雾水,我第一次打过去时,客服小姐姐声音很甜,但说的专业术语有点多,我当时没准备,只能嗯嗯啊啊应付,结果什么关键信息都没记住,后来我做了功课,再打的时候就游刃有余了。
要问清楚广告形式,比如有没有搜索推广、信息流广告、开屏广告这些,每种广告形式的展现位置在哪里,适合什么样的产品,我哥是卖智能手环的,客服就推荐了搜索推广(用户搜“智能手环”时展现)和信息流广告(在360浏览器信息流里展示),还详细解释了两种形式的优劣势。
要问投放策略,比如能不能精准定位目标人群,像年龄、性别、地域这些;投放时间能不能设置,是全天投放还是特定时段;预算如何控制,会不会有额外费用,我特意问了如果预算用完了会怎么样,客服说可以设置每日预算上限,到了上限广告就会暂停,不会超支,这点很重要。
要问效果追踪,广告投出去了,怎么知道效果好不好?有没有数据后台可以查看点击量、转化率这些指标?需不需要额外付费开通数据分析服务?我哥最关心的就是投入产出比,所以这个问题一定要问透。
360广告推广电话提供的服务范围有哪些
很多人以为广告推广就是把广告挂出去就完事了,其实远不止,我帮我哥咨询时,客服介绍的服务范围之广,让我有点意外,他们提供的服务可以说是“从0到1”的全流程支持,对于我们这种小公司来说非常友好。
前期策划,客服会根据你的产品特点、目标客户画像,帮你制定广告策略,比如我哥的智能手环,客服分析后建议主打“健康监测”和“长续航”两个卖点,并设计了几套广告文案供选择,他们还有专业的设计团队,可以帮忙制作广告素材,像图片、短视频这些,对于我们这种没有设计能力的小公司来说,省了不少事。
然后是投放执行,客服会帮你搭建广告账户,设置投放参数,比如关键词、定向条件、预算等,投放过程中,他们会实时监控广告效果,如果发现某个关键词点击高但转化低,会及时调整出价或替换关键词,有一次,我哥的广告突然点击量骤降,联系客服后,他们排查发现是竞争对手加大了投放,于是帮我们优化了关键词组合,第二天点击量就恢复了。
数据分析与优化,每周客服会发送详细的数据分析报告,告诉你广告的曝光量、点击率、转化率等数据,并根据数据提出优化建议,比如有一周数据显示,晚上8-10点的转化率最高,客服建议我们把大部分预算分配到这个时间段,果然之后的转化效果提升了30%。
360广告推广电话咨询的收费标准说明
关于收费,是所有企业最关心的问题,我哥一开始以为广告投放是固定费用,结果咨询后才知道,360广告推广的收费方式比较灵活,主要根据广告形式和投放策略来定。
目前官方暂无明确的定价,具体费用会根据几个因素来确定:广告形式,比如搜索推广是按点击收费(CPC),信息流广告可以选择按点击或按千次曝光收费(CPM);关键词竞争程度,热门关键词点击一次可能几元到几十元不等,冷门关键词则比较便宜;投放范围,全国投放和区域投放的成本差异很大;投放时长,长期投放可能会有一定的折扣。
我哥当时预算有限,客服就建议先进行小范围测试,选择几个核心关键词,每天预算控制在300元左右,跑一周看看效果,结果一周下来,获得了20多个咨询电话,成本在可接受范围内,于是决定加大投放,这种灵活的收费模式,对于中小企业来说非常友好,可以根据实际效果调整投入。
需要注意的是,除了广告本身的费用,有些增值服务可能需要额外付费,比如专业的视频广告制作、深度数据分析等,在咨询时一定要问清楚,避免后续产生不必要的费用。
360广告推广电话和百度推广电话对比优势
现在市面上推广平台很多,最常见的就是百度和360,我哥一开始也纠结选哪个,于是分别打了百度推广电话和360推广电话,对比之后发现两者各有优势,但360在某些方面更适合我们这种中小企业。
用户群体,百度的用户基数大,但竞争也更激烈,热门关键词的点击成本较高,360的用户群体相对垂直,尤其是在安全软件、浏览器等场景下,用户信任度高,我哥的智能手环主打安全健康功能,360的用户画像与之匹配度更高,客服在电话里展示了相关用户数据分析,我们觉得更精准。
广告形式创新,百度推广以搜索广告为主,形式相对传统,而360推广除了搜索广告,还有信息流广告、开屏广告、短视频广告等,尤其是短视频广告,在360手机助手、影视大全等APP上投放,年轻用户覆盖更广,我哥的产品主要面向年轻人,360的短视频广告效果比百度的文字广告好很多。
服务响应速度,百度推广的客服电话等待时间较长,咨询后回复方案的速度也相对较慢,而360推广的客服电话接通快,咨询后当天就能收到初步方案,后续有问题也能快速得到解决,有一次我们需要紧急调整广告内容,联系360客服后,半小时内就完成了修改,效率很高。
拨打360广告推广电话的注意事项有哪些
拨打360广告推广电话虽然简单,但有些细节不注意,可能会影响咨询效果,甚至造成不必要的麻烦,根据我的经验,有几个关键点需要注意。
第一,准备好基本信息,在打电话之前,要明确自己的需求:产品或服务是什么,目标客户是谁,大概的预算范围,希望达到什么效果,我第一次打电话时,因为没准备预算,客服反复确认,沟通了很久才确定方案,后来我提前把这些信息写在纸上,通话时间缩短了一半,效率大大提高。
第二,核实对方身份,虽然我们是从官方渠道获取的电话,但接通后最好再确认一下对方是否为360官方客服,可以问一句:“请问您是360官方的广告推广客服吗?”并索要工号,必要时可以拨打360官方客服热线(400-810-3666)核实身份,避免遇到冒充客服的骗子。
第三,详细记录信息,通话过程中,要记录下客服提到的关键信息,比如广告形式、预估费用、服务内容、后续对接人等,我习惯用手机录音(提前告知对方),方便后续回顾,有一次客服提到一个优惠活动,我当时没记下来,后来怎么也想不起来具体内容,又打了一次电话,浪费了时间。
第四,不要轻易承诺或付费,如果客服催促你当场决定或付费,一定要冷静,说需要和团队商量,避免冲动消费,正规的广告推广合作需要签订合同,明确双方的权利和义务,切勿相信“先付款后服务”的要求。
360广告推广电话常见问题解答
在拨打360广告推广电话的过程中,很多人会遇到一些常见问题,我整理了几个高频问题,并以更贴近生活的方式为大家解答。
**360广告推广电话打不通怎么办?**
打不通的话别着急,先检查一下号码是否正确,官方电话是400-xxx-xxxx,别错拨成其他号码,如果号码正确,可能是咨询高峰期,耐心等待一下,或者换个时间段拨打,比如上午9-10点、下午2-3点,这时候客服比较空闲,要是还是打不通,可以在360推广官网提交咨询表单,留下联系方式,工作人员会主动回电,我上次等了不到半小时就接到电话了,客服态度还特别好。
**360广告推广电话是免费的吗?**
打电话本身是免费的,就像我们平时打400电话一样,只需要支付市话费,咨询后如果决定投放广告,那肯定要付费的,具体费用根据你的投放需求来定,比如投放时长、广告形式、目标人群等,客服会根据你的情况给出详细的报价,不会乱收费的,这点可以放心。
**360广告推广电话和代理电话有啥区别?**
官方电话是360公司自己的客服,直接对接官方资源,服务更有保障,不会推销不必要的服务,代理电话是第三方公司的,他们从官方拿到代理权,可能会为了业绩推荐更贵的套餐,我朋友之前打代理电话,被说动买了一个季度的套餐,结果效果一般,后来换成官方渠道,客服帮他优化后,用更少的预算达到了更好的效果。
**打360广告推广电话需要准备什么?**
最好提前想好几个问题:你公司是做什么产品或服务的?想让什么样的人看到你的广告(比如年龄、性别、地区)?大概有多少预算?希望通过广告达到什么目的(比如增加咨询量、提升销售额)?把这些信息告诉客服,他们才能给出合适的方案,比如你是卖母婴用品的,就说想让25-35岁的宝妈看到,预算每月3000元,客服就能精准推荐投放策略。
**360广告推广电话咨询后多久有回复?**
一般当天就能收到初步方案,我上次下午3点打的电话,5点就收到了客服发来的邮件,里面有详细的投放建议和预算分配,如果比较着急,可以在电话里和客服约定回复时间,他们会优先处理,如果过了一天还没收到回复,可以再打一次电话提醒一下,可能是客服比较忙忘记了,但这种情况很少见,我身边的朋友都反馈回复挺及时的。
常见问题解答
360广告推广电话打不通怎么办?
打不通的话别着急,先检查号码是否正确,官方电话是400开头的,别错拨了,要是号码对,可能是咨询的人多占线,等个几分钟再打,或者换个时间段,比如上午9点左右,这时候人少,也可以去360推广官网填个咨询表,留个电话,他们会主动联系你,我上次就是这么做的,半小时就接到电话了,很方便。
360广告推广电话是免费的吗?
打电话本身是免费的,和普通的400电话一样,只需要支付基础话费,但咨询后如果决定做广告,就需要支付广告费用了,具体多少钱要看你想投什么形式的广告,比如按点击收费还是按曝光收费,客服会根据你的需求报价,不会乱收费的,放心。
360广告推广电话和代理电话有啥区别?
官方电话是360自己的客服,直接对接官方资源,不会推销无关服务,比较靠谱,代理电话是第三方公司的,他们从官方拿代理权限,可能会为了业绩推荐更贵的套餐,我朋友之前打代理电话,被忽悠买了高价套餐,后来换官方渠道,花更少的钱效果更好,所以还是官方电话更放心。
打360广告推广电话需要准备什么?
要准备好几个关键信息:你公司是做什么的,想让谁看到广告(比如年龄、地区),大概有多少预算,希望达到什么效果(比如增加咨询量),比如你卖儿童玩具,就说想让25-40岁的宝妈看到,预算每月2000元,客服就能给出合适的方案,沟通效率会很高。
360广告推广电话咨询后多久有回复?
一般当天就能收到回复,我上次下午2点打的电话,4点就收到了客服发来的邮件,里面有详细的投放建议,如果比较着急,可以在电话里和客服约定回复时间,他们会优先处理,要是过了一天还没收到,再打个电话提醒一下,可能是客服太忙了,但通常都很及时。